विंडोज 10 स्लीप समस्याएं ठीक करें: 'स्लीप मोड में नहीं जाता' हल करने के लिए समस्या निवारण गाइड

मैंने पहले ही विंडोज 7 के स्लीप न होने की समस्याओं को ठीक करने और विंडोज 8 के स्लीप न होने के बारे में लिखा है, लेकिन मैंने विंडोज 10 में स्लीप समस्याओं के बारे में बात नहीं की है। मशीनों की विस्तृत संख्या और विंडोज चलाने वाले हार्डवेयर की विशाल विविधता के कारण, विंडोज का हर एक संस्करण कुछ स्थितियों में स्लीप होने में समस्याएं होगी।

कभी-कभी समस्या हार्डवेयर के कारण होती है, कभी-कभी यह ड्राइवर्स के कारण होती है और अन्य समय यह ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ कुछ सही ढंग से कॉन्फ़िगर नहीं होने के कारण होती है। इस लेख में, मैं विंडोज 10 में इस समस्या को ठीक करने के लिए मुझे मिले सभी विभिन्न समाधानों के माध्यम से जाऊंगा।

ध्यान दें कि मैं विंडोज 7 और विंडोज 8 लेखों में पहले से उल्लिखित समाधानों को दोहराने की कोशिश नहीं करूंगा, इसलिए यदि नीचे दिए गए समाधानों में से कोई भी काम नहीं करता है तो उन्हें पढ़ने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। चूंकि विंडोज 10 काफी नया है, विशिष्ट मशीनों पर बहुत सारे मुद्दे प्रतीत होते हैं, शायद ड्राइवर्स के कारण जो अभी तक विंडोज 10 को पूरी तरह से सपोर्ट नहीं करते हैं। उन मामलों में एकमात्र वास्तविक समाधान तब तक इंतजार करना है जब तक एक उपयुक्त विंडोज 10 ड्राइवर जारी नहीं किया जाता। यदि आपने पाया है कि आपके जैसी ही मशीन वाले कई लोग स्लीप समस्याओं का सामना कर रहे हैं तो विधि 1 आपका सबसे अच्छा शॉट है।

विधि 1 - चिपसेट ड्राइवर्स अपडेट करें

इस समस्या को संभवतः हल करने का सबसे तेज़ तरीका पीसी निर्माता की वेबसाइट से अपने विंडोज 10 मशीन के लिए नवीनतम ड्राइवर्स डाउनलोड करना है। उदाहरण के लिए, मेरे पास एक Dell कंप्यूटर है और Dell System Detect का उपयोग करके, यह स्वचालित रूप से मेरे सिस्टम को स्कैन करता है और सभी उपयुक्त ड्राइवर अपडेट ढूंढता है।

अपडेट करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण ड्राइवर्स चिपसेट ड्राइवर्स, BIOS और नेटवर्क कार्ड ड्राइवर्स हैं। यदि आपके पास कस्टम बिल्ट सिस्टम है, तो ड्राइवर्स को खोजने और अपडेट करने के लिए थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर का उपयोग करने पर मेरी पोस्ट पढ़ें। मैंने पहले भी लिखा है कि शायद आपके BIOS को अपडेट करना अच्छा विचार नहीं है, सिवाय इस जैसे कुछ मामलों के जहां आपको संभवतः हार्डवेयर-संबंधी समस्याएं हो रही हैं। यदि आप BIOS को अपडेट करने का निर्णय लेते हैं, तो मेरी पोस्ट पढ़ें कि कैसे जांचें कि आपके BIOS के लिए अपडेट उपलब्ध है या नहीं।

ड्राइवर्स अपडेट करने के अलावा, सुनिश्चित करें कि आप Settings - Update & Security पर जाएं और माइक्रोसॉफ्ट से विंडोज 10 के लिए सभी नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करें।

विधि 2 - पावर अनुरोधों की जांच करें

कभी-कभी कुछ विंडोज प्रोग्राम सिस्टम को पावर अनुरोध भेजते हैं, जो सिस्टम को शट डाउन या स्लीप होने से रोकते हैं। आमतौर पर ये मामले वैध होते हैं जैसे जब आप DVD चला रहे होते हैं और कई घंटों तक माउस और कीबोर्ड के साथ कोई इंटरैक्शन नहीं होता है, तो स्क्रीन चालू रहेगी।

प्रोग्राम बंद होने पर अनुरोधों को स्वचालित रूप से दूर हो जाना चाहिए। हालांकि, ऐसे उदाहरण हैं जहां यह अटक सकता है। आप एक एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट खोलकर (Start पर क्लिक करें, cmd टाइप करें, Command Prompt पर राइट-क्लिक करें और Run as Administrator चुनें) और निम्न कमांड टाइप करके सभी पावर अनुरोधों को देख सकते हैं:

powercfg -requests

आदर्श रूप से, आप चाहते हैं कि सभी आइटम None कहें, जिसका अर्थ है कि वर्तमान में कोई पावर अनुरोध मौजूद नहीं हैं। यदि आपके पास SRVNET जैसा कुछ सूचीबद्ध है, तो लेख के शुरुआत में उल्लिखित विंडोज 8 लेख देखें।

पावरसीएफजी कमांड का एक और अच्छा उपयोग यह देखना है कि आपके सिस्टम पर कौन से डिवाइस सिस्टम को वेक अप कर सकते हैं। आमतौर, इसमें माउस और कीबोर्ड शामिल होते हैं, लेकिन कभी-कभी नेटवर्क कार्ड, ग्राफिक्स कार्ड आदि जैसे अन्य डिवाइस खुद को रजिस्टर करते हैं और समस्याएं पैदा कर सकते हैं। मेरे विंडोज 7 पोस्ट से विधि 3 पढ़ें ताकि डिवाइस को आपके कंप्यूटर को वेक अप करने से रोका जा सके।

मैंने यह भी पढ़ा है कि अपने नेटवर्क एडाप्टर के लिए Only allow a magic packet to wake the computer बॉक्स को चेक करने से स्लीप समस्या भी ठीक हो जाती है। यह देखने के लिए कि आपके कंप्यूटर को वेक अप करने वाला अंतिम डिवाइस कौन सा था, निम्न कमांड चलाएं:

powercfg -lastwake

विधि 3 - ट्रबलशूटर्स चलाएं

विंडोज 10 में कुछ अच्छे ट्रबलशूटिंग ऐप्स इंस्टॉल हैं जो आपके लिए बहुत सारी समस्याओं को स्वचालित रूप से ठीक कर सकते हैं। कंट्रोल पैनल पर जाएं, Troubleshooting पर क्लिक करें और फिर ऊपर बाईं ओर View all पर क्लिक करें।

जिन दो को आप चलाना चाहते हैं वे हैं Power और System Maintenance।

मुझे कुछ क्लाइंट मशीनों पर इन्हें चलाने में कुछ सफलता मिली है, इसलिए यह एक कोशिश के काबिल है।

विधि 4 - डिवाइस डिस्कनेक्ट करें

मेरा एक क्लाइंट था जिसका कंप्यूटर स्लीप नहीं होता था और विंडोज में सभी प्रकार के फिक्स आज़माने के घंटों बाद, यह एक Logitech USB जॉयस्टिक निकला जो समस्या पैदा कर रहा था! तो एक और संभावित आसान समाधान है किसी भी कनेक्टेड USB डिवाइस को हटाना, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना और देखना कि क्या विंडोज 10 स्लीप होता है।

यह विशेष रूप से सच है यदि आपके पास USB डिवाइस जैसे राइटिंग टैबलेट, जॉयस्टिक, माइक्रोफोन, कैमरा, एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव आदि आपके कंप्यूटर से जुड़े हैं। यदि आप पाते हैं कि यह आपके USB डिवाइस में से एक है, तो उस डिवाइस के लिए नवीनतम ड्राइवर ढूंढने और इंस्टॉल करने का प्रयास करें।

विधि 5 - क्लीन बूट

इन मुद्दों से परे, एकमात्र अन्य कारण किसी प्रकार का स्टार्टअप प्रोग्राम या सेवा है जो विंडोज को स्लीप होने से रोक रहा है। इस समस्या का एकमात्र समाधान क्लीन बूट करना है। आप यहां क्लीन बूट कैसे करें पर निर्देश पढ़ सकते हैं। विंडोज 8.1 के निर्देशों का पालन करें क्योंकि वे विंडोज 10 के लिए समान होंगे।

क्लीन बूट में, आप मूल रूप से सभी स्टार्टअप आइटम्स को अक्षम करते हैं और फिर कंप्यूटर को पुनरारंभ करते हैं। यदि आप पाते हैं कि कंप्यूटर स्लीप हो रहा है, तो अब आप जानते हैं कि समस्या स्टार्टअप प्रोग्राम्स में से एक के साथ है। आप फिर प्रत्येक स्टार्टअप प्रोग्राम को एक-एक करके सक्षम करते हैं और कंप्यूटर को पुनरारंभ करते हैं जब तक कि समस्या वापस न आ जाए। उस बिंदु पर, आप जान जाएंगे कि कौन सा प्रोग्राम अपराधी है। यह एक थकाऊ प्रक्रिया है, लेकिन यह काम करती है!

क्लीन बूट करने से पहले, आप जल्दी से जांच सकते हैं कि क्या यह काम करेगा विंडोज को सेफ मोड में पुनरारंभ करके। यदि कंप्यूटर सेफ मोड में ठीक से स्लीप होता है, तो आगे बढ़ें और स्लीप समस्या पैदा करने वाले प्रोग्राम को खोजने के लिए क्लीन बूट करें।

विधि 6 - प्लान डिफॉल्ट्स पुनर्स्थापित करें

एक और त्वरित फिक्स है अपने पावर प्लान डिफॉल्ट्स को पुनर्स्थापित करना। कंट्रोल पैनल पर जाएं, Power Options पर क्लिक करें, और फिर आपके द्वारा चुने गए प्लान के बगल में Change plan settings पर क्लिक करें।

Restore default settings for this plan पर क्लिक करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

विधि 7 - PC पुनर्स्थापित करें

यह स्पष्ट रूप से अंतिम उपाय है, लेकिन यदि आपने बाकी सब कुछ आजमा लिया है तो अपने पीसी को रीसेट करना एकमात्र चीज हो सकती है जो आप कर सकते हैं। विंडोज 10 पीसी को रीसेट करने पर मेरी पोस्ट देखें। ध्यान दें कि आप अपने डेटा और फाइलों को रखना चुन सकते हैं, इसलिए यह आपके सिस्टम का पूर्ण वाइप नहीं है।

यह मूल रूप से विंडोज 10 को पुनर्स्थापित कर रहा है और बस। बहुत से लोगों को इस विधि से सफलता मिली है, लेकिन यह अधिक समय लेने वाला और जोखिम भरा है। अपने पीसी को पुनर्स्थापित करने से पहले अपने डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें ताकि कुछ गलत होने पर आप सुरक्षित रहें।

अन्य संभावित समाधान

कई एकल समाधान हैं जो कुछ लोगों के लिए काम करते हैं और कोई नहीं जानता कि क्यों। वैसे भी, मैंने उन्हें यहां संकलित किया है बस अगर आप उन लोगों में से एक हैं!

1. कुछ उपयोगकर्ताओं ने कहा है कि यदि वे Microsoft अकाउंट के साथ विंडोज 10 में लॉग इन हैं, तो जब वे अपने Microsoft अकाउंट पर पासवर्ड बदलते हैं तो स्लीप/शटडाउन समस्या दूर हो जाती है। इसका कोई मतलब नहीं है, लेकिन इसने कुछ के लिए काम किया है।
2. यदि आपके पास विंडोज पीसी है, तो आपके पास शायद बहुत सारे इंटेल सॉफ्टवेयर इंस्टॉल हैं जैसे Intel Management Engine, Intel Rapid Storage Technology, Intel Security Assistant, Intel HD Graphics Driver, आदि। आपको वास्तव में अपने सिस्टम को काम करने के लिए इस सभी सॉफ्टवेयर की आवश्यकता नहीं है, इसलिए आप इन प्रोग्राम्स को अनइंस्टॉल करने और यह देखने का प्रयास कर सकते हैं कि क्या यह समस्या ठीक करता है।
3. फास्ट स्टार्टअप को बंद या अक्षम करें। यह विंडोज 8/10 में एक विशेषता है जो कंप्यूटर को शटडाउन स्टेट से बहुत तेजी से बूट करने में मदद करती है (रीस्टार्ट से नहीं)। बस इसे गूगल करें और देखें कि क्या यह आपकी समस्या ठीक करता है।

उम्मीद है, उपरोक्त समाधानों में से एक आपके कंप्यूटर के लिए काम करेगा। यदि नहीं, तो टिप्पणी पोस्ट करें और मैं मदद करने की कोशिश करूंगा। आनंद लें!