क्या आपने कभी अपने हेडसेट को लगाकर अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर ऑडियो चलाने का प्रयास किया है, केवल कुछ सेकंड बाद ध्वनि के फीड हो जाने के लिए? हालांकि यह ऐसा लग सकता है कि यह समस्या केवल आप तक सीमित है, वास्तविकता यह है कि कई उपयोगकर्ता इसी समस्या से पीड़ित हैं।
सौभाग्य से, आप इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। यह गाइड पहचान करेगी कि विंडोज 10 पर आपका वॉल्यूम ऊपर और नीचे क्यों जाता है, और आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं।
विंडोज 10 में मेरा वॉल्यूम अपने आप ऊपर या नीचे क्यों जाता है?
विंडोज 10 स्वचालित वॉल्यूम परिवर्तन समस्या के कई कारण हो सकते हैं, जिसमें आपके हेडसेट पर दोषपूर्ण वॉल्यूम रॉकर या ड्राइवर गड़बड़ शामिल है।
यहां कुछ सामान्य कारण दिए गए हैं जो विंडोज 10 में इस समस्या को ट्रिगर कर सकते हैं:
- आपके हेडसेट पर दोषपूर्ण वॉल्यूम बटन वॉल्यूम फ़ंक्शन को कार्य करने का कारण बन सकता है। जांचें कि क्या कोई वॉल्यूम बटन ढीला या टूटा हुआ है ताकि पुष्टि हो सके।
- ऑडियो जैक और प्लग का घिसाव भी अनपेक्षित मीडिया इनपुट जैसे वॉल्यूम बढ़ना/घटना, प्ले/पॉज़ आदि को ट्रिगर कर सकता है।
- थर्ड-पार्टी ऑडियो एन्हांसमेंट यूटिलिटीज आपके सिस्टम ऑडियो के साथ विरोधाभास कर रही हैं।
- पुराने या भ्रष्ट विंडोज ऑडियो ड्राइवर आपके सिस्टम ऑडियो और इसके गुणों को खराबी का कारण बन सकते हैं।
कारण चाहे जो भी हो, इस समस्या का निवारण अपेक्षाकृत आसान है। नीचे, आप पता लगाएंगे कि इस समस्या को अपने विंडोज 10 डिवाइस पर कैसे ठीक किया जाए।
1. विंडोज ऑडियो समस्या निवारक चलाएं
विंडोज 10 एक समर्पित ऑडियो समस्या निवारक के साथ आता है जिसे आप सेटिंग्स से एक्सेस कर सकते हैं। ऑडियो समस्या निवारक चलाएं, और यह स्वचालित रूप से ऑडियो-संबंधी समस्याओं को ढूंढेगा और ठीक करेगा।
विंडोज ऑडियो समस्या निवारक चलाने के लिए:
- विंडोज की + I दबाकर सेटिंग्स खोलें। फिर, अपडेट और सुरक्षा सेक्शन पर जाएं।
- बाएं फलक में, समस्या निवारण टैब खोलें। फिर, दाएं फलक में, नीचे स्क्रॉल करें और जांचें कि क्या कोई समस्या निवारक उपलब्ध हैं। यदि नहीं, तो अतिरिक्त समस्या निवारक पर क्लिक करें।
- दिखाई देने वाली अतिरिक्त समस्या निवारक विंडो में, ऑडियो चलाना विकल्प पर क्लिक करें।
- समस्या निवारक चलाएं पर क्लिक करके विंडोज ऑडियो समस्या निवारक लॉन्च करें। यह तुरंत आपके सिस्टम को संभावित ऑडियो समस्याओं के लिए स्कैन करेगा।
- यदि आपके पास कई ऑडियो डिवाइस जुड़े हैं, तो प्रभावित डिवाइस चुनें और अगला क्लिक करें।
- ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और किसी भी अनुशंसित सुधार को लागू करें। एक बार लागू होने पर, अपना डिवाइस कनेक्ट करें और जांचें कि क्या विंडोज वॉल्यूम बढ़ने और घटने की समस्या हल हो गई है।
2. साउंड इफेक्ट्स और ऑडियो एन्हांसमेंट अक्षम करें
आपका रियलटेक ऑडियो ड्राइवर अतिरिक्त एन्हांसमेंट सुविधाओं के साथ आता है। यह आपको बास बूस्ट, हेडफोन वर्चुअलाइजेशन, और लाउडनेस इक्वलाइज़ेशन विकल्पों को ट्वीक करने की अनुमति देता है। हालांकि, ये एन्हांसमेंट आपके सिस्टम वॉल्यूम को बिना किसी उपयोगकर्ता इनपुट के बदलने का कारण बन सकते हैं।
ऐसे सभी एन्हांसमेंट को अक्षम करने से आपके सिस्टम पर वॉल्यूम-संबंधी समस्याओं को हल करने में मदद मिल सकती है।
ऑडियो एन्हांसमेंट अक्षम करने के लिए:
- टास्कबार में स्पीकर आइकन पर राइट-क्लिक करें (नीचे दाएं कोने में) और साउंड्स चुनें।
- साउंड विंडो में, प्लेबैक टैब खोलें।
- प्रभावित डिवाइस का पता लगाएं और उस पर राइट-क्लिक करें, जैसे आपका हेडसेट, और प्रॉपर्टीज़ चुनें।
- प्रॉपर्टीज़ विंडो में, एन्हांसमेंट टैब खोलें। सभी एन्हांसमेंट अक्षम करें बॉक्स चेक करें।
- लागू करें और ओके पर क्लिक करके परिवर्तनों को सहेजें।
- अपने हेडसेट को कंप्यूटर से पुनः कनेक्ट करें और किसी भी सुधार के लिए जांचें।
3. स्वचालित संचार गतिविधि अक्षम करें
डिफ़ॉल्ट रूप से, विंडोज विभिन्न ध्वनियों की मात्रा को समायोजित करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है जब आप टेलीफोनिक कॉल प्राप्त करते हैं या करते हैं। यह उपयोगी सुविधा आपके सिस्टम को आने वाले ऑडियो कनेक्शन को गलत तरीके से समझने का कारण भी बन सकती है।
आप साउंड में संचार गतिविधि विकल्प को अक्षम कर सकते हैं ताकि विंडोज को आपके सिस्टम वॉल्यूम को बदलने से रोका जा सके। यहां बताया गया है कि इसे कैसे करना है।
- विंडोज की + आर दबाकर रन खोलें। mmsys.cpl टाइप करें और ओके क्लिक करें।
- साउंड विंडो में, कम्युनिकेशन्स टैब खोलें।
- कुछ न करें चुनें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ओके पर क्लिक करें। यह आपके विंडोज सिस्टम पर संचार गतिविधि पहचान सुविधा को अक्षम कर देगा।
हालांकि प्रभावी, यह अधिक एक वर्कअराउंड है। लेकिन, यदि आप अपने सिस्टम का उपयोग कॉल प्राप्त करने या करने के लिए नहीं करते हैं, तो आप इस सुविधा को उतना मिस नहीं करेंगे।
4. थर्ड-पार्टी ऐप और हार्डवेयर संघर्ष की जांच करें
आसुस का आर्मरी क्रेट और डिस्कॉर्ड कुछ सामान्य ऐप्स हैं जो आपकी ऑडियो सेटिंग्स को बदल सकते हैं। ऐसे सभी थर्ड-पार्टी ऐप्स को बंद करें जो आपके पास चल रहे हों और जांचें कि क्या ऑडियो कंट्रोल में उतार-चढ़ाव जारी रहता है।
आसुस आर्मरी क्रेट खोलें, और अपनी प्रोफ़ाइल से जुड़े सभी ऐप्स को हटा दें।
डिस्कॉर्ड पर, सेटिंग्स पर जाएं और वॉयस और वीडियो टैब खोलें। अगला, एटेनुएशन सेक्शन तक नीचे स्क्रॉल करें और स्लाइडर को 0% पर खींचकर एटेनुएशन को अक्षम करें।
इसके अतिरिक्त, हार्डवेयर समस्याओं के लिए अपने पेरिफेरल्स की जांच करें। दोषपूर्ण डिवाइस, जैसे वायरलेस माउस या हेडसेट एडाप्टर, भी इस समस्या को ट्रिगर कर सकते हैं।
5. डिवाइस मैनेजर में ऑडियो डिवाइस ड्राइवर्स अपडेट करें
एक पुराना या भ्रष्ट ऑडियो डिवाइस ड्राइवर आपके सिस्टम ऑडियो कंट्रोल को खराबी का कारण बन सकता है। यदि आपको लगता है कि समस्या ड्राइवर गड़बड़ के कारण है, तो आप इसे डिवाइस मैनेजर से अपडेट कर सकते हैं।
ऑडियो डिवाइस ड्राइवर अपडेट करने के लिए:
- विंडोज की + आर दबाकर रन खोलें, devmgmt.msc टाइप करें, और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए ओके क्लिक करें।
- डिवाइस मैनेजर में, साउंड, वीडियो, और गेम कंट्रोलर्स सेक्शन का विस्तार करें। यह आपके सिस्टम पर इंस्टॉल ऑडियो डिवाइस की सूची दिखाएगा।
- अगला, प्रभावित ऑडियो डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें चुनें।
- ड्राइवर्स के लिए स्वचालित रूप से खोजें विकल्प चुनें। विंडोज नए उपलब्ध ड्राइवर्स को स्कैन करेगा और उन्हें स्वचालित रूप से इंस्टॉल करेगा।
वैकल्पिक रूप से, अपने ऑडियो ड्राइवर विक्रेता की वेबसाइट पर उन ड्राइवर अपडेट्स के लिए जांचें जो अभी तक विंडोज डाउनलोड कैटलॉग में उपलब्ध नहीं हैं।
6. अपने ऑडियो डिवाइस ड्राइवर को वापस रोल करें
आपके डिवाइस के ड्राइवर अपडेट आमतौर पर प्रदर्शन सुधार और बग फिक्स लाते हैं। हालांकि, नए अपडेट अपनी समस्याओं का हिस्सा भी ला सकते हैं। यदि आपने हाल ही में अपने ऑडियो डिवाइस ड्राइवर को अपडेट किया है, तो पहले के संस्करण पर वापस रोल करने का प्रयास करें।
ऑडियो डिवाइस ड्राइवर को वापस रोल करने के लिए:
- विंडोज सर्च बार में डिवाइस मैनेजर टाइप करें और खोज परिणामों से ऐप खोलें।
- डिवाइस मैनेजर में, साउंड, वीडियो, और गेम कंट्रोलर्स सेक्शन का विस्तार करें।
- अपने डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और प्रॉपर्टीज़ चुनें।
- ड्राइवर टैब खोलें और ड्राइवर वापस रोल करें पर क्लिक करें। रोलबैक पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
7. विंडोज जेनेरिक ड्राइवर्स पर डाउनग्रेड करें
यदि आप पहचानते हैं कि समस्या आपके सिस्टम पर इंस्टॉल रियलटेक ड्राइवर के कारण है, तो आप जेनेरिक विंडोज ऑडियो ड्राइवर पर डाउनग्रेड कर सकते हैं। जब आप जेनेरिक ड्राइवर पर स्विच करते हैं, तो विंडोज रियलटेक द्वारा प्रदान की जाने वाली अतिरिक्त ऑडियो एन्हांसमेंट सुविधाओं को हटा देगा।
जेनेरिक विंडोज ड्राइवर पर डाउनग्रेड करने के लिए:
- डिवाइस मैनेजर खोलें और साउंड, वीडियो, और गेम कंट्रोलर्स सेक्शन का विस्तार करें।
- अपने रियलटेक ऑडियो डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें चुनें।
- मेरे कंप्यूटर पर ड्राइवर ब्राउज़ करें चुनें।
- फिर, मेरे कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवर्स की सूची से मुझे चुनने दें चुनें।
- ड्राइवर विंडो में, हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस चुनें और अगला क्लिक करें।
- जेनेरिक ड्राइवर इंस्टॉल करने की कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए हां क्लिक करें। एक बार इंस्टॉल हो जाने पर, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और किसी भी सुधार के लिए जांचें।
8. ऑडियो डिवाइस ड्राइवर्स को पुनः इंस्टॉल करें
आप किसी भी अस्थायी गड़बड़ को ठीक करने के लिए अपने साउंड ड्राइवर्स को पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं। विंडोज पुनरारंभ के दौरान आवश्यक ड्राइवर्स को स्वचालित रूप से पुनः इंस्टॉल करेगा।
अपने ऑडियो डिवाइस ड्राइवर्स को पुनः इंस्टॉल करने के लिए:
- विंडोज की + X दबाएं, और फिर विनएक्स मेनू से डिवाइस मैनेजर पर क्लिक करें।
- डिवाइस मैनेजर में, साउंड्स, वीडियो, और गेम कंट्रोलर्स का विस्तार करें।
- रियलटेक हाई डेफिनिशन ऑडियो पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें चुनें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए अनइंस्टॉल पर क्लिक करें। एक बार हो जाने पर, अपने पीसी को पुनरारंभ करें। विंडोज सिस्टम को लापता ड्राइवर्स के लिए स्कैन करेगा और उन्हें स्वचालित रूप से इंस्टॉल करेगा।
अब आप विंडोज को स्वचालित रूप से सिस्टम वॉल्यूम कम करने से रोक सकते हैं
आपके विंडोज 10 पीसी पर वॉल्यूम कंट्रोल कई कारणों से स्वचालित रूप से बदल सकते हैं। आपके हेडसेट पर दोषपूर्ण वॉल्यूम रॉकर, थर्ड-पार्टी ऐप संघर्ष, और ऑडियो ड्राइवर गड़बड़ इस समस्या के सामान्य कारण हैं।
चूंकि कोई एकमात्र समाधान नहीं है, आप विंडोज ऑडियो समस्या निवारक, ऑडियो एन्हांसमेंट और संचार गतिविधि सुविधा को अक्षम करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
