पहली बार मुझे एरर 0x80300024 का सामना SSD वाले कंप्यूटर पर Windows 10 1903 की क्लीन इंस्टॉल के दौरान करना पड़ा।
Windows 10 सेटअप विंडो में ऑपरेटिंग सिस्टम इंस्टॉल करने के लिए डिस्क पार्टीशन चुनने का प्रयास करते समय, निम्न त्रुटि दिखाई दी:
We couldn't install Windows in the location you chose. Please check your media drive. Here's more about that happened: 0x80300024.
यहां वह है जो आपको सामान्य रूप से Windows 10 इंस्टॉल करने के लिए प्रयास करना चाहिए यदि यह त्रुटि दिखाई देती है:
- यदि आपके कंप्यूटर में कई हार्ड ड्राइव इंस्टॉल हैं, तो इसके केस को खोलने और उस ड्राइव को छोड़कर सभी ड्राइव्स के केबल्स को फिजिकली डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें जिस पर आप Windows इंस्टॉल करने जा रहे हैं। यदि आप अपने लैपटॉप के केस से स्क्रू नहीं हटाना चाहते (या नहीं कर सकते), तो आप अपने BIOS/UEFI सेटिंग्स में अन्य सभी ड्राइव्स को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं। (आमतौर पर, यह विकल्प SATA सेटिंग्स में उपलब्ध होता है और आपके हार्डवेयर मॉडल और BIOS/UEFI वर्जन पर निर्भर करता है।) मेरे मामले में, मैंने दूसरी और तीसरी HDD को अक्षम किया और शेष SSD पर Windows 10 इंस्टॉल किया। यदि आप अपने डिवाइस का केस नहीं खोल सकते या BIOS में ड्राइव्स अक्षम नहीं कर सकते। यदि आप अन्य फिजिकल डिस्क को डिस्कनेक्ट या अक्षम नहीं कर सकते, तो BIOS में बूट प्रायोरिटी बदलने का प्रयास करें। उस ड्राइव के लिए हाई प्रायोरिटी सेट करें जिस पर आप Windows 10 इंस्टॉल करना चाहते हैं। यह एक विकल्प है जिसे आपको आज़माना चाहिए यदि आप केस नहीं खोल सकते (वारंटी) या ऐसा करना कठिन है (लैपटॉप)।
- यदि यह विधि मदद नहीं करती, तो अपने BIOS/UEFI सेटिंग्स खोलें और सुनिश्चित करें कि जिस कंट्रोलर का उपयोग आप जिस ड्राइव को कनेक्ट करने के लिए करते हैं, उसके लिए AHCI मोड सक्षम है;
- कुछ मामलों में उस ड्राइव पर मैन्युअल पार्टीशन क्लीनअप मदद कर सकता है जिस पर आप Windows इंस्टॉल करना चाहते हैं। बात यह है कि आप Windows सेटअप के दौरान पार्टीशन मैनेजमेंट विज़ार्ड में सभी पार्टीशन नहीं हटा सकते। अपनी ड्राइव को पूरी तरह से क्लीन करने के लिए (और इस पर सभी डेटा हटाने के लिए), Windows 10 Setup स्क्रीन पर Shift+F10 दबाएं। कमांड प्रॉम्प्ट दिखाई देगा। निम्न कमांड चलाएं:
DiskpartList disk– आपके कंप्यूटर पर कनेक्टेड सभी ड्राइव्स (HDD/SSD/USB) प्रदर्शित करता है। उस डिस्क का नंबर याद रखें जिसे आप क्लीन करना चाहते हैं। (अपने HDD और SSD को उनके आकार से पहचानना आसान है।)Select Disk 0– वह डिस्क चुनें जिसे आप क्लीन करना चाहते हैं (मेरे उदाहरण में, यह Disk 0 है)।
पार्टीशन की सूची प्रदर्शित करें: list part। यदि आप देखते हैं कि आपका पहला पार्टीशन बड़ा ऑफसेट (1,024 KB से अधिक) है, तो आपने सही चुना है!
Clean — चयनित ड्राइव से पार्टीशन स्ट्रक्चर और सभी डेटा हटाता है।
Exit – Diskpart से बाहर निकलें।
Windows 10 Setup विंडो पर स्विच करें, पार्टीशन सूची रीफ्रेश करें और अनअलोकेटेड स्पेस पर ऑपरेटिंग सिस्टम इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
- सत्यापित करें कि आपका SSD/HDD किसी अन्य कंप्यूटर पर ठीक से काम कर रहा है।
- यदि कुछ भी मदद नहीं करता और Windows इंस्टॉलेशन के दौरान एरर 0x80300024 अभी भी दिखाई देता है, तो अपने BIOS फर्मवेयर को अपडेट करने का प्रयास करें (अपने डिवाइस या मदरबोर्ड निर्माता की वेबसाइट पर टूल्स और निर्देश देखें)।