माइक्रोसॉफ्ट के बारे में कई अच्छी चीजों में से एक यह है कि यह बग्स को ठीक करने या आपके सिस्टम की सुरक्षा में सुधार करने के लिए लगातार अपडेट रोल आउट करता है। अपडेट जारी होते ही उन्हें इंस्टॉल करना आपके सर्वोत्तम हित में है। हालांकि, कभी-कभी विंडोज अपडेट अपडेट इंस्टॉल करने में विफल होता है और एक त्रुटि देता है जो पढ़ती है "आपका डिवाइस महत्वपूर्ण सुरक्षा और गुणवत्ता सुधारों से वंचित है।"
यदि आप इस त्रुटि का सामना कर रहे हैं और कुछ सहायता की आवश्यकता है, तो यह लेख आपको कुछ त्वरित सुधारों के माध्यम से मार्गदर्शन करेगा जो इस मुद्दे को हल कर सकते हैं। इन सुधारों को सूचीबद्ध क्रम में आज़माएं — हमने सबसे आसान वाले पहले सूचीबद्ध किए हैं।
विंडोज अपडेट समस्या निवारक चलाएं
बिल्ट-इन अपडेट समस्या निवारक आपकी पहली पसंद होनी चाहिए जब आप "आपका डिवाइस महत्वपूर्ण सुरक्षा और गुणवत्ता सुधारों से वंचित है" त्रुटि का सामना करते हैं। यदि विंडोज समस्या की पहचान करता है और इसे आपके लिए ठीक करता है, तो आपको संभावित मुद्दों को खारिज करने के लिए हुप्स के माध्यम से कूदने की आवश्यकता नहीं है।
- Win + I दबाकर सेटिंग्स ऐप खोलें और Update & Security चुनें।
- बाएं फलक से Troubleshoot चुनें।
- Additional Troubleshooters चुनें।
- Windows Update > Run the troubleshooter चुनें।
- समस्या निवारक द्वारा संभावित समस्याओं का पता लगाने तक प्रतीक्षा करें।
- यदि विंडोज को समस्या मिलती है, तो यह सुधार का सुझाव देगा और लागू करेगा। यदि यह समस्या की पहचान नहीं करता है, तो यह आपको बताएगा कि कोई समस्या नहीं मिली।
यदि कोई समस्या नहीं मिली, तो अगले सुधार पर जारी रखें।
विंडोज अपडेट सर्विस को मैन्युअली रीसेट करें
यदि पिछली विधि काम नहीं करती है, तो आप विंडोज अपडेट सर्विस (और कुछ संबंधित सेवाओं) को रीस्टार्ट करने का प्रयास कर सकते हैं। आपको SoftwareDistribution और catroot2 फोल्डर्स का नाम भी बदलना होगा।
SoftwareDistribution एक फोल्डर है जहां विंडोज अपडेट अस्थायी रूप से नए अपडेट इंस्टॉल करने के लिए आवश्यक फाइलों को स्टोर करता है। Catroot2 एक फोल्डर है जहां विंडोज अपडेट पैकेज इंस्टॉलेशन के लिए आवश्यक हस्ताक्षर स्टोर करता है।
ध्यान दें कि System32 फोल्डर में दो समान नाम वाले फोल्डर हैं: catroot और catroot2। इस विधि में catroot2 फोल्डर का नाम बदलना शामिल है, जो रीबूट होने पर स्वचालित रूप से फिर से बन जाता है। हालांकि, यदि आप catroot फोल्डर का नाम बदलते हैं या हटाते हैं, तो आपका कंप्यूटर अनबूटेबल हो सकता है।
- स्टार्ट मेनू में cmd खोजकर और दाएं फलक से Run as administrator चुनकर एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
- कमांड प्रॉम्प्ट में उन्हें टाइप करके और Enter कुंजी दबाकर निम्न कमांड को इस क्रम में चलाएं:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
net start/stop कमांड उल्लिखित सेवाओं को शुरू/रोकते हैं। Ren कमांड उल्लिखित पथ पर फोल्डर का नाम बदलता है (उदाहरण के लिए, C:\Windows\SoftwareDistribution) कमांड के अंत में नाम पर (SoftwareDistribution.old)।
जब आप कर लें, तो अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और देखें कि क्या आप विंडोज अपडेट को सफलतापूर्वक इंस्टॉल कर पा रहे हैं।
हालांकि, इस विधि के साथ आपको कुछ त्रुटियों का सामना करना पड़ सकता है। शायद, विंडोज अपडेट सर्विस या BITS सर्विस शुरू नहीं होगी, या जिन सेवाओं को आप रोकने का प्रयास कर रहे थे वे पहली जगह में नहीं चल रही थीं।
यदि ऐसा होता है, तो अगले सुधार का प्रयास करें।
भ्रष्ट फाइलों को ठीक करें
पिछली विधि में आपके सामने आई त्रुटियां भ्रष्ट सिस्टम फाइलों का परिणाम हो सकती हैं। आप दो बिल्ट-इन विंडोज यूटिलिटीज का उपयोग करके भ्रष्ट या लापता सिस्टम फाइलों को बदल सकते हैं जिन्हें सिस्टम फाइल चेकर और डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट कहा जाता है।
- स्टार्ट मेनू के लिए cmd खोजकर और दाएं फलक से Run as administrator चुनकर एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
- यह चरण इस बात पर निर्भर कर सकता है कि आपके विंडोज अपडेट मुद्दे का कारण क्या है क्योंकि DISM भ्रष्टाचार को बदलने के लिए फाइलों को स्रोत करने के लिए विंडोज अपडेट का उपयोग करता है। हालांकि, विंडोज इमेज को सुधारने के लिए निम्न कमांड चलाना अभी भी आपके समय के लायक है:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- जब आपको संदेश The operation completed successfully दिखाई दे, तो निम्न कमांड निष्पादित करें:
sfc /scannow
- पिछली विधि को फिर से आज़माएं।
यदि आप अभी भी विंडोज अपडेट नहीं कर सकते हैं, तो अगले सुधार का प्रयास करें।
भ्रष्ट रजिस्ट्री कुंजियों को ठीक करें
त्रुटि विंडोज अपडेट सर्विस के ठीक से शुरू न होने, भ्रष्ट हो जाने, या पूरी तरह से गायब हो जाने का परिणाम हो सकती है। यदि ऐसा है, तो एक सरल सुधार है।
- आप Tenforums से भ्रष्ट या लापता सेवाओं के लिए .reg फ़ाइल डाउनलोड कर सकते हैं। Windows Update (wuauserv) देखें और .reg फ़ाइल डाउनलोड करने के लिए Windows Update चुनें।
- .reg फ़ाइल चलाएं और जब आपको सुरक्षा चेतावनी दिखाई दे तो Run चुनें (यह सुरक्षित है)।
- कमांड net start wuauserv का उपयोग करके विंडोज अपडेट सर्विस को फिर से शुरू करने का प्रयास करें और यह ठीक से चलना चाहिए।
आदर्श रूप से, एक बार आपकी विंडोज अपडेट सर्विस शुरू हो जाने पर, आपको अपडेट इंस्टॉल करने में सक्षम होना चाहिए।
यदि आप .reg फ़ाइल डाउनलोड करके और इसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करने में सहज नहीं हैं, तो आप रजिस्ट्री के साथ छेड़छाड़ किए बिना अपडेट इंस्टॉल करने के लिए एक विंडोज टूल का उपयोग कर सकते हैं।
विंडोज 10 अपडेट असिस्टेंट का उपयोग करें
विंडोज 10 अपडेट असिस्टेंट आपको फीचर अपडेट और सुधार डाउनलोड करने में मदद करता है जैसे ही माइक्रोसॉफ्ट उन्हें प्रकाशित करता है। यह आपके अपडेट शेड्यूल करने के लिए अधिक नियंत्रण भी प्रदान करता है। सबसे महत्वपूर्ण बात, हालांकि, यह "आपका डिवाइस महत्वपूर्ण सुरक्षा और गुणवत्ता सुधारों से वंचित है" त्रुटि को हल करने में आपकी मदद कर सकता है।
- विंडोज 10 अपडेट असिस्टेंट डाउनलोड करें।
- असिस्टेंट चलाएं और नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करना शुरू करने के लिए Update Now पर क्लिक करें।
अपना पीसी रीसेट करें
यदि किसी कारण से, आप अभी भी अपडेट इंस्टॉल करने में असमर्थ हैं, तो आप अपना पीसी रीसेट कर सकते हैं।
- Win + I दबाकर सेटिंग्स ऐप लॉन्च करें और Update & Security पर जाएं।
- दाएं फलक में Recovery सेक्शन के तहत Reset this PC ढूंढें और Get Started चुनें।
- जब पूछा जाए, तो रीसेट प्रक्रिया शुरू करने के लिए Keep my files चुनें।
जब रीसेट प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो विंडोज स्वचालित रूप से नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करेगा।
क्या आपने समस्या ठीक की?
उम्मीद है, आप इन सुधारों का उपयोग करके अपने विंडोज अपडेट को फिर से काम करने में सक्षम थे। यदि त्रुटि स्वचालित अपडेट रोकने का प्रयास करने के बाद हुई, तो सुनिश्चित करें कि आप कोलैटरल क्षति से बचने के लिए विंडोज अपडेट रोकने के सही तरीकों का उपयोग करते हैं।