Windows में अप्रत्याशित USB डिस्कनेक्ट/कनेक्ट ध्वनियों को हल करें

जिस समस्या का आप सामना कर रहे हैं वह शायद तुच्छ लेकिन कष्टप्रद है। बेतरतीब ढंग से, Windows उन डा-डैम डैम-डैम ध्वनियों को बना रहा है जो आमतौर पर USB डिवाइस के अनप्लग होने और फिर वापस प्लग इन होने से जुड़ी होती हैं। हालांकि, आप कुछ भी कनेक्ट या डिस्कनेक्ट नहीं कर रहे हैं, और कार्यक्षमता का कोई स्पष्ट नुकसान नहीं है। यह आपको पागल कर रहा है।

मैं आपको दिखाता हूं कि आपको इस तरह के मुद्दे के ट्रबलशूटिंग के बारे में कैसे जाना चाहिए। समाधान अक्सर काफी आसान होगा एक बार जब आप जानते हैं कि कहां देखना है। लेकिन अगर आप सोच रहे हैं कि क्या आपका Windows पागल हो गया है, तो जवाब है, मेरा अनुसरण करें।

समस्या + समाधान

तो हम जानते हैं कि मुद्दा क्या है। कुछ USB डिस्कनेक्ट और रीकनेक्ट होता हुआ प्रतीत होता है। यह हर कुछ मिनटों में या शायद हर घंटे या हर दूसरे दिन हो सकता है। आपका हार्डवेयर ठीक काम करता हुआ प्रतीत होता है। इसका मतलब है कि ध्वनियों और कार्यक्षमता के बीच कोई त्वरित सहसंबंध नहीं है, इसलिए हमें कुछ फोरेंसिक करने की आवश्यकता है।

USBLogView नामक एक अत्यंत निफ्टी टूल है, जिसे प्रसिद्ध Nir Sofer द्वारा विकसित किया गया है। यह टूल, चलते समय, सभी USB इवेंट को कैप्चर और लॉग करेगा। अर्थात्, USB अनप्लग/प्लग इवेंट। एक बार हमारे पास यह हो जाने पर, हम यह पता लगाना शुरू कर सकते हैं कि हम किस तरह के मुद्दे से निपट रहे हैं, यदि कोई है।

जांच शुरू होती है

मेरे प्रभावित होस्ट पर, मैंने USBLogView को थोड़ी देर चलाने दिया। ब्रेवहार्ट में उस वाक्य की तरह, हां, आप थोड़ी देर के लिए दौड़ सकते हैं। और वास्तव में, इसने एक इवेंट कैप्चर किया, जो इस प्रकार पढ़ा:

यहां हमारे पास क्या है? एक सेकंड के भीतर, हमारे पास अनप्लग-प्लग अनुक्रम था, इसलिए ध्वनियाँ। लेकिन कुछ हुआ था। इस मामले में, यह एक जेनेरिक USB हब था, पोर्ट 2, हब 3 जिसने यह किया। आइए इस डिवाइस के बारे में थोड़ा और पता लगाएं। नोट: यह उदाहरण डेस्कटॉप पर लागू होता है, इसलिए मैं इसे पूरे ट्यूटोरियल में संदर्भित करूंगा, लेकिन वही तर्क सभी और हर जांच और डिवाइस पर लागू होता है।

आप उत्पाद के बारे में अधिक जानने में भी रुचि ले सकते हैं - विक्रेता आईडी, उत्पाद आईडी, साथ ही उत्पाद नाम, एक कॉलम जो ऊपर नहीं दिखाया गया है, लेकिन निश्चित रूप से प्रदर्शित जानकारी में उपलब्ध है। आप ऑनलाइन अधिक डेटा पा सकते हैं, जो आपको बताता है कि आप किस तरह के डिवाइस से निपट रहे हैं। कभी-कभी, पहचान तुच्छ होती है। मेरे मामले में, एक जेनेरिक हब पर्याप्त नहीं है, इसलिए हमें गहराई से जाने की आवश्यकता है।

डिवाइस मैनेजर खोलें (My Computer > Manage)। हर USB कंट्रोलर के गुणों की जांच करें जब तक कि आप वह न ढूंढ लें जो ऊपर से मेल खाता हो। मेरे मामले में, यह एक जेनेरिक USB हब होता है, और निम्नलिखित पैरामीटर के साथ:

हम देख सकते हैं कि इस हब में चार पोर्ट हैं। इसका मतलब है कि आप आमतौर पर एक पैनल पर चार उपलब्ध USB पोर्ट देखने की उम्मीद कर सकते हैं, आमतौर पर आपके कंप्यूटर केस के पीछे। जिसका मतलब है कि यह वह जगह है जहां हमें देखना चाहिए। वास्तव में, मेरे पास डेस्कटॉप कीबोर्ड उस विशेष चार-पोर्ट पैनल से जुड़ा हुआ है। तो अगला कदम वास्तव में कीबोर्ड को डिस्कनेक्ट और रीकनेक्ट करना है यह देखने के लिए कि क्या हम फिर से इवेंट कैप्चर कर सकते हैं, और यदि यह मेल खाता है।

यदि आपके पास एक ही हब में एक से अधिक डिवाइस प्लग हैं, तो यदि संभव हो तो अन्य उपलब्ध पोर्ट का उपयोग करने का प्रयास करें, ताकि केवल एक प्रभावित हब से जुड़ा रहे, यह देखने के लिए कि कौन सा इवेंट ट्रिगर करता है।

फिर से, इस विशेष उदाहरण में, कीबोर्ड कनेक्शन को छूने मात्र से कई इवेंट ट्रिगर हुए। लेकिन वास्तविक जिटरी व्यवहार का कारण यह था कि मेरे पास एक और USB केबल थी, एक पास के USB 3.0 कनेक्शन से, लूप्ड और कीबोर्ड केबल पर बहुत हल्का दबाव डाल रही थी। इसे दूर ले जाकर और कीबोर्ड कनेक्शन को फिर से सीट करके समस्या ठीक हो गई।

यह एक सुपर तुच्छ मामले की तरह लगता है, लेकिन ज्यादातर मामलों में, यह होगा। लेकिन आपके विकल्प हैं, सबसे कम संभावना, आपका मदरबोर्ड मर रहा हो (A), और नमी या धूल या किसी चीज के कारण भौतिक क्षति हो सकती है। लेकिन इससे एक अलग मुद्दे से अधिक होना चाहिए। फिर, यह कहीं अधिक संभावना है कि आपके पास कुछ ढीला कनेक्शन है (B), या एक परिधीय उपकरण जो खराब हो रहा है (C) और उसे बदलने की आवश्यकता है।

सही डिवाइस और कनेक्शन की पहचान करने के बाद आपका ट्रबलशूटिंग, वास्तव में डिवाइस को अनप्लग और प्लग करना होगा, फिर यदि समस्या दूर नहीं हो रही है, तो एक अलग पोर्ट आज़माएं, और अंत में, डिवाइस को बदलें। यह आपको बताएगा कि क्या आप परिदृश्यों के संदर्भ में A, B या C को संभाल रहे हैं।

निष्कर्ष

यह गाइड बहुत सरल है, लेकिन यह बहुत कुछ सिखाता है। यह USB ध्वनियों के साथ अजीब, कष्टप्रद समस्याओं की पहचान करने में मदद करता है और USBLogView का उपयोग करके उन्हें वास्तविक हार्डवेयर मुद्दों पर ट्रेस करता है। फिर, उसके बाद, सही डिवाइस और पोर्ट खोजने पर पोस्ट-जांच। और अंत में, यह पता लगाकर समस्या को अलग और हल करना कि कौन सा घटक दुर्व्यवहार या खराबी कर रहा है, या यदि प्रतिस्थापन की आवश्यकता है। आप भाग्यशाली हो सकते हैं, और यह सिर्फ एक ढीला कनेक्शन हो सकता है।

उम्मीद है, आपने कुछ नया सीखा। हमेशा की तरह, हम समस्या समाधान के लिए वही व्यवस्थित, सावधान दृष्टिकोण उपयोग करते हैं, और यह सभी मुद्दों के लिए सार्वभौमिक है, चाहे वे Linux, USB या यहां तक कि पूरी तरह से गैर-तकनीकी हों। खैर, यदि यह आपको वह शांति देता है जिसकी आपको आवश्यकता है, तो आपका Windows अनुभव बेहतर है, आप प्रसन्न हैं, और मैं खुश हूँ। सबसे अच्छी बात, आप उसी विचार का उपयोग Linux के उसी प्रकार के मुद्दों के ट्रबलशूट के लिए कर सकते हैं। केवल टूल और सिंटैक्स बदलेंगे। लेकिन दुनिया आपका प्रौद्योगिकी-अज्ञेय सीप है। ख्याल रखना।

चीयर्स।