क्या आपका नेटफ्लिक्स अकाउंट हैक हो गया है? यदि आप अपने खाते से बाहर हैं या संदिग्ध गतिविधियों को देखते हैं तो आपके हैक होने की संभावना है। हैकर्स हर जगह हैं, और वे हमारे विवरण चुराने में चतुर हैं। ऐसे हैकर्स आपको फर्जी संदेश भेजते हैं जो आपको नेटफ्लिक्स विवरण, पासवर्ड और अन्य क्रेडेंशियल्स बदलने के लिए कहते हैं। कभी-कभी, आप इसके शिकार हो जाते हैं और अपना खाता उनके हाथों खो देते हैं। साइबर अपराधियों और हैकर्स से आपको बचाने के लिए धोखाधड़ी वाले संदेशों और कॉल से सावधान रहें। अब, यदि आप सुनिश्चित हैं कि आप हैक हो गए हैं या संदिग्ध हैं, तो यह लेख आपको यह जानकारी देगा कि आगे क्या करना है।
कैसे कन्फर्म करें कि आपका नेटफ्लिक्स अकाउंट हैक हो गया है?
ए) अपने खाते से साइन इन करें:
- <ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">अपने लॉगिन क्रेडेंशियल्स के साथ साइन इन करने का प्रयास करें।
<ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">यदि आप साइन इन नहीं कर सकते हैं, तो आपका खाता जोखिम में हो सकता है।
बी) उस सामग्री की जांच करें जिसे आपने हाल ही में देखा है:
- <ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">बस इसे फिर से देखें पर क्लिक करें या टैब देखना जारी रखें।
<ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">यदि आपको वह सामग्री मिलती है जिसे आपने पहले नहीं देखा है, तो इस बात की संभावना हो सकती है कि आपका नेटफ्लिक्स खाता हैक कर लिया गया है।
सी) अपनी स्ट्रीमिंग गतिविधि सत्यापित करें:
यदि आप अपने नेटफ्लिक्स खाते की गतिविधि के बारे में संदिग्ध महसूस करते हैं, तो आपके लिए अपनी स्ट्रीमिंग गतिविधि की जांच करने का समय आ गया है। अपने देखने के इतिहास को देखने के लिए, अनुसरण किए जाने वाले कदम हैं,
- <ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">मेरा खाता> स्ट्रीमिंग गतिविधि> हाल ही की डिवाइस स्ट्रीमिंग पर जाएं।
<ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">एक बार जब आप हाल ही की डिवाइस स्ट्रीमिंग पर जाते हैं, तो आप अपने खाते से लॉग इन किए गए डिवाइस के नाम देख सकते हैं।
<ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">यदि आपको संदिग्ध उपकरण मिलते हैं, तो आप उन्हें अपनी सदस्यता का उपयोग करने से मना कर सकते हैं।
d) अपने Netflix खाते की भाषा जांचें:
यदि हैकर आपके देश का नहीं है, तो इस बात की कुछ संभावना हो सकती है कि उन्होंने आपकी नेटफ्लिक्स इंटरफ़ेस भाषा को अपरिष्कृत भाषा में बदल दिया है। इसलिए जब आप अपने खाते में ऐसी गतिविधि देखते हैं, तो आपका खाता हैक होने की संभावना है। अपने खाते में भाषा की जांच करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- <ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">अपना नेटफ्लिक्स अकाउंट खोलें। अपनी ब्राउज़र स्क्रीन के ऊपरी दाएँ कोने में नीचे तीर पर क्लिक करें।
<ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">"खाता" पर क्लिक करें, जो मेनू में एक विकल्प है।
<ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">मेरी प्रोफ़ाइल तक नीचे स्क्रॉल करें, जो उस पृष्ठ का अंतिम अनुभाग है।
<ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">आपको आइकन और नाम के नीचे सीधे भाषा विकल्प मिलेगा। इस विकल्प पर क्लिक करें।
<ली शैली ="फ़ॉन्ट-वजन:400;" aria-level="1">यह विकल्प आपको मेनू पर ले जाता है, जिससे आप पसंदीदा भाषा चुन सकते हैं।
नेटफ्लिक्स खाता हैक हो गया? यहां बताया गया है कि इसे कैसे पुनर्प्राप्त किया जाए
आपके खाते को हैक करने के बाद हैकर्स सबसे पहले आपके लॉगिन क्रेडेंशियल्स को बदलते हैं। अपने खाते को हैकर्स से बचाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
<मजबूत>1. सभी उपयोगकर्ता साइन आउट करें:
सभी उपयोगकर्ताओं को आपके खाते से साइन आउट करने का मुख्य कारण यह है कि आपके खाते से जुड़े सभी उपकरण लॉग आउट हो जाते हैं। सभी उपकरणों से साइन आउट करने के लिए, खाता> चुनें> सभी उपकरणों से लॉग आउट करें पर क्लिक करें।
<मजबूत>2. अपना पासवर्ड बदलें:
एक बार जब आप सुनिश्चित हो जाते हैं कि कोई आपकी प्रोफ़ाइल का उपयोग कर रहा है, तो आप पासवर्ड बदल सकते हैं। पासवर्ड अपडेट करने के लिए, आपको नेटफ्लिक्स ऐप खोलना चाहिए और कर्सर को अधिक> ऐप सेटिंग> खाता> पासवर्ड बदलें पर नेविगेट करना चाहिए। फिर, मौजूदा पासवर्ड के साथ-साथ नया पासवर्ड भी दर्ज करें।
इस प्रक्रिया में महत्वपूर्ण कदम चेकबॉक्स पर टिक करना कभी नहीं भूलना है जो आपसे पूछता है, "सभी उपकरणों को नए पासवर्ड से साइन इन करने की आवश्यकता है।" दो-चरणीय प्रमाणीकरण सक्षम करें और नया पासवर्ड सहेजने के लिए सहेजें बटन दबाएं।
ऐसे समय में अक्सर समस्या यह आती है कि आपको वर्तमान पासवर्ड दर्ज करने की आवश्यकता होती है। लेकिन जैसा कि हम में से कुछ अपने उपकरणों पर खातों में लॉग इन रहने के आदी हैं, हम पासवर्ड भूल जाते हैं। इसलिए, एक समाधान के रूप में, हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने डिवाइस के लिए एक पासवर्ड प्रबंधक प्राप्त करें।
हम ट्वीकपास का उपयोग करने का सुझाव देते हैं, जो एक अच्छा पासवर्ड मैनेजर है। यह आपको विभिन्न खातों के लिए अपने पासवर्ड और ईमेल क्रेडेंशियल्स को सहेजने की अनुमति देता है। यह आपको अपने खातों के लिए क्रेडेंशियल्स को ऑटोफिल करने का विकल्प भी प्रदान करता है। एक मास्टर पासवर्ड के तहत सिक्योर वॉल्ट के तहत सभी पासवर्ड सुरक्षित रहते हैं। इसलिए, आपको कई पासवर्ड याद रखने के बजाय केवल एक मास्टर पासवर्ड की आवश्यकता होगी।
<मजबूत>3. नेटफ्लिक्स से अनुरोध समर्थन:
अगर आपको अपने नेटफ्लिक्स खाते में कुछ क्रेडेंशियल्स संदिग्ध लगते हैं, तो उनके समर्थन के लिए नेटफ्लिक्स से संपर्क करना सबसे अच्छा तरीका है।
इस लाभ को चुनने के लिए, सबसे पहले अपने वैध क्रेडेंशियल्स के साथ नेटफ्लिक्स में लॉग इन करें और फिर अधिक> सहायता> कॉल या चैट तक नीचे स्क्रॉल करें।
हालाँकि, यदि आपका खाता पूरी तरह से हैक हो गया है और हैकर्स विवरणों को संशोधित करते हैं, तो आपको पहुँच पुनः प्राप्त करने में कठिनाई हो सकती है। इसके बजाय, आप नेटफ्लिक्स से अनुरोध कर सकते हैं कि आपका खाता स्थायी रूप से हटा दिया जाए।
अगर ईमेल बदल दिया गया है तो क्या करें:
यदि हैकर आपके नेटफ्लिक्स खाते को बेचने का इरादा रखता है, तो वह संभवतः आपके साइन-इन क्रेडेंशियल्स को बदल देगा। इससे ऐसा होता है कि अब आप अपने खाते तक नहीं पहुंच सकते हैं। कभी-कभी, आपको लॉगिन क्रेडेंशियल्स में परिवर्तन के संबंध में अलर्ट ईमेल प्राप्त नहीं होता है। उस स्थिति में, बस इन आसान चरणों का पालन करें:
1. netflix.com/loginhelp खोलें।
2. "मुझे अपना ईमेल या फ़ोन याद नहीं है" विकल्प पर क्लिक करें।
3. अपने विवरण प्रस्तुत करें जो आपके खाते की जानकारी के संबंध में दिए गए हैं।
4. एक बार उपरोक्त प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, "खाता खोजें" विकल्प पर क्लिक करें।
सबसे खराब स्थिति में, यदि हैकर ने आपके क्रेडिट और डेबिट कार्ड की जानकारी को पहले ही हैक कर लिया है, तो यह आपके लिए अपना खाता ब्लॉक करने का समय है और साथ ही नेटफ्लिक्स से आपके खाते को स्थायी रूप से हटाने के लिए कहें। आप अपने भुगतान रद्द करने के लिए इस वेबसाइट का उपयोग कर सकते हैं netflix.com/CancelPlan।
अपने नेटफ्लिक्स अकाउंट को हैकर्स से कैसे बचाएं:
संभावित हैकर्स को आपके नेटफ्लिक्स खाते तक पहुंच प्राप्त करने से रोकने के लिए उपयोग में आसान तरीकों की सूची नीचे दी गई है।
<एच4>1. इंटरनेट सुरक्षा बनाए रखें।अपने खातों को असुरक्षित वाई-फाई नेटवर्क से न जोड़ें। ऐसे नेटवर्क से कनेक्ट होने से बचें जो आपसे पासवर्ड नहीं मांगते हैं। आम तौर पर, हम इन वाई-फाई नेटवर्क को सार्वजनिक स्थानों पर पा सकते हैं। जब आप नेटफ्लिक्स देखते हुए इन नेटवर्क से जुड़ते हैं, तो आपका अकाउंट हैक हो सकता है।
<एच4>2. रिकवरी मोबाइल नंबर जोड़ें :- अपने नेटफ्लिक्स खाते में साइन इन करें।
- 'अकाउंट' तक नीचे स्क्रॉल करें।
- सदस्यता और बिलिंग सेटिंग विकल्प खोजें और वह विकल्प चुनें जो आपको मोबाइल नंबर पंजीकृत करने के लिए निर्देशित करता है।
- अपनी पहचान सत्यापित करें और स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- वह देश चुनें जहां से आप नेटफ्लिक्स एक्सेस कर रहे हैं।
- अपना मोबाइल नंबर जोड़ें।
एक बार जब आप नेटफ्लिक्स से एक टेक्स्ट संदेश प्राप्त करते हैं तो यह प्रक्रिया सफल होती है कि आपका मोबाइल नंबर पंजीकृत हो गया है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQS):
Q1. नेटफ्लिक्स में भुगतान मोड कैसे बदलें?
अपने नेटफ्लिक्स खाते में लॉग इन करें और आइकन प्रोफ़ाइल> मेरा खाता> भुगतान जानकारी प्रबंधित करें> भुगतान विधि जोड़ें चुनें। इस प्रक्रिया के बाद, भुगतान जानकारी पृष्ठ पर, वांछित नई बिलिंग विधि जोड़ने के लिए प्राथमिकता चुनें और पुरानी को हटाने के लिए निकालें पर क्लिक करें।
Q2. मदद के लिए Netflix से कैसे संपर्क करें?
नेटफ्लिक्स से संपर्क करने के कई तरीके हैं। उनमें से कुछ हैं:
आप सीधे नेटफ्लिक्स ऐप खोल सकते हैं और हमसे संपर्क करने या हमें कॉल करने के लिए अपने कर्सर को नीचे स्क्रॉल कर सकते हैं।
Q3. नेटफ्लिक्स के लिए एक मजबूत पासवर्ड कैसे बनाएं?
नेटफ्लिक्स सुझाव देता है कि उपयोगकर्ता एक अद्वितीय पासवर्ड का उपयोग करें जो अन्य वेबसाइटों या ऐप्स के लिए उपयोग नहीं किया जाता है। इसका अर्थ यह भी है कि आप कम से कम 8 वर्णों के पासवर्ड का उपयोग करते हैं, जो अपरकेस और लोअर केस वर्णों का एक संयोजन होना चाहिए जिसमें संख्याएँ और विशेष वर्ण शामिल हों जिनका हैकर्स आसानी से अनुमान नहीं लगा सकते।
निष्कर्ष:
इस डिजिटल दुनिया में कोई भी नेटवर्क सुरक्षित नहीं है। किसी के खाते को चुराने में हैकर्स अधिक से अधिक शक्तिशाली हो गए हैं। आपको अधिक सावधान रहना चाहिए और उन्हें सुरक्षित रखने के लिए अपने खातों के चारों ओर एक सुरक्षात्मक परत बनानी चाहिए। अपने खाते से मुक्त उपयोगकर्ताओं को ब्लॉक करने के लिए मजबूत पासवर्ड बनाएं, लॉगिन करें और लॉग आउट करें। यदि संवेदनशील क्रेडेंशियल्स को हैक कर लिया गया है, तो तुरंत अपने सभी खातों को ब्लॉक करें और साइबर सहायता की सहायता करें। सुनिश्चित करें कि आप केवल अपने विश्वसनीय संपर्कों तक पहुंच प्रदान करते हैं। सुनिश्चित करें कि आप अपने नेटफ्लिक्स खाते को हैकिंग से बचाने के लिए हर मिनट के कदम का पालन करें। तकनीक का बुद्धिमानी से उपयोग करें और कभी भी ऑनलाइन हैकर्स या फ़िशर के झांसे में न आएं।
मैं नेटफ्लिक्स के सभी उपयोगकर्ताओं को सलाह देता हूं कि वे अपने खाते को अपने लिए व्यक्तिगत रखें और अपने खाते की साख को केवल अपने विश्वसनीय संपर्कों के साथ साझा करें। सार्वजनिक वाईफाई नेटवर्क के साथ अपने खाते का उपयोग करने से बचें, जहां हैकर्स आपके विवरण चुरा सकते हैं। यदि आपको लगता है कि आपका नेटफ्लिक्स खाता आपके नियंत्रण से बाहर हो रहा है, तो आपको एक बड़े नुकसान को रोकने के लिए पहले सभी संवेदनशील क्रेडेंशियल्स को ब्लॉक कर देना चाहिए। हमेशा विशेषज्ञों की मदद लेने की कोशिश करें। नेटफ्लिक्स पहले से ही अपने ग्राहकों की मुफ्त में मदद करता है। जो भी हो, अगर आपको लगता है कि आपके खाते में कुछ गलत है, तो तुरंत कार्रवाई करें।
हम फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम और यूट्यूब पर हैं। किसी भी प्रश्न या सुझाव के बारे में हमें बताएं। हम समाधान के साथ आपके पास वापस आना पसंद करते हैं। हम नियमित रूप से टिप्स, ट्रिक्स और सामान्य तकनीक से संबंधित मुद्दों के उत्तर पोस्ट करते हैं।
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