डरावनी ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ आखिरी चीज है जिसे आप अपने कंप्यूटर पर देखना चाहते हैं। कर्नेल डेटा इनपेज त्रुटि, दूसरी ओर, बिल्कुल ऐसी ही दिखेगी। यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण कोड है जिसे आपको नजरअंदाज नहीं करना चाहिए। यह एक चेतावनी है कि आपके कंप्यूटर में कुछ गड़बड़ है, और आपको जल्द कार्य करना चाहिए। अच्छी खबर यह है कि चीजें खराब होने से पहले मूल कारण निर्धारित करने के कई विकल्प हैं।
विंडोज पीसी में कर्नेल डेटा इनपेज त्रुटि कैसे हल करें
कर्नेल डेटा इनपेज समस्या को ठीक करने के लिए आप कई समस्या निवारण कार्रवाइयां कर सकते हैं, चाहे आपके पास स्टेटस कोड हो या नहीं। कुछ और करने से पहले अपनी सभी फाइलों का बैकअप लें। यदि यह हार्ड ड्राइव विफलता है तो आपका पीसी किसी भी समय क्रैश हो सकता है।
विधि 1: अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
जब भी आपको BSOD मिलता है तो आपका कंप्यूटर स्वचालित रूप से रीबूट होता है। हालांकि, समाधानों के साथ प्रयोग करते समय, कोई भी बदलाव करने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। यह भी संभव है कि समस्या एक रैंडम हार्डवेयर ग्लिच, अत्यधिक संसाधन उपयोग, या यहां तक कि अधूरे ड्राइवर या कंप्यूटर अपडेट से शुरू हुई हो।
विधि 2: अपने हार्डवेयर की जांच करें
विंडोज में डेटा इनपेज समस्या आंशिक रूप से अनडन या मुड़े हुए केबल के कारण हो सकती है। भले ही आपके पीसी में SSD हो, पीसी को भौतिक झटका ड्राइव को अलग कर सकता है या ड्राइव को मदरबोर्ड से जोड़ने वाले नाजुक पिन को नुकसान पहुंचा सकता है। अपने कंप्यूटर से पावर लाइन डिस्कनेक्ट करें और इसे बंद करें। फिर निम्नलिखित चरण लें:
- मेमोरी मॉड्यूल हटाएं और क्षति के लिए पिन का निरीक्षण करें।
- सुनिश्चित करें कि सभी मेमोरी मॉड्यूल अपने स्लॉट में ठीक से स्थित हैं।
- सुनिश्चित करें कि हार्ड ड्राइव केबल हार्ड ड्राइव और मदरबोर्ड दोनों पर ठीक से जुड़ा हुआ है।
विधि 3: अपनी हार्ड डिस्क ड्राइव की जांच करें
यदि यह हार्ड डिस्क समस्या है, तो आपको एरर चेकिंग प्रोग्राम के साथ स्कैन करना होगा और कुछ दोषों को ठीक करना होगा। यहां चरण हैं:
चरण 1: "फाइल एक्सप्लोरर" में "दिस पीसी" चुनें। अपने हार्ड डिस्क पर राइट-क्लिक करने के बाद संदर्भ मेनू से "गुण" चुनें।
चरण 2: "टूल्स" टैब के तहत "जांचें" पर क्लिक करें।
चरण 3: कृपया ध्यान दें कि विंडोज OS में आपके हार्ड डिस्क के स्वास्थ्य की स्वचालित रूप से निगरानी की जाती है। परिणामस्वरूप, आप एक अधिसूचना देख सकते हैं जिसमें कहा गया है कि ड्राइव को निगरानी की आवश्यकता नहीं है। हालांकि, सुरक्षित रहने के लिए, एरर चेकिंग टूल चलाएं।
चरण 4: स्कैन शुरू करने के लिए "ड्राइव स्कैन करें" चुनें।
चरण 5: यदि आपको एक अधिसूचना मिलती है कि स्कैन आपके डिस्क का उपयोग करते समय नहीं चल सकता, तो अपने पीसी को रीबूट करें और अगले पुनरारंभ पर स्कैन शुरू करने के लिए शेड्यूल करें।
चरण 6: आपको टूल को किसी भी दोष को ठीक करने की अनुमति देने का विकल्प दिया जाएगा। इसे जारी रखने दें और कर्नेल डेटा इनपेज त्रुटि हल हो जानी चाहिए।
विधि 4: मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल सक्रिय करें
यदि स्टेटस कोड मेमोरी समस्या इंगित करता है, तो मेमोरी डायग्नोस्टिक प्रोग्राम को आरंभ करने पर विचार करें। इस प्रोग्राम का उपयोग करने से पहले, सुनिश्चित करें कि सभी खुले ऐप्स और फाइलें बंद हैं।
चरण 1: "स्टार्ट" खोलें और सर्च बॉक्स में mdsched.exe टाइप करें। आप "मेमोरी डायग्नोस्टिक" भी टाइप कर सकते हैं और सूची से परिणाम चुन सकते हैं।
चरण 2: आप अभी स्कैन कर सकते हैं या अगले रीबूट पर।
चरण 3: जब स्कैन शुरू होता है, तो इसे रोकने के लिए F1 दबाएं। यह आपको उस स्कैन प्रकार को चुनने का विकल्प देता है जिसे आप उपयोग करना चाहते हैं। जब आपको कर्नेल डेटा इनपेज त्रुटि मिलती है, तो आपको अधिक गहन स्कैन करने की आवश्यकता होती है और इसलिए "एक्सटेंडेड" चुना जाना चाहिए।
चरण 4: अपने परिवर्तनों को सहेजने के लिए F10 दबाएं। इस स्कैन को बाधित न करने की सिफारिश की जाती है क्योंकि इसमें लंबा समय लग सकता है।
चरण 5: यदि कोई समस्या 발견 होती है, तो जब आपकी मशीन पुनरारंभ होती है तो आपके डेस्कटॉप पर एक अधिसूचना दिखाई देनी चाहिए।
विधि 5: हाल ही में इंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करें
सॉफ़्टवेयर इंस्टॉलेशन के परिणामस्वरूप आपका पीसी कई अवांछित संशोधनों से गुजर सकता है। एक ऐप आपके पीसी को मौलिक रूप से प्रभावित कर सकता है, डिवाइस ड्राइवर्स बदलने से लेकर भ्रष्ट पीसी फाइलें पैदा करने तक। आपके द्वारा हाल ही में इंस्टॉल किए गए किसी भी सॉफ़्टवेयर/ऐप्स को अनइंस्टॉल करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। यह आपके मशीन के साथ संगत नहीं हो सकता या वायरस से संक्रमित भी हो सकता है। यही बात किसी भी अनसाइन्ड ड्राइवर्स के लिए भी कही जा सकती है। यदि आपने हाल ही में अनसाइन्ड ड्राइवर्स इंस्टॉल किए हैं तो आपको उन्हें भी हटाने की आवश्यकता है।
विधि 6: हाल ही में इंस्टॉल किए गए किसी भी हार्डवेयर को डिस्कनेक्ट करें
आपके द्वारा हाल ही में इंस्टॉल किए गए किसी भी नए गियर या पेरिफेरल्स को डिस्कनेक्ट और पुनरारंभ करें। असंगत नया हार्डवेयर, क्षतिग्रस्त डिवाइस ड्राइवर्स, या यहां तक कि गलत तरीके से इंस्टॉल किए गए डिवाइस ये सभी समस्या पैदा कर सकते हैं। यदि समस्या नए हार्डवेयर से संबंधित है, तो आपको कुछ दिनों के भीतर समस्याएं दिखाई देनी चाहिए। यदि ऐसा है, तो किसी भी नए डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें और अपने पीसी को रीबूट करें। यदि यह बिना किसी समस्या के काम करता है, तो उसी हार्डवेयर को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या गलती फिर से होती है। यदि आपको यह नहीं मिलता है, तो यह सबसे अधिक संभावना इंस्टॉलेशन त्रुटि के कारण था।
विधि 7: कमजोरियों के लिए स्कैन करें
एक वायरस लगभग कुछ भी कर सकता है, यहां तक कि कर्नेल डेटा इनपेज दोष पैदा करना। अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के साथ एक व्यापक कंप्यूटर स्कैन चलाएं यह देखने के लिए कि क्या वायरस दोषी है। आप Microsoft Defender और Systweak Antivirus जैसे अन्य थर्ड-पार्टी सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के संयोजन का भी उपयोग कर सकते हैं।
विधि 8: डिवाइस ड्राइवर्स की जांच करें
कर्नेल डेटा इनपेज त्रुटि अक्सर खराब या भ्रष्ट डिवाइस ड्राइवर्स के कारण होती है, जिससे पीसी को लगता है कि आपकी हार्ड डिस्क या अन्य हार्डवेयर खराब हो रहा है। अच्छी खबर यह है कि आपको अपने हार्डवेयर को बदलने के बजाय केवल अपने ड्राइवर्स को अपडेट करने की आवश्यकता है। ड्राइवर्स को डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके मैन्युअली अपडेट किया जा सकता है या आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड/इंस्टॉल किया जा सकता है। हालांकि, हम Advanced Driver Updater का उपयोग करने की सलाह देते हैं ताकि कुछ माउस क्लिक के साथ सबसे संगत ड्राइवर्स को स्कैन/डाउनलोड और इंस्टॉल किया जा सके।
विधि 9: सिस्टम फाइल चेकर आरंभ करें
यदि समस्या गायब या भ्रष्ट फाइलों के कारण है तो सिस्टम फाइल चेकर प्रोग्राम सबसे अच्छा उपाय है। यह एक विंडोज फीचर है जो क्षतिग्रस्त या गायब कंप्यूटर सिस्टम फाइलों को स्वचालित रूप से ढूंढने और मरम्मत करने का प्रयास करता है। यहां चरण हैं:
चरण 1: कमांड चलाने के लिए Win + R दबाएं और cmd टाइप करें। कमांड प्रॉम्प्ट को प्रशासनिक अधिकारों के साथ चलाने के लिए Ctrl + Shift + Enter दबाएं।
चरण 2: प्रॉम्प्ट पर sfc /scannow टाइप करें और एंटर दबाकर आगे बढ़ें।
चरण 3: धैर्य रखें क्योंकि प्रक्रिया में लंबा समय लग सकता है। यदि कोई त्रुटि नहीं है तो इसे पूरा होने में कम समय लगना चाहिए।
नोट: यदि कोई त्रुटि मिलती है, तो आपको पता चलेगा कि क्या खोजा गया और क्या इसे ठीक किया जा सकता है।
विधि 10: अपनी BIOS सेटिंग्स पुनर्स्थापित करें
बूट सीक्वेंस बदलने के अलावा, अधिकांश उपयोगकर्ता अपनी BIOS सेटिंग्स में कभी कुछ नहीं बदलते। हालांकि, कोई भी गलत सेटिंग या सेटअप आपके कंप्यूटर पर अराजकता पैदा कर सकता है, जिसमें कर्नेल डेटा इनपेज त्रुटि के साथ BSoD शामिल है। यह बताने का कोई तरीका नहीं है कि यह समस्या है या नहीं बिना अपने BIOS को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट किए। यहां चरण हैं:
चरण 1: अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और BIOS बटन दबाएं।
चरण 2: अपने BIOS में "डिफ़ॉल्ट पर रीसेट" विकल्प खोजें।
चरण 3: BIOS को रीसेट करने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें यह देखने के लिए कि त्रुटि बनी रहती है या नहीं।
विंडोज में कर्नेल डेटा इनपेज त्रुटि कैसे ठीक करें पर अंतिम शब्द?
स्टॉप कोड "कर्नेल डेटा इनपेज त्रुटि" आमतौर पर हार्डवेयर विफलता को इंगित करता है, जैसे मेमोरी या हार्ड ड्राइव विफलता। हालांकि, यह दोषपूर्ण सिस्टम फाइलों, गलत BIOS सेटिंग्स, मदरबोर्ड समस्याओं, या यहां तक कि संक्रमण के परिणामस्वरूप भी उत्पन्न हो सकता है। यदि कुछ सही ढंग से जुड़ा नहीं है, तो आपका पीसी इसे हार्डवेयर विफलता के रूप में व्याख्या करता है और संबंधित BSOD प्रदर्शित करता है। उपरोक्त विधियां आपके कंप्यूटर पर इस त्रुटि को हल करने में आपकी मदद करेंगी।
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