क्या होगा यदि आप अपने Windows 10 कंप्यूटर के साथ किसी समस्या का सामना कर रहे हैं? क्या होगा यदि आप किसी सुविधा या ऐप के बारे में फीडबैक भेजना चाहते हैं? सोच रहे हैं कि यह कैसे करें?
खैर, Windows 10 आपको Microsoft को Windows 10 पर आपके सामने आने वाली समस्याओं के बारे में सूचित करने या ऑपरेटिंग सिस्टम को बेहतर बनाने के लिए फीडबैक भेजने में सक्षम बनाता है। जानने के लिए पढ़ें!
पहले यह सुविधा केवल इनसाइडर प्रोग्राम वाले लोगों के लिए उपलब्ध थी। हालांकि, अब Windows 10 क्रिएटर्स अपडेट या उससे ऊपर वाले सभी डिवाइस पर Feedback Hub नामक एक ऐप उपलब्ध है।
यदि आपके पास यह नहीं है, तो आप Microsoft Store पर जा सकते हैं, Feedback Hub डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं। ऐप अच्छा है लेकिन, आप ऐप के बारे में निश्चित नहीं हो सकते क्योंकि इसे बहुत सारी मिश्रित समीक्षाएं मिली हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं ने यह भी तर्क दिया है कि फीडबैक के लिए एक अलग ऐप कौन चाहता है, क्योंकि वे ऐप पर वेबपेज पसंद करते हैं।
सुझाव भेजने या समस्या रिपोर्ट करने के चरण
चरण 1: डायग्नोस्टिक और उपयोग डेटा को फुल पर स्विच करें
Feedback Hub का उपयोग करने के लिए, आपको डायग्नोस्टिक और उपयोग डेटा को फुल पर स्विच करना होगा।
नोट: यदि गोपनीयता आपकी चिंता है तो आप सभी इसे फुल पर नहीं करना चाहेंगे।
यदि आप इसके साथ सहज हैं, तो आगे बढ़ें और डायग्नोस्टिक डेटा सेटिंग्स पर फुल सक्षम करें। ऐसा करने के लिए, Settings विंडो खोलने के लिए Windows और I दबाएं। फिर Privacy ढूंढें। Privacy सेक्शन के तहत, बाएं साइड पैनल पर Windows Permissions के तहत Diagnostics & Feedback पर नेविगेट करें।
चरण 2: Diagnostics & Feedback पेज पर, डायग्नोस्टिक डेटा के तहत "Full" चुनें
एक बार जब आप यह कर लेते हैं, तो आइए समस्या रिपोर्ट करने के लिए आगे बढ़ें।
ऐसा करने के लिए, आपको Feedback Hub खोलना होगा, सर्च बॉक्स में "Feedback Hub" टाइप करें और ऐप खोलने के लिए उस पर क्लिक करें।
ऐप लॉन्च होगा, और आप वेलकम स्क्रीन देखेंगे। यह "What's New" के साथ आता है जो Windows 10 से संबंधित घोषणाओं के साथ-साथ प्रीव्यू बिल्ड के बारे में सूचित करता है।
अब, शुरू करने से पहले, आपको यह जांचना होगा कि आप जिस समस्या की रिपोर्ट करने वाले हैं, वह पहले से रिपोर्ट की गई है या नहीं। तो, समस्या टाइप करें, यदि खोज परिणामों के रूप में कुछ नहीं आता है, तो इसका मतलब है कि समस्या अब तक रिपोर्ट नहीं की गई है।
फिर "Add New Feedback" बटन पर क्लिक करें। आपको समस्या को विस्तार से समझाने के लिए कहा जाएगा।
नोट: आप "Report a problem" पर भी क्लिक कर सकते हैं और सीधे पेज पर पहुंच सकते हैं।
जब आप फीडबैक या सुझाव लिखते हैं, तो मुद्दे को सटीक रूप से लिखने का सुझाव दिया जाता है और किसी भी विवरण को याद नहीं करना चाहिए ताकि समस्या को समय पर हल किया जा सके।
- आपको मुद्दे को वर्णनात्मक तरीके से लिखने की आवश्यकता है।
- मुद्दे से संबंधित प्रत्येक जानकारी लिखें और आपने मुद्दे का सामना कैसे किया।
- एक मुद्दे के लिए केवल एक फीडबैक फॉर्म भरें।
- एक बार जब आप मुद्दे को संबोधित कर लेते हैं, तो Next पर क्लिक करें।
Next पर क्लिक करते ही, आपसे Category Suggestion या Problem चुनने के लिए कहा जाएगा। साथ ही, दो ड्रॉप-डाउन मेनू से Categories चुनें, जो आपके सामने आ रही समस्या को समझाने में मदद करेंगे।
एक बार हो जाने पर, Next पर क्लिक करें।
आप समस्या को और वर्णन करने के लिए अतिरिक्त विवरण भी प्रदान कर सकते हैं। यह वैकल्पिक है। यदि आपके पास स्क्रीनशॉट है, तो समस्या को और समझाने के लिए फ़ाइल संलग्न करें।
- स्क्रीनशॉट संलग्न करें: आप जिस स्क्रीनशॉट को जोड़ना चाहते हैं उसे ब्राउज़ करके चुन सकते हैं। यदि आप हालिया स्क्रीनशॉट संलग्न करना चाहते हैं तो Ctrl और V भी दबा सकते हैं।
- फ़ाइल संलग्न करें: आपको लॉग फाइलें संलग्न करने की अनुमति देता है जो आपके सामने आ रही समस्या का वर्णन करती हैं।
- मेरी समस्या को फिर से बनाएं: आपको किसी समस्या की रिकॉर्डिंग लेने की अनुमति देता है। एक बार जब आप कैप्चर करना शुरू करते हैं, तो इश्यू रिकॉर्डर आपके द्वारा मनोरंजन करते समय हर चाल का स्क्रीनशॉट लेने में सक्षम होता है। आप समस्या विवरण के लिए एक रिकॉर्डिंग संलग्न कर सकते हैं।
एक बार हो जाने पर, सबमिट पर क्लिक करके समाप्त करें।
Windows 10 पर Microsoft को सुझाव कैसे भेजें?
किसी त्रुटि की रिपोर्ट करने के अलावा, आप Feedback Hub एप्लिकेशन का उपयोग करके सुविधाओं से संबंधित सुझाव या फीडबैक भेज सकते हैं। साथ ही, आप उन धारणाओं को भेज सकते हैं जो आपके पास Microsoft को Windows को बेहतर बनाने के लिए हैं।
- Feedback Hub ऐप के वेलकम पेज पर, "Suggest a feature" बटन पर क्लिक करें
- एक बार जब आप Your Feedback पेज पर पहुंच जाते हैं, तो मुद्दा टाइप करें और Next पर क्लिक करें।
नोट: खैर, फीडबैक सुझाव बिल्कुल समस्या रिपोर्ट करने जैसा ही है। उनमें अंतर Category है। सुझाव सबमिट करते समय, सुनिश्चित करें कि आपने Suggestion पर क्लिक किया है।
सुझाव भेजने के लिए ऊपर बताए गए चरणों का पालन करें।
इस तरह, आप Windows 10 पर सुझाव भेज सकते हैं या किसी समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं। यह उपयोगकर्ताओं को फीडबैक भेजने या समस्या रिपोर्ट करने में मदद करता है, जिसे सीधे Microsoft द्वारा समीक्षा किया जा सकता है। यदि आपके कोई प्रश्न या पूछताछ हैं, तो नीचे सेक्शन में कमेंट करें।
