विंडोज 10 माइक्रोसॉफ्ट का एक ऐप लेकर आता है जिसका उपयोग आप फीडबैक, समस्याएं भेजने और मौजूदा रिपोर्ट खोजने के लिए उत्तर पाने के लिए कर सकते हैं। इस पोस्ट में, हम फीडबैक हब के बारे में बात करेंगे, और सीखेंगे कि विंडोज 10 के बारे में शिकायत कैसे करें या माइक्रोसॉफ्ट को फीडबैक कैसे भेजें।
फीडबैक हब क्या है
यह एक केंद्रीय स्थान है जिसे सभी विंडोज उपयोगकर्ताओं को अपना फीडबैक भेजने के लिए उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। यह यह पता लगाने के लिए एक केंद्रीय भंडार के रूप में भी कार्य करता है कि क्या किसी और को वही समस्या है, और यदि किसी ने समाधान या वर्कअराउंड प्रदान किया है। अंत में, यह माइक्रोसॉफ्ट को आपके विंडोज अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करता है।
विशेषताएं:
- यदि आपको समान फीडबैक या रिपोर्ट मिलती है तो अपवोट करने की अनुमति देता है।
- वास्तविक समस्या को जानने में कंपनी और दूसरों की मदद करने के लिए स्क्रीनशॉट संलग्न करें या समस्या को फिर से बनाएं।
- आपकी समस्या के बारे में पता लगाने के लिए एक सर्च बॉक्स तुरंत उपलब्ध है।
- नए थ्रेड्स को आसानी से खोजने के लिए फ़िल्टर और सॉर्टिंग उपलब्ध हैं।
- कलेक्शन का परिचय। आप अपना फीडबैक समान फीडबैक के संग्रह में मर्ज होते हुए पा सकते हैं।
- फीडबैक एंट्री के बगल में अपवोट विकल्प ताकि आप डुप्लिकेट फीडबैक दर्ज किए बिना अपनी आवाज जोड़ सकें।
माइक्रोसॉफ्ट को डायग्नोस्टिक डेटा भेजें
फीडबैक हब आपको पूर्ण फीडबैक भेजने की अनुमति देता है यदि आप अपने डायग्नोस्टिक जानकारी भेजना चुनते हैं जो आपके डिवाइस पर समस्याओं का निदान करने में मदद करेगा। इसे सक्षम करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- फीडबैक हब में, गियर आइकन देखें। यह सेटिंग्स आइकन है।
- डायग्नोस्टिक्स अनुभाग के तहत, निम्नलिखित पर टिक करें:
- फीडबैक देते समय बनाए गए डायग्नोस्टिक्स की एक स्थानीय कॉपी सेव करें।
- विंडोज त्रुटियों की एक स्थानीय कॉपी सेव करें।
- उन्नत डायग्नोस्टिक फीडबैक दिखाएं।
माइक्रोसॉफ्ट डायग्नोस्टिक्स पर अधिक जानकारी यहां।
विंडोज 10 के बारे में माइक्रोसॉफ्ट को फीडबैक भेजें
अपनी ऐप सूची में फीडबैक हब खोजें, और इसे लॉन्च करें। एक बार ऐप लोड हो जाने पर, आपको माइक्रोसॉफ्ट खाते से साइन-इन करना होगा। हम आपके पीसी पर उपयोग किए जा रहे उसी खाते का उपयोग करने का सुझाव देंगे।
इसके बाद, आपको एक शानदार ढंग से व्यवस्थित फीडबैक सेक्शन दिखाई देगा जहां सभी फीडबैक एक ही स्थान पर सूचीबद्ध हैं, और आपका फीडबैक सेक्शन आपके सभी फीडबैक को रखने के लिए। अब, आइए एक फीडबैक जोड़ें।
- नया फीडबैक जोड़ें बटन (नीले रंग का) देखें।
- अगली स्क्रीन में, आपको फीडबैक के बारे में विवरण भरना होगा। फीडबैक एक सुझाव या समस्या हो सकती है।
- इसके बारे में संक्षिप्त या विस्तृत विवरण जोड़ें।
- अगला श्रेणी और उप-श्रेणी चुनें। इसलिए यदि आप ऐप्स चुनते हैं, तो आपको चुनने के लिए संभावित ऐप्स की सूची मिलेगी।
- अगली चीज फीडबैक हब आपसे पूछेगा वह है संदर्भ के लिए स्क्रीनशॉट या फ़ाइल संलग्न करें या समस्या को फिर से बनाएं।
- जबकि स्क्रीनशॉट और फ़ाइल संलग्न करना बहुत सरल है, समस्या को फिर से बनाना एक दिलचस्प विकल्प है। यह आपसे चरणों को फिर से करने और पूरे आयोजन को रिकॉर्ड करने के लिए कहेगा।
- पूरा होने पर, फीडबैक सबमिट करें।
विंडोज 10 में फीडबैक हब का उपयोग करके अपनी समस्या को कैसे फिर से बनाएं
जब आप मेरा सुझाव रिकॉर्ड करें/मेरी समस्या फिर से बनाएं पर क्लिक करते हैं, तो यह आपसे उस विशेष ऐप का डायग्नोस्टिक डेटा साझा करने के लिए कहेगा, और प्रत्येक चरण के स्क्रीनशॉट भी शामिल करेगा।
जब यह रिकॉर्डिंग शुरू करता है, तो यह लाल हो जाएगा, और हर माउस क्लिक के साथ, आप एक लाल बिंदु देखेंगे। यह आपको एक अंदाजा देता है कि स्क्रीनशॉट कब लिया जा रहा है। जब आप पूरा कर लें तो स्टॉप कैप्चर बटन पर क्लिक करें।
रिकॉर्डिंग के बाद, आप अंत में टीम को भेजने से पहले जो कैप्चर किया गया है उसे देख और विश्लेषण कर सकते हैं। यदि आपने गलती से कोई संवेदनशील डेटा भेज दिया है तो आप उसे हटा सकते हैं, और फिर से शुरू कर सकते हैं।
सबमिट पर क्लिक करें, और आपका काम हो गया!
पढ़ें: ऑफिस प्रोग्राम्स के लिए माइक्रोसॉफ्ट को फीडबैक कैसे दें।
पता करें कि क्या आपकी समस्या पहले ही रिपोर्ट की जा चुकी है, और अपवोट करें
संभावना अधिक है कि आपकी समस्या पहले ही किसी और द्वारा रिपोर्ट की जा चुकी है। नया बनाने से पहले अपनी समस्या या सुझाव को खोजना हमेशा एक अच्छा विचार है। यहां तक कि यदि आप इसे फिर से रिपोर्ट करते हैं, तो माइक्रोसॉफ्ट मॉडरेटर इसे मौजूदा रिपोर्ट के साथ मर्ज कर देंगे जिसे कई अन्य लोगों द्वारा अपवोट किया गया है।
- फीडबैक हब खोलें, और सर्च बॉक्स में, अपनी समस्या या सुझाव टाइप करें और रिटर्न दबाएं।
- खोज परिणामों में, अपने जैसा फीडबैक ढूंढें।
- आप फ़िल्टर करने के लिए सॉर्टिंग टूल्स का उपयोग कर सकते हैं, और सर्वोत्तम परिणामों के लिए, अपनी क्वेरी को विशिष्ट बनाएं, और वही जैसा आपने सामना किया था। आपकी खोज क्वेरी जितनी अधिक विशिष्ट होगी, आपके जैसा फीडबैक प्रदर्शित होने की संभावना उतनी ही बेहतर होगी।
- यदि आपको सटीक वाला मिल जाता है, तो उसे अपवोट करें, और अपना डेटा भी जोड़ें ताकि जो लोग इसे देख रहे हैं उनकी मदद हो सके। अपने उत्तर के दौरान, आप स्क्रीनशॉट भी जोड़ सकते हैं, फ़ाइल संलग्न कर सकते हैं और समस्या को फिर से बना सकते हैं, अपने टेक्स्ट के साथ।
मेरी राय में, यह आपके विंडोज 10 पर समस्याओं का निवारण करने और उन्हें तुरंत रिपोर्ट करने के लिए सबसे अच्छा टूल है।
अधिक से अधिक उपयोगकर्ताओं को इसका उपयोग सीधे भेजने और दूसरों द्वारा सामना की गई समस्याओं को खोजने के लिए करना चाहिए।
पढ़ें: विंडोज 11 के बारे में माइक्रोसॉफ्ट को फीडबैक या शिकायत कैसे भेजें।
विंडोज 10 एक्टिवेशन त्रुटियों की रिपोर्ट करें
यदि आपका विंडोज 10 वास्तविक है, लेकिन आपको फिर भी नॉन-जेनुइन सॉफ्टवेयर से संबंधित त्रुटियां प्राप्त होती हैं, तो आप नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके फॉलो अप कर सकते हैं।
- एडमिनिस्ट्रेटर कमांड प्रॉम्प्ट खोलें फिर नीचे दिए गए कोड को पेस्ट करें और एंटर दबाएं
Licensingdiag.exe -report %userprofile%\desktop\report.txt -log %userprofile%\desktop\repfiles.cab
- परिणाम कॉपी करें और वन ड्राइव पर अपलोड करें, फिर अपने डेस्कटॉप पर विंडोज द्वारा बनाई गई txt फ़ाइल का पता लगाएं फिर दोनों को वन ड्राइव पर अपलोड करें
- माइक्रोसॉफ्ट प्रोडक्ट एक्टिवेशन कॉल सेंटर पर जाएं और अपनी रिपोर्ट दें।
हमें बताएं कि क्या इससे आपको यह पता लगाने में मदद मिली कि विंडोज 10 की वास्तविक है या नहीं।
अगला पढ़ें: माइक्रोसॉफ्ट को बग, मुद्दा या भेद्यता कैसे रिपोर्ट करें।
