Cortana Windows 11/10 में सबसे लोकप्रिय विशेषताओं में से एक है। और इसमें कोई संदेह नहीं कि यह सबसे अच्छे AI-आधारित व्यक्तिगत सहायकों में से एक है। आप Windows 10 में Start Menu या टास्कबार से Cortana को आसानी से एक्सेस कर सकते हैं। 'Ask Me Anything' या टास्कबार खोज सुविधा कथित तौर पर कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए समस्याएं पैदा कर रही है। प्राथमिक मुद्दा खोज बॉक्स में टाइप करने में असमर्थता है। यह समस्या विभिन्न कारकों के कारण हो सकती है, और इस पोस्ट में, हमने कुछ विकल्पों पर चर्चा की है जो आपको समस्या ठीक करने में मदद कर सकते हैं।
Cortana Ask Me Anything काम नहीं कर रहा
1] Cortana और Windows Explorer को पुनरारंभ करें
यदि आपने अभी इस समस्या को देखा है, तो पहला कदम जो आप आजमाना चाह सकते हैं वह है अपने कंप्यूटर पर Cortana को पुनरारंभ करना। 'Ctrl + Shift + Esc' का उपयोग करके Task Manager खोलें और 'Background Processes' के तहत 'Cortana' ढूंढें। टास्क समाप्त करें और अब 'Windows Explorer' ढूंढें, उस पर राइट-क्लिक करें और 'Restart' चुनें।
अब टास्कबार में खोज बॉक्स का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि समस्या हल हो गई है, तो संभावना है कि यह अस्थायी थी और वापस नहीं आ सकती। लेकिन यदि समस्या बनी रहती है, तो आप पोस्ट में नीचे दिए गए चरणों का पालना करना चाह सकते हैं।
2] SFC का उपयोग करके सिस्टम फाइलों की मरम्मत करें
इस चरण में, हम System File Checker का उपयोग करके किसी भी भ्रष्ट सिस्टम फाइलों को ठीक करने का प्रयास करेंगे। यह फिक्स कई अन्य मुद्दों पर भी लागू होता है, इसलिए संभावना है कि आप इस चरण से परिचित हैं।
एक उन्नत 'CMD' विंडो खोलें और निम्न कमांड दर्ज करें:
sfc /scannow
यह कमांड एक सिस्टम स्कैन शुरू करेगी, और स्कैन पूरा करने में थोड़ा समय लगेगा। एक बार स्कैन पूरा हो जाने पर, आपको निम्न तीन परिणामों में से एक मिल सकता है:
- Windows Resource Protection को कोई अखंडता उल्लंघन नहीं मिला।
- Windows Resource Protection को भ्रष्ट फाइलें मिलीं और उन्हें सफलतापूर्वक मरम्मत किया।
- Windows Resource Protection को भ्रष्ट फाइलें मिलीं लेकिन उनमें से कुछ को ठीक करने में असमर्थ था।
पहला परिणाम मतलब है कि समस्या किसी भ्रष्ट सिस्टम फाइल के कारण नहीं है। दूसरा परिणाम समस्या को ठीक कर सकता है, और यदि आपको तीसरा परिणाम मिलता है, तो आप लॉग फाइलें पढ़ना चाह सकते हैं।
यदि यह तरीका आपके लिए काम नहीं करता है, तो केवल एक अंतिम विकल्प बचा है जिसे आप आजमा सकते हैं।
3] Cortana को पुनः पंजीकृत करें
एक उन्नत PowerShell प्रॉम्प्ट खोलें, निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
आप Task Manager > File Menu > Run New Task भी खोल सकते हैं। powershell टाइप करें और Create this task with administrative privileges चेक बॉक्स चुनें और PowerShell प्रॉम्प्ट खोलने के लिए OK पर क्लिक करें
4] नया Account बनाएं
'Settings' पर जाएं और 'Accounts' खोलें। अपने वर्तमान खाते के समान विशेषाधिकारों के साथ एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएं। खाता 'Local' या 'Microsoft Account' हो सकता है, या आप दोनों बना सकते हैं यह देखने के लिए कि समस्या वास्तव में कहां है।
अपने नए बनाए गए खाते में लॉग इन करें और जांचें कि क्या 'Cortana' काम कर रहा है।
इस समस्या का समाधान अपने मौजूदा खाते को हटाना और एक नया बनाना है। अपने सभी उपयोगकर्ता डेटा का बैकअप लें और व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ एक नया खाता बनाएं, और अपने कंप्यूटर से पुराने खाते को हटा दें। बाद में, आप अपने नए खाते से जुड़ने के लिए उसी Microsoft Account का उपयोग कर सकते हैं।
अपने डेटा का कुशलतापूर्वक बैकअप लेने के लिए, आप अंतर्निहित Windows बैकअप कार्यक्षमता का उपयोग कर सकते हैं या किसी अन्य थर्ड-पार्टी बैकअप सॉफ़्टवेयर की मदद ले सकते हैं।
मुझे यकीन है कि यहां कुछ आपकी मदद करेगा। लेकिन यदि आप अभी भी इस मुद्दे पर अटके हुए हैं, तो आपको अपने Windows कंप्यूटर को रीसेट करना चाहिए और नए सिरे से शुरू करना चाहिए। याद रखें कि, अपने कंप्यूटर को रीसेट करने से सभी उपयोगकर्ता डेटा और इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन हट जाएंगे। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपने सब कुछ बैकअप कर लिया है।
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