यदि आप Microsoft टीम का उपयोग कर रहे हैं , तो हो सकता है कि हाल के दिनों में आपके सामने कोई विशेष त्रुटि आई हो। यह सामान्य से बाहर कुछ भी नहीं है, लेकिन फिर भी कष्टप्रद है। हम यहां जिस मुद्दे के बारे में बात कर रहे हैं वह तब है जब Microsoft Teams में मेलबॉक्स खाली है। आपको एक त्रुटि संदेश दिखाई दे सकता है – मेलबॉक्स मौजूद नहीं है ।
एक खाली मेलबॉक्स, या जो मौजूद नहीं है, इस समस्या से पहले किसी के लिए भी एक आश्चर्य की बात होगी। अभी बड़ा सवाल यह है कि ऐसा क्यों हुआ और क्या इसे हमेशा के लिए ठीक करने का कोई तरीका है या नहीं। अब, हम निश्चित रूप से यह नहीं कह सकते कि मेलबॉक्स के खाली होने का क्या कारण है, लेकिन हम कह सकते हैं कि समस्या का समाधान किया जा सकता है।
हमने जो इकट्ठा किया है, उसमें से मेलबॉक्स मौजूद नहीं है त्रुटि तब होती है जब Microsoft Exchange उपयोग में होता है। हाँ, Microsoft टीम के कई उपयोगकर्ता एक्सचेंज का बड़ा फायदा उठाते हैं, जो इस समय किसी के लिए भी आश्चर्य की बात नहीं है।
ठीक है, तो आइए देखें कि हम बिना मेलबॉक्स त्रुटि को कैसे हल कर सकते हैं, और उम्मीद है, यह फिर कभी अपना बदसूरत सिर नहीं दिखाएगा
Microsoft टीम - मेलबॉक्स मौजूद नहीं है
कम से कम हमारे दृष्टिकोण से, इस समस्या को ठीक करना बहुत आसान है, इसलिए निराश न हों क्योंकि हम इसे समझना आसान बना देंगे।
- ओ-प्रमाणीकरण सेटिंग की जांच करें
- सत्यापित करें कि एक्सचेंज ऑनलाइन सफलतापूर्वक कनेक्ट हो सकता है
1] O-Auth सेटिंग जांचें
पहली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है वह यह देखने के लिए टेस्ट-ओएथकनेक्टिविटी टूल चलाएं कि चीजें काम कर रही हैं या नहीं। यहाँ विचार यह सुनिश्चित करने के लिए है कि आपका संगठन सफलतापूर्वक एक्सचेंज ऑनलाइन से जुड़ सकता है क्योंकि यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण पहलू है।
इसे पूरा करने के लिए, कृपया स्टार्ट मेन्यू बटन पर राइट-क्लिक करके विंडोज पावरशेल लॉन्च करें, फिर मेनू से विंडोज पावरशेल चुनें। हम इस काम के बेहतर अवसर के लिए व्यवस्थापक संस्करण को चुनने का सुझाव देते हैं।
टूल लॉन्च करने के बाद, कृपया निम्नलिखित को कॉपी करके पावरशेल में पेस्ट करें और फिर अपने कीबोर्ड पर एंटर कुंजी दबाएं:
Test-OAuthConnectivity -Service EWS -TargetUri https://outlook.office365.com/ews/exchange.asmx -Mailbox <On-Premises Mailbox> -Verbose | Format-List
2] सत्यापित करें कि एक्सचेंज ऑनलाइन सफलतापूर्वक कनेक्ट हो सकता है
अगला कदम, यह परीक्षण करना है कि क्या कनेक्शन काम कर रहा है, और हाँ, कार्य को पूरा करना आसान है। आप देखें, Windows PowerShell लॉन्च करने के लिए बस ऊपर दिए गए चरणों का पालन करें, फिर निम्न को कॉपी और पेस्ट करें, और हमेशा की तरह, Enter कुंजी दबाएं:
Test-OAuthConnectivity -Service EWS -TargetUri <external hostname authority of your Exchange On-Premises deployment>/metadata/json/1 -Mailbox <Exchange Online Mailbox> -Verbose | Format-List
यह काम पूरा करना चाहिए, 100 प्रतिशत। तो, आगे बढ़ो और यह देखने के लिए मेलबॉक्स की जांच करें कि क्या यह अपनी नियमित सेटिंग पर वापस आ गया है।
शुभकामनाएं।
