यदि आपका विंडोज कंप्यूटर अचानक ड्राइवर ओवररान स्टैक बफर, 0x000000f7 प्रदर्शित करता है विंडोज 11/10 पर ब्लू स्क्रीन स्टॉप एरर, तो यह पोस्ट आपकी मदद कर सकती है। यह बीएसओडी इंस्टॉलेशन के दौरान या फीचर अपडेट इंस्टॉल करने के बाद हो सकता है। ntoskrnl.exe, hal.dll, nvlddmkm.sys, आदि जैसी सिस्टम फ़ाइलों का भी संदेश में उल्लेख किया जा सकता है।
0x000000f7 एक महत्वपूर्ण त्रुटि है जो तब प्रदर्शित होती है जब आपके कंप्यूटर को और नुकसान को रोकने के लिए कर्नेल समस्या के कारण विंडोज बंद हो जाता है। Microsoft ने बग चेक 0xF7 ड्राइवर ओवररान स्टैक बफर के बारे में कहा :
<ब्लॉकक्वॉट>एक ड्राइवर स्टैक-आधारित बफर (या स्थानीय चर) को इस तरह से ओवररान करता है जो फ़ंक्शन के रिटर्न पते को अधिलेखित कर देता है और फ़ंक्शन के वापस आने पर एक मनमाना पते पर वापस कूद जाता है। यह क्लासिक "बफर ओवररन" हैकिंग हमला है। दुर्भावनापूर्ण उपयोगकर्ता को इस पर पूर्ण नियंत्रण प्राप्त करने से रोकने के लिए सिस्टम को नीचे लाया गया है।
त्रुटि के कारण 0x000000f7 बीएसओडी
- बेमेल मेमोरी मॉड्यूल - स्थापित मेमोरी मॉड्यूल समान गति के नहीं हैं।
- ओवरक्लॉक्ड सिस्टम - आपके सिस्टम की घड़ी अपनी सामान्य गति से तेज है।
- मदरबोर्ड समस्या - आपके मदरबोर्ड में हार्डवेयर समस्या आई है और वह विफल हो गया है।
- खराब रैम - एक या अधिक RAM दूषित या क्षतिग्रस्त हैं।
- ड्राइवर की समस्याएं - डिवाइस ड्राइवर या तो छोटी गाड़ी है या पुराना है।
ड्राइवर ओवररान स्टैक बफर
अब जब आप जानते हैं कि यह बीएसओडी इस तरह से उपयोगी है कि यह एक दुर्भावनापूर्ण उपयोगकर्ता को पूर्ण नियंत्रण प्राप्त करने से रोकता है। समस्या से छुटकारा पाने के लिए सुझाए गए समाधानों का पालन करें।
- ब्लू स्क्रीन समस्यानिवारक चलाएँ
- हाल ही में इंस्टॉल किए गए ड्राइवर या सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करें
- अपने ड्राइवरों को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
- स्मृति निदान उपकरण चलाएँ
- RAM का विश्लेषण और परीक्षण करने के लिए MemTest86+ चलाएँ
- अपनी इंस्टॉल की गई रैम का समस्या निवारण करें
- सिस्टम पुनर्स्थापना चलाएँ।
इनमें से कुछ समाधानों के लिए आपको सुरक्षित मोड में बूट करने की आवश्यकता होगी, जबकि उनमें से कुछ को उन्नत पुनर्प्राप्ति विकल्पों का उपयोग करके निष्पादित किया जा सकता है।
1] ऑनलाइन ब्लू स्क्रीन समस्यानिवारक मार्गदर्शिका का उपयोग करें
यदि आप विंडोज को सामान्य तरीके से एक्सेस नहीं कर सकते हैं, तो सेफ मोड में बूट करें। एक बार वहां, एक व्यवस्थापक खाते का उपयोग करके लॉग इन करें। Microsoft ब्लू स्क्रीन ट्रबलशूटर का एक ऑनलाइन संस्करण प्रदान करता है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप इसका पालन करें क्योंकि यह समस्या को हल करने के लिए कई परिदृश्य प्रदान करता है। ऑफ़लाइन संस्करण को संस्करण v1809 में हटा दिया गया था।
2] हाल ही में इंस्टॉल किए गए ड्राइवर या सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करें
इसे सेफ मोड में करें। यदि आपने फीचर अपडेट से पहले या बाद में ड्राइव को नया इंस्टॉल किया था, तो इसे अनइंस्टॉल करना एक अच्छा विचार होगा।
- पता लगाएं कि आपने हाल ही में कौन सा सॉफ़्टवेयर या ड्राइवर स्थापित किया है। यदि ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के साथ आया है, तो यह स्थापित प्रोग्राम सूची में उपलब्ध होना चाहिए।
- डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए विन + एक्स + एम का उपयोग करें।
- डिवाइस पर नेविगेट करें और उस पर राइट-क्लिक करें> गुण
- ड्राइवर टैब पर स्विच करें, देखें कि क्या आपके पास रोलबैक ड्राइवर का विकल्प है
- यदि हाँ, तो उस पर क्लिक करें ताकि यह ड्राइवर के पुराने संस्करण को पुनर्स्थापित कर सके
- यदि आपके पास वापस रोल करने का विकल्प नहीं है, तो डिवाइस को अनइंस्टॉल करें और फिर हार्डवेयर परिवर्तन के लिए स्कैन करें।
- Windows को डिवाइस फिर से मिलनी चाहिए, एक सामान्य ड्राइवर का उपयोग करें
पुनरारंभ करें, और यह त्रुटि दोबारा नहीं होनी चाहिए। हालांकि, आपको अभी भी स्थिर ड्राइवर का पता लगाने की आवश्यकता होगी जो फीचर अपडेट के साथ काम करता है और उन्हें स्थापित करता है।
एक बार समाधान हो जाने के बाद, हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि आप हमारी मार्गदर्शिका पढ़ें कि आप ड्राइवरों का बैकअप कैसे ले सकते हैं और उन्हें पुनर्स्थापित कैसे कर सकते हैं।
3] अपने ड्राइवरों को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
आपको उस ड्राइवर की पहचान करने की आवश्यकता है जो इस त्रुटि का कारण बन रहा है। कई बार ड्राइवर जैसे ntoskrnl.exe, hal.dll, nvlddmkm.sys, आदि का उल्लेख त्रुटि स्क्रीन में किया जाता है।
एक पुराना ड्राइवर इस समस्या का कारण हो सकता है। तो उपरोक्त चरण के विपरीत, आपको ड्राइवर का नवीनतम संस्करण खोजने और इसे स्थापित करने की आवश्यकता है। आपको ऐसा तब करना चाहिए जब आप सेफ मोड में हों। इसे करने के दो तरीके हैं:
- विंडोज अपडेट - डिवाइस मैनेजर में, जब आप ड्राइवर्स टैब पर हों, तो एक बटन देखें जो कहता है—ड्राइवर अपडेट करें। उस पर क्लिक करें, और यह विंडोज अपडेट का उपयोग करके ड्राइवर के नए संस्करण की तलाश करेगा।
- OEM वेबसाइट – आप ओईएम वेबसाइट पर जा सकते हैं और फीचर अपडेट के लिए नवीनतम ड्राइवर खोज सकते हैं। यह वह जगह है जहां आपको अपने हार्डवेयर डिवाइस मॉडल के आधार पर खोज करने और संगतता के उल्लेख की तलाश करने की आवश्यकता होती है। यदि आपको कोई भ्रम है, तो सहायता टीम से संपर्क करें और उनसे सभी विवरण पूछें। एक बार आपके पास ड्राइवर सेटअप हो जाने के बाद, इसे व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के साथ चलाएं, और इसे ड्राइवर का नवीनतम संस्करण स्थापित करना चाहिए।
कंप्यूटर को सामान्य मोड में बूट करें और जांचें कि क्या ड्राइवर ओवररान स्टैक बफर त्रुटि अभी भी होती है।
4] मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल चलाएँ
विंडोज एक मेमोरी डायग्नोस्टिक्स टूल प्रदान करता है जिसे आप यह जांचने के लिए चला सकते हैं कि क्या समस्या संभावित मेमोरी समस्या के कारण है।
- ऐसा करने से पहले अपने सभी कामों को सहेजना सुनिश्चित करें।
- खोज बॉक्स में मेमोरी डायग्नोस्टिक टाइप करें, और सूची में दिखाई देने पर खोलने के लिए क्लिक करें।
- अभी पुनरारंभ करें पर क्लिक करें और समस्याओं की जांच करें।
- यदि आप इसे तुरंत नहीं चलाना चाहते हैं, तो आप दूसरा विकल्प चुन सकते हैं।
- जब कंप्यूटर अगली बार रीबूट होगा, तो निदान चलेगा।
यदि कोई त्रुटि रिपोर्ट की जाती है, तो नोट करें और देखें कि क्या आपको RAM को बदलने की आवश्यकता है।
5] अपनी RAM का विश्लेषण और परीक्षण करने के लिए MemTest86+ चलाएँ
यदि डिफ़ॉल्ट विंडोज टूल कुछ भी नहीं दिखाता है, तो आपको रैम की जांच और परीक्षण करने के लिए MemTest86+ चलाने की आवश्यकता है। यह एक मुफ़्त ओपन सोर्स टूल है जो अतिरिक्त निदान करता है।
आपको बूट करने योग्य ISO को बर्न करना होगा और कंप्यूटर को इससे बूट करने के बाद परीक्षण चलाना होगा। यदि स्मृति परीक्षण आपको त्रुटि देता है, तो आपको मशीन की रैम बदलने की आवश्यकता हो सकती है। एक बार हो जाने के बाद, आपको विंडोज 10 में ड्राइवर ओवररान स्टैक बफर बीएसओडी प्राप्त नहीं करना चाहिए।
6] अपनी इंस्टॉल की गई RAM का समस्या निवारण करें
यदि बीएसओडी का कारण दोषपूर्ण रैम है, तो आपको इसे बदलना होगा। हालांकि, ऐसा करने से पहले, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि इसका कारण RAM है, और आपको उस विशिष्ट RAM के बारे में पता होना चाहिए जो दोषपूर्ण है (यदि आपके पास कई मॉड्यूल स्थापित हैं)।
खराब रैम को निर्धारित करने के लिए, एक को छोड़कर सभी स्थापित मॉड्यूल को हटा दें। अपनी RAM निकालने से पहले, अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से बंद कर दें और इसे बाहरी पावर से अनप्लग करें। सुनिश्चित करने के लिए आपको कंप्यूटर की बैटरी को भी हटा देना चाहिए क्योंकि किसी पावर्ड-ऑन कंप्यूटर से RAM को हटाने से अधिक गंभीर क्षति होगी।
आपकी मशीन पर केवल एक RAM स्थापित होने के साथ, इसे चालू करें। यदि आपको RAM के साथ 0x000000f7 BSOD त्रुटि नहीं मिलती है, तो आप बता सकते हैं कि RAM अच्छी है। अपने सभी रैम मॉड्यूल के साथ इस प्रक्रिया को दोहराएं, और उस विशिष्ट रैम को निर्धारित करें जो त्रुटि लाता है। बीएसओडी समस्या को ठीक करने के लिए इस रैम को बदलना होगा।
दूसरी ओर, यदि आपको किसी विशिष्ट स्लॉट में डाली गई प्रत्येक RAM के साथ 0x000000f7 BSOD त्रुटि मिलती है, तो वह स्लॉट दोषपूर्ण हो सकता है। अन्यथा, आप सुनिश्चित हो सकते हैं कि समस्या आपके RAM के कारण नहीं है। अगर ऐसा है, तो नीचे दी गई अगली विधि को जारी रखें।
7] सिस्टम पुनर्स्थापना चलाएँ
यह शायद अंतिम उपाय है, और आप दोनों विकल्पों में से किसी एक का उपयोग कर सकते हैं। जब नया ड्राइवर स्थापित करने के बाद समस्या उत्पन्न होती है तो सिस्टम पुनर्स्थापना उपयोगी होती है।
जबकि निर्देश संपूर्ण हैं, हम आशा करते हैं कि आप ड्राइवर ओवररान स्टैक बफर को हल करने में सक्षम थे। विंडोज 10 में बीएसओडी।