Microsoft प्रबंधन कंसोल (MMC), जिसे mmc.exe . प्रक्रिया द्वारा दर्शाया जाता है विंडोज़ के लिए प्रशासनिक स्नैप-इन प्रबंधित करता है। यदि कोई संबंधित स्नैप-इन जैसे डिवाइस मैनेजर, ग्रुप पॉलिसी एडिटर, डिस्क मैनेजमेंट आदि क्रैश हो जाता है, तो यह काफी संभव है कि एमएमसी जिम्मेदार हो। ऐसी स्थिति में, आपको एक त्रुटि संवाद बॉक्स देखने को मिल सकता है जो कहता है:
माइक्रोसॉफ्ट मैनेजमेंट कंसोल ने काम करना बंद कर दिया है
जब Snap-ins या DLL MMC.exe को ब्लॉक कर देते हैं या क्रैश त्रुटि का कारण बनते हैं। ऐसे क्रैश mmc.exe . से अनुलग्न असंगत अनुप्रयोग DLL से संबंधित हो सकते हैं प्रक्रिया।
इस त्रुटि का सामना करने पर पहला कदम सिस्टम को रिबूट करना होना चाहिए। एक मौका है कि यह वास्तव में मदद करेगा। विंडोज को अपडेट करने और सिस्टम को फिर से रिबूट करने का प्रयास करें यदि इससे मदद मिलती है। यदि नहीं, तो हम निम्नलिखित समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ सकते हैं:
1] क्लीन बूट स्टेट में समस्या निवारण
मान लीजिए कि आपने हाल ही में एक सॉफ़्टवेयर स्थापित किया है और आपको संदेह है कि यह समस्या पैदा कर रहा है, इसे अनइंस्टॉल करने और सिस्टम को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। यदि इससे समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आप क्लीन बूट कर सकते हैं और उस आपत्तिजनक प्रोग्राम की पहचान करने का प्रयास कर सकते हैं जिसके कारण MMC नहीं खुल रहा है।
जब आप कंप्यूटर को क्लीन बूट में प्रारंभ करते हैं, तो कंप्यूटर ड्राइवरों और स्टार्टअप प्रोग्रामों के पूर्व-चयनित न्यूनतम सेट का उपयोग करके प्रारंभ होता है, और क्योंकि कंप्यूटर ड्राइवरों के न्यूनतम सेट के साथ प्रारंभ होता है, हो सकता है कि कुछ प्रोग्राम आपकी अपेक्षानुसार काम न करें। क्लीन-बूट समस्या निवारण एक प्रदर्शन समस्या को अलग करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। क्लीन-बूट समस्या निवारण करने के लिए, आपको कई क्रियाएँ करनी होंगी, और फिर प्रत्येक क्रिया के बाद कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होगा। कोशिश करने के लिए आपको एक के बाद एक आइटम को मैन्युअल रूप से अक्षम करना पड़ सकता है और समस्या पैदा करने वाले को इंगित करना पड़ सकता है। एक बार जब आप अपराधी की पहचान कर लेते हैं, तो आप उसे हटाने या अक्षम करने पर विचार कर सकते हैं।
2] सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन चलाएँ
त्रुटि mmc.exe प्रक्रिया से जुड़ी है और तब हो सकती है जब प्रक्रिया से जुड़े DLL भ्रष्ट या असंगत हों। भ्रष्ट डीएलएल की मरम्मत के लिए सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन का प्रयास करें और सत्यापित करें कि क्या यह समस्या का समाधान करता है।
3] विंडोज सिस्टम इमेज को रिपेयर करें
आदर्श रूप से, सिस्टम फाइल चेकर स्कैन भ्रष्ट और असंगत डीएलएल की मरम्मत करने में सक्षम होना चाहिए, लेकिन यदि नहीं, तो संभावित रूप से भ्रष्ट सिस्टम छवि को सुधारने के लिए डीआईएसएम चलाएं।
4] इवेंट व्यूअर में त्रुटि की जांच करें
इवेंट व्यूअर लॉग सिस्टम त्रुटि लॉग फ़ाइलें प्रदर्शित करता है, ताकि आप उनके माध्यम से जा सकें और त्रुटियों और संदेशों की पहचान कर सकें:
- इवेंट व्यूअर प्रोग्राम खोलने के लिए, विंडोज सर्च बार में प्रोग्राम खोजें।
- यदि आपको लाल विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ त्रुटि के रूप में चिह्नित ईवेंट मिलते हैं, तो समस्या के विवरण के लिए ईवेंट पर डबल-क्लिक करें और तदनुसार उनका समाधान करें।
आशा है कि कुछ मदद करेगा।
पढ़ें :आपकी सुरक्षा के लिए MMC.exe ऐप को ब्लॉक कर दिया गया है।