Windows में कई प्रोग्राम सहायक प्रक्रियाओं का उपयोग करते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे काम को जल्दी पूरा कर सकें। Microsoft Edge ऐसी ही एक प्रक्रिया का उपयोग करता है जिसे Edge Content Process कहा जाता है। ऐसी सिस्टम प्रक्रियाएं Windows शुरू होते ही लोड हो जाती हैं, और इससे Edge तेजी से लोड होता है।
कुल मिलाकर, Microsoft Edge से संबंधित तीन प्रक्रियाएं हैं -
- MicrosoftEdge.exe,
- MicrosoftEdgeCP.exe,
- MicrosoftEdgeSH.exe.
CP.exe से समाप्त होने वाला Edge कंटेंट प्रोसेस है। स्थिति — Microsoft Edge Content Process has stopped working को Reliability Monitor में कई बार देखा गया है, और यह बार-बार दिखाई देता रहता है।
Microsoft Edge Content Process ने काम करना बंद कर दिया
हमारे पास तीन सुझाव हैं:
- Microsoft Edge को रीसेट या रिपेयर करें
- PowerShell का उपयोग करके Edge को पुनः पंजीकृत करें
- अपने सुरक्षा सॉफ्टवेयर की जांच करें
ये कार्य करने से पहले Edge को बंद करना याद रखें।
1] Microsoft Edge को रीसेट और रिपेयर करें
- Start > Settings > Apps > Apps & features खोलें
- Microsoft Edge तक स्क्रॉल डाउन करें और इसे चुनें
- Advanced options पर क्लिक करें
- Repair या Reset पर क्लिक करें
जब आप रीसेट करते हैं, तो आप ब्राउजिंग हिस्ट्री जैसे कुछ डेटा खो देंगे, लेकिन हिस्ट्री, फेवरेट, टैब आदि सेव हो जाते हैं।
2] PowerShell का उपयोग करके Edge को पुनः पंजीकृत करें
ऐप को पुनः पंजीकृत करना बहुत सी चीजें करता है जो रिपेयर और रीसेट नहीं करते। यहां हम Get कमांड का उपयोग करेंगे और PowerShell पर निष्पादित करेंगे।
जबकि पंजीकरण काम करता है, हम Edge को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने का सुझाव देंगे।
नेविगेट करें-
C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages
Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe के समान नाम वाले फोल्डर को देखें
फोल्डर में प्रवेश करें, और फोल्डर के अंदर सब कुछ हटा दें।
इसे फिर से इंस्टॉल या पंजीकृत करने के लिए, Win + X का उपयोग करके PowerShell खोलें, और उल्लिखित कमांड निष्पादित करें।
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}
ऐसा करने के बाद, आपको Content Process का बंद होना अब नहीं दिखना चाहिए।
3] अपने सुरक्षा सॉफ्टवेयर की जांच करें
फोरम में से एक ने IBM Trusteer Rapport की ओर इशारा किया। यह सुरक्षा सॉफ्टवेयर वित्तीय संस्थानों को मैलवेयर संक्रमण और फ़िशिंग हमलों का पता लगाने और रोकने में मदद करता है, जिससे उनके खुदरा और व्यावसायिक ग्राहकों की सुरक्षा होती है। यह संभव है कि इससे मिलता-जुलता सॉफ्टवेयर Edge कंटेंट प्रोसेस को समाप्त कर रहा हो।
Rapport's Early Browser Protection को अक्षम करने के लिए:
- Rapport's Console खोलें: Start Menu > Programs > Trusteer Endpoint Protection > Trusteer Endpoint Protection Console
- नीचे-दाएं कोने में हरे तीर पर क्लिक करके अगले पेज पर जाएं।
- ऊपर बाएं कोने में 'Security Policy' के तहत, 'Edit Policy' पर क्लिक करें।
- छवि में दिखाए गए अक्षरों को दर्ज करें और OK पर क्लिक करें।
- 'Early Browser Protection' का पता लगाएं और ड्रॉप-डाउन मेनू में 'Never' चुनें।
- 'Save' पर क्लिक करें और अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि आपके पास कोई अन्य सॉफ्टवेयर है, तो जांचें कि क्या Early Browser Protection जैसी सेटिंग है। यदि हां, तो इसे Edge के लिए अक्षम करें।
ये टिप्स आपकी समस्या का समाधान करनी चाहिए।
