Windows यूजर्स को कभी-कभी शेयर्ड रिसोर्स एक्सेस करते समय अप्रत्याशित एरर मिलता है। शेयर्ड फोल्डर एक्सेस करने पर: The specified network name is no longer available।
कल्पना करें: ऑफिस में एक ही लोकल Windows डोमेन के तहत कंप्यूटर्स का नेटवर्क है। प्रिंटर से जुड़ा एक सिस्टम डॉक्यूमेंट प्रिंट करने के लिए उपयोग होता था, लेकिन एक दिन यूजर्स रिपोर्ट करते हैं कि शेयर्ड फोल्डर एक्सेस नहीं कर पा रहे जिसका उपयोग डॉक्यूमेंट प्रिंटिंग के लिए होता था। प्रिंटर से जुड़े PC को शेयर्ड फोल्डर दिखता है, लेकिन कनेक्टेड सिस्टम्स को यह एरर मिलता है।
समाधान
- Symantec Endpoint Protection डिसेबल करें
- User Account Control अस्थायी रूप से OFF करें
- अपना एंटीवायरस सॉफ्टवेयर डिसेबल करें
- शेयर्ड फोल्डर को परमिशन दें
- समस्याग्रस्त सिस्टम पर SMBv1, SMBv2, & SMBv3 इनेबल करें
1. Symantec Endpoint Protection डिसेबल करें
इस इश्यू का एक ज्ञात कारण Symantec Endpoint Protection का हस्तक्षेप है। अगर इंस्टॉल है तो डिसेबल करके देखें।
- Start बटन पर राइट-क्लिक → Command Prompt (Administrator) → कमांड टाइप करें:
smc -stop - Enter दबाएं - यह Symantec Endpoint Protection को आंशिक रूप से रोक सकता है। चेक करें कि इश्यू हल हुआ या नहीं।
- अगर नहीं, तो कमांड चलाएं:
smc -disable –ntpफिरsmc -disable -ntp -p <password>। दूसरी कमांड फायरवॉल डिसेबल करती है। - बाद में Symantec Endpoint Protection इनेबल करने के लिए
smc -startऔर फायरवॉल इनेबल करने के लिएsmc -disable –ntpटाइप करें।
2. User Account Control अस्थायी रूप से OFF करें
इश्यू आइसोलेट करने के लिए UAC OFF करें। Microsoft इसकी अनुशंसा नहीं करता, इसलिए समस्या पहचानने के बाद इसे वापस ON कर दें।
3. एंटीवायरस सॉफ्टवेयर डिसेबल करें
अस्थायी रूप से एंटीवायरस डिसेबल करें और चेक करें कि यूजर्स शेयर्ड फोल्डर्स एक्सेस कर पा रहे हैं या नहीं। केस आइसोलेट होने पर सॉफ्टवेयर इनेबल करें।
4. शेयर्ड फोल्डर को परमिशन दें
- फोल्डर पर राइट-क्लिक → Properties
- Security टैब → Advanced → Advanced मेनू में ओनर्स की लिस्ट पर जाएं
- परमिशन वेरिफाई और मॉडिफाई करें
आदर्श रूप से फोल्डर एक्सेस इश्यू के लिए यह पहला चरण होना चाहिए, लेकिन एरर मैसेज के कारण यह फायरवॉल या एंड-पॉइंट प्रोटेक्शन का इश्यू ज्यादा लगता है।
5. समस्याग्रस्त सिस्टम पर SMBv1, SMBv2, & SMBv3 इनेबल करें
अगर इश्यू एक या कुछ सिस्टम्स तक सीमित है, तो उन पर SMBv1, SMBv2, SMBv3 इनेबल करने पर विचार करें। Windows Features पैनल से कर सकते हैं, थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर डाउनलोड करने की जरूरत नहीं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
'निर्दिष्ट नेटवर्क नाम अब उपलब्ध नहीं' एरर कैसे ठीक करें?
Symantec Endpoint Protection डिसेबल करें, UAC अस्थायी रूप से OFF करें, एंटीवायरस/सिक्योरिटी सॉफ्टवेयर बंद करें, शेयर्ड फोल्डर को परमिशन दें। ये चीजें समस्या हल करने में मदद कर सकती हैं।
अपना नेटवर्क नाम कैसे शेयर करें?
Windows 11 या 10 पर नेटवर्क नाम का उपयोग करके फाइल/फोल्डर शेयर करना संभव है। विस्तृत गाइड के लिए "Windows 11/10 में शेयर्ड नेटवर्क पर फाइल्स और फोल्डर्स शेयर करें" पढ़ें।
