Windows वॉल्यूम एक्टिवेशन एरर से संबंधित कई एरर हैं, उनमें से एक है DNS server failure 0x8007232A। यह आमतौर पर तब होता है जब कंप्यूटर अपने नेटवर्क पर KMS सर्वर नहीं ढूंढ पाता। यह पोस्ट बताती है कि इस समस्या को कैसे हल करें।
DNS सर्वर फेल्योर 0x8007232A
Error 0x8007232B के विपरीत, यहां KMS सर्वर नेटवर्क पर मौजूद होता है, समस्या केवल नेटवर्क रिजॉल्यूशन की होती है। DNS इश्यू का मतलब है कि कंप्यूटर सर्वर URL का उपयोग करके KMS सर्वर तक नहीं पहुंच पा रहा।
- Network Troubleshooter चलाएं
- Key Management Service को फायरवॉल के माध्यम से अनुमति दें
- KMS Host सर्वर का इंटरनेट कनेक्शन चेक करें
स्थिति के अनुसार IT एडमिन की आवश्यकता हो सकती है।
1. Network Troubleshooter चलाएं
PC साइड की समस्याएं ठीक करने के लिए नेटवर्क ट्रबलशूटर चलाएं। Settings → Update & Security → Troubleshooting पर जाएं। ये ट्रबलशूटर चलाएं:
- Internet Connections
- Incoming Connections
- Network Adapter
अगर लगता है कि एडमिन ने आपके कंप्यूटर पर प्रतिबंध लगाया है, तो सपोर्ट टीम से संपर्क करें।
2. Key Management Service को फायरवॉल के माध्यम से अनुमति दें
कंप्यूटर पर फायरवॉल नियम इसे ब्लॉक कर सकता है। अगर आपका कंप्यूटर फायरवॉल कॉन्फिगर करने की अनुमति देता है, तो स्टार्ट मेनू में खोजकर कॉन्फिगर करें। अगर फायरवॉल सेटिंग्स एक्सेस नहीं कर सकते, तो एडमिनिस्ट्रेटर से संपर्क करें।
- Windows Security खोलें → Firewall and network protection
- Allow an app through the firewall क्लिक करें
- Change settings बटन क्लिक करें, UAC प्रॉम्प्ट आए तो Yes करें
- Key Management Service चुनें और Private और Public नेटवर्क पर अनुमति दें
सेटिंग्स बदलने के बाद बंद करें और Windows एक्टिवेट करने की कोशिश करें।
3. KMS Host सर्वर का इंटरनेट चेक करें
संभव है कि सर्वर में ही कोई समस्या हो। एडमिन चेक कर सकता है कि KMS Host Server इंटरनेट से कनेक्टेड है और उम्मीद के मुताबिक काम कर रहा है। यह केवल IT एडमिन चेक और फिक्स कर सकता है। संभव है KMS सर्विस डाउन हो, या कंप्यूटर में DNS इश्यू या फायरवॉल इनकमिंग रिक्वेस्ट ब्लॉक कर रहा हो।
