अधिकांश कंप्यूटर उपयोगकर्ताओं के लिए स्क्रीनशॉट लेना एक नियमित गतिविधि है। आगे बढ़ने का सबसे आसान तरीका है प्रिंट स्क्रीन . का उपयोग करना कीबोर्ड पर बटन, जो डिफॉल्ट विंडोज बिल्ट-इन स्क्रीनशॉट टूल या किसी तीसरे पक्ष के ऐप को लॉन्च कर सकता है जिसे आपने बटन से जोड़ा हो। ऐसा हो सकता है कि हर बार जब आप प्रिंट स्क्रीन बटन दबाते हैं, तो विंडोज कंप्यूटर फ्रीज हो जाता है। समस्या से छुटकारा पाने में आपकी मदद करने के लिए यह पोस्ट आपको कुछ सुझाव देगा।
प्रिंट स्क्रीन दबाने पर कंप्यूटर फ़्रीज़ हो जाता है
प्रिंट स्क्रीन GPU ड्राइवरों से संबंधित है। हर बार जब इसे लागू किया जाता है, तो टूल स्क्रीन के हिस्से को कैप्चर करता है और इसे कैप्चर करता है। यदि कोई विरोध है, तो कंप्यूटर फ्रीज हो सकता है। यहां सुझाए गए समाधान हैं:
- दूसरे स्क्रीनशॉट टूल पर स्विच करें
- ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट करें
- DISM/SFC कमांड चलाएँ
- जांचें कि क्या कोई अन्य सॉफ़्टवेयर समस्या पैदा कर रहा है
जब आप प्रिंट स्क्रीन का उपयोग करते हैं तो विंडोज 11/10 कंप्यूटर को फ्रीज करने वाली समस्या से निपटने में आपकी सहायता के लिए इन सुझावों का पालन करें।
1] दूसरे स्क्रीनशॉट टूल पर स्विच करें
आप जिस वर्तमान स्क्रीनशॉट टूल का उपयोग कर रहे हैं वह समस्या हो सकती है। यह विंडोज 10 डिफ़ॉल्ट एप्लिकेशन, स्नैप और स्केच, स्निपिंग टूल या आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा एप्लिकेशन हो सकता है।
मुद्दा यह है कि आपको एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने या प्रिंट स्क्रीन बटन को किसी अन्य स्क्रीन कैप्चर सॉफ़्टवेयर से बदलने के साथ संबद्ध करने की आवश्यकता है और देखें कि क्या यह अभी भी होता है।
2] ग्राफ़िक्स ड्राइवर अपडेट करें
यदि एप्लिकेशन विरोध में नहीं है, तो GPU ड्राइवर इसका कारण हो सकता है। आप जांच सकते हैं कि आपके कंप्यूटर पर डिस्प्ले ड्राइवर के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है या विंडोज 10 का अपडेट।
3] जांचें कि क्या कोई अन्य सॉफ़्टवेयर समस्या पैदा कर रहा है
यदि कंप्यूटर फ्रीज की समस्या हाल ही में शुरू हुई है, तो आप हाल ही में स्थापित सॉफ़्टवेयर की जांच करना चाहेंगे। ग्राफिक्स का उपयोग करने वाला कोई भी सॉफ़्टवेयर अपराधी हो सकता है, न कि केवल स्क्रीनशॉट टूल। क्लीन बूट स्टेट में समस्या निवारण का सबसे अच्छा तरीका होगा।
4] DISM/SFC कमांड चलाएँ
यह जाँचने का अंतिम उपाय है कि क्या सिस्टम फ़ाइलों में भ्रष्टाचार है, और इसे ठीक किया जा सकता है। आपको इन कमांड्स को एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट पर चलाना होगा।
DISM कमांड:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
SFC या सिस्टम फ़ाइल चेकर:
sfc /scannow
अगर कुछ भी दूषित है, तो उसे इन सिस्टम टूल्स द्वारा ठीक किया जाएगा, और आपको बिना किसी समस्या के स्क्रीनशॉट लेना चाहिए।
मुझे उम्मीद है कि पोस्ट का पालन करना आसान था, और आप कंप्यूटर को फ्रीज किए बिना स्क्रीनशॉट ले सकते थे। यह आमतौर पर सॉफ़्टवेयर है जो समस्या का कारण बनता है, और स्क्रीनशॉट सॉफ़्टवेयर से स्विच करने से मदद मिलती है।
