स्क्रीनशॉट लेना अधिकांश कंप्यूटर उपयोगकर्ताओं के लिए एक नियमित गतिविधि है। सबसे आसान तरीका कीबोर्ड पर प्रिंट स्क्रीन बटन का उपयोग करना है, जो डिफ़ॉल्ट विंडोज बिल्ट-इन स्क्रीनशॉट टूल लॉन्च कर सकता है, या कोई थर्ड-पार्टी ऐप जिसे आपने बटन से जोड़ा हो। ऐसा हो सकता है कि हर बार जब आप प्रिंट स्क्रीन बटन दबाते हैं, तो विंडोज कंप्यूटर फ्रीज हो जाता है। यह पोस्ट आपको इस समस्या से छुटकारा पाने के लिए कुछ सुझाव देगी।

प्रिंट स्क्रीन दबाने पर कंप्यूटर फ्रीज होता है
प्रिंट स्क्रीन GPU ड्राइवर्स से संबंधित है। हर बार जब इसे इनवोक किया जाता है, तो टूल स्क्रीन के हिस्से को कैप्चर करता है। यदि कोई टकराव है, तो कंप्यूटर फ्रीज हो सकता है। यहां सुझाए गए समाधान हैं:
- दूसरे स्क्रीनशॉट टूल पर स्विच करें
- ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट करें
- DISM/SFC कमांड चलाएं
- जांचें कि क्या कोई अन्य सॉफ्टवेयर समस्या पैदा कर रहा है
इन सुझावों का पालन करें ताकि प्रिंट स्क्रीन का उपयोग करते समय विंडोज 11/10 कंप्यूटर फ्रीज होने की समस्या से निपटने में मदद मिले।
1] दूसरे स्क्रीनशॉट टूल पर स्विच करें
आप जिस वर्तमान स्क्रीनशॉट टूल का उपयोग कर रहे हैं, वह समस्या हो सकती है। यह विंडोज 10 डिफ़ॉल्ट एप्लिकेशन, स्निप एंड स्केच, स्निपिंग टूल, या आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा एप्लिकेशन हो सकता है।
बिंदु यह है कि आपको एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना होगा या प्रिंट स्क्रीन बटन को किसी अन्य स्क्रीन कैप्चर सॉफ्टवेयर से जोड़ना होगा और देखना होगा कि क्या यह अभी भी होता है।
2] ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट करें
यदि एप्लिकेशन में टकराव नहीं है, तो GPU ड्राइवर कारण हो सकता है। आप जांच सकते हैं कि क्या आपके कंप्यूटर पर मौजूद डिस्प्ले ड्राइवर के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है या विंडोज 10 का अपडेट।
3] जांचें कि क्या कोई अन्य सॉफ्टवेयर समस्या पैदा कर रहा है
यदि कंप्यूटर फ्रीज की समस्या हाल ही में शुरू हुई है, तो आप हाल ही में इंस्टॉल किए गए सॉफ्टवेयर की जांच करना चाह सकते हैं। ग्राफिक्स का उपयोग करने वाला कोई भी सॉफ्टवेयर अपराधी हो सकता है, न कि केवल स्क्रीनशॉट टूल। सबसे अच्छा तरीका क्लीन बूट स्टेट में समस्या निवारण करना होगा।
4] DISM/SFC कमांड चलाएं
यह सिस्टम फाइलों में भ्रष्टाचार की जांच करने और उसे ठीक करने का अंतिम उपाय है। आपको ये कमांड एडमिनिस्ट्रेटर कमांड प्रॉम्प्ट पर चलाने होंगे।
DISM कमांड:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
SFC या सिस्टम फाइल चेकर:
sfc /scannow
यदि कुछ भी भ्रष्ट है, तो ये सिस्टम टूल्स उसे ठीक कर देंगे, और आप बिना किसी समस्या के स्क्रीनशॉट ले पाएंगे।
मुझे उम्मीद है कि पोस्ट का पालन करना आसान था, और आप कंप्यूटर फ्रीज हुए बिना स्क्रीनशॉट ले सकते हैं। यह आमतौर पर सॉफ्टवेयर होता है जो समस्या पैदा करता है, और स्क्रीनशॉट सॉफ्टवेयर को बदलने से मदद मिलती है।
