यदि आप त्रुटि कोड का सामना कर रहे हैं 0xc1010103 फ़िल्में और टीवी ऐप . का उपयोग करके वीडियो चलाते समय विंडोज 10 पर तो आमतौर पर ऐसा इसलिए होता है क्योंकि फ़ाइल प्रारूप समर्थित नहीं है - लेकिन अन्य कारण भी हो सकते हैं।
नहीं चल सकता
खेलने के लिए कुछ और चुनें, यह आइटम एक ऐसे प्रारूप में है जिसका हम समर्थन नहीं करते हैं
त्रुटि 0xc1010103
चलाने के लिए कुछ और चुनें, वीडियो चलाते समय त्रुटि 0xc1010103
विंडोज 10 पीसी पर वीडियो चलाते समय आप 0xc1010103 को ठीक करने के लिए ये चीजें कर सकते हैं:
- सत्यापित करें कि फ़ाइल प्रारूप समर्थित है या नहीं
- वीडियो प्लेबैक समस्यानिवारक चलाएं
- डिस्प्ले ड्राइवर प्रबंधित करें
- तृतीय-पक्ष मीडिया प्लेयर का उपयोग करें।
आइए उनके बारे में विस्तार से बात करते हैं।
1] सत्यापित करें कि फ़ाइल स्वरूप समर्थित है या नहीं
जब भी आपको विंडोज 10 पीसी पर यह त्रुटि मिलती है, तो आपको जो पहला कदम उठाना चाहिए, वह फ़ाइल प्रारूप को सत्यापित करना है। कभी-कभी उपयोगकर्ता ऐसी फ़ाइल चलाता है जो प्लेयर द्वारा समर्थित नहीं है।
वीडियो फ़ाइल का प्रारूप जानने के लिए, उस पर राइट-क्लिक करें और "गुण" चुनें।
पढ़ें :संगीत वीडियो त्रुटि 0xc00d36b4, यह आइटम एक प्रारूप में है जिसका हम समर्थन नहीं करते हैं।
2] वीडियो प्लेबैक समस्या निवारक चलाएँ
सबसे पहले, हम समस्या को ठीक करने के लिए इन-बिल्ट वीडियो प्लेबैक ट्रबलशूटर का उपयोग करने जा रहे हैं। ऐसा करने के लिए, आप इन चरणों का पालन कर सकते हैं:
- विन + एक्स> सेटिंग्स द्वारा सेटिंग्स लॉन्च करें।
- अपडेट और सुरक्षा> समस्या निवारण> अतिरिक्त समस्यानिवारक> वीडियो प्लेबैक> समस्यानिवारक चलाएँ क्लिक करें।
उम्मीद है, आपकी त्रुटि ठीक हो जाएगी।
पढ़ें :मूवी और टीवी ऐप फ़्रीज़ हो रहे हैं, काम नहीं कर रहे हैं या खुल रहे हैं।
3] प्रदर्शन ड्राइवर प्रबंधित करें
ग्राफिक ड्राइवर में एक समस्या विंडोज 10 में त्रुटि कोड 0xc1010103 का कारण बनती है, इसलिए, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके ग्राफिक्स ड्राइवर में कोई समस्या नहीं है।
रोलबैक डिस्प्ले ड्राइवर
यदि आप अपडेट के बाद इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो ड्राइवर को डाउनग्रेड करने से मदद मिल सकती है। ऐसा करने के लिए, डिवाइस मैनेजर launch लॉन्च करें विन + एक्स> डिवाइस मैनेजर . द्वारा , विस्तृत करें प्रदर्शन अनुकूलक , अपने ग्राफ़िक्स ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें, और गुण . चुनें ।
अब, ड्राइवर . पर जाएं टैब पर क्लिक करें और ड्राइवर को रोल बैक करें . क्लिक करें ।
यदि विकल्प धूसर हो गया है, तो आपका ड्राइवर पुराना हो सकता है, इसलिए समस्या को ठीक करने के लिए ग्राफ़िक्स ड्राइवर्स को अपडेट करें।
डिस्प्ले ड्राइवर अपडेट करें
ग्राफ़िक्स ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, डिवाइस मैनेजर लॉन्च करें , विस्तृत करें प्रदर्शन अनुकूलक , अपने ग्राफ़िक्स ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें, और अपडेट ड्राइवर . चुनें . अपने ग्राफ़िक्स ड्राइवर को अपडेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
आपको किसी भी OEM डिस्प्ले ड्राइवर को भी अपडेट करना चाहिए जो आपके पास निर्माता की वेबसाइट से है।
डिस्प्ले ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करें
डिस्प्ले ड्राइवर को फिर से स्थापित करने के लिए, डिवाइस मैनेजर लॉन्च करें , विस्तृत करें प्रदर्शन अनुकूलक , अपने ग्राफ़िक्स ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें . चुनें . अंत में, डिस्प्ले ड्राइवर को फिर से स्थापित करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
यदि आपके पास एक ओईएम डिस्प्ले ड्राइवर है, तो आपको इसे फिर से स्थापित करना चाहिए। एप्लिकेशन को हटाने के लिए, लॉन्च करें चलाएं (विन + आर), टाइप करें “appwiz.cpl ”, और ठीक . क्लिक करें . अपना ड्राइवर प्रोग्राम देखें, उसे चुनें और अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें ।
अब, आप अपने निर्माता की वेबसाइट से ग्राफ़िक्स ड्राइवर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड कर सकते हैं। उम्मीद है, ये समाधान विंडोज 10 पर वीडियो चलाते समय त्रुटि कोड 0xc1010103 को ठीक कर देंगे।
4] किसी तृतीय-पक्ष मीडिया प्लेयर का उपयोग करें
यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान आपके लिए काम नहीं करता है, तो तृतीय-पक्ष मीडिया प्लेयर स्थापित करने पर विचार करें। कई स्वतंत्र मीडिया प्लेयर हैं। आप उन्हें अपने पीसी पर डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं।
आगे पढ़ें: Windows 10 पर वीडियो प्लेबैक समस्याएँ, समस्याएँ और त्रुटियाँ