यदि आपके Windows 10 कंप्यूटर पर, आप लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं और आपको एक संदेश दिखाई देता है कि यह डिवाइस आपकी स्क्रीन समय के लिए पारिवारिक सेटिंग्स के कारण लॉक है, तो यह पोस्ट इस समस्या को हल करने में आपकी मदद कर सकती है। ऐसा तब होता है जब आपने Microsoft परिवार सुरक्षा का उपयोग करके Windows 10 पर अपने बच्चे के खाते के लिए स्क्रीन समय सीमा निर्धारित की हो।
यह डिवाइस आपकी स्क्रीन समय के लिए पारिवारिक सेटिंग्स के कारण लॉक है
इस समस्या को हल करने के लिए, आप निम्नलिखित विकल्पों को आज़मा सकते हैं:
- स्क्रीन समय सीमा बढ़ाएँ
- नया बाल खाता बनाएँ।
आइए दोनों विकल्पों की जाँच करें।
1] स्क्रीन समय सीमा बढ़ाएँ
जब आपने स्क्रीन समय सीमा निर्धारित की है जैसे 8 घंटे, 9 घंटे, आदि, तो आपके बच्चे का खाता आपके द्वारा निर्धारित सटीक समय पर लॉक हो जाता है। इसलिए, आपको स्क्रीन समय सीमा को अनुमति देनी या बढ़ानी होगी। यह तीन तरीकों से किया जा सकता है:
- Microsoft परिवार सुरक्षा खाते का उपयोग करके
- मेरे माता-पिता यहाँ हैं विकल्प का उपयोग करके
- अनुरोध भेजें विकल्प का उपयोग करके।
Microsoft परिवार सुरक्षा खाते का उपयोग करके
चरण इस प्रकार हैं:
- Microsoft परिवार सुरक्षा होमपेज खोलें
- अपने खाता क्रेडेंशियल्स के साथ लॉग इन करें। आपको अपने माता-पिता के खाते से लॉग इन करने की आवश्यकता है
- अपने बच्चे के खाते के लिए उपलब्ध अधिक विकल्प ड्रॉप-डाउन मेनू पर क्लिक करें
- स्क्रीन समय विकल्प चुनें
- पेज को नीचे स्क्रॉल करें
- Windows 10 डिवाइस अनुभाग का विस्तार करें
- उस दिन पर क्लिक करें जिसके लिए आपका डिवाइस लॉक है
- स्क्रीन समय सीमा बदलें
- हो गया बटन दबाएं।
वैकल्पिक रूप से, आप स्क्रीन समय सीमा बढ़ाने के लिए Microsoft परिवार सुरक्षा मोबाइल ऐप का भी उपयोग कर सकते हैं।
मेरे माता-पिता यहाँ हैं विकल्प का उपयोग करके
जब यह संदेश प्रदर्शित होता है कि यह डिवाइस आपकी स्क्रीन समय के लिए पारिवारिक सेटिंग्स के कारण लॉक है, तो उस संदेश में एक मेरे माता-पिता यहाँ हैं विकल्प दिया जाता है। आप उस विकल्प पर क्लिक कर सकते हैं। उसके बाद, यह आपको अपने माता-पिता के खाते से साइन इन करने के लिए प्रेरित करेगा।
एक बार जब आप अपने माता-पिता के खाते से साइन इन कर लेते हैं, तो यह विस्तार करें ड्रॉप-डाउन मेनू प्रदान करेगा जहां आप मिनट सेट कर सकते हैं (जैसे 15 मिनट, 30 मिनट, एक घंटा, 8 घंटे, आदि) अपने बच्चे के खाते के लिए अधिक समय देने के लिए। एक समय सीमा चुनें और फिर अनुमति दें बटन दबाएं।
उसके बाद, आपका बच्चा लॉक डिवाइस का फिर से उपयोग कर सकेगा।
अनुरोध भेजें विकल्प का उपयोग करके
यह विकल्प आपके लॉक Windows 10 डिवाइस तक पहुँचने में भी आपकी मदद कर सकता है। आपको जो करना है वह लॉक बच्चे के खाते तक पहुँचना है और आपको वही संदेश दिखाई देगा। उस संदेश में, एक अनुरोध भेजें विकल्प है। उस विकल्प पर क्लिक करें।
अब आपको अपने माता-पिता के खाते में एक ईमेल प्राप्त होगा। अपने ईमेल खाते में लॉग इन करें और वह ईमेल खोलें। उस ईमेल में, आपके पास अतिरिक्त समय के लिए विकल्प होंगे (जैसे 15 मिनट, 30 मिनट, आदि)।
एक विकल्प पर क्लिक करें। यह आपका Microsoft परिवार सुरक्षा खाता खोलेगा और आप एक संदेश देखेंगे कि आपने आज अपने बच्चे को अधिक स्क्रीन समय दिया है।
एक बार हो जाने पर, आपका बच्चा लॉग इन कर सकेगा और अपने Windows 10 खाते का फिर से उपयोग कर सकेगा।
2] नया बाल खाता बनाएँ
यदि उपरोक्त विकल्पों का उपयोग करके, आप अभी भी लॉक डिवाइस तक पहुँचने में सक्षम नहीं हैं, तो संभावना है कि आपके बच्चे का खाता भ्रष्ट हो गया है। उस स्थिति में, आपको सेटिंग्स ऐप का उपयोग करके अपने Windows 10 कंप्यूटर पर एक नया बाल खाता जोड़ना होगा।
एक बार बाल खाता बन जाने के बाद, अपने Microsoft परिवार सुरक्षा खाते तक पहुँचें, अपने बच्चे को आमंत्रित करके और जोड़कर एक परिवार सेट अप करें, और फिर वह अपने Windows 10 डिवाइस में लॉग इन कर सकेगा। बाद में, आप अपनी आवश्यकताओं के अनुसार अपने बच्चे के लिए स्क्रीन समय सीमा भी निर्धारित कर सकते हैं।
उम्मीद है इससे मदद मिलेगी।