कुछ उपयोगकर्ता अपने विंडोज 10 या विंडोज 11 पीसी पर प्रिंटर पोर्ट को कॉन्फ़िगर करने का प्रयास करते समय त्रुटि संदेश का सामना कर सकते हैं पोर्ट कॉन्फ़िगरेशन के दौरान एक त्रुटि हुई . इस पोस्ट में, हम सबसे उपयुक्त समाधान प्रदान करते हैं जिन्हें आप इस समस्या को सफलतापूर्वक हल करने का प्रयास कर सकते हैं।
जब आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो आपको निम्न त्रुटि संदेश प्राप्त होगा;
<ब्लॉकक्वॉट>
पोर्ट कॉन्फ़िगर करें
पोर्ट कॉन्फ़िगरेशन के दौरान एक त्रुटि हुई।
यह कार्रवाई समर्थित नहीं है।
त्रुटि तब होती है जब प्रिंटर पोर्ट या तो उपयोग में हो या इंस्टॉल किया गया प्रिंटर ड्राइवर दूषित हो या पुराना हो।
त्रुटि के सबसे संभावित दोषियों में शामिल हैं:
- गड़बड़ प्रिंटर मेनू।
- प्रिंटर सीमित स्थिति में फंस गया है।
- तृतीय पक्ष फ़ायरवॉल हस्तक्षेप।
पोर्ट कॉन्फ़िगरेशन के दौरान एक त्रुटि हुई
यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप नीचे दिए गए हमारे अनुशंसित समाधानों को बिना किसी विशेष क्रम में आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या को हल करने में मदद मिलती है।
- हार्ड रीसेट प्रिंटर
- प्रिंटर पोर्ट को मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करें
- खाता प्रकार को व्यवस्थापक में बदलें
- प्रिंट कतार को मैन्युअल रूप से फ़्लश करें
- किसी भी तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अक्षम/अनइंस्टॉल करें
आइए प्रत्येक सूचीबद्ध समाधानों से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।
1] हार्ड रीसेट प्रिंटर
इस समाधान के लिए आपको प्रिंटर को हार्ड रीसेट करना होगा और देखना होगा कि क्या पोर्ट कॉन्फ़िगरेशन के दौरान कोई त्रुटि हुई है समस्या का समाधान हो गया है।
निम्न कार्य करें:
- प्रिंटर को निष्क्रिय मोड में लाएं।
- प्रिंटर के पिछले हिस्से से पावर कॉर्ड को डिस्कनेक्ट करें।
- दीवार के आउटलेट से पावर कॉर्ड को अनप्लग करें और कम से कम 60 सेकंड प्रतीक्षा करें।
- 60 सेकंड बीत जाने के बाद, पावर कॉर्ड को वापस वॉल आउटलेट में प्लग करें और पावर कॉर्ड को अपने प्रिंटर पोर्ट के पिछले हिस्से से दोबारा कनेक्ट करें।
- अगला, अपने प्रिंटर को फिर से चालू करें और उसके फिर से निष्क्रिय मोड में आने तक प्रतीक्षा करें।
देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है। अन्यथा, अगला समाधान आज़माएं।
2] प्रिंटर पोर्ट को मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करें
चूंकि प्रिंटर पोर्ट का स्वचालित कॉन्फ़िगरेशन काम नहीं कर रहा है, आप क्लासिक कंट्रोल पैनल इंटरफ़ेस से प्रिंटर पोर्ट को मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। पोर्ट टैब में, उस प्रिंटर का चयन करें जिसमें आपको कोई समस्या आ रही है और फिर पोर्ट कॉन्फ़िगर करें क्लिक करें बटन।
मामला अब सुलझा लिया जाना चाहिए। यदि नहीं, तो अगला समाधान आज़माएं।
3] खाता प्रकार को व्यवस्थापक में बदलें
कुछ मामलों में, यदि आप किसी गैर-व्यवस्थापकीय खाते से प्रिंटिंग पोर्ट को कॉन्फ़िगर करने का प्रयास करते हैं, तो आपको यह त्रुटि आ सकती है। समस्या को हल करने के लिए, आपको मानक खाते को एक व्यवस्थापक खाते में बदलना होगा।
4] प्रिंट कतार को मैन्युअल रूप से फ़्लश करें
इस समाधान के लिए आपको अपने विंडोज 10/11 पीसी पर प्रिंट कतार को मैन्युअल रूप से फ्लश करना होगा।
5] किसी भी तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अक्षम/अनइंस्टॉल करें
कुछ तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर बाहरी उपकरणों पर भरोसा नहीं करेंगे, इसलिए वे नए कनेक्शन स्थापित होने से रोकेंगे। आप इस त्रुटि का सामना उन प्रिंटरों पर कर सकते हैं जो विंडोज 10/11 के साथ पूरी तरह से संगत नहीं हैं।
इस मामले में, समस्या को ठीक करने के लिए, आपको AV सॉफ़्टवेयर को अक्षम करना होगा और देखना होगा कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो आपको एंटीवायरस प्रोग्राम से संबद्ध सभी फ़ाइलों को निकालने के लिए समर्पित निष्कासन उपकरण का उपयोग करके अपने पीसी से तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम को निकालना होगा। बाद में, प्रिंटर पोर्ट कॉन्फ़िगरेशन का प्रयास करें - कार्य त्रुटि के बिना पूरा होना चाहिए।
आशा है कि यह मदद करेगा!
