कुछ विंडोज उपयोगकर्ता एक असामान्य समस्या की रिपोर्ट कर रहे हैं जहां कंट्रोल पैनल में डिवाइस और प्रिंटर पेज खाली दिख रहा है उनके विंडोज 11 या विंडोज 10 कंप्यूटर पर। आदर्श रूप से, भले ही प्रिंटर कनेक्ट न हो, कुछ या अन्य डिवाइस बशर्ते कि हार्डवेयर सिस्टम से ठीक से जुड़ा हो और दोषपूर्ण न हो, उस पेज पर सूचीबद्ध किया जाएगा। यह पोस्ट इस विसंगति का सबसे पर्याप्त समाधान प्रदान करती है।
डिवाइस और प्रिंटर पेज खाली है या लोड नहीं हो रहा है
अगर डिवाइस और प्रिंटर पेज खाली है अपने विंडोज 11/10 पीसी पर, आप नीचे दिए गए हमारे अनुशंसित समाधानों को बिना किसी विशेष क्रम में आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या का समाधान करने में मदद मिलती है।
- एवी स्कैन चलाएं
- इन DLL फ़ाइलों को फिर से पंजीकृत करें
- SFC और DISM स्कैन चलाएँ
- हार्डवेयर और डिवाइस समस्यानिवारक चलाएँ
- सिस्टम रिस्टोर करें
- इस पीसी को रीसेट करें, क्लाउड रीसेट करें या इन-प्लेस अपग्रेड रिपेयर विंडोज करें।
आइए प्रत्येक सूचीबद्ध समाधानों से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।
नीचे दिए गए समाधानों को आजमाने से पहले, अपडेट की जांच करें और अपने विंडोज डिवाइस पर कोई भी उपलब्ध बिट इंस्टॉल करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है। साथ ही, आप अपने कंप्यूटर को तुरंत पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं, क्योंकि हो सकता है कि स्टार्टअप के दौरान अस्थायी गड़बड़ी के कारण आपका डिवाइस ठीक से बूट न हो।
1] AV स्कैन चलाएँ
यह संभव है कि यह डिवाइस और प्रिंटर पृष्ठ खाली हो समस्या आपके विंडोज 11/10 सिस्टम पर मैलवेयर या वायरस संक्रमण के कारण होती है।
आप Windows Defender या किसी भी प्रतिष्ठित तृतीय-पक्ष AV उत्पाद के साथ एक पूर्ण सिस्टम एंटीवायरस स्कैन चला सकते हैं।
मैलवेयर/वायरस संक्रमण के गंभीर मामलों में, आप बूट समय पर विंडोज डिफेंडर ऑफ़लाइन स्कैन चला सकते हैं या यदि आपका कंप्यूटर बूट होने में किसी तरह विफल हो रहा है तो अपने सिस्टम को पुनर्प्राप्त करने के लिए बूट करने योग्य एंटीवायरस बचाव मीडिया का उपयोग कर सकते हैं।
2] इन DLL फ़ाइलों को फिर से पंजीकृत करें
समस्या को ठीक करने के लिए, निम्न तीन dll फ़ाइलों को फिर से पंजीकृत करें और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।
- vbscript.dll
- jscript.dll
- mshtml.dll
3] SFC और DISM स्कैन चलाएँ
दूषित सिस्टम फ़ाइलें हाथ में समस्या को जन्म दे सकती हैं। इस समाधान के लिए आपको SFC स्कैन चलाने की आवश्यकता है और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है। यदि नहीं, तो आप DISM स्कैन चला सकते हैं या अगला समाधान आज़मा सकते हैं।
यदि आप चाहें, तो आप नीचे दी गई प्रक्रिया का उपयोग करके SFC और DISM स्कैन को एक साथ चला सकते हैं।
- Windows key + R दबाएं रन डायलॉग को इनवाइट करने के लिए।
- चलाएं संवाद बॉक्स में, नोटपैडटाइप करें और नोटपैड खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- नीचे दिए गए सिंटैक्स को टेक्स्ट एडिटर में कॉपी और पेस्ट करें।
echo off date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup echo ... date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth echo ... date /t & time /t echo SFC /scannow SFC /scannow date /t & time /t pause
- फ़ाइल को नाम के साथ सहेजें और .bat . जोड़ें फ़ाइल एक्सटेंशन - जैसे; SFC_DISM_scan.bat और प्रकार के रूप में सहेजें . पर बॉक्स चुनें सभी फ़ाइलें .
- व्यवस्थापक विशेषाधिकार के साथ बैच फ़ाइल को बार-बार चलाएं (सहेजी गई फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें संदर्भ मेनू से) जब तक कि यह कोई त्रुटि रिपोर्ट न करे।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
बूट पर, जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो अगले समाधान के साथ आगे बढ़ें।
4] हार्डवेयर और डिवाइस समस्यानिवारक चलाएँ
इस समाधान के लिए आपको समस्याग्रस्त उपकरणों को ठीक करने के लिए हार्डवेयर समस्या निवारक चलाने की आवश्यकता है। आप हाल ही में स्थापित किसी भी हार्डवेयर को हटाकर मैन्युअल रूप से दोषपूर्ण हार्डवेयर की जांच कर सकते हैं।
पढ़ें : विंडोज़ पर दो तरफा प्रिंट कैसे करें?
5] सिस्टम रिस्टोर करें
यदि आपने हाल ही में विसंगति देखी है, हो सकता है कि आपके कंप्यूटर पर Windows अद्यतन स्थापित होने के बाद, आप समस्या को हल करने के लिए अद्यतन की स्थापना रद्द कर सकते हैं। यह भी पूरी तरह से संभव है कि आपके सिस्टम में हाल ही में हुए बदलाव के कारण समस्या को सुगम बनाया गया हो जिससे आप अनजान हों। इस मामले में, आप समस्या से पहले की तारीख पर वापस जाने के लिए सिस्टम पुनर्स्थापना (एप्लिकेशन इंस्टॉल, उपयोगकर्ता प्राथमिकताएं, और पुनर्स्थापना बिंदु के बाद किए गए कुछ भी खो जाएगा) कर सकते हैं।
6] इस पीसी को रीसेट करें, क्लाउड रीसेट करें या इन-प्लेस अपग्रेड रिपेयर विंडोज करें
यदि समस्या अभी भी अनसुलझी है, तो यह किसी प्रकार के सिस्टम भ्रष्टाचार के कारण होने की संभावना है जिसे पारंपरिक रूप से हल नहीं किया जा सकता है। इस मामले में, यहां लागू समाधान यह है कि आप प्रत्येक विंडोज घटक को रीसेट करने के लिए इस पीसी को रीसेट करें, या क्लाउड रीसेट का प्रयास कर सकते हैं। आप इन-प्लेस अपग्रेड रिपेयर को भी आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे मदद मिलती है।
इनमें से कोई भी समाधान आपके लिए कारगर होना चाहिए!
मैं डिवाइस और प्रिंटर Windows 11/10 क्यों नहीं खोल सकता?
यदि आपके विंडोज पीसी पर डिवाइस और प्रिंटर धीरे-धीरे खुलते हैं, तो आप सेटिंग ऐप खोल सकते हैं, और डिवाइस पर नेविगेट कर सकते हैं।> ब्लूटूथ और ब्लूटूथ को बंद करने का प्रयास करें। यदि वह कोई सुधार नहीं दिखाता है, तो ब्लूटूथ को बंद कर दें, और फिर सर्विसेज कंसोल खोलें और सभी सूचीबद्ध ब्लूटूथ सेवाओं के लिए सेवाएं बंद करें।
Windows मेरे प्रिंटर का पता क्यों नहीं लगाएगा?
विंडोज उपयोगकर्ता जिनके पास प्रिंटर का पता लगाने में विंडोज की समस्या हो सकती है या प्रिंटर आपके प्लग इन करने के बाद भी प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, प्रिंटर को पुनरारंभ करने, आउटलेट से प्रिंटर को अनप्लग करने और प्लगिंग सहित कुछ चीजों को आजमा सकते हैं। इसे वापस, जांचें कि क्या प्रिंटर ठीक से सेट है या आपके विंडोज 11/10 सिस्टम से जुड़ा है।
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