Windows 11/10 पर DNS समस्या को कैसे हल करें?

विंडोज सिस्टम के साथ नेटवर्क की समस्याएं आम हैं, लेकिन इसका कारण समझने के बाद ज्यादातर इसका समाधान किया जा सकता है। ऐसी स्थिति की कल्पना करें जब आपका सिस्टम इंटरनेट से जुड़ा हो और वायरलेस आइकन कनेक्टेड दिखाई दे लेकिन वेबसाइटें नहीं खुल रही हों। ब्राउज़र बदलने से मदद नहीं मिलती है। ऐसी संभावना है कि समस्या DNS सर्वर के साथ है। यदि हाँ, तो समाधान के लिए कृपया इस लेख को पढ़ें।

डीएनएस क्या है?

इंटरनेट हमारी भाषा नहीं समझता। इसलिए, यदि हम किसी ब्राउज़र के एड्रेस बार पर किसी वेबपेज का URL दर्ज करते हैं, तो DNS सर्वर इसे एक संख्यात्मक मान (वेबसाइट का आईपी पता) में बदल देता है जिसे इंटरनेट द्वारा पढ़ा जा सकता है। यदि DNS (डोमेन नेम सिस्टम) URL को संख्यात्मक मान में परिवर्तित करना बंद कर देता है, तो आप DNS सर्वर द्वारा प्रतिसाद नहीं देने में त्रुटि का सामना करेंगे। सामान्य तौर पर, DNS से ​​संबंधित किसी भी समस्या के लिए, आप वेबसाइटों तक नहीं पहुंच पाएंगे।

कैसे बताएं कि समस्या DNS सर्वर में है या नहीं?

यदि DNS सर्वर समस्याग्रस्त है, तो हो सकता है कि आप वेबसाइट का URL दर्ज करके उसे खोलने में सक्षम न हों, लेकिन फिर भी वेबसाइट का IP पता दर्ज करके उसे खोल सकेंगे। उदा. अपने ब्राउज़र के एड्रेस बार में Google का आईपी पता 172.217.4.46 दर्ज करें और एंटर दबाएं। अगर यह Google.com खोलता है, तो आपने कारण को अलग कर दिया है।

इसके अलावा, आप पिंग परीक्षण को आजमा सकते हैं ।

• चलाएं . खोलने के लिए Win+R दबाएं विंडो और कमांड टाइप करें cmd ।
• कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खोलने के लिए एंटर दबाएं।
• कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, कमांड टाइप करें पिंग google.com और एंटर दबाएं।
• यदि यह सभी 4 पैकेट वापस नहीं करता है, तो पिंग 172.217.4.46 टाइप करें और एंटर दबाएं।
• क्या आपको दूसरे आदेश के साथ सभी 4 पैकेट प्राप्त होने चाहिए, समस्या निश्चित रूप से DNS सर्वर के साथ है।

Windows 11/10 पर DNS समस्या का समाधान कैसे करें

अपने विंडोज कंप्यूटर पर डीएनएस से संबंधित मुद्दों को हल करने के लिए, निम्नलिखित समाधानों को क्रमिक रूप से आजमाएं:

1. आईएसपी के साथ समस्याओं की जांच करें
2. पावर-साइकिल मॉडम, राउटर और कंप्यूटर
3. आईपी नवीनीकृत करें, डीएनएस फ्लश करें, विंसॉक रीसेट करें
4. सिस्टम पर क्लीन बूट निष्पादित करें
5. माइक्रोसॉफ्ट एलएलडीपी प्रोटोकॉल ड्राइवर सक्रिय करें
6. नवीनतम नेटवर्क ड्राइवर स्थापित करें
7. पावर प्लान बदलें

1] ISP से जुड़ी समस्याओं की जांच करें

यदि समस्या आईएसपी के साथ है, तो स्थानीय समस्या निवारण का कोई भी स्तर बेकार होगा। इसलिए, किसी और चीज से पहले, कृपया इंटरनेट कनेक्शन के लिए राउटर से जुड़े अन्य उपकरणों की जांच करें। यदि अन्य उपकरण ठीक काम करते हैं, तो ISP अपना काम ठीक से कर रहा है। यदि आपके पास कोई अन्य उपकरण नहीं है, तो कंप्यूटर को सीधे मॉडेम से जोड़ने का प्रयास करें।

2] पावर-साइकिल मॉडम, राउटर और कंप्यूटर

यदि सिस्टम आईपी एड्रेस को ठीक से नहीं उठा रहा है, तो निम्न समाधान आजमाएं:

• मॉडेम, राउटर और कंप्यूटर को बंद कर दें।
• पहले केवल मॉडम चालू करें और 2-3 मिनट तक प्रतीक्षा करें जब तक कि सभी लाइटें स्थिर न हो जाएं।
• अगला, राउटर शुरू करें और 2-3 मिनट तक प्रतीक्षा करें जब तक कि राउटर पर प्रकाश स्थिर न हो जाए।
• आखिरकार, कंप्यूटर चालू करें।

इससे कई उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या का समाधान होना चाहिए, लेकिन यदि नहीं, तो कृपया अगले समाधान के लिए आगे बढ़ें।

3] आईपी रिन्यू करें, फ्लश डीएनएस, विंसॉक रीसेट करें

यह समाधान उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट मोड के माध्यम से है।

विंडोज सर्च बार में कमांड प्रॉम्प्ट की खोज करें और एप्लिकेशन के अनुरूप राइट-पेन में व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें। इससे एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खुल जाएगी।

उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, निम्न आदेश क्रमिक रूप से टाइप करें। इसे निष्पादित करने के लिए प्रत्येक कमांड के बाद एंटर दबाएं।

ipconfig /flushdnsipconfig /registerdnsipconfig /releaseipconfig /renewNETSH विंसॉक रीसेट कैटलॉगNETSH int ipv4 रीसेट रीसेट करें। 

 यह IP को नवीनीकृत करेगा, DNS कैश को फ्लश करेगा और Winsock को रीसेट करेगा।
 

 वैकल्पिक रूप से, आप Windows 11/10 में नेटवर्क रीसेट सुविधा का उपयोग कर सकते हैं।
 
4] सिस्टम पर क्लीन बूट निष्पादित करें
 

 यदि स्थिति आपके सिस्टम पर तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर उत्पादों के कारण होती है, तो क्लीन बूट अलग करने में मदद करता है।
 

 यदि हाँ, तो ऐसे सॉफ़्टवेयर उत्पादों को निकालने का प्रयास करें या कम से कम स्टार्टअप पर उन्हें अक्षम करें।
 
5] Microsoft LLDP प्रोटोकॉल ड्राइवर सक्रिय करें
 

 
 

 Microsoft LLDP प्रोटोकॉल ड्राइवर को सक्रिय करने के लिए, निम्न कार्य करें:
 

 रन विंडो खोलने के लिए विंडोज की और आर बटन को एक साथ दबाएं।
 

 रन फ़ील्ड में, कमांड टाइप करें ncpa.cpl और नेटवर्क कनेक्शन विंडो खोलने के लिए एंटर दबाएं।
 

 अपने सक्रिय नेटवर्क कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
 

 "यह कनेक्शन निम्न मदों का उपयोग करता है . के अंतर्गत सूची में " माइक्रोसॉफ्ट एलएलडीपी प्रोटोकॉल ड्राइवर ढूंढें . सुनिश्चित करें कि इससे जुड़ा चेकबॉक्स चेक किया गया है।
 
6] नवीनतम नेटवर्क ड्राइवर स्थापित करें
 

 चर्चा में मुद्दे के पीछे अप्रचलित या भ्रष्ट ड्राइवर भी कारण हो सकते हैं। तो, अपने सिस्टम पर नवीनतम नेटवर्क ड्राइवर स्थापित करें। इन्हें Intel.com से डाउनलोड किया जा सकता है।
 
7] पावर प्लान बदलें
 

 
 

 जबकि बैलेंस्ड पावर प्लान सबसे आम है, यदि आप DNS से ​​संबंधित समस्याओं का सामना करते हैं, तो आप इसे निम्न प्रकार से उच्च प्रदर्शन में बदल सकते हैं:
 

 रन विंडो खोलने के लिए विन + आर दबाएं और कमांड टाइप करें powercfg.cpl और पावर विकल्प खोलने के लिए Enter दबाएं खिड़की।
 

 सभी उपलब्ध बिजली योजना विकल्पों में से, कृपया उच्च प्रदर्शन . चुनें पावर विकल्प।
 

 
 
8] सार्वजनिक Google DNS सर्वर में बदलें
 

 
 

 अगर बाकी सब कुछ विफल हो जाता है, तो आप DNS सर्वर को बदल सकते हैं और इसे सार्वजनिक Google DNS सर्वर से बदल सकते हैं - या उस मामले के लिए कोई अन्य।
 

 रन विंडो खोलने के लिए विन + आर दबाएं और कमांड टाइप करें ncpa.cpl . नेटवर्क कनेक्शन विंडो खोलने के लिए एंटर दबाएं।
 

 सक्रिय नेटवर्क पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
 

 इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 पर डबल-क्लिक करें इसके गुण खोलने के लिए।
 

 रेडियो बटन को निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग करें . पर शिफ्ट करें . पैरामीटर्स को इस प्रकार बदलें:
 
 
पसंदीदा DNS सर्वर:8.8.8.8
 
वैकल्पिक DNS सर्वर:8.8.4.4
 
 

 सेटिंग्स को सेव करने के लिए ओके पर क्लिक करें।
 

 अब पढ़ें :डीएनएस एजिंग एंड स्कैवेंजिंग क्या है और विंडोज सर्वर पर फीचर को कैसे कॉन्फ़िगर करें?