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मैप्ड नेटवर्क ड्राइव एक्सेस करते समय फाइल एक्सप्लोरर क्रैश या फ्रीज होना

यदि आपके विंडोज़ 11/10 सिस्टम पर मैप्ड नेटवर्क ड्राइव एक्सेस करते समय फाइल एक्सप्लोरर क्रैश या फ्रीज होता है, तो यह पोस्ट आपको इसे ठीक करने में मदद कर सकती है। यह समस्या उपयोगकर्ताओं को मैप्ड नेटवर्क ड्राइव के अंदर डेटा एक्सेस करने से रोकती है क्योंकि हर बार जब उपयोगकर्ता उन्हें एक्सेस करने का प्रयास करते हैं, तो फाइल एक्सप्लोरर या तो लंबे समय तक फ्रीज हो जाता है या क्रैश हो जाता है।

मैप्ड नेटवर्क ड्राइव एक्सेस करते समय एक्सप्लोरर क्रैश या फ्रीज होता है

निम्नलिखित समाधान आपकी समस्या को ठीक करने में मदद कर सकते हैं:

  1. क्विक एक्सेस से सब कुछ अनपिन करें।
  2. फाइल एक्सप्लोरर को क्विक एक्सेस के बजाय This PC पर खुलने के लिए सेट करें।
  3. फाइल एक्सप्लोरर में थंबनेल पूर्वावलोकन बंद करें।
  4. फाइल एक्सप्लोरर का इतिहास साफ़ करें।
  5. विंडोज़ सर्च सेवा अक्षम करें।
  6. विंडोज़ रजिस्ट्री में नया मान बनाएँ।
  7. फास्ट स्टार्टअप अक्षम करें।

आइए इन सभी समाधानों को विस्तार से देखें।

1. क्विक एक्सेस से सब कुछ अनपिन करें

हम फाइलों और फ़ोल्डरों को क्विक एक्सेस मेनू पर पिन कर सकते हैं। यह हमें ऐसी फाइलों और फ़ोल्डरों को जल्दी से एक्सेस करने की अनुमति देता है। लेकिन क्विक एक्सेस पर फाइलों और फ़ोल्डरों को पिन करने से कभी-कभी फाइल एक्सप्लोरर हैंग या फ्रीज हो जाता है। इसलिए, यदि आपने क्विक एक्सेस पर कुछ पिन किया है, तो इसे हटाएँ और देखें कि क्या यह कोई बदलाव लाता है।

2. फाइल एक्सप्लोरर को क्विक एक्सेस के बजाय This PC पर खुलने के लिए सेट करें

यदि फाइल एक्सप्लोरर डिफ़ॉल्ट रूप से क्विक एक्सेस पर खुलता है तो आप इस समस्या का अनुभव भी कर सकते हैं। फाइल एक्सप्लोरर को क्विक एक्सेस के बजाय This PC पर खुलने के लिए सेट करें और देखें कि क्या यह समस्या ठीक करता है।

ऐसा करने के चरण इस प्रकार हैं:

  1. फाइल एक्सप्लोरर खोलें।
  2. View मेनू पर क्लिक करें और Options चुनें। यदि आप विंडोज़ 11 उपयोगकर्ता हैं, तो फाइल एक्सप्लोरर में तीन क्षैतिज डॉट्स पर क्लिक करें और फिर Options चुनें।
  3. Folder Options विंडो में, सुनिश्चित करें कि आपने General टैब चुना है।
  4. "Open File Explorer to" ड्रॉप-डाउन मेनू में This PC चुनें।
  5. आपके द्वारा किए गए परिवर्तनों को सहेजने के लिए OK पर क्लिक करें।

पढ़ें: नया फ़ोल्डर बनाते समय फाइल एक्सप्लोरर क्रैश या फ्रीज होता है।

3. फाइल एक्सप्लोरर में थंबनेल पूर्वावलोकन बंद करें

प्रभावित उपयोगकर्ताओं में से कुछ ने बताया कि जब उन्होंने फाइल एक्सप्लोरर में थंबनेल पूर्वावलोकन अक्षम किया तो समस्या ठीक हो गई। आपको भी यह आज़माना चाहिए।

4. फाइल एक्सप्लोरर का इतिहास साफ़ करें

आप फाइल एक्सप्लोरर के इतिहास को साफ़ करने का भी प्रयास कर सकते हैं। यह कार्रवाई खोज इतिहास और उन सभी फाइलों और फ़ोल्डरों की सूची को साफ़ करती है जिन्हें आपने फाइल एक्सप्लोरर में खोला है। इसके अलावा, फाइल एक्सप्लोरर इतिहास हटाने से कैश भी साफ़ होता है। इसलिए, यह उन समस्याओं को भी ठीक करता है जो भ्रष्ट कैश के कारण उत्पन्न होती हैं।

5. विंडोज़ सर्च सेवा अक्षम करें

यदि उपरोक्त विधियों ने आपकी समस्या ठीक नहीं की, तो विंडोज़ सर्च सेवा को अक्षम करने से मदद मिल सकती है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. Win + R हॉटकी दबाएं और services.msc टाइप करें। OK पर क्लिक करें।
  2. Services ऐप में, सूची में नीचे स्क्रॉल करें और Windows Search ढूंढें।
  3. एक बार जब आप इसे ढूंढ लेते हैं, तो इस पर डबल-क्लिक करके इसकी Properties खोलें।
  4. General टैब के तहत, Startup type ड्रॉप-डाउन मेनू में Disabled चुनें और Stop बटन पर क्लिक करें।
  5. सेटिंग्स सहेजने के लिए Apply और फिर OK पर क्लिक करें।

विंडोज़ सर्च सेवाओं को अक्षम करने के बाद, जाँचें कि क्या समस्या अभी भी बनी रहती है।

6. विंडोज़ रजिस्ट्री में नया मान बनाएँ

इस समस्या को ठीक करने का एक और तरीका विंडोज़ रजिस्ट्री में एक नया मान बनाना है। हमने नीचे इसके लिए निर्देश सूचीबद्ध किए हैं। लेकिन इससे पहले कि आप आगे बढ़ें, बेहतर होगा कि आप रजिस्ट्री का बैकअप बना लें ताकि यदि कोई समस्या हो तो आप इसे पुनर्स्थापित कर सकें।

1] Win + R हॉटकी दबाकर Run कमांड बॉक्स लॉन्च करें। regedit टाइप करें और OK पर क्लिक करें। यदि आपको UAC प्रॉम्प्ट संदेश प्राप्त होता है तो Yes पर क्लिक करें।

2] रजिस्ट्री एडिटर में, निम्न पथ कॉपी करें, इसे इसके एड्रेस बार में पेस्ट करें, और एंटर दबाएँ:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\NetworkProvider

3] सुनिश्चित करें कि आपने बाईं ओर NetworkProvider कुंजी चुनी है। अब, दाईं ओर राइट-क्लिक करें और "New > DWORD (32-bit) Value" पर जाएँ। इस नव निर्मित मान का नाम RestoreConnection रखें। अब, इस पर डबल-क्लिक करें और इसका Value Data शून्य पर सेट करें।

7. फास्ट स्टार्टअप अक्षम करें

फास्ट स्टार्टअप विंडोज़ 11/10 कंप्यूटर में एक सुविधा है जो सामान्य मोड की तुलना में विंडोज़ को तेजी से शुरू करने के लिए बूटअप समय को कम करती है। कभी-कभी, यह विंडोज़ OS के साथ समस्याएँ पैदा करता है। आप फास्ट स्टार्टअप सुविधा को अक्षम कर सकते हैं।

इससे मदद मिलनी चाहिए।

मैं विंडोज़ 10 में फाइल एक्सप्लोरर क्रैश या फ्रीज को कैसे ठीक करूँ?

यदि फाइल एक्सप्लोरर आपके विंडोज़ कंप्यूटर पर क्रैश या फ्रीज होता है, तो आप लिंक्ड पोस्ट में दिए गए कुछ सामान्य समाधानों को आज़मा सकते हैं। आप प्रीव्यू पेन अक्षम कर सकते हैं, थंबनेल पूर्वावलोकन अक्षम कर सकते हैं, SFC स्कैन चला सकते हैं, अपने डिस्प्ले ड्राइवर अपडेट कर सकते हैं, आदि।

सभी नेटवर्क ड्राइव से पुनः कनेक्ट न कर पाने को कैसे ठीक करें

जब विंडोज़ सभी नेटवर्क ड्राइव से पुनः कनेक्ट करने में असमर्थ होता है, तो यह निम्न त्रुटि संदेश प्रदर्शित करता है:

Could not reconnect all network drives. Click here to check the status of your network drives.

ऐसी त्रुटि तब होती है जब Netlogon सेवा अक्षम होती है। इसलिए, इस त्रुटि को ठीक करने के लिए, आपको इस सेवा को विंडोज़ OS पर सक्षम करना होगा। इसके चरण नीचे सूचीबद्ध हैं:

  1. Win + R हॉटकी दबाकर Run कमांड बॉक्स लॉन्च करें। services.msc टाइप करें और OK पर क्लिक करें।
  2. सेवाओं की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और Netlogon ढूंढें।
  3. एक बार जब आप इसे ढूंढ लेते हैं, तो इस पर डबल-क्लिक करके इसके गुण खोलें।
  4. गुण विंडो में, Startup type ड्रॉप-डाउन मेनू में Automatic चुनें।
  5. अब, Start बटन पर क्लिक करें।
  6. सेवा शुरू होने के बाद, Apply और फिर OK पर क्लिक करें।

उम्मीद है इस लेख ने आपको त्रुटि ठीक करने में मदद की।

अगला पढ़ें: राइट-क्लिक करके संदर्भ मेनू खोलने पर विंडोज़ फाइल एक्सप्लोरर क्रैश होता है।

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