आज की पोस्ट में, हम कारण की पहचान करेंगे और फिर Windows 10 में नेटवर्क शेयर पर बड़ी .docx (Word) फाइल होने पर File Explorer के रिस्पॉन्ड न करने की समस्या का समाधान प्रदान करेंगे।
आइए एक विशिष्ट परिदृश्य देखते हैं जिससे आप इस समस्या का सामना कर सकते हैं। आपके पास एक बड़ी Microsoft Word .docx फाइल है जो एक नेटवर्क शेयर्ड फोल्डर में स्टोर है और Word बैकग्राउंड में चल रहा है। आप एक नई File Explorer विंडो खोलते हैं और Windows को Quick access में हाल के फोल्डर प्रदर्शित करने के लिए सेट करते हैं।
इस परिदृश्य में, File Explorer कुछ समय के लिए रिस्पॉन्ड करना बंद कर देता है और फिर रिकवर हो जाता है। निष्क्रियता की अवधि .docx फाइल के आकार, "हाल की फाइलें" सूची की सामग्री, और नेटवर्क लेटेंसी पर निर्भर करती है।
Microsoft के अनुसार, यह समस्या इसलिए होती है क्योंकि File Explorer "हाल की फाइलें" सूची में मौजूद फाइलों के बारे में विस्तृत जानकारी क्वेरी करने के लिए Microsoft Office Shell Extension को आमंत्रित करता है। हालांकि, नेटवर्क लेटेंसी के आधार पर, Windows को Quick access क्षेत्र में कंटेंट को नवीनीकृत करने के लिए अनुरोध प्राप्त हो सकते हैं जब Office Shell Extension अभी भी फाइल कंटेंट क्वेरी कर रहा होता है। इससे File Explorer क्वेरी को पुनरारंभ करता है।
यह विस्तारित गतिविधि File Explorer विंडो को फ्रीज जैसा दिखने का कारण बन सकती है। यह विशेष रूप से सच है अगर ऑपरेशन नेटवर्क पर पोस्ट की गई बड़ी फाइलों की बार-बार क्वेरी द्वारा लंबा हो जाता है।
नेटवर्क शेयर पर बड़ी .docx फाइल के कारण अनुत्तरदायी Explorer ठीक करें
इस समस्या को हल करने के लिए, निम्न 2 विधियों में से किसी एक का उपयोग करें।
1] File Explorer को "This PC" पर खुलने के लिए सेट करें
आप File Explorer को This PC पर खुलने के लिए सेट कर सकते हैं।
इस सेटिंग को निम्न रजिस्ट्री की बनाकर और कॉन्फ़िगर करके भी बदला जा सकता है:
launchTo=dword:00000001

शुरू करने से पहले, चूंकि यह एक रजिस्ट्री ऑपरेशन है, यह अनुशंसा की जाती है कि आप रजिस्ट्री का बैकअप लें या सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाएं ताकि प्रक्रिया गलत होने पर काम आ सके। एक बार जब आप आवश्यक एहतियाती उपाय कर लेते हैं, तो आप निम्नानुसार आगे बढ़ सकते हैं:
- नीचे दी गई रजिस्ट्री की पर नेविगेट या जंप करें:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
- फिर दाएं फलक पर खाली जगह पर राइट-क्लिक करें।
- New > DWORD (32-bit) Value चुनें।
- की का नाम launchTo रखें।
- नई बनी की पर डबल-क्लिक करें और Value data को 1 पर सेट करें।
- OK पर क्लिक करें।
2] "Quick access" में हाल की फाइलों और फोल्डर्स को छिपाएं
आप Quick Access को डिसेबल कर सकते हैं। इस सेटिंग को निम्न रजिस्ट्री की बनाकर और कॉन्फ़िगर करके भी बदला जा सकता है:
ShowRecent=dword:00000000

ऊपर वर्णित अनुसार रजिस्ट्री का बैकअप लेना या सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाना सुनिश्चित करें और फिर निम्नानुसार आगे बढ़ें:
- नीचे दी गई रजिस्ट्री की पर नेविगेट या जंप करें:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer
- फिर दाएं फलक पर खाली जगह पर राइट-क्लिक करें।
- New > DWORD (32-bit) Value चुनें।
- की का नाम ShowRecent रखें।
- नई बनी की पर डबल-क्लिक करें और Value data को 0 पर सेट करें।
- OK पर क्लिक करें।
और बस! मुझे आशा है कि यह आपके लिए अनुत्तरदायी File Explorer समस्या को हल करता है।
