कुछ Windows 11/10 उपयोगकर्ता जब रिमोट डेस्कटॉप से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं तो निम्न त्रुटि संदेश देखते हैं:
एक प्रमाणीकरण त्रुटि हुई है। लोकल सिक्योरिटी अथॉरिटी से संपर्क नहीं किया जा सकता।
इस लेख में, हम देखेंगे कि यह त्रुटि संदेश क्यों दिखाई देता है और आप इसे कैसे हल कर सकते हैं।
मुझे लोकल सिक्योरिटी अथॉरिटी से संपर्क नहीं किया जा सकता त्रुटि क्यों दिखाई दे रही है?
यह त्रुटि आमतौर पर अक्षम रिमोट कनेक्शन पॉलिसी वाले कंप्यूटरों में देखी जाती है। इसे ग्रुप पॉलिसी एडिटर के साथ आसानी से कॉन्फ़िगर किया जा सकता है जिसे हम इस लेख में बाद में देखेंगे। लेकिन कभी-कभी, यह IP में विरोध या गलत DNS कॉन्फ़िगरेशन आदि के कारण भी हो सकता है। इसलिए हम इस समस्या को हल करने के लिए सभी संभावित समाधानों को देखेंगे।
Windows 11/10 में 'लोकल सिक्योरिटी अथॉरिटी से संपर्क नहीं किया जा सकता' त्रुटि को ठीक करें
यदि आप 'लोकल सिक्योरिटी अथॉरिटी से संपर्क नहीं किया जा सकता' त्रुटि देख रहे हैं, तो त्रुटि को हल करने के लिए निम्नलिखित समाधानों का उपयोग करें।
- DNS कॉन्फ़िगर करें
- रिमोट कनेक्शन पॉलिसी इनेबल करें
- DNS फ्लश करें
आइए उनके बारे में विस्तार से बात करते हैं।
1] DNS कॉन्फ़िगर करें
समस्या गलत DNS कॉन्फ़िगरेशन के कारण हो सकती है। इसलिए, हमें इसे ठीक से कॉन्फ़िगर करना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
Windows 11 के लिए DNS कॉन्फ़िगर करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें।
- सेटिंग्स को Win + I से खोलें।
- नेटवर्क और इंटरनेट पर जाएं और उन्नत नेटवर्क सेटिंग्स पर क्लिक करें।
- नेटवर्क एडॉप्टर अनुभाग से, उस नेटवर्क का चयन करें जिससे आप जुड़े हुए हैं।
- अतिरिक्त गुण देखें पर क्लिक करें।
- DNS सर्वर असाइनमेंट अनुभाग से संपादित करें पर क्लिक करें।
- सेट करें, पसंदीदा DNS सर्वर 8.8.8.8 हो और वैकल्पिक DNS सर्वर 8.8.4.4 हो।
Windows 10 के लिए DNS कॉन्फ़िगर करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें।
- कंट्रोल पैनल को स्टार्ट मेनू से खोलें।
- सुनिश्चित करें कि व्यू बाय बड़े आइकन पर सेट है।
- नेटवर्क और शेयरिंग > एडॉप्टर सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें।
- इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (TCP/IPv4) चुनें और गुण पर क्लिक करें।
- निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग करें पर टिक करें और पसंदीदा DNS सर्वर को 8.8.8.8 और वैकल्पिक DNS सर्वर को 8.8.4.4 पर बदलें।
अंत में, जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
2] रिमोट कनेक्शन पॉलिसी इनेबल करें
यदि पॉलिसी बंद है तो आप अपने कंप्यूटर को रिमोटली कनेक्ट नहीं कर पाएंगे। इसलिए, हमें यह देखना होगा कि क्या पॉलिसी अक्षम है और उस स्थिति में इसे इनेबल करना होगा।
स्टार्ट मेनू से ग्रुप पॉलिसी एडिटर खोलें।
निम्न स्थान पर नेविगेट करें
विंडोज कंपोनेंट्स > रिमोट डेस्कटॉप सर्विसेज > रिमोट डेस्कटॉप सेशन होस्ट > कनेक्शन्स
उपयोगकर्ताओं को रिमोट डेस्कटॉप सर्विसेज का उपयोग करके रिमोटली कनेक्ट करने की अनुमति दें देखें, इसे खोलें, इनेबल्ड चुनें
यह पॉलिसी सेटिंग आपको रिमोट डेस्कटॉप सर्विसेज का उपयोग करके कंप्यूटरों तक रिमोट एक्सेस कॉन्फ़िगर करने की अनुमति देती है।
यदि आप इस पॉलिसी सेटिंग को इनेबल करते हैं, तो लक्ष्य कंप्यूटर पर रिमोट डेस्कटॉप उपयोगकर्ता समूह के सदस्य रिमोट डेस्कटॉप सर्विसेज का उपयोग करके लक्ष्य कंप्यूटर पर रिमोटली कनेक्ट कर सकते हैं।
यदि आप इस पॉलिसी सेटिंग को अक्षम करते हैं, तो उपयोगकर्ता रिमोट डेस्कटॉप सर्विसेज का उपयोग करके लक्ष्य कंप्यूटर पर रिमोटली कनेक्ट नहीं कर सकते। लक्ष्य कंप्यूटर किसी भी मौजूदा कनेक्शन को बनाए रखेगा, लेकिन कोई नया इनकमिंग कनेक्शन स्वीकार नहीं करेगा।
यदि आप इस पॉलिसी सेटिंग को कॉन्फ़िगर नहीं करते हैं, तो रिमोट डेस्कटॉप सर्विसेज लक्ष्य कंप्यूटर पर रिमोट डेस्कटॉप सेटिंग का उपयोग यह निर्धारित करने के लिए करती है कि रिमोट कनेक्शन की अनुमति है या नहीं। यह सेटिंग सिस्टम प्रॉपर्टी शीट में रिमोट टैब पर पाई जाती है। डिफ़ॉल्ट रूप से, रिमोट कनेक्शन की अनुमति नहीं है।
नोट: आप रिमोट डेस्कटॉप सर्विसेज का उपयोग करके रिमोटली कनेक्ट करने में सक्षम क्लाइंट्स को सीमित कर सकते हैं, Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Remote Desktop Services\Remote Desktop Session Host\Security\Require user authentication for remote connections by using Network Level Authentication पर पॉलिसी सेटिंग कॉन्फ़िगर करके।
आप Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Remote Desktop Services\Remote Desktop Session Host\Connections\Limit number of connections पर पॉलिसी सेटिंग कॉन्फ़िगर करके, या रिमोट डेस्कटॉप सेशन होस्ट WMI प्रोवाइडर का उपयोग करके Maximum Connections पॉलिसी सेटिंग कॉन्फ़िगर करके, एक साथ कनेक्ट होने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या को सीमित कर सकते हैं।
लागू करें > ओके पर क्लिक करें।
3] DNS फ्लश करें
यदि पिछली विधि ने काम नहीं किया, या यदि आपको यह बहुत लंबी लगती है तो यह वही है जो आपको चाहिए। यदि समस्या DNS विरोध के कारण है तो अपने DNS को फ्लश करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, कमांड प्रॉम्प्ट को प्रशासक के रूप में खोलें और निम्न कमांड चलाएं।
ipconfig/flushdns
कमांड के निष्पादित होने की प्रतीक्षा करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।
उम्मीद है, आप इन समाधानों के साथ त्रुटि को हल करने और रिमोट कंप्यूटर से कनेक्ट करने में सक्षम हैं।