Microsoft Store ख़रीदे गए ऐप्स और गेम नहीं दिखा रहा है

Microsoft Store एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म है जिससे आप अपने Windows 11/10 कंप्यूटर पर ऐप्स और गेम इंस्टॉल कर सकते हैं। Google Play Store की तरह, Microsoft Store में भी पेड और फ्री ऐप और गेम दोनों हैं। आप Microsoft Store लाइब्रेरी में अपने सभी इंस्टॉल किए गए ऐप्स और गेम तक पहुंच सकते हैं। लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं ने माइक्रोसॉफ्ट स्टोर लाइब्रेरी से खरीदे गए गेम को गायब पाया है। इस लेख में, हम चर्चा करेंगे कि आपको क्या करना चाहिए यदि Microsoft Store ख़रीदे गए ऐप्स और गेम नहीं दिखा रहा है पुस्तकालय में।

Microsoft Store ख़रीदे गए ऐप्स और गेम नहीं दिखा रहा है

यदि Microsoft Store ख़रीदे गए ऐप्स और गेम नहीं दिखा रहा है, तो निम्न समाधान इसे ठीक करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।

1. Windows Store ऐप्स समस्या निवारक चलाएँ
2. लोकल कैश फोल्डर के अंदर की फाइलों को डिलीट करें
3. माइक्रोसॉफ्ट स्टोर रीसेट करें
4. Windows PowerShell के माध्यम से स्टोर को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें

आइए इन सभी समाधानों को विस्तार से देखें।

1] Windows Store ऐप्स समस्या निवारक चलाएँ

क्योंकि समस्या Microsoft Store ऐप्स के साथ हो रही है, Windows Store ऐप्स समस्या निवारक इसे ठीक कर सकता है। यह समस्यानिवारक आपको Windows 11/10 सेटिंग्स में मिलेगा।

निम्न चरण आपको Windows 11 पर Windows Store Apps समस्या निवारक चलाने में मदद करेंगे:

1. सेटिंग खोलें ।
2. “सिस्टम> समस्या निवारण> अन्य समस्यानिवारक . पर जाएं ।"
3. नीचे स्क्रॉल करें और Windows Store ऐप्स का पता लगाएं ।
4. क्लिक करें चलाएं ।

विंडोज 10 में, सेटिंग ऐप खोलें और "अपडेट और रिकवरी> समस्या निवारण> अतिरिक्त समस्या निवारक पर जाएं। ।" नीचे स्क्रॉल करें और Windows Store ऐप्स चुनें . समस्या निवारक चलाएँ . पर क्लिक करें बटन।

2] LocalCache फोल्डर के अंदर की फाइलों को डिलीट करें

कभी-कभी दूषित ऐप्स के कैशे के कारण समस्या दिखाई देती है। LocalCache फ़ाइलों को हटाने से समस्या ठीक हो सकती है। स्थानीय कैश फ़ाइलों को हटाने के लिए निम्न चरणों का पालन करें:

1. प्रेस विन + आर चलाएं . लॉन्च करने के लिए कुंजियां कमांड बॉक्स।
2. टाइप करें %userprofile% रन कमांड बॉक्स में और ओके पर क्लिक करें। यह कमांड आपके यूजर प्रोफाइल फोल्डर को फाइल एक्सप्लोरर में खोल देगा।
3. AppDataखोलें फ़ोल्डर। यदि आपको वहां AppData फ़ोल्डर नहीं मिलता है, तो यह छिपा हुआ है। इस मामले में, आपको छिपी हुई फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को दिखाना होगा।
4. अब, स्थानीयखोलें फ़ोल्डर खोलें और फिर पैकेज . खोलें फ़ोल्डर।
5. नीचे स्क्रॉल करें और Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe का पता लगाएं फ़ोल्डर। एक बार जब आप इसे ढूंढ लें, तो इसे खोलें।
6. उस फ़ोल्डर के अंदर, आपको LocalCache . मिलेगा फ़ोल्डर। इसे खोलें और इसमें मौजूद सभी फाइलों को हटा दें।
7. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

अब, Microsoft Store ऐप की लाइब्रेरी खोलें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है। यदि हाँ, तो अगला समाधान आज़माएँ।

3] माइक्रोसॉफ्ट स्टोर रीसेट करें

यदि स्थानीय कैश फ़ोल्डर के अंदर की फ़ाइलों को हटाने से काम नहीं हुआ, तो आपको कहीं और समस्या है। अब, एक अन्य समाधान का प्रयास करें जो कि Microsoft Store को रीसेट करना है। जब Microsoft Store को रीसेट करने की बात आती है, तो आपके पास निम्नलिखित दो विकल्प होते हैं:

• Windows 11/10 सेटिंग्स के माध्यम से Microsoft Store को रीसेट करें
• कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को रीसेट करें

जो लोग तकनीक के जानकार नहीं हैं वे विंडोज 11/10 सेटिंग्स से माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को आसानी से रीसेट कर सकते हैं। आपको क्या करना है विंडोज 11/10 सेटिंग्स ऐप खोलें और "ऐप्स> ऐप्स और फीचर्स पर जाएं। ।" अब, Microsoft Store ऐप ढूंढें और रीसेट करें . पर क्लिक करें बटन।

Microsoft Store को रीसेट करने का दूसरा तरीका wsreset.exe . को निष्पादित करना है एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में कमांड:बस एक व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और wsreset.exe टाइप करें। कमांड करें और एंटर दबाएं।

ध्यान दें कि Microsoft Store को रीसेट करने से आपका साइन-इन विवरण भी हट जाएगा। इसलिए, आपको स्टोर को रीसेट करने के बाद फिर से लॉग इन करना होगा।

पढ़ें :Microsoft Store ख़रीदे गए मिनट पहले अधिसूचना कैसे निकालें

4] Windows PowerShell के द्वारा Microsoft Store को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें

यदि उपरोक्त में से किसी भी समाधान ने आपकी समस्या का समाधान नहीं किया है, तो Microsoft Store को अनइंस्टॉल करने और पुनः इंस्टॉल करने से मदद मिल सकती है। माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने की प्रक्रिया नीचे बताई गई है:

विंडो सर्च पर क्लिक करें और Windows PowerShell टाइप करें . Windows PowerShell पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ select चुनें . हां Click क्लिक करें यूएसी प्रॉम्प्ट में।

निम्न आदेश की प्रतिलिपि बनाएँ और इसे Windows PowerShell में चिपकाएँ। दर्ज करें दबाएं ।

Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage

उपरोक्त कमांड के निष्पादन के बाद, निम्न कमांड को कॉपी करें और इसे विंडोज पॉवरशेल में पेस्ट करें। उसके बाद Enter hit दबाएं ।

Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

उपरोक्त आदेश के निष्पादन के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। इससे समस्या ठीक हो जानी चाहिए।

मेरे गेम Microsoft Store पर क्यों नहीं दिख रहे हैं?

इस समस्या का सबसे आम कारण दूषित Microsoft Store फ़ाइलें हैं। इस समस्या को ठीक करने का सबसे आसान तरीका Microsoft Store को रीसेट करना है। अगर यह काम नहीं करता है, तो Microsoft Store को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने से समस्या ठीक हो जाएगी।

मैं Microsoft Store पर अपने स्वामित्व वाले गेम कैसे देख सकता/सकती हूं?

आपके द्वारा अपने सिस्टम पर Microsoft Store से इंस्टॉल किए गए सभी ऐप्स और गेम Microsoft Store लाइब्रेरी में उपलब्ध हैं। माइक्रोसॉफ्ट स्टोर खोलें और लाइब्रेरी में जाएं। वहां, आपको वे सभी गेम मिलेंगे जिनके आप मालिक हैं।

आशा है कि यह मदद करता है।

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