ऑनलाइन सहयोग टूल ऐसे एप्लिकेशन हैं जो टीम के सदस्यों को एक ही समय में एक ही स्थान पर रहने की आवश्यकता के बिना अपने लक्ष्यों को पूरा करने के लिए संवाद करने और एक साथ काम करने की अनुमति देते हैं। उन टूल में ड्रॉपबॉक्स जैसे क्लाउड स्टोरेज सॉफ़्टवेयर, ज़ूम जैसे वीडियो-कॉन्फ़्रेंसिंग सॉफ़्टवेयर, आसन जैसे प्रोजेक्ट मैनेजमेंट सॉफ़्टवेयर, टेक्स्ट एडिटर सॉफ़्टवेयर शामिल हो सकते हैं जो उपयोगकर्ताओं को एक ही दस्तावेज़ पर एक साथ काम करने की इजाजत देता है जैसे गूल्ज डॉक्स इत्यादि। कुछ प्रोग्राम केवल एक फ़ंक्शन प्रदान करते हैं, जबकि अन्य (जैसे Google Workspace या Microsoft 365) संचार और सहयोग के लिए ऑनलाइन टूल का एक पूरा सेट प्रदान करते हैं।
ऑनलाइन सहयोग संगठनों को एक ही स्थान पर स्थित नहीं होने के बावजूद टीम के सदस्यों के बीच इष्टतम संचार प्राप्त करने का अवसर प्रदान करता है। एक टीम के सदस्य तत्काल चैट या वीडियो-कॉल के माध्यम से संवाद करने, स्क्रीन साझा करने, दस्तावेज़ साझा करने और वास्तविक समय में उन पर एक साथ काम करने आदि में सक्षम होते हैं।
ऑनलाइन सहयोग सॉफ्टवेयर को कई प्रकारों में विभाजित किया जा सकता है:
- क्लाउड स्टोरेज सॉफ्टवेयर डेटा को दूरस्थ रूप से संग्रहीत करने की अनुमति देता है, और टीम के सदस्यों को इसे एक्सेस करने में सक्षम होने के लिए अपने कार्यालयों में भौतिक रूप से होने की आवश्यकता नहीं है।
- दस्तावेज़ सिंक्रनाइज़ेशन सॉफ़्टवेयर विभिन्न उपकरणों से दस्तावेज़ों तक पहुँचने के दौरान उपयोगकर्ताओं को एक ही दस्तावेज़ पर एक साथ काम करने देता है, एक साथ या नहीं।
- तत्काल संदेश सेवा सॉफ्टवेयर उपयोगकर्ताओं को संवाद करने, उनकी परियोजनाओं पर चर्चा करने और पाठ के माध्यम से विचारों को तुरंत साझा करने की अनुमति देता है।
- वीडियो कॉन्फ़्रेंसिंग सॉफ़्टवेयर टीम के सदस्यों को "आमने-सामने" बात करने और ऑनलाइन टीम मीटिंग करने देता है।
- व्हाइटबोर्ड सॉफ़्टवेयर "असली" व्हाइटबोर्ड के डिजिटल प्रतिस्थापन के रूप में कार्य करता है और लोगों को टेक्स्ट, ग्राफिक्स और ड्रॉइंग साझा करके संवाद करने की अनुमति देता है।
- परियोजना प्रबंधन सॉफ्टवेयर प्रबंधन को अपनी टीमों के लिए लक्ष्य निर्धारित करने, कार्य सौंपने, मीटिंग शेड्यूल करने आदि की अनुमति देता है।