SaaS क्या है? सॉफ्टवेयर एज ए सर्विस की पूरी जानकारी

SaaS का अर्थ है सॉफ्टवेयर-एज-ए-सर्विस। यह एक डिलीवरी मॉडल है जिसमें सॉफ्टवेयर एक पूर्वनिर्धारित सदस्यता आधार पर प्रदान किया जाता है; आमतौर पर मासिक या वार्षिक।

सॉफ्टवेयर डिलीवरी की यह विधि क्लाउड कंप्यूटिंग के साथ प्रमुखता से उभरी है। भले ही आप SaaS क्या है इसके बारे में स्पष्ट न हों, आप शायद उन प्रोग्राम का उपयोग करते हैं जो इसकी परिभाषा के अंतर्गत आते हैं। कुछ उदाहरणों में Google Drive, Dropbox, और Microsoft Office 365 शामिल हैं। यहां SaaS के बारे में वह सब कुछ है जो आपको जानने की जरूरत है, जिसमें यह कैसे काम करता है, यह आपके सभी सॉफ्टवेयर को क्यों नहीं बदल देगा, और इसके कुछ जोखिम शामिल हैं।

SaaS क्या है?

SaaS सिस्टम में, आपके कंप्यूटर पर चलने वाला सॉफ्टवेयर — मान लें कि यह उस रूप में मौजूद है — क्लाउड में एक केंद्रीकृत होस्ट से जुड़ा होता है। यह सिस्टम आपके काम को सेव करना, सहयोगियों के साथ आइटम साझा करना, और पुरानी चैट वार्तालापों को आर्काइव करना जैसे कार्यों को संभालता है।

सिर्फ इसलिए कि अधिकांश कार्रवाई क्लाउड में होती है, फिर भी आप SaaS सेवा का उपयोग करने के लिए एक प्रोग्राम डाउनलोड कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप मुख्य रूप से Google Drive और Slack को उनकी वेबसाइटों के माध्यम से एक्सेस कर सकते हैं। लेकिन आप इसे अपने कंप्यूटर, फोन या टैबलेट पर एक घर देने के लिए ऐप स्टोर, Mac ऐप स्टोर, Google Play, या Microsoft Store जैसे मार्केटप्लेस से एक ऐप भी ले सकते हैं।

भले ही आपके पास SaaS प्लेटफॉर्म के लिए एक ऐप हो, फिर भी यह केवल आपके लिए सेवा के साथ बातचीत करने का एक साधन प्रदान करता है। सभी महत्वपूर्ण कार्य अभी भी क्लाउड में हो रहे हैं।

SaaS एप्लिकेशन के बीच एक और सामान्य तत्व यह है कि आप उन तक पहुंचने के लिए अक्सर सब्सक्रिप्शन शुल्क का भुगतान करते हैं। अतीत में, आप आमतौर पर सॉफ्टवेयर की एक प्रति खरीदते थे और फिर इसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करते थे। SaaS के साथ, हालांकि, आप मासिक या वार्षिक शुल्क का भुगतान कर सकते हैं और फिर वेब ब्राउज़र के माध्यम से सेवा तक पहुंच सकते हैं।

SaaS के फायदे

क्योंकि एक सॉफ्टवेयर-एज-ए-सर्विस प्लेटफॉर्म हजारों (या लाखों) कंप्यूटरों के बजाय एक केंद्रीकृत स्थान पर मौजूद होता है, इसे चलाना अधिक कुशल होता है। अधिकांश उपयोगकर्ता वेब ब्राउज़र के माध्यम से प्लेटफॉर्म तक पहुंच सकते हैं, इसलिए SaaS प्लेटफॉर्म इंटरनेट से जुड़ने में सक्षम लगभग किसी भी डिवाइस के साथ संगत होते हैं।

SaaS प्लेटफॉर्म को बनाए रखना भी आसान है। सूचना प्रौद्योगिकी पेशेवरों को केवल यह सुनिश्चित करना होता है कि केंद्रीय सिस्टम काम करता है, बजाय प्रत्येक उपयोगकर्ता का व्यक्तिगत रूप से समस्या निवारण करने के। SaaS को चालू रखना पारंपरिक सॉफ्टवेयर प्लेटफॉर्म की तुलना में तेज, सरल और सस्ता है।

SaaS सिस्टम अपडेट करने के लिए अधिक कुशल हैं। जब नई सुविधाएं या बग फिक्स उपलब्ध होते हैं, तो प्रशासकों को केवल उन्हें एक स्थान पर भेजने की आवश्यकता होती है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सभी उपयोगकर्ता सबसे वर्तमान, स्थिर संस्करण तक पहुंच रहे हैं।

SaaS के जोखिम

हालांकि, SaaS सिस्टम में कुछ कमियां हैं। सब कुछ अपेक्षाकृत स्थानीय रखने से प्लेटफॉर्म को चलाना और बनाए रखना आसान हो जाता है, लेकिन अगर केंद्रीकृत सिस्टम डाउन हो जाता है, तो यह सभी उपयोगकर्ताओं को एक साथ प्रभावित करता है।

उदाहरण के लिए, अगर Google Drive डाउन हो जाता है, तो लाखों लोग वहां स्टोर किए गए दस्तावेजों तक नहीं पहुंच सकते, और वे तब तक नहीं पहुंच पाएंगे जब तक सिस्टम वापस ऑनलाइन नहीं आ जाता। इस बीच, अगर एक ऑफिस में एक व्यक्ति अपने Microsoft Word की कॉपी तक पहुंच खो देता है, तो बाकी सभी काम करते रह सकते हैं, और प्रभावित उपयोगकर्ता IT द्वारा समस्या हल होने तक दूसरे कंप्यूटर पर जा सकता है।

SaaS की एक और बड़ी कमी यह है कि यह नेटवर्क सुरक्षा के मुद्दों को उपयोगकर्ताओं के नियंत्रण से बाहर ले जाता है। कंपनियों को यह भरोसा करने की आवश्यकता है कि उनके विक्रेता उनके द्वारा प्लेटफॉर्म पर रखी गई जानकारी को सुरक्षित और निजी रखने के लिए आवश्यक सब कुछ कर रहे हैं, और अगर डेटा उल्लंघन होता है तो उनका इस पर अधिक नियंत्रण नहीं होता।

SaaS उन उपयोगकर्ताओं के लिए भी एक कमी प्रस्तुत करता है जो यह जानना पसंद करते हैं कि वे जिस सॉफ्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं उसमें वास्तव में क्या है। पूरी तरह से इंटरनेट के माध्यम से चलने वाले प्रोग्राम के कोड की जांच करना आसान नहीं है, और सुरक्षा के प्रति जागरूक उपयोगकर्ता यह देखना पसंद करते हैं कि वे क्या चला रहे हैं, यह क्या कर रहा है, और उनके कंप्यूटर तक इसकी कितनी पहुंच है।

SaaS प्रोग्राम की सीमित दृश्यता इस जानकारी को ढूंढना अधिक कठिन बना देती है। हालांकि, कुछ ओपन सोर्स SaaS विकल्प, जैसे WordPress, अपने कोड को उपयोगकर्ताओं की जांच के लिए उपलब्ध कराते हैं।