ऐप्पल का नया "बटरफ्लाई" मैकेनिज्म कीबोर्ड लगातार आलोचना का विषय रहा है क्योंकि इसे 2015 में वापस जारी किया गया था। बटरफ्लाई मैकेनिज्म कीबोर्ड ने पारंपरिक कैंची-की-मैकेनिज्म-आधारित कीबोर्ड को बदल दिया, वास्तविक हार्ड-क्लिकिंग कुंजियों को तितली के आकार के टिका के साथ बदल दिया। नई कुंजियों के नीचे, जो दबाए जाने पर प्रत्येक कुंजी को कम दूरी तक ले जाती है। कीबोर्ड कहीं भी उतना अच्छा नहीं है जितना यह लगता है, यह जारी होने के बाद से लगातार शोर और धूल के फंसने के मुद्दों से ग्रस्त है।
ऐप्पल ने शुरुआत में मैकबुक और मैकबुक प्रो के लिए एक कीबोर्ड सर्विस प्रोग्राम लॉन्च किया था जो 2015 और 2017 के बीच बनाए गए मैक डिवाइसों के लिए मुफ्त मरम्मत की पेशकश करता है जिसमें अक्षरों या अक्षरों के साथ कीबोर्ड अप्रत्याशित रूप से दोहराए जाते हैं और प्रकट नहीं होते हैं या लगातार तरीके से प्रतिक्रिया नहीं देते हैं। इस कार्यक्रम के तहत मरम्मत के योग्य सटीक मॉडल नीचे सूचीबद्ध हैं:
- मैकबुक (रेटिना, 12-इंच, 2015 की शुरुआत में)
- मैकबुक (रेटिना, 12-इंच, 2016 की शुरुआत में)
- मैकबुक (रेटिना, 12-इंच, 2017)
- मैकबुक प्रो (13-इंच, 2016, टू थंडरबोल्ट 3 पोर्ट)
- मैकबुक प्रो (13-इंच, 2017, टू थंडरबोल्ट 3 पोर्ट)
- मैकबुक प्रो (13-इंच, 2016, फोर थंडरबोल्ट 3 पोर्ट)
- मैकबुक प्रो (13-इंच, 2017, फोर थंडरबोल्ट 3 पोर्ट)
- मैकबुक प्रो (15-इंच, 2016)
- मैकबुक प्रो (15-इंच, 2017)
इन मॉडलों में से एक होने की गारंटी नहीं है, क्योंकि Apple को अभी भी जांच करने और यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि आपकी मशीन का कीबोर्ड उपर्युक्त किसी भी समस्या से पीड़ित है या नहीं। लेकिन यह शुरू करने के लिए एक अच्छी जगह है।
Apple का नया मैकबुक प्रो - क्या समस्या ठीक हो गई है?
ऐप्पल के नवीनतम मैकबुक प्रो में इस मुद्दे के लिए एक छोटा सा फिक्स दिखाया गया है - ऐप्पल ने मलबे को प्राप्त करने से रोकने के लिए प्रत्येक कुंजी के नीचे एक सिलिकॉन झिल्ली पेश की। इलास्टिक का यह छोटा सा टुकड़ा चाबियों की आवाज़ को भी कम कर देता है और उन्हें थोड़ा उछाल देता है। चूंकि यह समस्या के लिए एक समाधान माना जाता था, यह मैकबुक ऊपर वर्णित मरम्मत कार्यक्रम का हिस्सा नहीं है (अभी तक)। हालाँकि, ऐसी रिपोर्टें आई हैं कि समस्या अभी भी ठीक नहीं हुई है, और यह निराशाजनक है।
ऐप्पल के नवीनतम मैकबुक एयर में भी यही कीबोर्ड तंत्र दिखाया गया है, जो उसी संकट से पीड़ित है। Apple ने हाल ही में इस मुद्दे के लिए माफी जारी की।
"हम जानते हैं कि बहुत कम उपयोगकर्ताओं को अपने तीसरी पीढ़ी के तितली कीबोर्ड के साथ समस्या हो रही है और इसके लिए हमें खेद है, "एप्पल के प्रवक्ता ने वॉल स्ट्रीट जर्नल को बताया। “अधिकांश Mac नोटबुक ग्राहक नए कीबोर्ड के साथ सकारात्मक अनुभव प्राप्त कर रहे हैं।”
यदि आप वर्तमान में उन्हीं मुद्दों से ग्रस्त मैकबुक के कब्जे में हैं, तो आपकी सबसे अच्छी शर्त यह है कि आप Apple स्टोर पर जाएँ और देखें कि आपका मैक प्रोग्राम के लिए योग्य है या नहीं। यदि वह विकल्प नहीं है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने मैक के कीबोर्ड को हर कीमत पर धूल के कणों से मुक्त रखने का प्रयास करें। आप बेहतर विश्वसनीयता के लिए बाहरी कीबोर्ड का भी उपयोग कर सकते हैं, हालांकि यह स्पष्ट रूप से स्थायी समाधान नहीं है। जब तक कोई स्थायी समाधान नहीं निकलता, मैकबुक एक विश्वसनीय, भरोसेमंद प्रीमियम लैपटॉप के रूप में कम और कम दिखाई देता रहेगा।
क्या आपके पास समान मुद्दों से प्रभावित मैकबुक है? या क्या आपके पास कोई अन्य सुधार है जो आपके लिए काम करता है? हमें नीचे टिप्पणी अनुभाग में बताएं।