आप सिर्फ CCleaner की मदद से कुछ फ़ाइलें साफ़ करना चाहते थे लेकिन क्लिक करने पर CCleaner नहीं खुल रहा?
क्या आप इससे गुजर रहे हैं?
यदि हां!
तो आपको चिंता करने की जरूरत नहीं है क्योंकि हमने नीचे गाइड में आपके लिए CCleaner न खुलने से छुटकारा पाने के 7 आसान समाधान संकलित किए हैं।
CCleaner न खुलने का क्या कारण है?
CCleaner न खुलने का मुख्य कारण मैलवेयर या वायरस द्वारा किया गया नुकसान है। क्योंकि वे रजिस्ट्री एडिटर में बदलाव करते हैं जिससे CCleaner नहीं खुलता।
समाधान 1: अवांछित प्रोग्राम बंद करें
आप जो पहली चीज कर सकते हैं वह है अवांछित प्रोग्राम बंद करना क्योंकि यह CCleaner न खुलने को ठीक करने में आपकी मदद करेगा।
क्योंकि पृष्ठभूमि में बहुत सारे प्रोग्राम चल रहे हैं जो बहुत अधिक CPU का उपयोग कर रहे हैं।
तो, आइए अवांछित प्रोग्राम बंद करें:
- Ctrl + Shift + ESC कुंजियाँ दबाकर टास्क मैनेजर खोलें
- अब जांचें कि कौन सा प्रोग्राम अधिक नेटवर्क उपयोग कर रहा है
- उस प्रोग्राम पर राइट-क्लिक करें और एंड टास्क चुनें
- और जांचें कि " CCleaner नहीं खुल रहा " हल हुआ है या नहीं।
यदि नहीं तो अगले समाधान पर जाएं।
और पढ़ें: विंडोज़ 11 पर हटाई गई फ़ाइलों को कैसे पुनर्प्राप्त करें?
समाधान 2: विंडोज़ 11 पर एप्लिकेशन को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं
विंडोज़ 11 पर CCleaner को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाना निश्चित रूप से " CCleaner न खुल रहा " को खत्म करने में आपकी मदद करेगा क्योंकि इसमें एप्लिकेशन चलाने के लिए आवश्यक विशेषाधिकारों की कमी हो सकती है।
यहां बताया गया है कि आप CCleaner को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में कैसे चला सकते हैं:
- डेस्कटॉप खोलें।
- फिर CCleaner पर जाएं
- लॉन्चर आइकन पर राइट-क्लिक करें
- एक मेनू खुलेगा
- " एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं " चुनें
अब प्रोग्राम सुचारू रूप से चलना शुरू कर देगा।
यदि आप अभी भी " CCleaner रिस्पॉन्ड नहीं कर रहा " का सामना कर रहे हैं तो अगले समाधान पर जाएं।
और पढ़ें: विंडोज़ 11 पर रिज़ॉल्यूशन कैसे बदलें
समाधान 3: विंडोज़ 11 पर विंडोज़ फ़ायरवॉल बंद करें
जब CCleaner न खुल रहा हो तो विंडोज़ 11 पर विंडोज़ फ़ायरवॉल बंद करना बहुत महत्वपूर्ण है।
साथ ही, यह कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम कर चुका है।
तो, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Windows + I दबाकर सेटिंग्स खोलें
- बाएं मेनू से " गोपनीयता और सुरक्षा " चुनें
- सुरक्षा शीर्षक के तहत " विंडोज़ सुरक्षा " पर क्लिक करें
- गोपनीयता और सुरक्षा > विंडोज़ सुरक्षा विंडो खुलेगी
- " फ़ायरवॉल और नेटवर्क सुरक्षा " विकल्प चुनें
- पब्लिक नेटवर्क चुनें और पब्लिक नेटवर्क विंडो खुलेगी
- माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर फ़ायरवॉल ढूंढें
- विंडोज़ फ़ायरवॉल को बंद करने के लिए टॉगल पर क्लिक करें
- यूजर कंट्रोल प्रॉम्प्ट दिखाई देगा और " हां " पर क्लिक करें
- अब आपका फ़ायरवॉल विंडोज़ 11 में सफलतापूर्वक अक्षम हो गया है।
और यदि आप अभी भी CCleaner नहीं खुल रहा का सामना कर रहे हैं तो अगले समाधान का प्रयास करें।
और पढ़ें: विंडोज़ 11 में फ़ाइल कैसे ज़िप करें?
समाधान 4: रजिस्ट्री एडिटर से CCleaner एंट्री हटाएं
यदि आप विंडोज़ 8 या विंडोज़ 10/11 होम एडिशन उपयोगकर्ता हैं तो आप रजिस्ट्री एडिटर का उपयोग करके प्रभावित CCleaner एंट्री को हटा सकते हैं जिससे CCleaner नहीं खुल रहा।
तो, यहां आपको क्या करना है:
- Windows कुंजी + R दबाकर रन डायलॉग बॉक्स लॉन्च करें।
- regedit टाइप करें और एंटर दबाएं
- और इस पथ का पालन करें (HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\)
- रजिस्ट्री एडिटर विंडो में कंप्यूटर आइकन पर डबल-क्लिक करें।
- आप कई फ़ोल्डर देखेंगे और आपको HKEY_LOCAL_MACHINE पर डबल-क्लिक करना होगा
- अब आपको सॉफ़्टवेयर पर डबल-क्लिक करना होगा और फिर माइक्रोसॉफ्ट फ़ोल्डर ढूंढना होगा।
- अब माइक्रोसॉफ्ट > विंडोज़ NT पर डबल-क्लिक करें।
- उपरोक्त उल्लिखित पथ का आगे पालन करें और सूची से CCleaner एंट्री की पर राइट-क्लिक करें और हटाएं चुनें
- एडिटर बंद करने के बाद CCleaner खोलने का प्रयास करें।
यदि CCleaner रिस्पॉन्ड नहीं कर रहा तो फ़ाइल अनुमति जांचने के लिए आगे बढ़ें।
और पढ़ें: विंडोज़ 11 पर BIOS सेटिंग्स कैसे खोलें?
समाधान 5: फ़ाइल अनुमतियों की जांच करें
कुछ उपयोगकर्ता केवल फ़ाइल अनुमतियों को पूर्ण नियंत्रण में बदलकर विंडोज़ 11 पर CCleaner न खुलने को ठीक करने में सक्षम थे।
तो, निम्नलिखित चरणों का प्रयास करें:
- CCleaner सेटअप फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
- गुण विंडो में, सुरक्षा टैब पर जाएं और संपादित करें पर क्लिक करें।
- अनुमति अनुभाग के तहत पूर्ण नियंत्रण के लिए चेकबॉक्स पर टिक करें।
- परिवर्तन सहेजने के बाद जांचें कि क्या आप CCleaner नहीं खुल रहा को ठीक कर पाते हैं।
और यदि आप अभी भी वही समस्या झेल रहे हैं तो अगले समाधान का प्रयास करें।
समाधान 6: एंटीवायरस अक्षम करें
कभी-कभी एंटीवायरस कुछ फ़ंक्शन को रोक देता है जो PC के लिए हानिकारक नहीं होते हैं जिससे CCleaner नहीं खुलता।
लेकिन, एंटीवायरस उन्हें उनकी सामान्य गतिविधि या किसी फ़ाइल के वायरस जैसा दिखने के कारण रोक देता है। एंटीवायरस के हस्तक्षेप को रोकने के लिए हमें CCleaner को अपवाद सूची में रखना होगा।
अपने एंटीवायरस निर्माता के मैनुअल या वेबसाइट से सॉफ़्टवेयर अक्षम करने के विशिष्ट चरणों के लिए परामर्श करें।
यदि आप अभी भी CCleaner रिस्पॉन्ड नहीं कर रहा का सामना कर रहे हैं तो CCleaner से संपर्क करने का प्रयास करें।
समाधान 7: CCleaner सहायता से संपर्क करें
यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान 'CCleaner न खुल रहा' को हल करने के लिए आपके लिए काम नहीं करता है तो, आप CCleaner सहायता से संपर्क कर सकते हैं और उन्हें अपनी समस्या के बारे में विस्तार से बता सकते हैं।
उनकी टीम 24 घंटे के भीतर आपसे संपर्क करेगी।
उम्मीद है उपरोक्त सभी समाधान आपको CCleaner न खुल रहा हल करने में मदद करेंगे।
यदि अभी भी आपका कोई प्रश्न है तो टिप्पणी अनुभाग में अपने अनुभव और प्रश्न बेझिझक साझा करें
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
विंडोज़ के लिए CCleaner का नवीनतम संस्करण क्या है?
विंडोज़ के लिए CCleaner का नवीनतम संस्करण 6.01.9825 है और यह डाउनलोड के लिए उपलब्ध है।
CCleaner को क्या हुआ?
सितंबर 2017 में, CCleaner 5.33 एक Floxif ट्रोजन हॉर्स के साथ आया जो एक बैकडोर इंस्टॉल कर सकता था, जिससे 2.27 मिलियन संक्रमित मशीनों तक रिमोट एक्सेस सक्षम हो गया।
