क्या आपने अभी CCleaner का उपयोग करके कस्टम क्लीन चलाया और प्रक्रिया पूरी होने के बाद, आप देखते हैं कि ट्रैकिंग फ़ाइलें साफ़ नहीं हुईं?
वास्तव में, यह केवल आप नहीं हैं जो CCleaner द्वारा ट्रैकिंग फ़ाइलें साफ़ न करने का सामना कर रहे हैं,
बल्कि अन्य उपयोगकर्ताओं ने भी इस पर CCleaner कम्युनिटी पर रिपोर्ट किया है।
तो, CCleaner ट्रैकिंग फ़ाइलें साफ़ न होने को ठीक करने के लिए हमारे पास गाइड में नीचे 5 आसान समाधान हैं।
CCleaner द्वारा ट्रैकिंग फ़ाइलें साफ़ न करने के 5 कारण
समाधान 1: CCleaner ऐप को पुनरारंभ करें
जब भी आप CCleaner द्वारा ट्रैकिंग फ़ाइलें साफ़ न करने का सामना करें, तो किसी और समाधान को आजमाने से पहले ऐप को पुनरारंभ करना चाहिए।
ऐप को पुनरारंभ करने से पुराने कुकीज़ और कैश या सिस्टम के अन्य सॉफ़्टवेयर के आपके ऐप सॉफ़्टवेयर के साथ टकराव के कारण होने वाली किसी भी अस्थायी त्रुटि को समाप्त कर दिया जाएगा।
ऐप/PC या आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले किसी अन्य प्लेटफ़ॉर्म के साधारण पुनरारंभ के बाद ये सभी त्रुटियां समाप्त हो जाएंगी।
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समाधान 2: विंडोज 11 पर ब्राउज़र प्रक्रिया समाप्त करें
CCleaner फोरम के अनुसार, ट्रैकर्स वे नहीं हैं जो आपके स्थान का पता लगाने की कोशिश करते हैं और आपकी ऑनलाइन गतिविधियों पर नज़र रखते हैं
बल्कि यह सिर्फ कुकीज़ या ब्राउज़िंग इतिहास आदि हैं।
कभी-कभी ब्राउज़र-संबंधी बैकग्राउंड प्रक्रियाएं PC पर चल रही होती हैं जिससे CCleaner ट्रैकिंग फ़ाइलें साफ़ नहीं होतीं।
इसलिए, विंडोज 11 पर टास्क मैनेजर से सभी ब्राउज़र-संबंधी प्रक्रियाओं को समाप्त करना सबसे अच्छा है और फिर पुनः प्रयास करें।
बस नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Ctrl + Shift + ESC कुंजी दबाकर टास्क मैनेजर खोलें
- गूगल क्रोम या आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले किसी अन्य ब्राउज़र पर राइट-क्लिक करें और टास्क समाप्त करें चुनें
- और जांचें कि CCleaner द्वारा ट्रैकिंग फ़ाइलें साफ़ न होना हल हुआ है या नहीं।
यदि ब्राउज़र-संबंधी कार्यों को समाप्त करने से CCleaner ट्रैकिंग फ़ाइलें साफ़ न होने को ठीक करने में मदद नहीं मिली तो
अगले समाधान पर जारी रखें।
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समाधान 3: अपडेट जांचें
सुनिश्चित करें कि आपका CCleaner अद्यतित है क्योंकि वर्तमान संस्करण में कुछ बग हो सकते हैं जिनके कारण CCleaner ट्रैकिंग फ़ाइलें नहीं दिखा रहा है
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका CCleaner अद्यतित है, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- CCleaner को डेस्कटॉप पर लॉन्च करें
- ऐप होम पेज के नीचे बाएं कोने पर, अपडेट जांचें विकल्प पर क्लिक करें।
- यदि आपका CCleaner अद्यतित है तो आप एक पॉप-अप बॉक्स देखेंगे जिसमें लिखा होगा कि यह नवीनतम संस्करण है या फिर ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- आप CCleaner आधिकारिक वेबसाइट से भी अपडेट जांच सकते हैं।
यदि आप अभी भी CCleaner द्वारा ट्रैकिंग फ़ाइलें साफ़ न करने का सामना कर रहे हैं तो,
अगले समाधान पर जारी रखें।
और पढ़ें: CCleaner एरर कोड 0x2ee7
समाधान 4: डेस्कटॉप पर CCleaner पुनर्स्थापित करें
यदि आप CCleaner द्वारा ट्रैकिंग फ़ाइलें साफ़ न होने को ठीक नहीं कर सके तो एक चीज जो आप आजमा सकते हैं वह है CCleaner को पुनर्स्थापित करना।
क्योंकि यह पहले CCleaner की भ्रष्ट इंस्टॉलेशन के कारण हो सकता है इसलिए, यह सबसे अच्छा है कि आप इसे अनइंस्टॉल करें और फिर इसका एक नया संस्करण डाउनलोड करें।
CCleaner को पुनर्स्थापित करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- विंडोज कुंजी + R को एक साथ दबाकर रन बॉक्स खोलें।
- फिर appwiz.cpl टाइप करें और एंटर दबाएं।
- CCleaner ढूंढें और इस पर राइट-क्लिक करके अनइंस्टॉल करें।
- CCleaner की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
- एक बार पूरा होने पर, इस निष्पादन योग्य फ़ाइल को चलाएं और समाप्त करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- अब CCleaner लॉन्च करें और आपको CCleaner पर ट्रैकिंग फ़ाइलें देखने में सक्षम होना चाहिए।
और यदि यह CCleaner ट्रैकिंग फ़ाइलें साफ़ न होने को ठीक करने में काम नहीं आया तो अगले सुधार पर जारी रखें।
समाधान 5: CCleaner सपोर्ट से संपर्क करें
यदि उपरोक्त कोई भी समाधान CCleaner द्वारा ट्रैकिंग फ़ाइलें साफ़ न होने को हल करने के लिए आपके लिए काम नहीं करता है तो, आप CCleaner सपोर्ट से संपर्क कर सकते हैं और उन्हें अपनी समस्या के बारे में विस्तार से बता सकते हैं।
या ईमेल भेजकर: admin@wsxdn.com
उनकी टीम 24 घंटे के भीतर आपसे संपर्क करेगी।
उम्मीद है कि उपरोक्त सभी समाधान आपको CCleaner द्वारा ट्रैकिंग फ़ाइलें साफ़ न होने को हल करने में मदद करेंगे।
यदि अभी भी आपके पास कोई प्रश्न है तो टिप्पणी अनुभाग में अपने अनुभव और प्रश्न साझा करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
विंडोज के लिए CCleaner का नवीनतम संस्करण क्या है?
विंडोज के लिए CCleaner का नवीनतम संस्करण 6.01.9825 है और यह डाउनलोड के लिए उपलब्ध है।
CCleaner को क्या हुआ?
सितंबर 2017 में, CCleaner 5.33 एक फ्लॉक्सिफ़ ट्रोजन हॉर्स के साथ आया जो एक बैकडोर इंस्टॉल कर सकता था, जिससे 2.27 मिलियन संक्रमित मशीनों तक रिमोट एक्सेस सक्षम हो गया।
जब CCleaner आपसे क्रोम बंद करने को कहे तो क्या करें?
जब भी CCleaner आपसे क्रोम बंद करने को कहे तो हाँ पर क्लिक करें ताकि CCleaner को गूगल क्रोम बंद करने की अनुमति मिल सके।
