तो, आपके CCleaner इंस्टॉल किए हुए कुछ दिन हो गए हैं, और जब भी आप हेल्थ क्लीन फीचर चलाने की कोशिश करते हैं, तो आपका CCleaner स्टार्टअप पर क्रैश हो जाता है।
क्या आप इसका सामना कर रहे हैं या इससे मिलता-जुलता कुछ?
यदि हां, तो चिंता न करें, क्योंकि अन्य उपयोगकर्ताओं ने भी CCleaner कम्युनिटी पर रिपोर्ट किया है कि CCleaner क्रैश होता रहता है।
तो, विंडोज 11 पर स्टार्टअप पर CCleaner क्रैश को ठीक करने के लिए हमारे पास गाइड में नीचे 5 आसान समाधान हैं।
स्टार्टअप पर CCleaner क्रैश के 5 कारण
समाधान 1: सर्वर स्थिति जांचें
कभी-कभी CCleaner सर्वर रखरखाव के लिए डाउन होते हैं या उनमें कोई तकनीकी समस्या होती है।
इसलिए, कुछ और आजमाने से पहले CCleaner सर्वर स्थिति जांचना बेहतर है। और यदि CCleaner सर्वर डाउन है तो आप इसके ऑनलाइन वापस आने तक प्रतीक्षा करें।
विंडोज 11/10/8/7 पर स्टार्टअप पर CCleaner क्रैश को ठीक करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- आपको अपडाउनरडार पर जाने की आवश्यकता है जो एक साइट है जो आपको विभिन्न वेबसाइटों और उनकी सेवाओं की स्थिति प्रदान करती है।
यदि सर्वर ठीक काम कर रहा है तो अवांछित प्रोग्राम बंद करने का प्रयास करें।
अधिक जानने के लिए अगला समाधान देखें।
और पढ़ें: CCleaner माइक्रोसॉफ्ट एज विंडोज 11 पर स्किप्ड?
समाधान 2: विंडोज 11/10 पर अवांछित प्रोग्राम बंद करें
यदि उपरोक्त समाधान काम नहीं करता है, तो विंडोज 11/10 पर अवांछित प्रोग्राम बंद करने से CCleaner क्रैश होता रहता है को खत्म करने में मदद मिलेगी।
यदि बैकग्राउंड में बहुत सारे प्रोग्राम चल रहे हैं जो बहुत अधिक इंटरनेट/रैम/डिस्क का उपयोग कर रहे हैं और "CCleaner हेल्थ चेक पर क्रैश" का कारण बन रहे हैं।
तो, आइए अवांछित प्रोग्राम बंद करें:
- Ctrl + Shift + ESC कुंजी दबाकर टास्क मैनेजर खोलें
- अब जांचें कि कौन सा प्रोग्राम अधिक नेटवर्क उपयोग कर रहा है
- उस प्रोग्राम पर राइट-क्लिक करें और टास्क समाप्त करें चुनें
- और जांचें कि "विंडोज 11 पर स्टार्टअप पर CCleaner क्रैश" हल हुआ है या नहीं।
यदि त्रुटि बनी रहती है, तो अगले समाधान पर जाएं
और पढ़ें: CCleaner एरर कोड 0x2ee7
समाधान 3: विंडोज 11 पर विंडोज फ़ायरवॉल बंद करें
जब CCleaner क्रैश होता रहता है तो विंडोज 11 पर विंडोज फ़ायरवॉल को बंद करना आवश्यक है।
साथ ही, यह कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम कर चुका है।
तो, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- विंडोज + I दबाकर सेटिंग्स खोलें
- बाएं मेनू से "गोपनीयता और सुरक्षा" चुनें
- सुरक्षा शीर्षक के तहत "विंडोज सुरक्षा" पर क्लिक करें
- गोपनीयता और सुरक्षा > विंडोज सुरक्षा विंडो खुल जाएगी
- "फ़ायरवॉल और नेटवर्क सुरक्षा" विकल्प चुनें
- पब्लिक नेटवर्क चुनें और पब्लिक नेटवर्क विंडो खुल जाएगी
- माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर फ़ायरवॉल ढूंढें
- विंडोज फ़ायरवॉल को बंद करने के लिए टॉगल पर क्लिक करें
- उपयोगकर्ता नियंत्रण प्रॉम्प्ट दिखाई देगा और "हाँ" पर क्लिक करें
- अब आपका फ़ायरवॉल विंडोज 11 में सफलतापूर्वक अक्षम हो गया है।
और यदि आप अभी भी विंडोज 11/10/8 पर स्टार्टअप पर CCleaner क्रैश का सामना कर रहे हैं, तो अगला समाधान आजमाएं।
और पढ़ें: CCleaner एरर कोड 0x2f7d
समाधान 4: एंटीवायरस अक्षम करें
कभी-कभी एंटीवायरस कुछ फ़ंक्शन को रोक देता है जो PC के लिए हानिकारक नहीं है जिससे CCleaner हेल्थ चेक पर क्रैश होता है।
लेकिन, एंटीवायरस उन्हें अपनी सामान्य गतिविधि या किसी फ़ाइल के वायरस जैसा दिखने के कारण रोकता है। एंटीवायरस के हस्तक्षेप को रोकने के लिए हमें CCleaner को अपवाद सूची में डालना होगा।
अपने एंटीवायरस निर्माता के मैनुअल या वेबसाइट से सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने के विशिष्ट चरणों के लिए परामर्श करें।
यदि आप अभी भी विंडोज 11 पर स्टार्टअप पर CCleaner क्रैश का सामना कर रहे हैं तो CCleaner को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें।
और पढ़ें: CCleaner एरर कोड 91613?
समाधान 5: डेस्कटॉप पर CCleaner पुनर्स्थापित करें
यदि आप CCleaner क्रैश होता रहता है को ठीक नहीं कर सकते तो एक चीज जो आप आजमा सकते हैं वह है CCleaner को पुनर्स्थापित करना।
क्योंकि यह पहले CCleaner की भ्रष्ट इंस्टॉलेशन के कारण हो सकता है इसलिए, यह सबसे अच्छा है कि आप इसे अनइंस्टॉल करें और फिर इसका एक नया संस्करण डाउनलोड करें।
CCleaner को पुनर्स्थापित करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- विंडोज कुंजी + R को एक साथ दबाकर रन बॉक्स खोलें।
- फिर appwiz.cpl टाइप करें और एंटर दबाएं।
- CCleaner ढूंढें और इस पर राइट-क्लिक करके अनइंस्टॉल करें।
- CCleaner की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
- एक बार पूरा होने पर, इस निष्पादन योग्य फ़ाइल को चलाएं और समाप्त करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- अब CCleaner लॉन्च करें और आपको हेल्थ चेक पर CCleaner क्रैश ठीक करने में सक्षम होना चाहिए
उम्मीद है कि उपरोक्त सभी समाधान आपको विंडोज 11 पर स्टार्टअप पर CCleaner क्रैश को हल करने में मदद करेंगे।
यदि अभी भी आपके पास कोई प्रश्न है तो टिप्पणी अनुभाग में अपने अनुभव और प्रश्न साझा करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
विंडोज के लिए CCleaner का नवीनतम संस्करण क्या है?
विंडोज के लिए CCleaner का नवीनतम संस्करण 6.01.9825 है और यह डाउनलोड के लिए उपलब्ध है।
CCleaner को क्या हुआ?
सितंबर 2017 में, CCleaner 5.33 एक फ्लॉक्सिफ़ ट्रोजन हॉर्स के साथ आया जो एक बैकडोर इंस्टॉल कर सकता था, जिससे 2.27 मिलियन संक्रमित मशीनों तक रिमोट एक्सेस सक्षम हो गया।
CCleaner क्यों क्रैश हो रहा है?
CCleaner भ्रष्ट डाउनलोड या आपके PC पर एंटी-वायरस द्वारा इसकी पहुंच को अवरुद्ध करने के कारण क्रैश हो रहा है।
