Microsoft अपने यूजर्स को हैरान और हैरान करता रहता है। अभी कुछ ही दिनों पहले एक सहकर्मी मेरे पास निम्न समस्या लेकर आया:उसने नए Intel Core i3 7100 प्रोसेसर के साथ एक नया पीसी खरीदा और असेंबल किया। उन्होंने इस पर सफलतापूर्वक विंडोज 7 स्थापित किया। लेकिन कुछ समय बाद, विंडोज 7 के विंडोज अपडेट के माध्यम से सभी अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने के बाद, सिस्टम ने अपडेट प्राप्त करना बंद कर दिया और यह त्रुटि वापस कर दी:
असमर्थित हार्डवेयरआपका पीसी एक ऐसे प्रोसेसर का उपयोग करता है जिसे विंडोज के नवीनतम संस्करण के लिए डिज़ाइन किया गया है। क्योंकि आपके द्वारा वर्तमान में उपयोग किए जा रहे Windows संस्करण के साथ प्रोसेसर समर्थित नहीं है, इसलिए आपके सिस्टम में महत्वपूर्ण सुरक्षा अपडेट छूट जाएंगे।
Windows अद्यतन में किसी अद्यतन को खोजने का प्रयास करते समय, निम्न त्रुटि प्रकट होती है:
कोड 80240037 Windows अद्यतन में एक अज्ञात त्रुटि आई।
मामला यह है कि पिछले साल माइक्रोसॉफ्ट ने घोषणा की थी कि नवीनतम प्रोसेसर के मालिकों को क्लाइंट प्लेटफॉर्म के नवीनतम संस्करण - विंडोज 10 का उपयोग करना चाहिए। इन सीपीयू मॉडल के लिए पुराने विंडोज संस्करणों का उपयोग प्रतिबंधित होगा।
निम्नलिखित पीढ़ियों के प्रोसेसर पर प्रतिबंध लागू होते हैं:
- इंटेल कोर की सातवीं पीढ़ी प्रोसेसर (कैबी लेक सिलिकॉन, निर्माण 2017 में शुरू हुआ)
- सातवीं पीढ़ी AMD प्रोसेसर (ब्रिस्टल रिज सिलिकॉन, निर्माण Q3, 2016 में शुरू हुआ)
- क्वालकॉम 8996 (आमतौर पर मोबाइल उपकरणों में उपयोग किया जाता है)
अप्रैल, 2017 में, MSFT ने पिछले OS संस्करणों के लिए विशेष पैच जारी किए:
- KB4012218 - विंडोज 7 SP1 और विंडोज सर्वर 2008 R2 के लिए
- KB4012219 - विंडोज 8.1 और विंडोज सर्वर 2012 R2 के लिए
पैच के विवरण ने विंडोज अपडेट का उपयोग करके अपडेट की खोज करते समय सीपीयू और अन्य समर्थित हार्डवेयर की पीढ़ी का पता लगाने की सुविधा की घोषणा की।
जब पीसी विंडोज अपडेट के माध्यम से अपडेट को स्कैन या डाउनलोड करने का प्रयास करता है तो प्रोसेसर जनरेशन और हार्डवेयर सपोर्ट का सक्षम पता लगाना।तदनुसार, इन अद्यतनों को स्थापित करने के बाद, सिस्टम नए अपडेट (एमएस ऑफिस सहित) के डाउनलोड को रोकता है और पिछले ओएस संस्करणों में ड्राइवरों को त्रुटि देता है 80240037 , जिससे उपयोगकर्ताओं को विंडोज 10 पर स्विच करने के लिए मजबूर होना पड़ता है। इस प्रकार, नए हार्डवेयर पर स्थापित सभी पुराने सिस्टम सुरक्षा अपडेट प्राप्त करना बंद कर देते हैं और कमजोर हो जाते हैं। यह ब्लैकमेल करने जैसा लगता है..
बेशक, इन अद्यतनों की स्थापना रद्द करना wusa.exe /quiet /uninstall /kb:4012218 /promptrestart और wusa.exe /quiet /uninstall /kb:4012219 /promptrestart और उनकी स्थापना को अवरुद्ध करने से अस्थायी रूप से मदद मिल सकती है, लेकिन उनके अगले महीने मासिक रोलअप (संचयी अद्यतन मॉडल की एक नई अवधारणा के रूप में) के एक भाग के रूप में फिर से आने की संभावना है।
साथ ही, इंटेल ग्राफिक प्रोसेसर (इंटेल एचडी ग्राफिक्स 610-650) की 7वीं पीढ़ी के लिए वीजीए के लिए ड्राइवरों की स्थापना अवरुद्ध है। Windows 7 SP1 में इसे मानक VGA ग्राफ़िक्स एडेप्टर के रूप में पहचाना जाता है।
निर्माता की वेबसाइट से डाउनलोड किए गए हस्ताक्षरित वीडियो ड्राइवर को स्थापित करने का प्रयास करते समय, निम्न त्रुटि दिखाई देती है:
यह कंप्यूटर इस सॉफ़्टवेयर को स्थापित करने के लिए न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है।
जैसा कि आप देख सकते हैं, ड्राइवर इंस्टाल विजार्ड दिखाता है कि सातवीं पीढ़ी के इंटेल प्रोसेसर वाले हार्डवेयर के लिए ड्राइवर को केवल विंडोज 10 x64 में स्थापित किया जा सकता है।
ज़ीफ़ी उपनाम के तहत एक गिटहब उपयोगकर्ता ने एक पैच विकसित किया जो विंडोज 7 और विंडोज 8.1 उपयोगकर्ताओं को अभी भी नवीनतम प्रोसेसर मॉडल (https://github.com/zeffy/wufuc/releases) के साथ पीसी के लिए अपडेट प्राप्त करने में सक्षम बनाता है।