कई Mozilla Firefox उपयोगकर्ता एक या कई वेब पेज तक पहुंचने का प्रयास करते समय त्रुटि कोड "SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT" के साथ "सुरक्षित कनेक्शन विफल" प्रॉम्प्ट प्राप्त करने की शिकायत कर रहे हैं। यह विशेष त्रुटि कोड Mozilla के लिए विशिष्ट है और कई अलग-अलग Windows संस्करणों पर रिपोर्ट किया गया है (आमतौर पर Windows 7 और Windows 10 पर)।
SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT त्रुटि के कारण
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्ट्स और त्रुटि संदेश को दरकिनार करने के लिए उनके द्वारा उपयोग की गई रणनीतियों को देखकर इस विशेष समस्या की जांच की। जैसा कि पता चला है, कुछ परिदृश्य हैं जो इस विशेष त्रुटि संदेश को उत्पन्न करने के लिए जाने जाते हैं:
- आप जिस वेबसाइट तक पहुंचने का प्रयास कर रहे हैं उसका सुरक्षा प्रमाणपत्र अमान्य है - ज्यादातर समय, इस समस्या के कारण आपके नियंत्रण से बाहर हैं और आपके द्वारा विज़िट की जा रही वेबसाइट के व्यवस्थापक द्वारा हल किए जाने चाहिए।
- दिनांक और समय पुराने हैं - यह विशेष त्रुटि कोड तब भी होने की सूचना है जब सर्वर तक पहुंचने का प्रयास कर रही मशीन में गलत दिनांक और समय हो।
यदि आप वर्तमान में SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT त्रुटि को हल करने का प्रयास कर रहे हैं, तो यह लेख आपको कुछ समस्या निवारण मार्गदर्शिकाएं प्रदान करेगा। नीचे, आपको कुछ ऐसी विधियां मिलेंगी जिनका उपयोग समान स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने समस्या हल करने के लिए किया है।
नोट: हम आपसे अनुरोध करते हैं कि नीचे दी गई विधियों का क्रमानुसार पालन करें।
विधि 1: सही दिनांक और समय सेट करना
बहुत से उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि दिनांक और समय सेटिंग्स को वर्तमान मानों में संशोधित करने के बाद त्रुटि संदेश हल हो गया और वे वेबसाइट को सामान्य रूप से एक्सेस करने में सक्षम थे।
यदि आपकी दिनांक और समय सेटिंग्स गंभीर रूप से पुरानी हैं, तो जिस वेब सर्वर तक आप पहुंचने का प्रयास कर रहे हैं, वह सुरक्षा कारणों से कनेक्शन को अस्वीकार कर देगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे सुनिश्चित करें कि आपके पास सही दिनांक और समय सेटिंग्स हैं:
- Windows कुंजी + R दबाकर रन डायलॉग बॉक्स खोलें। फिर, "timedate.cpl" टाइप करें और Date and Time विंडो खोलने के लिए Enter दबाएं।
- दिनांक और समय विंडो के अंदर, दिनांक और समय विंडो पर जाएं और दिनांक और समय बदलें पर क्लिक करें।
- दिनांक और समय सेटिंग्स विंडो में, अपने समय क्षेत्र के अनुसार उचित मान सेट करने के लिए दिनांक के तहत कैलेंडर और समय बॉक्स का उपयोग करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अगले स्टार्टअप पर वेबसाइट पर फिर से जाएं यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है।
यदि आप अभी भी SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT का सामना कर रहे हैं, तो नीचे अगली विधि पर जाएं।
विधि 2: OCSP स्टेपलिंग अक्षम करना
SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT त्रुटि का एक और सामान्य कारण यह है यदि OCSP सुरक्षा कनेक्शन तंत्र किसी कारण से विफल हो जाता है।
हालांकि इसकी अनुशंसा नहीं की जाती है, आप Firefox को इस सुरक्षा प्रक्रिया को पूरी तरह से छोड़ने का निर्देश देकर समस्या को दरकिनार कर सकते हैं। बस प्रश्न में वेबसाइट का उपयोग करने के बाद नीचे दिए गए चरणों को उल्टा करना याद रखें।
यहां आपको क्या करना है:
- Firefox खोलें, "about:config" टाइप करें और Mozilla Firefox की उन्नत सेटिंग्स में प्रवेश करने के लिए Enter दबाएं। सुरक्षा प्रॉम्प्ट पर, मैं जोखिम स्वीकार करता हूं! बटन पर क्लिक करें।
- खोज बॉक्स में, निम्न वरीयता नाम पेस्ट करें और इसे ढूंढने के लिए Enter दबाएं:
security.ssl.enable_ocsp_stapling
- security.ssl.enable_ocsp_stapling पर डबल-क्लिक करके इसके मान को false में बदलें।
- अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
नोट: ध्यान रखें कि एक OCSP कनेक्शन (HTTP कनेक्शन की तरह) ऐड-ऑन और विज्ञापन-अवरोधकों से प्रभावित हो सकता है। यदि त्रुटि संदेश अभी भी ठीक नहीं हुआ है या आप एक अलग त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो हर सक्रिय ऐड-ऑन को अक्षम करने का प्रयास करें और फिर उन्हें व्यवस्थित रूप से पुनः सक्षम करें जब तक कि आप दोषी का पता न लगा लें।
