Facebook Messenger दूर रहने वाले दोस्तों और परिवार के साथ ऑनलाइन जुड़े रहने के लिए एक बेहतरीन प्लेटफॉर्म है। किसी अन्य मैसेजिंग ऐप की तरह, Messenger आपको अपने Facebook दोस्तों से प्राप्त होने वाले मैसेज के बारे में नियमित नोटिफिकेशन प्राप्त करने में मदद करता है। हालांकि, आप अपने फोन ऐप पर Messenger नोटिफिकेशन लेकिन कोई मैसेज नहीं होने की समस्या का सामना भी कर सकते हैं। यदि हां, तो आप समाधान के लिए सही जगह पर आए हैं। इसे ठीक करने के लिए पढ़ते रहें!
यदि आप Messenger नोटिफिकेशन लेकिन कोई मैसेज नहीं एरर का सामना कर रहे हैं, तो यह गाइड आपको सिखाएगी कि इस समस्या को कैसे हल करें।
त्वरित उत्तर
यदि आप Messenger से नोटिफिकेशन प्राप्त कर रहे हैं लेकिन कोई वास्तविक मैसेज प्रदर्शित नहीं हो रहा है, तो समस्या निवारण के लिए आप कुछ चरण उठा सकते हैं:
1. मैसेज को पढ़े हुए के रूप में मार्क करें।
2. अपना Messenger ऐप अपडेट करें।
3. ऐप कैश और डेटा क्लियर करें।
4. Messenger ऐप रीइंस्टॉल करें।
Facebook पर मैसेज नोटिफिकेशन क्यों है लेकिन कोई मैसेज नहीं?
Android Messenger यूजर्स कभी-कभी एक गड़बड़ी का सामना कर सकते हैं जहां एप्लिकेशन एक मैसेज नोटिफिकेशन दिखाता है लेकिन ऐप खोलने पर कोई मैसेज नहीं होता। कभी-कभी, भले ही आपने सभी मैसेज देख लिए हों, ऐप अभी भी उनके बारे में नोटिफिकेशन भेज सकता है। यह नीचे सूचीबद्ध विभिन्न कारणों से हो सकता है:
- मैसेज रिक्वेस्ट बॉक्स में अनपढ़ मैसेज
- Messenger के लिए ऐप नोटिफिकेशन अक्षम
- डिवाइस की मेमोरी या डिवाइस के साथ कोई समस्या
- पुराना Messenger ऐप
- Messenger ऐप के भीतर बग्स या गड़बड़ियां
अनचाहे मैसेज नोटिफिकेशन की ओर ले जाने वाले कारणों को ध्यान में रखते हुए, कुछ समाधान हैं जिन्हें आप इस समस्या का निवारण करने के लिए आजमा सकते हैं।
नोट: Android फोन में Settings भिन्न हो सकते हैं। और वे निर्माता से निर्माता में भिन्न होते हैं इसलिए, कोई भी बदलाव करने से पहले सही सेटिंग्स सुनिश्चित करें। निम्नलिखित चरण Vivo 1920 पर किए गए हैं।
विधि 1: Messenger ऐप रीस्टार्ट करें
शुरू करने के लिए, ऐप को बंद करना और फिर रीस्टार्ट करना Messenger से झूठे मैसेज नोटिफिकेशन को समाप्त करने में आपकी मदद नहीं कर सकता है। आप निम्नलिखित चरणों की मदद से अपने डिवाइस पर Messenger ऐप को फोर्स क्लोज कर सकते हैं:
1. पहले, अपने Android फोन पर Settings गियर आइकन पर टैप करें।
2. अब, मेनू में Apps & permissions पर नेविगेट करें और उस पर टैप करें।
3. अगला, इसमें App manager टैब पर टैप करें।
4. फिर, इसे खोलने के लिए सूची से Messenger ऐप का पता लगाएं।
5. अंत में, App info में, Force stop पर टैप करें।
6. फिर, पॉप-अप मैसेज में अपने कार्यों की पुष्टि करने के लिए OK पर टैप करें।
विधि 2: अनदेखे मैसेज पढ़ें
यदि आप सोच रहे हैं कि Facebook पर मैसेज नोटिफिकेशन क्यों है लेकिन कोई मैसेज नहीं, तो Messenger ऐप में अनदेखे मैसेज सबसे प्रमुख कारणों में से एक हैं। कभी-कभी, वास्तव में कुछ मैसेज हो सकते हैं जो आपने नहीं पढ़े हैं। तो, समस्या ठीक करने के लिए उन अनदेखे मैसेज को देखें:
1. अपने Android फोन पर, Messenger ऐप आइकन पर टैप करें।
2. मैसेज की सूची जांचें और सभी अनपढ़ मैसेज खोलें।
एक बार हो जाने पर, आपको कोई कष्टप्रद अनपढ़ मैसेज बैज नहीं मिलेगा।
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विधि 3: सभी मैसेज को पढ़े हुए के रूप में मार्क करें
आप Messenger पर इस कष्टप्रद मैसेज नोटिफिकेशन से छुटकारा पाने के लिए सभी मैसेज को पढ़े हुए के रूप में मार्क कर सकते हैं। ऐसा करने से कई उपयोगकर्ताओं को समस्या आसानी से ठीक करने में मदद मिली है। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके Messenger पर मैसेज को पढ़े हुए के रूप में मार्क कर सकते हैं:
1. अपने स्मार्टफोन पर, Messenger ऐप खोलें।
2. अब, चैट पर लॉन्ग प्रेस करें और Mark as read पर टैप करें।
विधि 4: मैसेज रिक्वेस्ट में मैसेज देखें
Messenger नोटिफिकेशन लेकिन कोई मैसेज नहीं समस्या में आपकी मदद करने के लिए एक और विधि में एप्लिकेशन में मैसेज रिक्वेस्ट विकल्प की जांच करना शामिल है। यह आपको उन लोगों के मैसेज देखने में मदद करेगा जिन्हें आप नहीं जानते या जो Facebook पर आपके दोस्त के रूप में नहीं जोड़े गए हैं। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके मैसेज रिक्वेस्ट चेक कर सकते हैं:
1. अपने Android फोन पर Messenger ऐप आइकन पर टैप करें।
2. अब, स्क्रीन के ऊपरी बाएं कोने पर हैमबर्गर आइकन पर टैप करें।
3. अगला, बाएं फलक से Message requests टैब पर टैप करें।
4. अब, सभी मैसेज रिक्वेस्ट चैट खोलें या उन्हें पढ़े हुए के रूप में मार्क करें।
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विधि 5: आर्काइव्ड मैसेज देखें
कुछ Facebook मैसेज हैं जो ऑटोमैटिकली आर्काइव हो जाते हैं और मुख्य चैट बॉक्स में मौजूद नहीं होते हैं। यदि ये आर्काइव्ड मैसेज अनपढ़ हैं, तो Messenger आपको अनपढ़ मैसेज के बारे में सूचित करता रह सकता है। तो, आर्काइव्ड मैसेज खोलें और उन्हें पढ़कर इस समस्या को ठीक करें:
1. Messenger एप्लिकेशन खोलें और इसमें हैमबर्गर आइकन पर टैप करें।
2. अब, इसमें Archive टैब पर टैप करें।
3. फिर, कोई अनपढ़ मैसेज खोलें या उन्हें पढ़े हुए के रूप में मार्क करें।
विधि 6: Messenger ऐप नोटिफिकेशन बंद करें
Messenger ऐप नोटिफिकेशन बंद करना भी Messenger नोटिफिकेशन लेकिन कोई मैसेज नहीं Android समस्या को ठीक करने का एक शानदार तरीका है। यदि ऐप गड़बड़ है या इसके नोटिफिकेशन आपको परेशान कर रहे हैं, तो आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके उन्हें बस बंद कर सकते हैं:
1. अपने Android फोन पर Facebook Messenger ऐप लॉन्च करें।
2. अब, बाएं से ऑप्शन मेनू खोलें और शीर्ष पर Settings गियर आइकन पर टैप करें।
3. अगला, मेनू से Notifications & sounds पर टैप करें।
4. अब, इसमें Customize notifications टैब पर टैप करें।
5. अंत में, Allow notification के लिए टॉगल बंद करें।
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विधि 7: Messenger कैश क्लियर करें
Messenger ऐप पर नोटिफिकेशन बैज समस्या को हल करने के लिए, ऐप कैश क्लियर करना उचित है। ऐसा इसलिए है क्योंकि, समय के साथ, ऐप का संग्रहीत कैश करप्ट हो जाता है और ऐप को गड़बड़ बना देता है। इसलिए, इसे क्लियर करना इस मामले में एक प्रशंसनीय समाधान प्रतीत होता है।
1. अपने Android फोन पर Settings एप्लिकेशन लॉन्च करके इसमें Apps & Permissions खोलें।
2. फिर, App manager पर टैप करके Messenger खोलें।
3. अब, App info में Storage विकल्प पर टैप करें।
4. अंत में, Clear cache पर टैप करें।
विधि 8: Messenger अपडेट करें
एक पुराना ऐप भी Messenger नोटिफिकेशन लेकिन कोई मैसेज नहीं का परिणाम दे सकता है। इसलिए, आपको गड़बड़ियों और बग आक्रमण से बचने के लिए ऐप का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करना होगा। आप निम्नलिखित चरणों की मदद से अपने स्मार्टफोन पर Messenger अपडेट कर सकते हैं:
1. अपने Android डिवाइस पर, Play Store एप्लिकेशन खोलें।
2. स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने पर, अपने नाम आइकन पर टैप करें।
3. फिर, Manage apps & device विकल्प पर टैप करें।
4. अगला, Overview टैब में Updates available पर टैप करें।
5. सूची से Messenger ऐप पर टैप करें।
6. अंत में, Update बटन पर टैप करें।
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विधि 9: Messenger रीइंस्टॉल करें
इसके अलावा, Messenger नोटिफिकेशन लेकिन कोई मैसेज नहीं जैसी प्रमुख समस्या को ठीक करने के लिए, आप ऐप को अनइंस्टॉल करके फिर से रीइंस्टॉल करने का भी प्रयास कर सकते हैं। यह समाधान उन मामलों में अच्छा काम करता है जहां ऐप के भीतर समस्याएं होती हैं। आप निम्नलिखित चरणों की मदद से Messenger रीइंस्टॉल कर सकते हैं:
1. Android Settings लॉन्च करें और इसमें Apps & notifications खोलें।
2. फिर, App manager > Messenger चुनें।
3. अगला, App info में Uninstall पर टैप करें।
4. OK चुनकर कार्रवाई की पुष्टि करें।
5. अगला Play Store एप्लिकेशन लॉन्च करें।
6. सर्च बार पर जाएं और इसमें Messenger खोलें।
7. अंत में, Install बटन पर टैप करें।
विधि 10: Facebook को समस्या रिपोर्ट करें
अंत में, Messenger पर मैसेज नोटिफिकेशन समस्या को हल करने के लिए, आप Facebook Support से संपर्क कर सकते हैं। आप समस्या का स्क्रीनशॉट ले सकते हैं और इसे तकनीशियनों को भेज सकते हैं जो इसे ठीक करने में आपकी आगे मदद कर सकते हैं। यदि उपरोक्त उल्लिखित कोई भी समाधान आपकी मदद नहीं कर पाया है तो आप इस विधि को अंतिम उपाय के रूप में उपयोग कर सकते हैं।
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यह Messenger नोटिफिकेशन लेकिन कोई मैसेज नहीं पर हमारी गाइड का अंत लाता है। हमें उम्मीद है कि ऊपर दिए गए समाधान हर संभव तरीके से अवांछित मैसेज नोटिफिकेशन से छुटकारा पाने में आपकी मदद करेंगे। आप अपने अन्य मूल्यवान प्रश्न और सुझाव नीचे कमेंट सेक्शन में हमारे लिए छोड़ सकते हैं।
