ट्विटर पर "इस समय पोस्ट प्राप्त नहीं कर सकते" एरर तब होता है जब साइट अपने सर्वर से ट्वीट लोड करने में विफल होती है, जिससे टाइमलाइन या प्रोफाइल खाली रह जाते हैं भले ही इंटरफेस उपयोग योग्य हो। यह दर्शाता है कि पोस्ट डेटा प्राप्त करने का अनुरोध विफल हो गया, जिससे कोई ट्वीट दिखाई नहीं देता।
मुख्य कारण ट्विटर की दैनिक व्यू लिमिट (रेट लिमिट) तक पहुंचना है, जबकि अन्य संभावित कारण हैं खराब कनेक्शन, ऐप बग, टूटा हुआ कैश या डेटा, VPN या प्रॉक्सी समस्याएं, और सर्वर आउटेज।
इस गाइड में, हम इस समस्या को हल करने के लिए सरल सुधारों के बारे में बताएंगे।
1. प्रारंभिक सुधार
- अपना इंटरनेट जांचें: ट्विटर के लिए ट्वीट लोड करने के लिए एक स्थिर कनेक्शन आवश्यक है। Fast पर अपनी गति टेस्ट करें। यदि यह धीमा है, तो अपने राउटर/मॉडेम को रीस्टार्ट करें या अपने ISP से संपर्क करें।
- सर्वर स्टेटस: जांचें कि क्या ट्विटर में आउटेज या सर्वर समस्याएं हैं, जो इस एरर को ट्रिगर कर सकती हैं। स्टेटस यहां देखें।
- VPN अक्षम करें: VPN या प्रॉक्सी ट्विटर में हस्तक्षेप कर सकते हैं। उन्हें बंद करें और फिर से प्रयास करें।
2. रेट लिमिट और ट्विटर ब्लू
ट्विटर डेटा स्क्रैपिंग और सिस्टम दुरुपयोग को रोकने के लिए प्रति दिन आप कितने ट्वीट देख सकते हैं, इसकी सीमा तय करता है। यदि आप इस सीमा तक पहुंच जाते हैं, तो आप रेट-लिमिटेड हो सकते हैं और नए ट्वीट लोड करने में असमर्थ हो सकते हैं। अकाउंट सीमाएं हैं:
- सत्यापित अकाउंट 10,000 ट्वीट तक पढ़ सकते हैं।
- असत्यापित अकाउंट 1,000 ट्वीट तक पढ़ सकते हैं।
- नए बने असत्यापित अकाउंट 500 ट्वीट तक पढ़ सकते हैं।
रेट लिमिट आमतौर पर 24 से 48 घंटों के भीतर रीसेट हो जाती है। यदि आपको लगता है कि यह कारण है, तो 48 घंटे तक प्रतीक्षा करें और फिर से प्रयास करें।
2.1 ट्विटर ब्लू
ट्विटर ब्लू (अब प्रीमियम कहा जाता है) की सदस्यता लेने से आपकी दैनिक व्यूइंग लिमिट बढ़ सकती है, जिससे आप अधिक ट्वीट एक्सेस कर सकते हैं।
- ट्विटर खोलें और बाएं पैनल पर प्रीमियम विकल्प पर टैप करें।
- प्रीमियम या प्रीमियम+ खरीदने के लिए आगे बढ़ें।
- ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें और भुगतान पूरा करें।
3. ऐप को फोर्स स्टॉप करें
अस्थायी गड़बड़ियां इस एरर का कारण बन सकती हैं। ट्विटर ऐप को पूरी तरह से बंद करें और फिर से खोलें, या इसे फोर्स स्टॉप करें और फिर से शुरू करें।
- ट्विटर आइकन को लॉन्ग-प्रेस करें और ऐप जानकारी चुनें।
- फोर्स स्टॉप पर टैप करें।
- ऐप को फिर से खोलें और जांचें कि एरर चला गया है या नहीं।
4. साइन आउट करें और फिर से साइन इन करें
आपका लॉगिन सत्र पुराना या समाप्त हो सकता है, भले ही ऐप आपको लॉग इन दिखा रहा हो। साइन आउट करना और वापस साइन इन करना आपके सत्र को रीफ्रेश कर सकता है और समस्या को ठीक कर सकता है।
- ट्विटर ऐप में बाईं ओर प्रोफाइल आइकन पर टैप करें।
- सेटिंग्स और सपोर्ट > सेटिंग्स और गोपनीयता पर जाएं।
- आपका अकाउंट चुनें।
- अकाउंट जानकारी पर टैप करें।
- लॉग आउट चुनें।
- लॉग आउट करने के बाद, अपने अकाउंट में वापस साइन इन करें।
5. कैश और डेटा साफ़ करें
अस्थायी कैश या ऐप डेटा दूषित हो सकता है और एरर का कारण बन सकता है। उन्हें साफ़ करने से ऐप सर्वर से नया डेटा लाने के लिए मजबूर होता है।
- ट्विटर आइकन को लॉन्ग-प्रेस करें और ऐप जानकारी चुनें।
- स्टोरेज पर जाएं।
- डेटा साफ़ करें और कैश साफ़ करें पर टैप करें।
नोट: डेटा साफ़ करने से आपका सेव किया गया लॉगिन और इन-ऐप सेटिंग्स हट जाएंगे। आपको फिर से साइन इन करना होगा।
iPhone उपयोगकर्ताओं के लिए नोट: iOS ऐप्स के लिए "कैश साफ़ करें" बटन प्रदान नहीं करता। ऐप को डिलीट करके पुनः इंस्टॉल करने का समान प्रभाव पड़ता है।
6. ट्विटर अपडेट करें
एक पुराना ऐप गलत व्यवहार कर सकता है। नवीनतम संस्करण में अपडेट करने से अक्सर ये एरर हल हो जाते हैं।
- ऐप स्टोर या प्ले स्टोर खोलें और ट्विटर खोजें।
- यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो इसे इंस्टॉल करें।
बाद में अपडेटेड ऐप लॉन्च करें।
7. ट्विटर पुनः इंस्टॉल करें
पुनः इंस्टॉल करने से उन सभी अवशिष्ट फाइलों को हटा दिया जाता है जो समस्या पैदा कर रही होंगी और ऐप की एक नई कॉपी इंस्टॉल हो जाती है।
नोट: ऐप डिलीट करने से पहले सुनिश्चित करें कि आप अपने अकाउंट क्रेडेंशियल्स जानते हैं ताकि आप वापस साइन इन कर सकें।
- ट्विटर आइकन को दबाकर रखें और अनइंस्टॉल पर टैप करें।
- OK पर टैप करके पुष्टि करें।
- प्ले स्टोर या ऐप स्टोर से पुनः इंस्टॉल करें और जांचें कि समस्या हल हुई या नहीं।
8. वेब संस्करण आज़माएं
यदि ऐप में एरर जारी रहता है, तो वेब ब्राउज़र में ट्विटर का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि यह वहां काम करता है, तो समस्या संभवतः ऐप के साथ है।
आधिकारिक ट्विटर वेबसाइट पर अपने अकाउंट में साइन इन करें।
9. सपोर्ट से संपर्क करें
यदि उपरोक्त कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो आगे की सहायता के लिए ट्विटर सपोर्ट से संपर्क करें। वे आपके अकाउंट की समीक्षा कर सकते हैं और सटीक समस्या के आधार पर सलाह दे सकते हैं।
सपोर्ट यहां पहुंचा जा सकता है।
लेखक के बारे में
अब्दुल्ला इकबाल
अब्दुल्ला एक गूगल IT प्रमाणित हेल्प डेस्क तकनीशियन हैं, जिन्हें सिस्टम उपयोगकर्ताओं को तकनीकी सहायता प्रदान करने में व्यापक अनुभव है। उनके पास IT मुद्दों को प्रभावी ढंग से हल करने का एक सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड है, और Jira और ZenDesk जैसे टूल के साथ कुशलतापूर्वक सपोर्ट टिकट प्रबंधित करने में माहिर हैं। अब्दुल्ला नवीनतम तकनीकी प्रगति के साथ अप-टू-डेट रहने के लिए प्रतिबद्ध हैं और लगातार व्यावसायिक विकास के अवसरों के माध्यम से अपने कौशल और ज्ञान में सुधार करना चाहते हैं।
