सुरक्षा और निगरानी कैमरों की स्थापना की बढ़ती मांग के कारण, लोग हमेशा एक ऐसे उत्पाद की तलाश में रहे हैं जो किफायती हो और लंबे समय तक उपयोग योग्य हो। तकनीकी ज्ञान रखने वाले किसी भी व्यक्ति के सामने आने वाला उत्पाद वायज़ है। वायज़ समुदाय ने विभिन्न प्रकार के हार्डवेयर डिवाइस जारी किए हैं, जिनमें से सबसे प्रमुख वायज़ कैमरा है। उन्होंने उपयोगकर्ताओं को नेटवर्क के उपकरणों को प्रबंधित करने की अनुमति देने के लिए वायज़ - मेक योर होम स्मार्टर नामक एक ऐप भी विकसित किया है। हालांकि, वायज़ एरर कोड 06 उपयोग अनुभव को बाधित करता है। स्पष्ट करने के लिए, त्रुटि संदेश इस प्रकार प्रदर्शित होगा: एरर (कोड 06): क्लाउड से वीडियो लाने में विफल। कृपया बाद में पुनः प्रयास करें। वायज़ कैमरा में एरर कोड 6 को ठीक करने के तरीके इस लेख में बताए गए हैं। एक अन्य सामान्य एरर कोड जो उपयोगकर्ता को वीडियो फीड और कैमरे तक पहुंचने से रोकता है, वह है एरर कोड 07। अब, वायज़ कैम पर एरर कोड 07 क्या है? सटीक होने के लिए, त्रुटि संदेश इस प्रकार प्रदर्शित होगा: एरर (कोड 07): अज्ञात। कृपया बाद में पुनः प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो कृपया हमें फीडबैक सबमिट करें। त्रुटि कोड के कारण और उन्हें ठीक करने के तरीकों पर लेख में चर्चा की गई है।
एंड्रॉइड पर वायज़ एरर कोड 06 और 07 को कैसे ठीक करें
वायज़ कैमरा में एरर कोड 06 और एरर कोड 07 के संभावित कारण इस खंड में सूचीबद्ध हैं।
- खराब इंटरनेट कनेक्शन- वायज़ एरर कोड 06 का प्रमुख कारण वाई-फाई नेटवर्क द्वारा प्रदान किया गया खराब और अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन है जो स्थिर अपलोड गति में समस्या पैदा करता है। वाई-फाई सिग्नल की ताकत कम हो सकती है और अधिक क्षेत्र को कवर नहीं कर सकती है।
- खराब संचार- आपके फोन पर वायज़ ऐप और नेटवर्क में वायज़ कैमरा के बीच संचार खराब या गलत कॉन्फ़िगर किया गया हो सकता है।
- OS और ऐप में गड़बड़- वायज़ ऐप और वायज़ कैमरा के सॉफ्टवेयर OS पर सॉफ्टवेयर गड़बड़ियां और मामूली मुद्दे इन एरर कोड का कारण हो सकते हैं।
- क्लाउड के लिए अनुचित लाइसेंस- वायज़ कैमरा तक पहुंचने के लिए आवश्यक लाइसेंस या तो खरीदा नहीं गया हो सकता है या सदस्यता योजना नवीनीकृत नहीं की गई हो सकती है।
एरर कोड 06 और एरर कोड 07 को हल करने के सरल तरीकों पर इस खंड में चर्चा की गई है। दिए गए तरीकों में चरणों को लागू करके एरर कोड को ठीक करने का प्रयास करें।
नोट: चूंकि स्मार्टफोन में समान सेटिंग्स विकल्प नहीं होते हैं, और वे निर्माता से निर्माता में भिन्न होते हैं, इसलिए कोई भी सेटिंग बदलने से पहले सही सेटिंग्स सुनिश्चित करें। लेख में वर्णित सेटअप सैमसंग गैलेक्सी A21s पर लागू होता है और आपके फोन पर निर्माता के प्रकार के आधार पर भिन्न हो सकता है।
विधि 1: बुनियादी समस्या निवारण विधियां
यहां एरर को ठीक करने के कुछ बुनियादी तरीके दिए गए हैं।
1A. वायज़ कैम प्लस लाइसेंस पुनः सक्रिय करें
यदि वायज़ कैम प्लस लाइसेंस समाप्त हो गया है या यदि मुफ्त परीक्षण अवधि पूरी हो गई है, तो आप एरर कोड का सामना कर सकते हैं। पहली विधि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे वायज़ कैमरा के वायज़ कैम प्लस लाइसेंस को नवीनीकृत या पुनः सक्रिय करना है, ताकि वायज़ एरर कोड 06 को ठीक किया जा सके और यह सुनिश्चित किया जा सके कि कनेक्शन बरकरार रहें।
1. ऐप ड्रॉअर में वायज़ ऐप आइकन पर टैप करें।

2. नीचे खाता टैब पर टैप करें।

3. सेवाएं टैब पर टैप करें।

4. विशेष कैमरे पर टैप करें, सदस्यता योजना चुनें और चयनित योजना के लिए भुगतान करें।
1B. वायज़ कैमरा में मोशन डिटेक्शन जांचें
कभी-कभी, नेटवर्क का वायज़ कैमरा वस्तु की गति का पता नहीं लगा पाता और फुटेज रिकॉर्ड नहीं कर पाता। आप मोशन एक्टिवेशन और डिटेक्शन की जांच के लिए 12-सेकंड की क्लिप रिकॉर्ड करने का प्रयास कर सकते हैं। वायज़ कैम पर एरर कोड 07 क्या है इसका उत्तर सहेजे गए वीडियो को प्लेबैक करने और गति का पता लगाने में असमर्थता है। यदि फुटेज की 12-सेकंड की क्लिप ठीक चल रही है, तो वायज़ कैमरा में कोई हार्डवेयर समस्या नहीं होनी चाहिए।
1C. हार्डवेयर कनेक्शन समस्याओं का निवारण करें
एरर कोड का एक अन्य सामान्य कारण नेटवर्क में वायज़ कैमरों में अनुचित कनेक्शन है। आप निम्नलिखित हार्डवेयर कनेक्शन में समस्याओं की जांच कर सकते हैं और वायज़ कैमरा में एरर कोड 6 को आसानी से ठीक कर सकते हैं।
- जांचें कि कैमरों जैसे हार्डवेयर उपकरणों पर पोर्ट क्षतिग्रस्त या टूटे हुए हैं या नहीं।
- जांचें कि कैमरों से जुड़े केबल मुड़े हुए या टूटे हुए हैं या नहीं।
- जांचें कि कनेक्टिंग केबल कैमरों पर पोर्ट में पूरी तरह से लगे हुए हैं या नहीं।
- जांचें कि क्या कैमरों की दृष्टि रेखा में कोई अवरोध है।
1D. फोन पुनः आरंभ करें
अपने फोन को पुनः आरंभ करने से वायज़ एरर कोड 06 का कारण बनने वाले सभी मुद्दों और गड़बड़ियों का समाधान होने की संभावना है।
1. पुनः आरंभ करने के लिए, साइड में पावर कुंजी दबाएं और पुनः आरंभ विकल्प पर टैप करें।

2. फिर से पुनः आरंभ विकल्प पर टैप करें और फोन के पुनः आरंभ होने तक प्रतीक्षा करें।

1E. वाई-फाई राउटर को पावर साइकिल करें
वाई-फाई राउटर द्वारा प्रदान किए गए इंटरनेट कनेक्शन के मुद्दों को आसानी से पावर साइकिल करके ठीक किया जा सकता है।
1. वाई-फाई राउटर पर पावर बटन दबाएं और पावर कॉर्ड को पावर आउटलेट से अनप्लग करें।

2. 60 सेकंड के बाद, पावर कॉर्ड को पावर आउटलेट में फिर से प्लग करें और इसे चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
1F. इंटरनेट कनेक्शन की गति जांचें
लगातार कनेक्शन स्थापित करने के लिए, वाई-फाई नेटवर्क जिससे कैमरे जुड़े हुए हैं, मजबूत और स्थिर होना चाहिए। साथ ही, आपके फोन पर सेलुलर डेटा की अच्छी गति होनी चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वायज़ ऐप को ठीक से एक्सेस किया जा रहा है। आप स्पीडटेस्ट वेबसाइट पर जाकर अपनी इंटरनेट स्पीड देख सकते हैं।

यदि अपलोड स्पीड 25 Mbps से कम है, तो आप वायज़ एरर कोड 06 को ठीक करने के लिए विकल्प लागू कर सकते हैं।
- मौजूदा वाई-फाई नेटवर्क कनेक्शन की योजना बदलें, या
- दूसरे वाई-फाई नेटवर्क पर स्विच करें।
1G. मोबाइल डेटा पर स्विच करें
एरर कोड को ठीक करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपके फोन पर मोबाइल डेटा चालू है। यह अन्य ऐप्स और चैनलों से हस्तक्षेप को दूर करेगा।
1. सेटिंग्स ऐप खोलें।

2. सूची में, कनेक्शन टैब पर टैप करें।

3. डेटा उपयोग टैब पर टैप करें।
4. मोबाइल अनुभाग में मोबाइल डेटा विकल्प को टॉगल ऑन करें।

1H. वीडियो पुनः लोड करें
वायज़ कैम पर एरर कोड 07 क्या है इसका उत्तर वायज़ ऐप पर वायज़ कैमरों द्वारा रिकॉर्ड किए गए वीडियो पर गड़बड़ियां हो सकती हैं। आप वायज़ कैमरा में एरर कोड 6 को ठीक करने के लिए प्लेबैक से वीडियो को पुनः लोड करने का प्रयास कर सकते हैं।
1. मुख्य मेनू से वायज़ ऐप खोलें।
2. इवेंट्स टैब पर टैप करें।

3. कैलेंडर के माध्यम से नेविगेट करके और तारीख चुनकर एक वीडियो चलाने का प्रयास करें।
1I. वाई-फाई चैनलों से हस्तक्षेप से बचें
कई बार, विभिन्न चैनलों के कारण वाई-फाई सिग्नल से हस्तक्षेप एरर कोड का कारण बन सकता है। इस मामले में, आप वाई-फाई नेटवर्क के 2.4 गीगाहर्ट्ज बैंडविड्थ के चैनल 1, 6, या 11 का उपयोग कर सकते हैं। यह वायज़ एरर कोड 06 को हल करेगा।
1. गूगल क्रोम ऐप खोलें।

2. वाई-फाई राउटर का IP पता टाइप करें, लॉगिन बटन पर क्लिक करें, और अपने खाते में लॉग इन करें।
नोट: आप कमांड प्रॉम्प्ट ऐप में कमांड ipconfig/ all टाइप करके वाई-फाई राउटर का IP पता ढूंढ सकते हैं। IP पता परिणाम के IPv4 अनुभाग में मौजूद होगा।
3. वायरलेस श्रेणी का विस्तार करें और बाएं फलक में वायरलेस सेटिंग्स टैब पर टैप करें।
4. ऊपरी-दाएं कोने पर 2.4 GHz विकल्प चुनें, चैनल ड्रॉप-डाउन मेनू में चैनल 1, 6, या 11 चुनें, और सहेजें बटन चुनें।
1J. वायज़ ऐप खाते में पुनः साइन-इन करें
यदि वायज़ ऐप पर उपयोगकर्ता खाते में कोई समस्या है, तो आप ऐप से साइन आउट करके और पुनः साइन-इन करके गड़बड़ को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
1. होम मेनू से, वायज़ ऐप खोलें।
2. नीचे-दाएं कोने में खाता टैब पर जाएं।

3. अपने खाते से साइन आउट करने के लिए साइन आउट विकल्प पर टैप करें।

4. क्या आप वाकई साइन आउट करना चाहते हैं? विंडो पर OK बटन पर टैप करें।

5. फ़ील्ड में उपयोगकर्ता खाता क्रेडेंशियल दर्ज करें और साइन इन बटन पर टैप करें।

विधि 2: वायज़ ऐप को फोर्स स्टॉप करें
वायज़ ऐप पर वायज़ एरर कोड 06 का कारण बनने वाली गड़बड़ियों को ऐप को फोर्स स्टॉप करके और फिर मेनू से पुनः लॉन्च करके साफ़ किया जा सकता है। फोर्स स्टॉप विकल्प बैकग्राउंड में चल रही ऐप की सभी गतिविधियों को निलंबित कर देगा और एरर कोड को आसानी से ठीक किया जा सकता है।
1. ऐप ड्रॉअर में सेटिंग्स ऐप पर टैप करें।

2. यहां, ऐप्स सेटिंग पर टैप करें।

3. सूची में वायज़ ऐप पर टैप करें।
4. ऐप जानकारी पेज के नीचे फोर्स स्टॉप बटन पर टैप करें।

5. फोर्स स्टॉप पुष्टिकरण विंडो पर OK बटन पर टैप करें।
6. अंत में, वायज़ ऐप को पुनः लॉन्च करें।
विधि 3: वायज़ कैम प्लस लाइसेंस हटाएं
वायज़ कैम पर एरर कोड 07 क्या है इसके उत्तर से, यह स्पष्ट है कि एरर सब्सक्रिप्शन पैकेज में समस्या के कारण होता है। यदि समस्या आपके द्वारा सब्सक्राइब किए गए वायज़ कैम प्लस लाइसेंस के साथ है, तो आप वायज़ कैमरा में एरर कोड 6 को ठीक करने के लिए विशेष लाइसेंस को हटाने का प्रयास कर सकते हैं।
1. अपने डिवाइस पर वायज़ ऐप खोलें।

2. नीचे-दाएं कोने में खाता टैब पर टैप करें।

3. सूची में सेवाएं टैब पर टैप करें।

4. उस टैब पर टैप करें जिसकी आपने सदस्यता ली है।
नोट: व्याख्यात्मक उद्देश्यों के लिए, कैम प्लस टैब चुना गया है।
5. सब्सक्रिप्शन पैकेज से इसे हटाने के लिए लाइसेंस पर टैप करें।
विधि 4: कैमरा फर्मवेयर अपडेट करें
नेटवर्क के पुराने कैमरे का उपयोग लगातार वीडियो फीडबैक का समर्थन नहीं कर सकता और आप वायज़ एरर कोड 06 का अनुभव कर सकते हैं। परिणामस्वरूप, आप इन त्रुटियों का अनुभव कर सकते हैं। आप इस समस्या को ठीक करने के लिए कैमरों के फर्मवेयर को नवीनतम संस्करण में अपडेट कर सकते हैं।
1. वायज़ ऐप में खाता मेनू पर नेविगेट करें।
2. फर्मवेयर अपडेट टैब पर टैप करें।

3. फर्मवेयर अपडेट करने के लिए विशेष कैमरा चुनें।
नोट: आप वैकल्पिक रूप से नेटवर्क में कैमरों को अपडेट करने के लिए सभी अपडेट करें बटन पर टैप कर सकते हैं।
विधि 5: वायज़ ऐप अपडेट करें
यदि वायज़ ऐप पुराना है, तो आप हार्डवेयर का उपयोग नहीं कर पाएंगे और एरर कोड सामने आ सकते हैं। आप इस समस्या को ठीक करने के लिए अपने फोन पर वायज़ ऐप को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं।
1. होम स्क्रीन से, प्ले स्टोर ऐप खोलें।

2. प्रोफाइल आइकन पर टैप करें।

3. सूची में ऐप्स और डिवाइस प्रबंधित करें टैब पर टैप करें।

4. अवलोकन टैब में, उपलब्ध अपडेट अनुभाग पर टैप करें।
5. अपने वायज़ ऐप पर अपडेट बटन पर टैप करें।
विधि 6: वायज़ ऐप में कैमरा पुनः जोड़ें
यदि आपके द्वारा वायज़ ऐप में जोड़े गए वायज़ कैमरा या डिवाइस में कोई समस्या है, तो आप इसे हटाकर और फिर नेटवर्क में पुनः जोड़कर वायज़ एरर कोड 06 को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
चरण I: वायज़ कैमरा हटाएं
पहला चरण वायज़ ऐप पर नेटवर्क में जोड़े गए वायज़ कैमरा को हटाना है।
1. वायज़ ऐप लॉन्च करें।

2. होम टैब में, नेटवर्क से हटाने के लिए विशेष कैमरा पर टैप करें।
चरण II: वायज़ कैमरा पुनः जोड़ें
वायज़ कैम पर एरर कोड 07 क्या है इसके उत्तर के रूप में, कैमरे के सॉफ्टवेयर गड़बड़ियां समस्या का कारण हो सकती हैं। एरर कोड को ठीक करने में अगला चरण वायज़ कैमरा को वायज़ ऐप में डिवाइस सूची में पुनः जोड़ना है। यह हार्डवेयर पर सभी मुद्दों को साफ़ कर देगा और कैमरा आसानी से नेटवर्क से पुनः जुड़ जाएगा।
1. वायज़ ऐप पर होम टैब पर लौटें।
2. नया डिवाइस बटन पर टैप करें।

3. श्रेणियाँ अनुभाग में कैमरे टैब पर टैप करें।

4. उस कैमरा प्रकार पर टैप करें जिसे आप जोड़ना चाहते हैं।
नोट: व्याख्यात्मक उद्देश्यों के लिए वायज़ बेस स्टेशन चुना गया है।

5. अपने मोबाइल को वायज़ कैमरा नेटवर्क से जोड़ने के लिए अगला बटन पर टैप करें।

6. राउटर और बेस स्टेशन पर नीली रोशनी फ्लैश होने के बाद, स्टेशन में प्लग करने के लिए अगला बटन पर टैप करें।
विधि 7: वायज़ कैमरा को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करें
यदि वायज़ कैमरा की सेटिंग्स गलत कॉन्फ़िगर की गई हैं या यदि अवशिष्ट कॉन्फ़िगरेशन भ्रष्ट है, तो आप वायज़ एरर कोड 06 का सामना कर सकते हैं। आप वायज़ कैमरा में एरर कोड 6 को ठीक करने के लिए वायज़ कैमरा को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं।
1. वायज़ ऐप पर नेटवर्क में जोड़े गए वायज़ कैमरा को हटाएं पहले बताए गए चरणों का पालन करके।
2. वायज़ कैमरा का पिछला कवर हटाएं और रीसेट बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कैमरा पर LED लाइट पीली न हो जाए।
नोट 1: यदि LED लाइट पीली चमकती है, तो इसका मतलब है कि वायज़ कैमरा डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट हो गया है।
नोट 2: यदि कुछ सेकंड के बाद लाइट नहीं बदलती है, तो आपको हार्डवेयर डिवाइस पर समस्या को ठीक करने के लिए सर्विस सेंटर से संपर्क करना होगा।
3. अंतिम चरण पहले बताए अनुसार वायज़ ऐप का उपयोग करके वायज़ कैमरा को नेटवर्क में पुनः जोड़ना है।

विधि 8: वायज़ बेस स्टेशन ठीक करें
वायज़ बेस स्टेशन से जुड़े अन्य वायज़ कैमरों से हस्तक्षेप एरर का कारण बन सकता है। आप सॉफ्टवेयर को पुनः आरंभ करने और हार्डवेयर मुद्दों को ऑटो-फिक्स करने के लिए बेस स्टेशन को मैन्युअली पावर साइकिल कर सकते हैं। इसके बाद, हार्डवेयर डिवाइस का नेटवर्क आसानी से स्थापित किया जा सकता है।
चरण I: वायज़ बेस स्टेशन पावर साइकिल करें
पहला चरण वायज़ बेस स्टेशन को जबरदस्ती पावर साइकिल करके हार्डवेयर डिवाइस पर गड़बड़ियों को हल करना है ताकि वायज़ एरर कोड 06 को ठीक किया जा सके।
1. वायज़ बेस स्टेशन को पावर स्रोत से अनप्लग करें और 60 सेकंड के बाद इसे फिर से प्लग करें।
2. वायज़ बेस स्टेशन को फिर से चालू करें और फिर इसे अपने वायज़ कैमरा में प्लग करें।
चरण II: वायज़ कैमरों को नेटवर्क में जोड़ें
अगला चरण वायज़ ऐप का उपयोग करके वायज़ कैमरों को जोड़कर एक नेटवर्क स्थापित करना है।
1. वायज़ ऐप खोलें।

2. वायज़ कैमरों को नेटवर्क बनाने के लिए पहले बताए गए चरणों का पालन करें।
विधि 9: वायज़ ऐप पुनः इंस्टॉल करें
वायज़ कैम पर एरर कोड 07 क्या है इसका उत्तर खोजते समय, आप देख सकते हैं कि सॉफ्टवेयर गड़बड़ियां एक प्रमुख कारण हैं। यदि समस्या वायज़ ऐप के साथ है, तो आप अपने एंड्रॉइड फोन पर ऐप को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं।
चरण I: वायज़ ऐप अनइंस्टॉल करें
पहला चरण प्ले स्टोर ऐप का उपयोग करके अपने फोन पर वायज़ ऐप के मौजूदा संस्करण को अनइंस्टॉल करना है।
1. ऐप ड्रॉअर में प्ले स्टोर ऐप आइकन पर टैप करें।

2. अब, ऊपरी-दाएं कोने पर प्रोफाइल आइकन पर टैप करें।

3. फिर, ऐप्स और डिवाइस प्रबंधित करें चुनें।

4. प्रबंधित करें टैब पर जाएं, वायज़ ऐप को टिक करें, और शीर्ष पर ट्रैश आइकन पर टैप करें।

5. पुष्टिकरण विंडो पर अनइंस्टॉल बटन पर टैप करें और ऐप के अनइंस्टॉल होने तक प्रतीक्षा करें।

चरण II: वायज़ ऐप पुनः इंस्टॉल करें
वायज़ एरर कोड 06 को ठीक करने के लिए अपने फोन पर वायज़ ऐप को पुनः इंस्टॉल करने के चरण यहां बताए गए हैं।
1. इसे खोलने के लिए प्ले स्टोर ऐप पर टैप करें।

2. होम स्क्रीन पर सर्च बार पर टैप करें, वायज़ ऐप खोजें, और खोज आइकन पर टैप करें।
3. वायज़ ऐप इंस्टॉल करने के लिए इंस्टॉल बटन पर टैप करें और इंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।

विधि 10: वायज़ सपोर्ट से संपर्क करें
यदि कोई भी तरीका एरर कोड को साफ़ करने में प्रभावी नहीं है, तो यह हार्डवेयर डिवाइस और ऐप पर एक नई गड़बड़ के कारण हो सकता है। आप सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं और समस्या का लॉग सबमिट करके उनसे तकनीकी सहायता मांग सकते हैं।
1. होम मेनू पर, वायज़ ऐप खोलें।
2. नीचे-दाएं कोने पर, खाता टैब पर टैप करें।

3. वायज़ सपोर्ट टैब पर टैप करें।

4. लॉग सबमिट करें टैब पर टैप करें।

5. कृपया अपना उत्पाद परिवार चुनें स्क्रीन पर वायज़ ऐप और सेवाएं टैब पर टैप करें।

6. कृपया अपनी समस्या श्रेणी चुनें स्क्रीन में इवेंट्स टैब पर टैप करें।

7. विवरण अनुभाग में मीडिया फ़ाइल चुनें और सबमिट बटन पर टैप करें।

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लेख में वायज़ एरर कोड 06 और एरर कोड 07 पर विस्तृत चर्चा की गई है। यदि आपने यहां दिए गए तरीकों को आजमाया है, तो हमें बताएं कि वायज़ कैमरा में एरर कोड 6 को ठीक करने के लिए कौन सी विधि उपयोगी थी। साथ ही, कृपया टिप्पणी अनुभाग में अपने सुझाव और प्रश्न बताएं।