GroupMe एकीकृत संचार क्षेत्र में शीर्ष ऐप्स में से एक है जिसे Microsoft द्वारा अधिग्रहित किया गया था। हालांकि, इसका संचालन और UI बहुत स्मूथ है, कभी-कभी उपयोगकर्ता GroupMe ग्रुप में सदस्यों को जोड़ने में विफल होते हैं। यह समस्या एंड्रॉइड के साथ-साथ iOS पर भी बताई गई है।
GroupMe में सदस्य न जोड़ पाने का क्या कारण है?
GroupMe पर सदस्य जोड़ने में विफलता की समस्या मुख्य रूप से निम्नलिखित के साथ-साथ GroupMe सर्वर गड़बड़ी के कारण हो सकती है:
- पुराना GroupMe ऐप: एक पुराना GroupMe ऐप GroupMe सर्वर के साथ अच्छा नहीं चल सकता और डिवाइस के OS (जैसे एंड्रॉइड) के साथ भी विरोधाभास पैदा कर सकता है, जिसके परिणामस्वरूप हाथ में समस्या होती है।
- एक सदस्य को उस ग्रुप में फिर से जोड़ना जिसे उसने पहले छोड़ दिया था: यदि आप किसी सदस्य को वापस ग्रुप में जोड़ने का प्रयास कर रहे हैं, जिसे उसने पहले छोड़ दिया था, तो आप GroupMe की सुरक्षा और गोपनीयता प्रोटोकॉल के कारण उस सदस्य को उस ग्रुप में जोड़ने में विफल हो सकते हैं।
GroupMe 'सदस्य जोड़ने में विफल' कैसे ठीक करें?
अधिक विस्तृत समाधानों में गोता लगाने से पहले, जांचें कि क्या आप अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करने के बाद GroupMe ग्रुप में सदस्य जोड़ सकते हैं। साथ ही, ध्यान रखें कि यदि आप किसी सदस्य को उस ग्रुप में जोड़ने का प्रयास कर रहे हैं जिसे सदस्य ने पहले छोड़ दिया था, तो आप उपयोगकर्ता को आर्काइव>> आपके द्वारा छोड़े गए ग्रुप>> ओवरफ्लो मेनू>> ग्रुप में फिर से शामिल हों से ग्रुप में फिर से शामिल होने के लिए कह सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या यह समस्या हल करता है।
GroupMe ऐप को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें
यदि आपके सिस्टम का GroupMe ऐप नवीनतम रिलीज में अपडेट नहीं है, तो यह डिवाइस के OS के साथ विरोधाभास पैदा कर सकता है। साथ ही, GroupMe सर्वर एक पुराने GroupMe ऐप को "अच्छी तरह से" प्रतिक्रिया नहीं दे सकते हैं और हाथ में समस्या पैदा कर सकते हैं। यहां, GroupMe ऐप को नवीनतम रिलीज में अपडेट करने से समस्या हल हो सकती है। चित्रण के लिए, हम एंड्रॉइड फोन पर GroupMe ऐप को अपडेट करने की प्रक्रिया पर चर्चा करेंगे।
- अपने फोन का प्ले स्टोर लॉन्च करें और ऊपरी दाएं कोने में अपने प्रोफाइल आइकन पर टैप करें।
- अब मेरे ऐप्स और गेम चुनें और इंस्टॉल किए गए टैब पर जाएं।
- फिर GroupMe खोलें (आपको थोड़ा स्क्रॉल करना पड़ सकता है) और अपडेट बटन पर क्लिक करें (यदि GroupMe अपडेट उपलब्ध है)।
- एक बार ऐप अपडेट हो जाने पर, इसे लॉन्च करें और जांचें कि क्या आप GroupMe ऐप में ग्रुप्स में सदस्य जोड़ सकते हैं।
GroupMe वेबसाइट के माध्यम से सदस्य को ग्रुप में जोड़ें
यदि ऐप के माध्यम से सदस्य को जोड़ा नहीं जा सकता है, तो GroupMe वेबसाइट के माध्यम से सदस्य को जोड़ने से समस्या हल हो सकती है।
- एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और GroupMe के वेब पोर्टल पर जाएं।
- अब अपने GroupMe क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके लॉग इन करें और एक बार लॉग इन होने पर, चैट्स टैब पर जाएं।
- फिर विंडो के दाएं फलक में सदस्य जोड़ें बटन पर क्लिक करके उस ग्रुप पर नेविगेट करें जहां आप सदस्य को जोड़ना चाहते हैं।
- अब अपने संपर्कों या ग्रुप्स को खोजकर सदस्य जोड़ें और जांचें कि क्या यह आपके लिए काम करता है।
ग्रुप लिंक के माध्यम से सदस्य जोड़ें
यदि वेबसाइट से ग्रुप में सदस्य जोड़ना आपके लिए काम नहीं करता है, तो उन लोगों को ग्रुप लिंक साझा करना जिन्हें आप ग्रुप में जोड़ना चाहते हैं, समस्या को हल कर सकता है (हालांकि, एक सुंदर तरीके से नहीं)।
- GroupMe ऐप लॉन्च करें और स्क्रीन के ऊपरी बाएं कोने में हैमबर्गर मेनू (तीन क्षैतिज रेखाएं) पर टैप करें।
- अब चैट्स चुनें और फिर उस ग्रुप पर टैप करें जहां आप सदस्यों को जोड़ना चाहते हैं।
- फिर ग्रुप साझा करें आइकन पर टैप करें और फिर ग्रुप लिंक साझा करने के लिए SMS (या कोई अन्य ऐप जिसे आप उपयोग करना चाहते हैं) का उपयोग करें।
- अब उपयोगकर्ता से पूछें लिंक का उपयोग करके ग्रुप का सदस्य बनने के लिए।
यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो आप ईमेल के माध्यम से GroupMe सपोर्ट से संपर्क कर सकते हैं ताकि या तो ग्रुप स्टेटस को रुके हुए से सक्रिय में बदला जा सके (यदि ऐसा है) या किसी गड़बड़ी के लिए आपके या सदस्य के अकाउंट की जांच की जा सके।
