कुछ Mac उपयोगकर्ताओं ने देखा है कि macOS Sequoia अपडेट के बाद उनके Mac बूट नहीं हो रहे। वे Apple लोगो के साथ लोडिंग स्क्रीन या प्रगति बार पर अटक सकते हैं, लॉगिन स्क्रीन से आगे नहीं जा पाते, या "आपका कंप्यूटर किसी समस्या के कारण पुनरारंभ हुआ" त्रुटि के साथ रीबूट चक्र का अनुभव कर सकते हैं। कुछ लॉगिन स्क्रीन पार कर सकते हैं लेकिन केवल वॉलपेपर वाली स्क्रीन पर अटक जाते हैं।
यदि आपका अनुभव समान है, तो यह लेख आपके लिए है। हम आपको दिखाएंगे कि macOS Sequoia इंस्टॉल करने के बाद MacBook या डेस्कटॉप Mac चालू न होने या बूट न होने पर क्या करना चाहिए।
macOS Sequoia अपडेट के बाद Mac बूट न होने पर क्या करें?
macOS Sequoia पर बूट समस्या को ठीक करने से पहले, हमें समस्या निवारण को अधिक कुशल बनाने के लिए कुछ चीजों को स्पष्ट करना चाहिए। नीचे दिए गए समाधान उन स्थितियों पर लागू होते हैं जहां Mac पावर ऑन हो सकता है लेकिन ठीक से बूट नहीं होता। यदि "macOS Sequoia अपडेट के बाद Mac चालू नहीं हो रहा" से आपका मतलब है कि आपका Mac बिल्कुल भी पावर ऑन नहीं हो रहा है, तो आपको पहले निम्न कार्य करने चाहिए:
- जांचें कि आपका Mac अच्छी तरह चार्ज है। सुनिश्चित करें कि पावर केबल या एडाप्टर काम कर रहा है और आपके Mac और सॉकेट से मजबूती से जुड़ा है और पावर चालू है। यदि आपका MacBook Sequoia अपडेट के बाद चालू नहीं हो रहा है, तो बैटरी चार्ज होने के लिए कुछ समय प्रतीक्षा करें।
- अनावश्यक बाहरी पेरिफेरल्स को अनप्लग करें। डिस्क समस्याओं वाले बाहरी डिस्प्ले या बाहरी ड्राइव आपके Mac को अपडेट के बाद चालू होने से रोक सकते हैं।
- पावर साइकिल करें। पावर साइकिल Mac को पूरी तरह से बंद करने और फिर वापस चालू करने की प्रक्रिया है। यह सिस्टम को रीसेट करने और समय के साथ जमा होने वाली किसी भी समस्या को दूर करने के लिए किया जाता है।
Mac Mini, iMac, Mac Pro, MacBook Pro, या MacBook Air को macOS Sequoia पर अपडेट करने के बाद चालू न होने पर पावर साइकिल करके ठीक करने का तरीका यहाँ दिया गया है:
- यदि आपके पास रिमूवेबल बैटरी वाला MacBook है, तो पावर बटन को 10 सेकंड तक दबाए रखें, फिर इसे पावर ऑन करें।
- यदि आपके पास iMac या Mac mini जैसे डेस्कटॉप Mac हैं, तो पावर केबल को अनप्लग करें और 10 सेकंड के लिए छोड़ दें, फिर इसे बंद करने के लिए पावर बटन को दबाए रखें। उसके बाद, पावर केबल को वापस प्लग करें और अपना Mac शुरू करें।
उम्मीद है, आपका Mac अब पावर ऑन हो सकता है, जिस स्थिति में पंखे चल सकते हैं और कीबोर्ड बैकलाइट रोशन हो सकती है। अब, यदि आपका Mac macOS Sequoia अपडेट के बाद बूट नहीं होता है तो निम्न अनुभाग पढ़ते रहें।
समाधान 1: रिकवरी मोड में डॉक प्राथमिकताएँ रीसेट करें
यदि आपका Mac लॉगिन स्क्रीन तक पहुँच जाता है लेकिन पासवर्ड दर्ज करने के बाद सही ढंग से बूट नहीं हो पाता, तो macOS रिकवरी में डॉक प्राथमिकताएँ रीसेट करने का प्रयास करें। इसने कई उपयोगकर्ताओं की मदद की है जो डेस्कटॉप आइटम और डॉक के बिना केवल वॉलपेपर पर अटक गए थे।
- macOS रिकवरी मोड में बूट करें।
- डिस्क यूटिलिटी खोलें।
- यदि Macintosh HD - Data वॉल्यूम ग्रे आउट है या अनमाउंटेड है, तो इसे चुनें और टूलबार में माउंट बटन पर क्लिक करें।
- यदि वॉल्यूम एन्क्रिप्टेड है तो आपसे पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जा सकता है।
- डिस्क यूटिलिटी से बाहर निकलें।
- मेनू बार से Utilities > Terminal पर टैप करें।
- अपने वास्तविक उपयोगकर्ता नाम के साथ your_username को बदलकर निम्न कमांड टाइप करें और प्राथमिकताएँ फ़ोल्डर ब्राउज़ करने के लिए Enter दबाएँ।
cd "/Volumes/Macintosh HD - Data/Users/your_username/Library/Preferences/" - डॉक की प्राथमिकता फ़ाइल का नाम बदलने के लिए नीचे दी गई कमांड चलाएँ। अगली बार आपके Mac के रीबूट होने पर सिस्टम एक नई com.apple.Dock.plist फ़ाइल उत्पन्न करेगा।
mv com.apple.Dock.plist com.apple.Dock.plist.old - अपने Mac को रीबूट करें और फिर से लॉग इन करने का प्रयास करें।
समाधान 2: NVRAM रीसेट करें
NVRAM, नॉन-वोलेटाइल रैंडम एक्सेस मेमोरी का संक्षिप्त रूप, एक प्रकार की मेमोरी है जो आपके Mac के बंद होने पर डेटा को बरकरार रखती है। यदि यह दूषित है, तो आपको अपने Mac को बूट करने में समस्या हो सकती है। यह Apple Silicon Macs के लिए कोई समस्या नहीं होगी क्योंकि वे बूट पर इसे स्वचालित रूप से रीसेट करते हैं। लेकिन Intel-आधारित Macs को मैन्युअल रीसेट की आवश्यकता होती है। इसे करने के लिए:
- अपने Mac को शट डाउन करें।
- पावर बटन दबाएँ, फिर तुरंत Command-Option-P-R दबाकर रखें।
- दूसरा स्टार्टअप चाइम सुनाई देने पर कुंजियाँ छोड़ें।
समाधान 3: macOS पुनः इंस्टॉल करें
यदि Sequoia अपडेट के बाद आपका Mac सामान्य रूप से चालू या बूट नहीं होता है, तो macOS को पुनः इंस्टॉल करना सहायक हो सकता है। संभावना है कि आपके Mac पर दूषित सिस्टम फ़ाइलें हैं और उन्हें अच्छी फ़ाइलों से बदलना समाधान है। हम पहले डेटा मिटाए बिना macOS को पुनः इंस्टॉल करने की सलाह देते हैं।
बस रिकवरी मोड में बूट करें, फिर "Reinstall macOS Sequoia" विकल्प चुनें और इंस्टॉलेशन पूरा करने के लिए Continue पर क्लिक करें।
समाधान 4: अपने Mac को मिटाएँ और macOS पुनः इंस्टॉल करें
macOS Sequoia अपडेट के बाद MacBook चालू न होने को ठीक करने का अंतिम उपाय macOS को पुनः इंस्टॉल करने से पहले अपने Mac को मिटाना है। यह आपके Mac को एक साफ स्थिति में लौटाता है लेकिन आंतरिक हार्ड ड्राइव पर सभी डेटा और सेटिंग्स को भी मिटा देता है। यदि आपके पास महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप पहले से नहीं है, तो आगे बढ़ने से पहले आपको पहले रिकवरी मोड से दुर्गम डेटा को पुनर्प्राप्त करना होगा।
यह गाइड लिखित और वीडियो दोनों रूपों में macOS रिकवरी मोड में डेटा रिकवरी चलाने का विवरण देता है जब Mac बूट नहीं हो सकता। MacOS Sequoia अपडेट के बाद चालू न होने वाले Mac से डेटा पुनर्प्राप्त करने के लिए इसका पालन करें।
एक बार जब आप डेटा सुरक्षित कर लेते हैं, तो अपने Mac को मिटाने और macOS को पुनः इंस्टॉल करने के लिए निम्न चरण उठाएँ:
- macOS रिकवरी मोड में प्रवेश करें।
- "Disk Utility" चुनें और Continue पर क्लिक करें।
- View > Show All Devices पर टैप करके अपने Mac पर सभी डिस्क और वॉल्यूम प्रकट करें।
- शीर्ष पर भौतिक डिस्क चुनें और Erase पर क्लिक करें।
- अपने ड्राइव का नाम Macintosh HD रखें।
- फॉर्मेट के रूप में APFS चुनें।
- स्कीम GUID Partition Map रखें।
- Erase पर क्लिक करें।
- डिस्क यूटिलिटी से बाहर निकलें और "Reinstall macOS" पर क्लिक करें।
- स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करके इंस्टॉलेशन पूरा करें।
यदि इंस्टॉल विफल होता है, तो macOS Sequoia बूटेबल USB बनाएं और उससे बूट करके macOS Sequoia इंस्टॉल करें।
ये वे विधियाँ हैं जिन्हें आज़माना चाहिए जब आपका Mac Sequoia अपडेट के बाद चालू न हो। यदि वे उपयोगी हैं, तो उन्हें अपने दोस्तों के साथ साझा करें!
macOS Sequoia अपडेट के बाद मेरा Mac चालू क्यों नहीं हो रहा?
कई कारण आपके Mac को macOS Sequoia अपडेट के बाद चालू न होने का कारण बन सकते हैं। यह पावर कनेक्शन समस्याएँ, macOS Sequoia बग, फ़ाइल सिस्टम भ्रष्टाचार, दोषपूर्ण सिस्टम फ़ाइलें, या अपडेट विफलताएँ हो सकती हैं। यह बताना कठिन है कि कौन सा अपराधी है, लेकिन आप पूर्वोक्त समाधानों के साथ समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
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