चाहे आपके पास AppleCare प्रीमियम प्लान था और अचानक अपने निवेश पर पछतावा हुआ और अपना डिवाइस बेच दिया, आपको यह जानकर राहत मिलेगी कि आप हमेशा सब कुछ वापस ले सकते हैं और एक हिस्सा (या शायद पूरा) मुआवजा प्राप्त कर सकते हैं।
AppleCare का कैंसिलेशन एक कठिन मामला लगता है। लेकिन कई घंटों तक वेबसाइटों और Apple की वेबसाइट खोजने के बाद, आपको फोन कस्टमर सपोर्ट का विकल्प चुनना पड़ा ताकि मूल स्रोत से सीधे जानकारी प्राप्त की जा सके। AppleCare कैसे कैंसिल करें पर नीचे दिए गए दिशानिर्देशों का पालन करें।
भाग 1. Best Buy के माध्यम से AppleCare कैसे कैंसिल करें?
यदि आपने Best Buy के माध्यम से Apple Care प्लान खरीदा है, तो आप बस अपने अकाउंट पर क्लिक कर सकते हैं और Protection Plans & Subscriptions टैब चुनें, फिर कैंसिल दबाएं। आपको Apple Care+ सपोर्ट टीम को मदद के लिए कॉल करने की आवश्यकता नहीं है।
AppleCare एक तरह की अस्थायी गारंटी प्रदान करता है जो Apple के लगभग सभी डिवाइस पर लागू होती है। ऐसी वारंटी का मतलब है कि एप्लिकेशन निर्दिष्ट अवधि के लिए सामान्य रूप से कार्य करेगा। जब तक उस अवधि के दौरान कुछ विफल नहीं होता (यूजर की किसी लापरवाही के कारण नहीं), तो निर्माता इसे मुफ्त में मरम्मत करेगा।
AppleCare आपके द्वारा उत्पाद खरीदे जाने की परवाह किए बिना उपलब्ध है। इसलिए, भले ही आप Best Buy या शायद कैरियर शॉप के माध्यम से अपना नवीनतम स्मार्टफोन खरीदते हैं, आपको वही AppleCare वारंटी मिलेगी जैसे आपने इसे सीधे Apple से खरीदा हो।
AppleCare ट्रांसफरेबल भी है। इसके अलावा, चाहे आप एक नया डिवाइस खरीदें और फिर कुछ महीनों बाद उसे बेच दें, तो वर्तमान खरीदार गैजेट पर AppleCare सर्विस के पूरे 9 महीने तुरंत ले लेगा।
भाग 2. iPhone/iTunes/App Store में AppleCare कैसे कैंसिल करें
किसी भी AppleCare सब्सक्रिप्शन को कैंसिल करने से पहले, यूजर्स को पता होना चाहिए कि कई पैकेज होंगे, जिन्हें सभी AppleCare कहा जाता है। इसलिए, सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, आपको यह निर्धारित करना होगा कि आपके पास कौन सा है। Apple तीन अलग-अलग प्रकार की सेवाएं प्रदान करता है।
- पहला एक साल की सीमित सर्विस थी जिसमें संभावित घटनाएं शामिल नहीं थीं। इसे केवल AppleCare के नाम से जाना जाता है।
- दूसरा विकल्प AppleCare Protection Plan था। यह अनिवार्य रूप से ऊपर वर्णित समान गारंटी है, हालांकि, आप इन्हें खरीदते हैं ताकि डिवाइस के प्रकार के आधार पर लगभग 2-3 अतिरिक्त वर्षों के लिए सर्विस बढ़ाई जा सके। यह AppleCare+ से पहले दी गई पहली विस्तारित वारंटी थी, इसलिए अब यह उपलब्ध नहीं है।
- अंत में, AppleCare Plus या AppleCare+ है। यूजर्स आमतौर पर जब भी AppleCare का उल्लेख करते हैं तो इस प्लान को संदर्भित करते हैं क्योंकि यह अधिक महंगा था और केवल वारंटी कवरेज से अधिक कवर करता है।
iPhone, iPad, या iPod Touch पर AppleCare कैसे कैंसिल करें
iPhone, iPad, या iPod touch पर AppleCare कैंसिल करने के लिए निम्नलिखित दिशानिर्देशों का उपयोग करें:
- Settings पर जाएं।
- Apple ID सेटिंग्स लॉन्च करने के लिए अपना नाम दबाएं।
- "Subscriptions" विकल्प पर टैप करें।
- AppleCare Plus सर्विस के सब्सक्रिप्शन को देखें और "Cancel Plan" विकल्प पर दबाएं।
iTunes या Music ऐप में AppleCare कैसे कैंसिल करें
आप iTunes का उपयोग कर सकते हैं चाहे आपके पास Windows मशीन हो या शायद पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम वाला मैक। macOS Catalina और बाद के वर्जन पर चलने वाले मैक के साथ, iTunes को Music एप्लिकेशन द्वारा प्रतिस्थापित किया गया है, हालांकि विधि दोनों के लिए सटीक होनी चाहिए।
- सबसे पहले, मेनू विंडो से, "Account" विकल्प पर दबाएं।
- वहां से, "View My Account" विकल्प पर दबाएं।
- Settings के तहत "Subscription" विकल्प देखें, फिर "Manage" विकल्प चुनें।
- अंत में, "Cancel Plan" विकल्प पर दबाएं।
App Store में मैक AppleCare कैसे कैंसिल करें
क्योंकि आपके पास एक मैक है, आप एप्लिकेशन स्टोर के माध्यम से AppleCare वापस ले सकते हैं। कृपया निर्देशों का पालन करें:
- App Store लॉन्च करें, अपने डिवाइस पर जिसे आप उपयोग करने जा रहे हैं।
- Subscription से, "Manage" विकल्प पर दबाएं, फिर तब तक स्क्रॉल करें जब तक आप Massage विंडो में न पहुंच जाएं।
- और वहां से, आप प्लान कैंसिल कर सकते हैं।