AppleCare को iPhone में कैसे जोड़ें

क्या जानना है

• iPhone:सेटिंग पर जाएं> सामान्य> के बारे में . AppleCare+ उपलब्ध कवरेज चुनें ।
• ऑनलाइन:AppleCare+ वेबसाइट पर जाएं। चुनें आईफोन> सीरियल नंबर या ऐप्पल आईडी दर्ज करें। अपने फ़ोन पर दूरस्थ निदान चलाएँ।
• अन्य विकल्प:अपने iPhone और रसीद के साथ किसी Apple स्टोर पर जाएं। 800-275-2273 पर कॉल करें और एक प्रतिनिधि से बात करें।

यह लेख बताएगा कि अपने iPhone में AppleCare कैसे जोड़ें। जब तक आप अपनी खरीद का प्रमाण रखते हैं, तब तक आप खरीद के 60 दिनों के भीतर अपने नए iPhone में AppleCare को जोड़ने में सक्षम होना चाहिए।

अपने iPhone के लिए AppleCare कैसे प्राप्त करें

अपने iPhone में AppleCare जोड़ने के चार तरीके हैं। आप इसे अपने iPhone, वेब ब्राउज़र से, फ़ोन पर या किसी Apple स्टोर पर जाकर कर सकते हैं।

विधि 1:आपके iPhone से

यदि आप अपने iPhone से AppleCare कवरेज जोड़ते हैं, तो आपको अपनी रसीद खोजने की भी आवश्यकता नहीं होगी।

1. सेटिंग खोलें अपने iPhone पर। सामान्य . पर जाएं> के बारे में ।

   

2. AppleCare+ उपलब्ध कवरेज चुनें ।

   आपके द्वारा अपना iPhone खरीदने के बाद 60 दिनों के लिए यह विकल्प उपलब्ध होना चाहिए। अगर आपको यह दिखाई नहीं देता है, तो अपने डिवाइस की योग्यता जांचें।

3. कीमतों और योजनाओं को देखने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

विधि 2:आपके ब्राउज़र से

आप अपने ब्राउज़र से AppleCare कवरेज भी जोड़ सकते हैं। आपको अपने डिवाइस के सीरियल नंबर या अपनी ऐप्पल आईडी की आवश्यकता होगी।

1. AppleCare+ वेबसाइट पर जाएँ और iPhone . चुनें श्रेणी।

   

2. अपने iPhone का सीरियल नंबर या अपना Apple ID दर्ज करें।

   

3. अपने फ़ोन पर दूरस्थ निदान चलाएँ।

4. AppleCare विकल्पों और कीमतों में से चुनें।

विधि 3:एक Apple स्टोर से

Apple स्टोर पर कोई आपके iPhone के लिए AppleCare कवरेज प्राप्त करने में आपकी मदद कर सकता है। आपको अपनी रसीद लेनी होगी और उन्हें अपने डिवाइस का निरीक्षण करने की अनुमति देनी होगी।

1. अपने स्थानीय Apple स्टोर पर अपॉइंटमेंट लें।

   

2. अपना आईफोन और रसीद लें।

3. Apple का एक कर्मचारी आपके डिवाइस का निरीक्षण करेगा।

4. यदि आपका उपकरण योग्य है, तो आप AppleCare+ योजना चुन सकते हैं।

विधि 4:फोन द्वारा

आप Apple को कॉल करके अपने फ़ोन में AppleCare जोड़ सकते हैं।

1. 800-275-2273 पर कॉल करें।

2. प्रतिनिधि को रिमोट डायग्नोस्टिक चलाने की अनुमति दें।

3. यदि पूछा जाए, तो अपनी रसीद की एक प्रति प्रदान करें।

AppleCare क्या कवर करता है?

Apple iPhones की एक साल की सीमित वारंटी और 90 दिनों की मानार्थ तकनीकी सहायता है। इस प्लान में हार्डवेयर रिपेयर या नई बैटरी शामिल है। AppleCare+ इस कवरेज को तीन अतिरिक्त वर्षों के लिए बढ़ाता है, जिस दिन से आपने AppleCare+ खरीदा था। AppleCare+ प्रति वर्ष आकस्मिक क्षति की दो घटनाओं को भी कवर करता है (सेवा शुल्क के अधीन)।

यदि आप अपने डिवाइस के खो जाने या चोरी हो जाने से चिंतित हैं, तो आप AppleCare+ को चोरी और हानि के साथ प्राप्त कर सकते हैं। यह योजना एक प्रतिस्थापन उपकरण प्रदान करती है।

क्या आप नुकसान के बाद AppleCare खरीद सकते हैं?

आप AppleCare प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं, भले ही आपने अपना फ़ोन क्षतिग्रस्त कर दिया हो, लेकिन केवल तभी जब आपने पहले इसकी मरम्मत की हो। यदि भाग को पूर्ण प्रतिस्थापन की आवश्यकता है, जैसे कि नई स्क्रीन, तो आपका उपकरण AppleCare के लिए योग्य नहीं रहेगा। एक Apple अधिकृत सेवा प्रदाता को यह करना चाहिए, न कि किसी तृतीय-पक्ष मरम्मत प्रदाता को।

खरीदारी के कितने समय बाद आप AppleCare खरीद सकते हैं?

आप खरीद के 60 दिनों के भीतर अपने फोन में AppleCare कवरेज जोड़ सकते हैं। यह देखने के लिए कि आपने कितना समय छोड़ा है, सेटिंग . पर जाएं . ऑनस्क्रीन प्रॉम्प्ट आपको बताएगा कि आपके पास AppleCare को खरीदने के लिए कितने दिन शेष हैं।

• मैं AppleCare को कैसे रद्द करूं?

  अपने AppleCare कवरेज को रद्द करने के लिए, आपको Apple समर्थन से संपर्क करना होगा। सुनिश्चित करें कि आपके पास अपना AppleCare अनुबंध संख्या है, जिसे आप MySupport में साइन इन करके पा सकते हैं। आपको अपने डिवाइस के सीरियल नंबर और अपनी बिक्री रसीद की भी आवश्यकता होगी। यदि आप AppleCare खरीदने के 30 दिनों के भीतर रद्द करते हैं, तो आपको पूर्ण धन-वापसी मिलेगी। 30 दिनों के बाद, आपकी धनवापसी यथानुपात की जाएगी।

• मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरे पास AppleCare है?

  अपनी AppleCare सेवा और समर्थन कवरेज की जाँच करने के लिए, Apple की Check Coverage वेबसाइट पर जाएँ और अपना सीरियल नंबर और Captcha कोड दर्ज करें। अन्य बातों के अलावा, आप AppleCare और वारंटी कवरेज देखने के साथ-साथ AppleCare खरीद सकेंगे।

• AppleCare कितने समय तक चलता है?

  Apple में अपनी हार्डवेयर खरीद के साथ एक साल की सीमित वारंटी शामिल है जो आपको विनिर्माण दोषों के साथ-साथ 90 दिनों के फ़ोन समर्थन से बचा सकती है। AppleCare+ कवरेज मूल वारंटी को बढ़ाता है और दो या तीन साल के लिए तकनीकी सहायता प्रदान करता है, जिसके बाद आप महीने-दर-महीने अनिश्चित काल तक जा सकते हैं।