AppleCare रद्द करना चाहते हैं और अपना पैसा वापस पाना चाहते हैं? आप इसे ऐप स्टोर में या ऐप्पल सपोर्ट से संपर्क करके कर सकते हैं। धनवापसी राशि आपकी योजना पर आधारित है और यह कितने समय से सक्रिय है।
नमस्ते, मैं देवांश हूं। मैंने AppleCare के बारे में तब सीखा जब मैंने 2019 में अपना MacBook Air खरीदा था। इस लेख में, मैं आपको दिखाऊंगा कि कैसे आप अपना AppleCare प्लान रद्द कर सकते हैं और धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं, चाहे वह मासिक योजना हो या यदि आपने अग्रिम भुगतान किया हो। उसके बाद, मैं कुछ सामान्य प्रश्नों के उत्तर दूंगा।
अगर आपको लगता है कि AppleCare का अब कोई आर्थिक अर्थ नहीं है और आप इससे छुटकारा पाना चाहते हैं, तो पढ़ते रहें!
AppleCare के लिए रद्द करने और धनवापसी प्राप्त करने के चरण
अधिकांश Apple उत्पादों की एक साल की सीमित वारंटी और 90 दिनों की तकनीकी सेवा होती है। इसके अलावा, आपको अपनी कवरेज अवधि बढ़ाने के लिए AppleCare+ या AppleCare सुरक्षा योजना प्राप्त करने की आवश्यकता है। आइए रद्द करने और दोनों के लिए धनवापसी प्राप्त करने के चरणों के बारे में जानें।
मासिक या वार्षिक भुगतान
क्या आपने पहले कभी Apple सदस्यता रद्द की है? यदि हाँ, तो आप AppleCare को भी रद्द करने के लिए अपना रास्ता खोज लेंगे। इसे करने के चरण यहां दिए गए हैं।
चरण 1 :सुनिश्चित करें कि आपने Apple ID में लॉग इन किया है जिससे आपने AppleCare खरीदा है, और App Store खोलें। ।
चरण 2 :साइडबार के नीचे अपने खाते के नाम पर क्लिक करें और 'खाता सेटिंग पर क्लिक करें ।'
चरण 3 :यहां से, सदस्यता सूची तक नीचे स्क्रॉल करें और 'प्रबंधित करें . पर क्लिक करें ।'
चरण 4 :सूची में AppleCare का पता लगाएँ, 'संपादित करें . पर क्लिक करें ,' और फिर 'सदस्यता रद्द करें ।'
इसके अतिरिक्त, यदि आप अपने कैरियर के माध्यम से AppleCare के लिए भुगतान करते हैं, तो आपको उनसे भी संपर्क करना चाहिए। अब, आप अगली बिलिंग तिथि तक AppleCare सुरक्षा का आनंद ले सकते हैं, और उस समय से आपको इसके लिए भुगतान नहीं करना होगा।
अग्रिम भुगतान
यदि आपने AppleCare के लिए अग्रिम भुगतान किया है, तो आपको इसे रद्द करने और अपना धनवापसी प्राप्त करने के लिए Apple से संपर्क करना होगा। ऐसा करने से पहले, निम्नलिखित आइटम अपने पास रखें:
- AppleCare अनुबंध संख्या (MySupport में साइन इन करें)
- आपके मैकबुक प्रो का सीरियल नंबर (खोलें 'इस मैक के बारे में ')
- आपकी बिक्री रसीद
ये आपके साथ हैं? अब, इन चरणों का पालन करें।
चरण 1 :इस सहायता पृष्ठ पर जाएं, 'हार्डवेयर कवरेज . पर क्लिक करें ' ऐप्स और सेवाओं के अंतर्गत, और फिर 'अन्य हार्डवेयर कवरेज विषय ।'
चरण 2 :एक बार उसके पेज पर, 'AppleCare योजना के लिए रद्द करें या धन-वापसी का अनुरोध करें . पर क्लिक करें ।'
चरण 3 :अगले पृष्ठ पर, 'जारी रखें . पर क्लिक करें 'अपने समर्थन विकल्प देखें . के अंतर्गत '। आपको साइन इन करने की आवश्यकता होगी, और फिर आपको उपलब्ध विकल्प दिखाए जाएंगे।
चरण 4 :एक बार Apple सहायता व्यक्ति से कनेक्ट होने के बाद, उन्हें बताएं कि आप अपना AppleCare प्लान रद्द करना चाहते हैं।
इस पद्धति से संबंधित धनवापसी दिशानिर्देश आपके सिर को लपेटने में थोड़े कठिन हैं। यह काफी हद तक इस बात पर निर्भर करता है कि खरीदारी को कितने दिन बीत चुके हैं और आपने कोई दावा किया है या नहीं।
क्या आपने खरीदारी के 30 दिनों के भीतर रद्द कर दिया है? यदि आपने इस बिंदु तक कोई दावा नहीं किया है तो आपको पूर्ण धनवापसी मिल सकती है। लेकिन अगर आपने कोई दावा किया है, तो सेवा लागत काट ली जाएगी।
क्या आपने खरीदारी के 30 दिनों के बाद रद्द कर दिया है? आपको शेष बचे हुए AppleCare प्लान कवरेज के प्रतिशत के आधार पर यथानुपात राशि वापस कर दी जाएगी—निःसंदेह किसी भी दावे से संबंधित सेवा लागत को घटाकर।
ध्यान रखें, ये शर्तें आपके देश या क्षेत्र के आधार पर भिन्न हो सकती हैं। इस सहायता पृष्ठ पर जाना सुनिश्चित करें, अपना स्थान निर्दिष्ट करें, और अधिक विवरण देखें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
यहाँ AppleCare से संबंधित कुछ सामान्य प्रश्न दिए गए हैं।
क्या AppleCare का कोई विकल्प है?
आप उस स्टोर द्वारा दी जाने वाली वारंटी योजनाओं की जांच कर सकते हैं, जहां से आपने अपना ऐप्पल डिवाइस खरीदा था। इसके अलावा, हो सकता है कि आप अपनी गृह बीमा पॉलिसी की जांच करना चाहें या कंप्यूटर, टैबलेट आदि की नीतियों वाली किसी स्थानीय बीमा कंपनी से संपर्क करना चाहें।
AppleCare प्लान पर बचे हुए समय की जांच कैसे करें?
इस पेज पर जाएं, अपना डिवाइस सीरियल नंबर इनपुट करें ('इस मैक के बारे में . में पाया जा सकता है) ' मेनू बार में), कैप्चा कोड दर्ज करें, और 'जारी रखें . पर क्लिक करें .’ यहां, आपको अपने डिवाइस की वारंटी स्थिति के बारे में विवरण मिलेगा। आपको यह जानकारी 'सहायता . में भी मिल सकती है 'इस मैक के बारे में . का टैब ' मेनू बार में।
क्या होगा यदि आप अपना मैकबुक प्रो बेच रहे हैं जबकि AppleCare सक्रिय है?
यदि ऐसा है, तो AppleCare को रद्द करने की कोई आवश्यकता नहीं है। इसके बजाय आप इसे नए मालिक को स्थानांतरित कर सकते हैं, इसलिए शेष कवरेज इसके साथ चला जाता है। आपको AppleCare को स्थानांतरित करने के सभी चरण और विवरण यहाँ मिलेंगे।
निष्कर्ष
ऐप्पलकेयर के लिए ऐप्पल की पिच यह है कि चूंकि उन्होंने हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर दोनों विकसित किए हैं, इसलिए उनके पास हुड के नीचे क्या है इसका सबसे अच्छा विचार है। इस प्रकार, वे तकनीकी सहायता के लिए सर्वश्रेष्ठ वन-स्टॉप-शॉप प्रदान कर सकते हैं, जिसमें अधिकांश मुद्दों पर 'एक ही कॉल में' ध्यान दिया जाता है।
और यह सब ठीक है और अच्छा है, लेकिन कभी-कभी यह आपकी अपनी आदतों, तकनीकी विशेषज्ञता स्तर और उपयोग के मामले के आधार पर वित्तीय समझ में नहीं आता है। मुझे उम्मीद है कि इस लेख ने आपको AppleCare को सफलतापूर्वक रद्द करने और धनवापसी प्राप्त करने में मदद की है।
AppleCare को रद्द करने के लिए आपकी प्राथमिक प्रेरणा क्या है? कृपया मुझे टिप्पणियों में बताएं!