Apple के उत्पाद मरम्मत में आसान होने के लिए नहीं जाने जाते - वास्तव में आप Apple पर घटकों को जगह पर गोंद और सोल्डर करके और विशेष सुरक्षा फिक्स्चर का उपयोग करके उन्हें हटाना मुश्किल या असंभव बनाकर मरम्मत करना मुश्किल बनाने का आरोप लगा सकते हैं।
इसके अलावा, कंपनी ने हमेशा संकेत दिया है कि केवल अधिकृत सर्विस प्रोवाइडर्स को ही Mac खोलना चाहिए और मरम्मत और अपग्रेड करना चाहिए। घर पर टूटी iPhone स्क्रीन बदलना, या MacBook बैटरी बदलना, उपभोक्ताओं के लिए सुरक्षित नहीं माना जाता। वास्तव में, केवल Apple-प्रमाणित तकनीशियन वाले व्यवसायों को Apple उत्पादों पर मरम्मत करने की अनुमति है।
महंगी मरम्मत के लिए भुगतान करने या नया Mac, iPad या iPhone खरीदने के अलावा कोई विकल्प न होने के कारण, उपभोक्ता अक्सर अपने Apple उत्पाद को बदलना चुनते हैं। समस्या यह है कि, Right to Repair वेबसाइट के अनुसार, हर साल 53 मिलियन टन से अधिक इलेक्ट्रॉनिक कचरा उत्पन्न होता है, और इसका केवल एक अंश पुनर्नवीनीकरण होता है।
इसमें यह तथ्य जोड़ें कि Apple कई वर्षों के बाद विभिन्न उत्पादों के लिए सॉफ़्टवेयर अपडेट का समर्थन करना बंद कर देता है, और सर्विसिंग के लिए पार्ट्स की उपलब्धता उतनी ही दुर्लभ हो जाती है जितना पुराना उत्पाद होता है, इसका मतलब है कि Apple उत्पादों का जीवनकाल उतना लंबा नहीं है जितना हो सकता है। अधिक जानकारी के लिए पढ़ें: Macs कितने समय तक चलते हैं?
Apple निश्चित रूप से एकमात्र इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनी नहीं है जो समय से पहले फेंके जाने वाले कठिन-से-मरम्मत वाले उत्पाद बनाने की दोषी है, लेकिन यह निश्चित रूप से अपने उत्पादों की मरम्मत क्षमता में सुधार करके, और मरम्मत को आसान और सस्ता बनाकर अपना योगदान दे सकती है।
चाहे आप एक पर्यावरण के प्रति जागरूक व्यक्ति हों जो कुछ अच्छे साल आगे वाले नए उत्पाद की तलाश में हैं इससे पहले कि यह लैंडफिल बन जाए, या कोई ऐसा व्यक्ति जो महंगे या मरम्मत में मुश्किल डिवाइस के साथ फंसना नहीं चाहता, हमारे पास इस बात का विवरण है कि Apple के उत्पाद कितने मरम्मत योग्य हैं। और यदि आप Apple उत्पाद की मरम्मत करवाना चाह रहे हैं तो हमारे पास आपके लिए सलाह भी है।
क्या मैं अपने Apple उत्पाद की मरम्मत कर सकता हूं?
लोग घर पर मरम्मत और अपग्रेड का प्रयास करते हैं, लेकिन वे अपनी मशीनों को नुकसान पहुंचाने का जोखिम उठाते हैं - और अपनी वारंटी को अमान्य कर देंगे।
यदि आप घर पर मरम्मत या अपग्रेड का प्रयास करना चाहते हैं तो आपको हीट पैड्स सहित विशेष उपकरणों की एक श्रृंखला से लैस करने की आवश्यकता होगी जो डिस्प्ले को जगह पर रखने वाले एडहेसिव को ढीला करने के लिए हैं। आपको सही स्पेयर पार्ट्स प्राप्त करने की भी आवश्यकता होगी। पढ़ें: मरम्मत और अपग्रेड के लिए सर्वश्रेष्ठ Mac और iPhone टूल्स।
Apple असली Apple पार्ट्स अधिकृत सर्विस प्रोवाइडर्स को भेजता है, और, अगस्त 2019 से iPhone के लिए और अगस्त 2020 से Mac के लिए, स्वतंत्र मरम्मत व्यवसायों को भी असली पार्ट्स तक पहुंच प्राप्त हो सकती है। लेकिन एक उपभोक्ता के रूप में आप इन पार्ट्स को प्राप्त नहीं कर पाएंगे। अतीत में iPhones ने गैर-Apple पार्ट्स का उपयोग करने पर त्रुटि संदेश दिखाए हैं, इसलिए यह ऐसा मुद्दा नहीं है जिसे आप नजरअंदाज कर सकते हैं।
इसके बावजूद हमारे पास Mac के अंदर घटकों को अपग्रेड करने के लिए एक गाइड है, और TechAdvisor पर हमारे सहयोगियों में से एक ने एक बार iPhone स्क्रीन बदली थी, लेकिन ये ऐसी चीजें नहीं हैं जिनकी हम अनुशंसा करेंगे जब तक कि आप इलेक्ट्रॉनिक्स के साथ छेड़छाड़ करने में वास्तव में वास्तव में आश्वस्त न हों।
औसत व्यक्ति के लिए हम Apple Store पर अपॉइंटमेंट लेने या मरम्मत करने के लिए Apple Authorised Service Provider खोजने की सलाह देंगे। हम अगले में इस पर चर्चा करेंगे कि किससे करवाना है।
मैं अपने Apple उत्पादों की मरम्मत कैसे करवाऊं?
अगला सवाल यह है कि Apple उत्पादों की मरम्मत कहां करवाई जा सकती है। स्पष्ट उत्तर Apple है, लेकिन यह आपकी एकमात्र पसंद नहीं है। हम नीचे आपके विकल्पों के बारे में बताएंगे:
Apple आपको उत्पाद की मरम्मत करवाने के तीन अलग-अलग तरीके प्रदान करता है, आप:
- Apple Store पर जाएं।
- अपना उत्पाद Apple को भेजें।
- Apple Authorised Service Provider का उपयोग करें।
उन निर्देशों पर जाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें।
बाद वाला विकल्प सबसे अच्छा हो सकता है यदि आपके पास पास में Apple Store नहीं है और आप अपने Mac, iPhone या अन्य Apple उत्पाद के बिना नहीं रहना चाहते जब इसे ठीक किया जा रहा हो।
कुछ लोग सोच रहे होंगे कि क्या वे मरम्मत के लिए बस Apple Store में जा सकते हैं। दुर्भाग्य से यह एक विकल्प नहीं है - यहां तक कि जब स्टोर कोरोनावायरस के कारण बंद नहीं होते हैं। हम एक अलग लेख में Genius Bar पर Apple Store अपॉइंटमेंट कैसे लें बताते हैं, लेकिन हम नीचे चरणों का सारांश देंगे।
शुरू करने से पहले हम अनुशंसा करते हैं कि आप जांच लें कि क्या उत्पाद मुफ्त मरम्मत के लिए योग्य है। हमारे पास विभिन्न मरम्मत योजनाओं और रिकॉल के बारे में अलग-अलग लेख हैं।
- पढ़ें Mac और MacBook रिकॉल और मरम्मत कार्यक्रम यह पता लगाने के लिए कि क्या आपका Mac रिकॉल में शामिल है?
- और iPhone और iPad उत्पाद रिकॉल और मुफ्त मरम्मत कार्यक्रमों के विवरण के लिए देखें।
यदि आपका Mac, iPhone या iPad इन रिकॉल या मरम्मत कार्यक्रमों में से किसी में शामिल है तो आप इसे मुफ्त में मरम्मत करवा सकते हैं। मरम्मत की व्यवस्था करने से पहले जांच करना एक अच्छा विचार है, न केवल खुद को इस ज्ञान से लैस करने के लिए कि आपको क्या पेशकश की जानी चाहिए, बल्कि इसलिए भी क्योंकि यदि आप Apple Store या Apple Authorised मरम्मत की दुकान पर नहीं जाते हैं तो आप मुफ्त मरम्मत का लाभ नहीं उठा पाएंगे।
हमारे पास कई लेख हैं जो Apple उत्पादों की मरम्मत करवाने के बारे में सलाह देते हैं। पढ़ें:
- Mac की मरम्मत कैसे करवाएं
- टूटे iPhone को कैसे ठीक करवाएं या बदलवाएं
- टूटी iPhone स्क्रीन कैसे ठीक करें
- गीले पानी से क्षतिग्रस्त iPhone को कैसे सुखाएं
- टूटी Apple Watch की मरम्मत कैसे करें
Apple के साथ मरम्मत कैसे बुक करें
- Apple की वेबसाइट पर जाएं।
- अपना Apple ID और पासवर्ड दर्ज करें।
- अपना उत्पाद चुनें।
- Start a Service request पर क्लिक करें।
- वह विषय चुनें जो आपकी समस्या का सबसे अच्छा प्रतिनिधित्व करता है - उदाहरण के लिए, यदि आपका Mac चालू नहीं होता है तो Startup or Power चुनें।
- आपको अंततः Apple Support से बात करने, चैट करने, या Bring in to Repair के विकल्प दिए जाएंगे। बाद वाला विकल्प आपको Genius Bar पर अपॉइंटमेंट लेने की अनुमति देगा। उस विकल्प पर क्लिक करें।
- यदि आवश्यक हो तो अपना Apple ID और पासवर्ड फिर से दर्ज करें।
- अपना सीरियल नंबर दर्ज करें (या यदि आप भाग्यशाली हैं तो आप अपना वास्तविक Mac चुनने में सक्षम हो सकते हैं, यदि यह आपके खाते से जुड़ा हुआ है)। सही मॉडल पर क्लिक करें।
- अगली स्क्रीन आपसे Bring in for Repair के लिए कहेगी। आप अपने निकटतम Apple Store या Apple Authorised Service Provider (जो हमारे मामले में iStore है) की खोज कर सकेंगे।
मरम्मत के लिए उत्पाद को Apple कैसे भेजें
यदि आप दुकान पर जाना पसंद नहीं करते हैं तो Apple आपको एक बॉक्स भेजेगा जिसका उपयोग आप इसे Apple Repair Centre भेजने के लिए कर सकते हैं। आपको इसे 30 दिनों के भीतर भेजना होगा।
आप अपने डिवाइस को Apple Repair Centre भेजने की व्यवस्था या तो फोन पर या ऑनलाइन कर सकते हैं। Apple का कहना है कि यह सेवा अधिकांश Apple उत्पादों के लिए उपलब्ध है। ऐसा लगता है कि अधिकांश Macs इससे छूट प्राप्त हैं (कम से कम UK में), लेकिन Apple Watches, iPhones, और iPads को पोस्ट किया जा सकता है, उदाहरण के लिए।
- Apple की मरम्मत वेबसाइट पर जाएं।
- Start a repair request पर क्लिक करें।
- वह उत्पाद चुनें जिसे आप Apple को भेजना चाहते हैं (या यदि उत्पाद सूचीबद्ध नहीं है तो अपना सीरियल नंबर दर्ज करें)।
- विकल्पों में से एक चुनें, जैसे Set Up Online या Express Replacement (जो आपके लिए एक विकल्प हो सकता है यदि आपके पास AppleCare+ है)।
क्या Apple मरम्मत करता है या बदलता है?
यदि आपके पास AppleCare+ है तो आप कुछ Apple उत्पादों के लिए उपलब्ध Express Replacement Service का लाभ उठा सकते हैं। इस मामले में Apple आपके क्षतिग्रस्त या नॉन-वर्किंग उत्पाद को वापस करने से पहले आपको एक प्रतिस्थापन उत्पाद भेजेगा (आपके पास दस दिन हैं या आप प्रतिस्थापन की पूरी कीमत चुकाएंगे)। एक अतिरिक्त शुल्क हो सकता है और आप केवल आकस्मिक क्षति के पहले दो उदाहरणों के लिए AppleCare+ की इस सुविधा का उपयोग कर सकते हैं। पढ़ें: क्या AppleCare+ इसके लायक है। हम AppleCare+ की सामान्य बीमा से तुलना भी करते हैं।
Apple मरम्मत में कितना समय लगता है?
यदि आप अपने Apple उत्पाद को Apple Store या Apple Service Provider पर ले जा सकते हैं तो वे इसे आपके लिए वहीं ठीक कर सकते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि उनके पास उपकरण है या नहीं।
हालांकि, कुछ समस्याएं अधिक जटिल हो सकती हैं और Apple Repair Centre भेजे जाने की आवश्यकता हो सकती है, जिस स्थिति में इसमें 6-8 दिन लगने चाहिए।
Apple सलाह देता है कि iPhone मरम्मत में 6-8 दिन लगते हैं यदि आप अपना iPhone Apple Repair Centre भेजते हैं, उदाहरण के लिए।
Apple मरम्मत की लागत कितनी है?
Apple मरम्मत की लागत कई कारकों पर निर्भर करती है। आम तौर पर बैटरी और स्क्रीन प्रतिस्थापन अन्य प्रतिस्थापनों की तुलना में सस्ते होते हैं। और यदि आपके पास AppleCare+ है तो आप अपने Apple उत्पाद को मुफ्त में या केवल एक छोटे शुल्क के लिए ठीक करवा सकते हैं - और एक प्रतिस्थापन उत्पाद लगभग तुरंत।
iPhone मरम्मत की लागत कितनी है?
iPhone स्क्रीन मरम्मत
iPhone 6 के लिए £136.44/$129 से शुरू, iPhone 12 Pro Max के लिए £316.44/$329 तक (एक बार वारंटी से बाहर होने पर)। आप सभी कीमतें यहां देख सकते हैं। यदि आपके पास AppleCare+ है तो पहले दो घटनाओं के लिए मरम्मत मुफ्त है, लेकिन किसी भी अतिरिक्त स्क्रीन मरम्मत के लिए आपको £25 का भुगतान करना होगा।
iPhone बैटरी मरम्मत
iPhone SE, 6, 6s, 7, 8 और दूसरी पीढ़ी के iPhone SE हैंडसेट के लिए £49/$49 से शुरू। iPhone X, XS, SR, 11 और 12 श्रृंखला के iPhones के लिए बैटरी मरम्मत £69/$69 है। यदि आपका iPhone अभी भी एक साल की वारंटी अवधि में है, या आपके पास AppleCare+ है तो मरम्मत मुफ्त है। अधिक जानकारी यहां।
अन्य क्षति की लागत £566.44/$599 तक हो सकती है यदि आपका iPhone वारंटी से बाहर है। अधिक यहां।
iPad मरम्मत की लागत कितनी है
iPad स्क्रीन मरम्मत
दुर्भाग्य से Apple iPad स्क्रीन बदलने के लिए iPhone स्क्रीन जैसी सेवा प्रदान नहीं करता है। यदि आपकी iPad स्क्रीन गलती से टूट जाती है, तो आपके पास आउट-ऑफ-वारंटी शुल्क के लिए अपने iPad को बदलने का विकल्प है। AppleCare+ में आकस्मिक क्षति सुरक्षा शामिल है, लेकिन एक अतिरिक्त शुल्क हो सकता है।
आउट-ऑफ-वारंटी शुल्क iPad को बदलने के लिए £206.44/$199 से £616.44/$649 तक है। अधिक जानकारी यहां।
iPad बैटरी मरम्मत
सभी योग्य iPad मॉडल पर बैटरी प्रतिस्थापन की लागत £99/$99 है (या यदि यह वारंटी में है या आपके पास AppleCare+ है तो मुफ्त)
Apple Watch मरम्मत की लागत कितनी है
Apple Watch स्क्रीन मरम्मत
iPad की तरह, यदि आपकी Apple Watch स्क्रीन क्षतिग्रस्त हो जाती है, तो आपके पास शुल्क के लिए अपनी Apple Watch की सर्विस कराने का विकल्प है। AppleCare+ आपको आकस्मिक क्षति सुरक्षा देता है जहां आप एक अतिरिक्त शुल्क के अधीन हो सकते हैं।
आउट-ऑफ-वारंटी शुल्क Apple Watch को बदलने के लिए £156.44 से £476.44/$499 तक है। अधिक जानकारी यहां (वास्तव में कीमत इससे बहुत अधिक हो सकती है, यदि आपके पास मूल Apple Watch Edition थी, जिसकी कीमत नई £8,000/$10,000 थी, तो आउट-ऑफ-वारंटी सर्विस शुल्क £2,600.44/$2,800 है।
Apple Watch बैटरी मरम्मत
यदि आपकी Apple Watch बैटरी अपनी मूल बैटरी क्षमता का 80 प्रतिशत से कम रखती है और यह AppleCare+ द्वारा कवर की गई है, तो आपको बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के Apple Watch बैटरी सर्विस मिलेगी।
यदि आपकी घड़ी वारंटी से बाहर है तो बैटरी सर्विस शुल्क £82.44/$79 है। अधिक जानकारी यहां।
Mac मरम्मत की लागत कितनी है
यदि आपका Mac अभी भी वारंटी में है, या आपके पास AppleCare+ है तो आपकी मरम्मत मुफ्त होगी। मरम्मत की कीमत समस्या की प्रकृति के आधार पर भिन्न होगी।
Mac बैटरी मरम्मत
Apple MacBook लैपटॉप में बैटरी की मरम्मत करेगा, कीमतें £129/$129 से £199/$199 तक हैं। विवरण के लिए इस पेज को देखें।
उदाहरण के लिए, 16in MacBook Pro बैटरी प्रतिस्थापन की लागत £199 है।
Mac स्क्रीन मरम्मत
स्क्रीन मरम्मत की कीमत इस बात पर निर्भर करती है कि आपके पास AppleCare+ कवर है या नहीं। यदि आप Mac के लिए AppleCare+ खरीदते हैं तो आपकी AppleCare+ खरीद की तारीख से तीन साल तक आपके पास हर 12 महीने में आकस्मिक क्षति सुरक्षा की दो घटनाओं के लिए कवर होगा, प्रत्येक स्क्रीन क्षति के लिए £79/$99 और अन्य क्षति के लिए £229/$299 के सर्विस शुल्क के अधीन। अधिक यहां।
क्या मैं अपने Apple उत्पाद की मरम्मत कहीं और करवा सकता हूं?
आप एक स्वतंत्र मरम्मत की दुकान का उपयोग कर सकते हैं लेकिन ध्यान रखें कि वे Apple की वारंटी या AppleCare योजनाओं द्वारा कवर की गई मरम्मत प्रदान नहीं कर सकते।
यदि आप Apple Authorised Service Provider का उपयोग करना पसंद करते हैं तो आप यहां एक ढूंढ सकते हैं।
Apple के पास iPhone की Apple-प्रमाणित मरम्मत के बारे में जानकारी का यह लिंक है।
2020 में Apple ने एक योजना का विस्तार किया जो छोटी स्वतंत्र दुकानों को वैध रूप से iPhones ठीक करने की अनुमति देती है। अब ये वर्कशॉप Macs भी ठीक कर सकते हैं।
क्या Apple मुफ्त मरम्मत करता है?
यदि आपका उत्पाद वारंटी के भीतर है - जो बिक्री के बिंदु से एक वर्ष है (भले ही आप एक रीफर्बिश्ड Apple उत्पाद खरीद रहे हों) - और खराब हो जाता है तो आप Apple को इसे मुफ्त में ठीक करने के लिए प्राप्त कर सकते हैं।
अन्य कारण जो आपको मुफ्त मरम्मत प्राप्त करने में मदद कर सकते हैं, यदि आपके उत्पाद को रिकॉल किया गया है या मरम्मत कार्यक्रम में योग्य है। जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, हमारे पास विभिन्न मरम्मत योजनाओं और रिकॉल के बारे में अलग-अलग लेख हैं। पढ़ें: MacBook रिकॉल और मरम्मत कार्यक्रम - क्या आपका Mac शामिल है? और Apple उत्पाद रिकॉल और iPhone और iPad के लिए मुफ्त मरम्मत कार्यक्रम।
Apple उत्पादों की मरम्मत करना कितना आसान है?
जब आप एक नया Apple उत्पाद चुन रहे हों तो आप इस बात को ध्यान में रखना बुद्धिमानी होगी कि इसके टूटने की कितनी संभावना है और इसकी मरम्मत करना कितना आसान होगा। स्मार्टफोन के मुख्य हत्यारों में से एक बैटरी है, दूसरा वह आसानी है जिससे हम स्क्रीन तोड़ते हैं - स्मार्टफोन के निर्माण में उपयोग किए जाने वाले ग्लास की सभी तकनीकी प्रगति के बावजूद।
Apple ने स्क्रीन और बैटरी के मामले में iPhone की मरम्मत क्षमता में सुधार किया है, लेकिन इसके अन्य उत्पादों का क्या? उदाहरण के लिए, iPad पर स्क्रीन बदलना iPhone जितना सरल नहीं है, और कीमत बहुत अधिक है।
उम्मीद है कि यह बदल जाएगा। EU समर्थित Right to Repair आंदोलन का लक्ष्य ऐसे कानून लागू करना है जो नए उपकरणों को मरम्मत के लिए आसान बनाना अनिवार्य कर देंगे। उम्मीद है कि प्रमुख निर्माताओं को हटाने योग्य और बदले जाने योग्य भागों के साथ उत्पाद बनाने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
इस अभियान के परिणामस्वरूप, फ्रांसीसी कानून ने पहले ही Apple को उत्पादों पर मरम्मत क्षमता स्कोर दिखाने के लिए लेबल लगाने के लिए मजबूर कर दिया है। परिवर्तनों के परिणामस्वरूप अधिक मरम्मत योग्य उत्पादों का विस्तारित जीवनकाल के साथ निर्माण होना चाहिए ताकि वे जल्दी लैंडफिल में समाप्त न हों।
Apple - और अन्य कंपनियों - को अब उत्पादों पर 'repairability index' दर्शाना होगा। फ्रांस में Apple को उत्पादों की मरम्मत क्षमता प्रकट करने के लिए मजबूर किए जाने के कारण के बारे में और पढ़ें।
उत्पाद की मरम्मत क्षमता नया उत्पाद खरीदते समय निर्णय का हिस्सा होनी चाहिए, और फ्रांसीसी कानून के लिए धन्यवाद Apple अब इस जानकारी को प्रकट करने के लिए मजबूर है।
कंपनी अपने फ्रेंच Apple Store पर बेचे जाने वाले कई उत्पादों के लिए मरम्मत क्षमता स्कोर शामिल करती है।
Apple के स्कोर निम्नलिखित पर आधारित हैं:
- दस्तावेज़ीकरण तक पहुंच।
- डिसअसेंबली (कितना आसान है, किन उपकरणों की आवश्यकता है, आदि)।
- स्पेयर पार्ट्स की उपलब्धता।
- स्पेयर पार्ट्स की कीमत (नया खरीदने की तुलना में)।
- सॉफ़्टवेयर अपडेट, मुफ्त तकनीकी सहायता और सॉफ़्टवेयर रीसेट करने की क्षमता तक पहुंच।
Apple अकेला नहीं है जो बता रहा है कि Apple उत्पादों की मरम्मत करना कितना आसान (या कठिन) है। iFixit विभिन्न Apple उत्पादों की मरम्मत क्षमता के गाइड की पेशकश करने के लिए प्रसिद्ध है जहां वे उन मुद्दों को उजागर करते हैं जो आपको पहली जगह में मरम्मत की आवश्यकता की ओर ले जा सकते हैं - उदाहरण के लिए, iPhone के सामने और पीछे का तोड़ने योग्य ग्लास। सौभाग्य से iPhone का ग्लास फ्रंट मरम्मत के लिए काफी सरल और अपेक्षाकृत सस्ता है, लेकिन ग्लास बैक को बदलना एक महंगा काम हो सकता है।
एक और बात ध्यान में रखने योग्य है कि हर Apple उत्पाद के जीवन में एक समय आता है जब यह Obsolete या Vintage बन जाता है। ये वे शब्द हैं जिनका उपयोग Apple उन उत्पादों का वर्णन करने के लिए करता है जिन्हें पांच या आठ साल से अधिक समय से बेचा नहीं गया है। एक बार जब कोई उत्पाद Vintage हो जाता है तो Apple केवल तभी इसकी मरम्मत करेगा यदि उसके पास पार्ट्स हैं (और फिर जाहिर तौर पर एक कीमत पर)। एक बार जब कोई उत्पाद Obsolete हो जाता है तो Apple द्वारा इसकी मरम्मत की कोई संभावना नहीं होती है।
2015 MacBook को Vintage सूची में जोड़ने के साथ असमर्थित उत्पादों की सूची बढ़ रही है। अधिक पढ़ें: Macs कितने समय तक चलते हैं?
iPhone की मरम्मत करना कितना आसान है?
यह सोचकर कि सबसे आसान iPhone कौन सा है मरम्मत करने के लिए? दुर्भाग्य से iPhone मरम्मत के लिए आसान नहीं हो रहा है, हालांकि दो चीजें जिनकी मरम्मत की सबसे अधिक संभावना है - स्क्रीन और बैटरी - तक पहुंचना काफी आसान है (हालांकि यहां तक कि वे ऐसी मरम्मत नहीं हैं जिन्हें आप घर पर कर सकें)।
हालांकि, iPhone XS और XR के लॉन्च के बाद से, मरम्मत कंपनियों और घरेलू फिक्सर्स ने पाया है कि System Configuration का उपयोग किए बिना बैटरी बदलना अब संभव नहीं है, एक ऑनलाइन टूल जिसे Apple अपने स्टोर और अधिकृत मरम्मत कंपनियों के लिए उपलब्ध कराता है।
iPhone 12 श्रृंखला मरम्मत क्षमता
iFixit iPhone 12 श्रृंखला को मरम्मत क्षमता के लिए 6/10 स्कोर देता है। 2020 iPhone रेंज के पक्ष में स्क्रीन और बैटरी प्रतिस्थापन के लिए आसान पहुंच और तथ्य यह है कि अधिकांश घटक मॉड्यूलर हैं। मुख्य आलोचना ग्लास बैक है - समस्या यह है कि यदि बैक ग्लास टूटता है, तो हर घटक को हटाना और पूरे चेसिस को बदलना आवश्यक है। iFixit रिपोर्ट करता है कि iPhone 12 श्रृंखला की स्क्रीन और कैमरे के प्रतिस्थापन को System Configuration ऐप के माध्यम से सक्रिय किया जाना चाहिए - जो फिर से घरेलू फिक्सर्स के खिलाफ है।
Apple का अपना स्कोरिंग (जिसे आप इसकी फ्रेंच वेबसाइट पर देख सकते हैं) में iPhone 12 श्रृंखला को 6/10 दिया गया है।
iPhone SE 2020 मरम्मत क्षमता
iFixit ने iPhone SE 2020 को स्कोर नहीं किया है, लेकिन Apple ने - उस मामले में इसे 6.2/10 मिलता है।
iPhone 11 मरम्मत क्षमता
iFixit ने iPhone 11 श्रृंखला को भी समान कारणों से 6/10 दिया, यह देखते हुए कि बैटरी बदलना सरल हो गया था, लेकिन फिर से इस तथ्य की आलोचना की कि रियर ग्लास को केवल पूर्ण हाउसिंग स्वैप के साथ पूरी तरह से बदला जा सकता है।
Apple के स्कोरिंग में iPhone 11 और 11 Pro को 4.6/10 मिलता है, जबकि iPhone 11 Pro Max को 4.5/10 मिलता है।
iPhone XR मरम्मत क्षमता
iPhone XR को iFixit से समान 6/10 स्कोर मिलता है, जिसमें स्क्रीन और बैटरी बदलने में आसानी को हाइलाइट किया गया है, और ग्लास बैक बदलने की समान समस्या को हाइलाइट किया गया है।
Apple XR को 4.5/10 देता है।
iPhone XS श्रृंखला मरम्मत क्षमता
iPhone XS समान है, समान कारणों से iFixit से 6/10 स्कोर प्राप्त करता है। Apple XS Max को 4.5/10 देता है, और XS को 4.7/10।
iPhone X मरम्मत क्षमता
iPhone X को भी iFixit द्वारा 6/10 दिया गया था जिसने डिस्प्ले और बैटरी मरम्मत के लिए पहुंच को नोट किया, लेकिन "Fussy cables tie unrelated components together into complex assemblies - expensive and troublesome to replace" की आलोचना की। Apple फ्रेंच Apple Store पर iPhone X को 4.8/10 देता है।
iPhone 8 मरम्मत क्षमता
iPhone 8 को 6/10 दिया गया था, जिसमें ग्लास बैक को संभावित समस्या के रूप में हाइलाइट किया गया था। Apple 8 और 8 Plus दोनों को 6.6/10 देता है।
iPhone 7 मरम्मत क्षमता
iPhone 7 - 2016 में पेश किया गया - आखिरी बार था जब iPhone को iFixit से 7/10 स्कोर मिला। यहां सॉलिड-स्टेट होम बटन द्वारा प्रदान किए गए सुधारों को एक बिंदु के रूप में नोट किया गया था, क्योंकि पुराना मैकेनिकल बटन पुराने मॉडल में विफलता का एक सामान्य बिंदु था। Apple iPhone 7 को 6.6/10 देता है जबकि 7 Plus को 6.7/10 मिलता है।
Mac की मरम्मत करना कितना आसान है?
नए Mac की तलाश में और सोच रहे हैं कि मरम्मत के लिए सबसे आसान Mac कौन सा है? कई Mac लैपटॉप के साथ समस्या यह है कि Apple घटकों को चिपकाने के लिए बहुत सारे गोंद और सोल्डर का उपयोग करता है। घटकों को जगह पर सोल्डर या गोंद करके Apple खराब घटकों तक पहुंच को असंभव बना देता है। इसका मतलब यह नहीं है कि आप टूटे हुए MacBook Air की मरम्मत नहीं करवा पाए होंगे, यह पर्यावरण के लिए भी अच्छी खबर नहीं है क्योंकि जो Macs ठीक नहीं हो सकते वे आमतौर पर लैंडफिल में समाप्त हो जाते हैं।
iPhones की तरह ही, Apple अब अपने कुछ Macs के लिए मरम्मत क्षमता स्कोर प्रकट कर रहा है। iFixit भी कुछ Macs के लिए यह जानकारी प्रदान करता है।
MacBook Air मरम्मत क्षमता
iFixit ने अभी तक M1 Macs को रेटिंग नहीं दी है। हालांकि Apple के पास है: M1 MacBook Air को 6.5/10 मिलता है, जो वही स्कोर है जो यह 2018 MacBook Air को देता है।
2018 MacBook Air को iFixit से 3/10 मिलता है। यहां आलोचना यह है कि कीबोर्ड टॉप केस में एकीकृत है, जिससे प्रतिस्थापन मुश्किल और महंगा हो जाता है (2016-2020 MacBook Airs की कीबोर्ड समस्याओं को देखते हुए एक विशेष मुद्दा)। ये लैपटॉप इस तथ्य से भी पीछे हैं कि स्टोरेज और RAM सोल्डर ऑन हैं। Air के पक्ष में, iFixit नोट करता है कि पोर्ट्स, फैन, स्पीकर और कुछ अन्य घटकों तक पहुंचना सीधा है।
iFixit ने यह भी नोट किया कि Apple ने 2020 की शुरुआत में MacBook Air के अंदर घटकों के लेआउट में बदलाव किए ताकि सर्विसिंग और मरम्मत आसान हो।
हालांकि, प्री-2017 MacBook Air के पुराने डिज़ाइन का वास्तव में Apple द्वारा दिया गया बेहतर स्कोर था - 7/10।
MacBook Pro मरम्मत क्षमता
M1 MacBook Pro को Apple से 5.6/10 मिलता है, जबकि पुराना 2020 2.0GHz मॉडल 6.3/10 प्राप्त करता है।
यह अंदाजा लगाने के लिए कि यह iFixit के स्कोर में कैसे तब्दील हो सकता है, 2019 13in MacBook Pro (एंट्री-लेवल मॉडल, लेकिन मरम्मत क्षमता संभवतः सभी मॉडल्स पर लागू होती है) को iFixit द्वारा 2/10 स्कोर दिया गया था। उनके द्वारा नोट किए गए नकारात्मक में Apple के मालिकाना पेंटालोब स्क्रू, ग्लूड-इन बैटरी, और सोल्डर-डाउन RAM शामिल हैं।
2/10 स्कोर कम से कम 2018 मॉडल पर एक मामूली सुधार है: यहां iFixit इस तथ्य की आलोचना करता है कि प्रोसेसर, RAM, और फ्लैश मेमोरी लॉजिक बोर्ड पर सोल्डर हैं और कीबोर्ड, बैटरी, और स्पीकर एक साथ ग्लूड हैं। Touch ID बटन को भी T2 चिप के साथ जोड़े जाने के कारण हाइलाइट किया गया है। Apple 2019 13in MacBook Pro को 5.6/10 स्कोर देता है, जबकि 2018 मॉडल ने 6.2/10 स्कोर किया।
iFixit के अनुसार 16in MacBook Pro अनुशंसित नहीं है। वे इसे मरम्मत क्षमता के लिए सिर्फ 1/10 देते हैं, यह देखते हुए कि प्रोसेसर, RAM, और फ्लैश मेमोरी सभी लॉजिक बोर्ड पर सोल्डर हैं, जिससे प्रतिस्थापन मुश्किल हो जाता है। वे यह भी नोट करते हैं कि ग्लू और/या रिवेट्स कीबोर्ड, बैटरी, स्पीकर्स, और Touch Bar को सुरक्षित करते हैं, इसलिए उन मरम्मतों में भी मुश्किल होगी। साथ ही Touch ID सेंसर पावर स्विच है और लॉजिक बोर्ड से लॉक है और T2 चिप के साथ जोड़ा गया है, जो उस घटक की मरम्मत को मुश्किल बना देगा।
पुराना 15in MacBook Pro कोई बेहतर नहीं था, अनिवार्य रूप से 16in मॉडल के समान कारणों से 1/10 स्कोर करता है। Apple 16in MacBook Pro को 6.3/10 देता है।
iMac मरम्मत क्षमता
डेस्कटॉप के लिए, 2020 27in iMac को iFixit से 4/10 मिलता है। यहां आलोचना यह है कि Apple स्क्रीन को हटाकर घटकों तक पहुंच बनाना इतना कठिन बना देता है - और इसे उस स्थिति में वापस करना मुश्किल है जहां आपने शुरू किया था। एक बार अंदर जाने पर, एक्सपोज्ड पावर सप्लाई चिंता का विषय है। और आंतरिक स्टोरेज को बदलना असंभव है। Apple ने अभी तक इन मॉडल्स को रेट नहीं किया है।
iMac Pro को 3/10 मिलता है। यहां आलोचनाएं हैं कि प्रमुख घटक लॉजिक बोर्ड के पीछे दबे हुए हैं, जिससे एक्सेस के लिए बहुत अधिक डिसअसेंबली की आवश्यकता होती है, अन्य 27in iMac मॉडल्स की एक विशेषता - एक्सटर्नल RAM एक्सेस हैच का नुकसान - का अर्थ है कि RAM अधिक कठिन अपग्रेड है, और GPU जगह पर सोल्डर है। Apple ने अभी तक इन मॉडल्स को रेट नहीं किया है।
Mac mini मरम्मत क्षमता
2018 Mac mini को iFixit से 6/10 मरम्मत क्षमता स्कोर मिला। यहां आलोचनाएं थीं कि CPU और स्टोरेज दोनों लॉजिक बोर्ड पर सोल्डर हैं और उपयोगकर्ता-अपग्रेडेबल नहीं हैं और तथ्य यह है कि यदि कई पोर्ट्स में से कोई भी क्षतिग्रस्त या घिसा हुआ है, तो पूरे लॉजिक बोर्ड को बदलने की आवश्यकता होगी। इसके पक्ष में Mac mini घटकों को एडहेसिव के साथ जगह पर नहीं रखा गया है और RAM को आसानी से अपग्रेड किया जा सकता है। Apple ने अभी तक इन मॉडल्स को रेट नहीं किया है।
iPad की मरम्मत करना कितना आसान है?
यह वास्तव में निराशाजनक है कि iPad की मरम्मत iPhone जितनी आसान नहीं है। वास्तव में स्क्रीन और बैटरी को बदलने की कठिनाई इस तथ्य से जोर दी जाती है कि ये दोनों मरम्मत iPhone पर अपेक्षाकृत आसान हैं। हम सोचते हैं कि यह समय है जब Apple ने iPad को ठीक करना आसान बनाया।
सबसे आसान मरम्मत वाला iPad कौन सा है?
2019 का iPad iFixit से 2/10 मरम्मत क्षमता स्कोर प्राप्त करता है। यहां आलोचनाएं बहुत मजबूत एडहेसिव का अवरोध है जिससे अंदर जाना लगभग असंभव है, और एक बार अंदर जाने पर एडहेसिव का अत्यधिक उपयोग। Lightning पोर्ट - जिसे "सामान्य विफलता बिंदु" नोट किया गया है - दुर्भाग्य से बदलना मुश्किल है क्योंकि यह लॉजिक बोर्ड पर सोल्डर है।
2019 का iPad Air भी iFixit से 2/10 स्कोर करता है। यहां बैटरी प्रतिस्थापन को कम से कम संभव के रूप में नोट किया गया है लेकिन वे शिकायत करते हैं कि यह "अनावश्यक रूप से कठिन" है। फिर से, पार्ट्स और केबल्स को जगह पर रखने के लिए बहुत अधिक एडहेसिव है। Lightning पोर्ट को बदलना मुश्किल है क्योंकि यह लॉजिक बोर्ड पर सोल्डर है। लेकिन कम से कम अन्य घटक मॉड्यूलर हैं और इसलिए एक बार अंदर जाने के बाद स्वतंत्र रूप से बदले जा सकते हैं।
2019 iPad mini समान है। यह iFixit के साथ 2/10 स्कोर करता है जिसमें बैटरी प्रतिस्थापन कितना कठिन है, और पार्ट्स और केबल्स को पकड़ने वाले एडहेसिव को नोट किया गया है। वे यह भी नोट करते हैं कि होम बटन को हटाना मुश्किल है और यदि आप Touch ID कार्यक्षमता रखना चाहते हैं तो डिस्प्ले प्रतिस्थापन का एक आवश्यक हिस्सा है।
2018 iPad Pro को थोड़ा बेहतर स्कोर मिलता है - 3/10। यहां आलोचना फिर से केस के अंदर Apple द्वारा उपयोग किए जाने वाले सभी ग्लू की है। लेकिन कम से कम यहां बैटरी आसान-से-हटाने वाले टैब्स के साथ सुरक्षित है। इसके पक्ष में एक और बिंदु USB-C पोर्ट है जो मॉड्यूलर है और स्वतंत्र रूप से बदला जा सकता है।
Apple Watch की मरम्मत करना कितना आसान है?
iPhone की तरह Apple Watch स्क्रीन वह चीज होने की संभावना है जो टूटती है, हालांकि, iPhone के विपरीत हम अपने Apple Watches को गिराने की संभावना नहीं रखते। लेकिन Apple Watch को ठीक करना कितना आसान है?
सबसे आसान मरम्मत वाली Apple Watch कौन सी है?
Apple Watch Series 6 को iFixit से 6/10 मरम्मत क्षमता स्कोर मिलता है। स्क्रीन और बैटरी को बदलना उचित रूप से सीधा है। मुख्य शिकायत यह है कि कई घटक केबल्स सीधे S6 पर लगे हुए हैं और यदि वे क्षतिग्रस्त हैं तो कुशल माइक्रोसोल्डरिंग की आवश्यकता होती है।
Series 5 भी समान कारणों से 6/10 स्कोर करता है।
Series 4 और 3 ने 6/10 स्कोर किया लेकिन दोनों मामलों में अतिरिक्त आलोचना थी कि "रेजिन-एनकेज्ड S4 सिस्टम अधिकांश बोर्ड-लेवल मरम्मत को असंभव बनाता है।"
iFixit ने अभी तक Apple Watch SE की मरम्मत क्षमता को स्कोर नहीं किया है।
तो संक्षेप में, Apple उत्पाद ठीक करने में आसान या सस्ते नहीं हैं। Apple ने iPhone में स्क्रीन और बैटरी को बदलना आसान बना दिया है, जो एक बोनस है, लेकिन यह देखते हुए कि ये वे चीजें हैं जिनके गलत होने की सबसे अधिक संभावना है, एक आवश्यक बोनस। हम आशा करते हैं कि आने वाले नए EU कानून का मतलब होगा कि Apple और अन्य कंपनियां अपने उत्पादों की मरम्मत क्षमता पर अधिक ध्यान केंद्रित करेंगी, उनके जीवनकाल को बढ़ाएंगी।
Apple Watch स्क्रीन मरम्मत
iPad की तरह, यदि आपकी Apple Watch स्क्रीन क्षतिग्रस्त हो जाती है, तो आपके पास शुल्क के लिए अपनी Apple Watch की सर्विस कराने का विकल्प है। AppleCare+ आपको आकस्मिक क्षति सुरक्षा देता है जहां आप एक अतिरिक्त शुल्क के अधीन हो सकते हैं।
आउट-ऑफ-वारंटी शुल्क Apple Watch को बदलने के लिए £156.44 से £476.44/$499 तक है। अधिक जानकारी यहां (वास्तव में कीमत इससे बहुत अधिक हो सकती है, यदि आपके पास मूल Apple Watch Edition थी, जिसकी कीमत नई £8,000/$10,000 थी, तो आउट-ऑफ-वारंटी सर्विस शुल्क £2,600.44/$2,800 है।
Apple Watch बैटरी मरम्मत
यदि आपकी Apple Watch बैटरी अपनी मूल बैटरी क्षमता का 80 प्रतिशत से कम रखती है और यह AppleCare+ द्वारा कवर की गई है, तो आपको बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के Apple Watch बैटरी सर्विस मिलेगी।
यदि आपकी घड़ी वारंटी से बाहर है तो बैटरी सर्विस शुल्क £82.44/$79 है। अधिक जानकारी यहां।
Mac मरम्मत की लागत कितनी है
यदि आपका Mac अभी भी वारंटी में है, या आपके पास AppleCare+ है तो आपकी मरम्मत मुफ्त होगी। मरम्मत की कीमत समस्या की प्रकृति के आधार पर भिन्न होगी।
Mac बैटरी मरम्मत
Apple MacBook लैपटॉप में बैटरी की मरम्मत करेगा, कीमतें £129/$129 से £199/$199 तक हैं। विवरण के लिए इस पेज को देखें।
उदाहरण के लिए, 16in MacBook Pro बैटरी प्रतिस्थापन की लागत £199 है।
Mac स्क्रीन मरम्मत
स्क्रीन मरम्मत की कीमत इस बात पर निर्भर करती है कि आपके पास AppleCare+ कवर है या नहीं। यदि आप Mac के लिए AppleCare+ खरीदते हैं तो आपकी AppleCare+ खरीद की तारीख से तीन साल तक आपके पास हर 12 महीने में आकस्मिक क्षति सुरक्षा की दो घटनाओं के लिए कवर होगा, प्रत्येक स्क्रीन क्षति के लिए £79/$99 और अन्य क्षति के लिए £229/$299 के सर्विस शुल्क के अधीन। अधिक यहां।
क्या मैं अपने Apple उत्पाद की मरम्मत कहीं और करवा सकता हूं?
आप एक स्वतंत्र मरम्मत की दुकान का उपयोग कर सकते हैं लेकिन ध्यान रखें कि वे Apple की वारंटी या AppleCare योजनाओं द्वारा कवर की गई मरम्मत प्रदान नहीं कर सकते।
यदि आप Apple Authorised Service Provider का उपयोग करना पसंद करते हैं तो आप यहां एक ढूंढ सकते हैं।
Apple के पास iPhone की Apple-प्रमाणित मरम्मत के बारे में जानकारी का यह लिंक है।
2020 में Apple ने एक योजना का विस्तार किया जो छोटी स्वतंत्र दुकानों को वैध रूप से iPhones ठीक करने की अनुमति देती है। अब ये वर्कशॉप Macs भी ठीक कर सकते हैं।
क्या Apple मुफ्त मरम्मत करता है?
यदि आपका उत्पाद वारंटी के भीतर है - जो बिक्री के बिंदु से एक वर्ष है (भले ही आप एक रीफर्बिश्ड Apple उत्पाद खरीद रहे हों) - और खराब हो जाता है तो आप Apple को इसे मुफ्त में ठीक करने के लिए प्राप्त कर सकते हैं।
अन्य कारण जो आपको मुफ्त मरम्मत प्राप्त करने में मदद कर सकते हैं, यदि आपके उत्पाद को रिकॉल किया गया है या मरम्मत कार्यक्रम में योग्य है। जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, हमारे पास विभिन्न मरम्मत योजनाओं और रिकॉल के बारे में अलग-अलग लेख हैं। पढ़ें: MacBook रिकॉल और मरम्मत कार्यक्रम - क्या आपका Mac शामिल है? और Apple उत्पाद रिकॉल और iPhone और iPad के लिए मुफ्त मरम्मत कार्यक्रम।
Apple उत्पादों की मरम्मत करना कितना आसान है?
जब आप एक नया Apple उत्पाद चुन रहे हों तो आप इस बात को ध्यान में रखना बुद्धिमानी होगी कि इसके टूटने की कितनी संभावना है और इसकी मरम्मत करना कितना आसान होगा। स्मार्टफोन के मुख्य हत्यारों में से एक बैटरी है, दूसरा वह आसानी है जिससे हम स्क्रीन तोड़ते हैं - स्मार्टफोन के निर्माण में उपयोग किए जाने वाले ग्लास की सभी तकनीकी प्रगति के बावजूद।
Apple ने स्क्रीन और बैटरी के मामले में iPhone की मरम्मत क्षमता में सुधार किया है, लेकिन इसके अन्य उत्पादों का क्या? उदाहरण के लिए, iPad पर स्क्रीन बदलना iPhone जितना सरल नहीं है, और कीमत बहुत अधिक है।
उम्मीद है कि यह बदल जाएगा। EU समर्थित Right to Repair आंदोलन का लक्ष्य ऐसे कानून लागू करना है जो नए उपकरणों को मरम्मत के लिए आसान बनाना अनिवार्य कर देंगे। उम्मीद है कि प्रमुख निर्माताओं को हटाने योग्य और बदले जाने योग्य भागों के साथ उत्पाद बनाने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
इस अभियान के परिणामस्वरूप, फ्रांसीसी कानून ने पहले ही Apple को उत्पादों पर मरम्मत क्षमता स्कोर दिखाने के लिए लेबल लगाने के लिए मजबूर कर दिया है। परिवर्तनों के परिणामस्वरूप अधिक मरम्मत योग्य उत्पादों का विस्तारित जीवनकाल के साथ निर्माण होना चाहिए ताकि वे जल्दी लैंडफिल में समाप्त न हों।
Apple - और अन्य कंपनियों - को अब उत्पादों पर 'repairability index' दर्शाना होगा। फ्रांस में Apple को उत्पादों की मरम्मत क्षमता प्रकट करने के लिए मजबूर किए जाने के कारण के बारे में और पढ़ें।
उत्पाद की मरम्मत क्षमता नया उत्पाद खरीदते समय निर्णय का हिस्सा होनी चाहिए, और फ्रांसीसी कानून के लिए धन्यवाद Apple अब इस जानकारी को प्रकट करने के लिए मजबूर है।
कंपनी अपने फ्रेंच Apple Store पर बेचे जाने वाले कई उत्पादों के लिए मरम्मत क्षमता स्कोर शामिल करती है।
Apple के स्कोर निम्नलिखित पर आधारित हैं:
- दस्तावेज़ीकरण तक पहुंच।
- डिसअसेंबली (कितना आसान है, किन उपकरणों की आवश्यकता है, आदि)।
- स्पेयर पार्ट्स की उपलब्धता।
- स्पेयर पार्ट्स की कीमत (नया खरीदने की तुलना में)।
- सॉफ़्टवेयर अपडेट, मुफ्त तकनीकी सहायता और सॉफ़्टवेयर रीसेट करने की क्षमता तक पहुंच।
Apple अकेला नहीं है जो बता रहा है कि Apple उत्पादों की मरम्मत करना कितना आसान (या कठिन) है। iFixit विभिन्न Apple उत्पादों की मरम्मत क्षमता के गाइड की पेशकश करने के लिए प्रसिद्ध है जहां वे उन मुद्दों को उजागर करते हैं जो आपको पहली जगह में मरम्मत की आवश्यकता की ओर ले जा सकते हैं - उदाहरण के लिए, iPhone के सामने और पीछे का तोड़ने योग्य ग्लास। सौभाग्य से iPhone का ग्लास फ्रंट मरम्मत के लिए काफी सरल और अपेक्षाकृत सस्ता है, लेकिन ग्लास बैक को बदलना एक महंगा काम हो सकता है।
एक और बात ध्यान में रखने योग्य है कि हर Apple उत्पाद के जीवन में एक समय आता है जब यह Obsolete या Vintage बन जाता है। ये वे शब्द हैं जिनका उपयोग Apple उन उत्पादों का वर्णन करने के लिए करता है जिन्हें पांच या आठ साल से अधिक समय से बेचा नहीं गया है। एक बार जब कोई उत्पाद Vintage हो जाता है तो Apple केवल तभी इसकी मरम्मत करेगा यदि उसके पास पार्ट्स हैं (और फिर जाहिर तौर पर एक कीमत पर)। एक बार जब कोई उत्पाद Obsolete हो जाता है तो Apple द्वारा इसकी मरम्मत की कोई संभावना नहीं होती है।
2015 MacBook को Vintage सूची में जोड़ने के साथ असमर्थित उत्पादों की सूची बढ़ रही है। अधिक पढ़ें: Macs कितने समय तक चलते हैं?
iPhone की मरम्मत करना कितना आसान है?
यह सोचकर कि सबसे आसान iPhone कौन सा है मरम्मत करने के लिए? दुर्भाग्य से iPhone मरम्मत के लिए आसान नहीं हो रहा है, हालांकि दो चीजें जिनकी मरम्मत की सबसे अधिक संभावना है - स्क्रीन और बैटरी - तक पहुंचना काफी आसान है (हालांकि यहां तक कि वे ऐसी मरम्मत नहीं हैं जिन्हें आप घर पर कर सकें)।
हालांकि, iPhone XS और XR के लॉन्च के बाद से, मरम्मत कंपनियों और घरेलू फिक्सर्स ने पाया है कि System Configuration का उपयोग किए बिना बैटरी बदलना अब संभव नहीं है, एक ऑनलाइन टूल जिसे Apple अपने स्टोर और अधिकृत मरम्मत कंपनियों के लिए उपलब्ध कराता है।
iPhone 12 श्रृंखला मरम्मत क्षमता
iFixit iPhone 12 श्रृंखला को मरम्मत क्षमता के लिए 6/10 स्कोर देता है। 2020 iPhone रेंज के पक्ष में स्क्रीन और बैटरी प्रतिस्थापन के लिए आसान पहुंच और तथ्य यह है कि अधिकांश घटक मॉड्यूलर हैं। मुख्य आलोचना ग्लास बैक है - समस्या यह है कि यदि बैक ग्लास टूटता है, तो हर घटक को हटाना और पूरे चेसिस को बदलना आवश्यक है। iFixit रिपोर्ट करता है कि iPhone 12 श्रृंखला की स्क्रीन और कैमरे के प्रतिस्थापन को System Configuration ऐप के माध्यम से सक्रिय किया जाना चाहिए - जो फिर से घरेलू फिक्सर्स के खिलाफ है।
Apple का अपना स्कोरिंग (जिसे आप इसकी फ्रेंच वेबसाइट पर देख सकते हैं) में iPhone 12 श्रृंखला को 6/10 दिया गया है।
iPhone SE 2020 मरम्मत क्षमता
iFixit ने iPhone SE 2020 को स्कोर नहीं किया है, लेकिन Apple ने - उस मामले में इसे 6.2/10 मिलता है।
iPhone 11 मरम्मत क्षमता
iFixit ने iPhone 11 श्रृंखला को भी समान कारणों से 6/10 दिया, यह देखते हुए कि बैटरी बदलना सरल हो गया था, लेकिन फिर से इस तथ्य की आलोचना की कि रियर ग्लास को केवल पूर्ण हाउसिंग स्वैप के साथ पूरी तरह से बदला जा सकता है।
Apple के स्कोरिंग में iPhone 11 और 11 Pro को 4.6/10 मिलता है, जबकि iPhone 11 Pro Max को 4.5/10 मिलता है।
iPhone XR मरम्मत क्षमता
iPhone XR को iFixit से समान 6/10 स्कोर मिलता है, जिसमें स्क्रीन और बैटरी बदलने में आसानी को हाइलाइट किया गया है, और ग्लास बैक बदलने की समान समस्या को हाइलाइट किया गया है।
Apple XR को 4.5/10 देता है।
iPhone XS श्रृंखला मरम्मत क्षमता
iPhone XS समान है, समान कारणों से iFixit से 6/10 स्कोर प्राप्त करता है। Apple XS Max को 4.5/10 देता है, और XS को 4.7/10।
iPhone X मरम्मत क्षमता
iPhone X को भी iFixit द्वारा 6/10 दिया गया था जिसने डिस्प्ले और बैटरी मरम्मत के लिए पहुंच को नोट किया, लेकिन "Fussy cables tie unrelated components together into complex assemblies - expensive and troublesome to replace" की आलोचना की। Apple फ्रेंच Apple Store पर iPhone X को 4.8/10 देता है।
iPhone 8 मरम्मत क्षमता
iPhone 8 को 6/10 दिया गया था, जिसमें ग्लास बैक को संभावित समस्या के रूप में हाइलाइट किया गया था। Apple 8 और 8 Plus दोनों को 6.6/10 देता है।
iPhone 7 मरम्मत क्षमता
iPhone 7 - 2016 में पेश किया गया - आखिरी बार था जब iPhone को iFixit से 7/10 स्कोर मिला। यहां सॉलिड-स्टेट होम बटन द्वारा प्रदान किए गए सुधारों को एक बिंदु के रूप में नोट किया गया था, क्योंकि पुराना मैकेनिकल बटन पुराने मॉडल में विफलता का एक सामान्य बिंदु था। Apple iPhone 7 को 6.6/10 देता है जबकि 7 Plus को 6.7/10 मिलता है।
Mac की मरम्मत करना कितना आसान है?
नए Mac की तलाश में और सोच रहे हैं कि मरम्मत के लिए सबसे आसान Mac कौन सा है? कई Mac लैपटॉप के साथ समस्या यह है कि Apple घटकों को चिपकाने के लिए बहुत सारे गोंद और सोल्डर का उपयोग करता है। घटकों को जगह पर सोल्डर या गोंद करके Apple खराब घटकों तक पहुंच को असंभव बना देता है। इसका मतलब यह नहीं है कि आप टूटे हुए MacBook Air की मरम्मत नहीं करवा पाए होंगे, यह पर्यावरण के लिए भी अच्छी खबर नहीं है क्योंकि जो Macs ठीक नहीं हो सकते वे आमतौर पर लैंडफिल में समाप्त हो जाते हैं।
iPhones की तरह ही, Apple अब अपने कुछ Macs के लिए मरम्मत क्षमता स्कोर प्रकट कर रहा है। iFixit भी कुछ Macs के लिए यह जानकारी प्रदान करता है।
MacBook Air मरम्मत क्षमता
iFixit ने अभी तक M1 Macs को रेटिंग नहीं दी है। हालांकि Apple के पास है: M1 MacBook Air को 6.5/10 मिलता है, जो वही स्कोर है जो यह 2018 MacBook Air को देता है।
2018 MacBook Air को iFixit से 3/10 मिलता है। यहां आलोचना यह है कि कीबोर्ड टॉप केस में एकीकृत है, जिससे प्रतिस्थापन मुश्किल और महंगा हो जाता है (2016-2020 MacBook Airs की कीबोर्ड समस्याओं को देखते हुए एक विशेष मुद्दा)। ये लैपटॉप इस तथ्य से भी पीछे हैं कि स्टोरेज और RAM सोल्डर ऑन हैं। Air के पक्ष में, iFixit नोट करता है कि पोर्ट्स, फैन, स्पीकर और कुछ अन्य घटकों तक पहुंचना सीधा है।
iFixit ने यह भी नोट किया कि Apple ने 2020 की शुरुआत में MacBook Air के अंदर घटकों के लेआउट में बदलाव किए ताकि सर्विसिंग और मरम्मत आसान हो।
हालांकि, प्री-2017 MacBook Air के पुराने डिज़ाइन का वास्तव में Apple द्वारा दिया गया बेहतर स्कोर था - 7/10।
MacBook Pro मरम्मत क्षमता
M1 MacBook Pro को Apple से 5.6/10 मिलता है, जबकि पुराना 2020 2.0GHz मॉडल 6.3/10 प्राप्त करता है।
यह अंदाजा लगाने के लिए कि यह iFixit के स्कोर में कैसे तब्दील हो सकता है, 2019 13in MacBook Pro (एंट्री-लेवल मॉडल, लेकिन मरम्मत क्षमता संभवतः सभी मॉडल्स पर लागू होती है) को iFixit द्वारा 2/10 स्कोर दिया गया था। उनके द्वारा नोट किए गए नकारात्मक में Apple के मालिकाना पेंटालोब स्क्रू, ग्लूड-इन बैटरी, और सोल्डर-डाउन RAM शामिल हैं।
2/10 स्कोर कम से कम 2018 मॉडल पर एक मामूली सुधार है: यहां iFixit इस तथ्य की आलोचना करता है कि प्रोसेसर, RAM, और फ्लैश मेमोरी लॉजिक बोर्ड पर सोल्डर हैं और कीबोर्ड, बैटरी, और स्पीकर एक साथ ग्लूड हैं। Touch ID बटन को भी T2 चिप के साथ जोड़े जाने के कारण हाइलाइट किया गया है। Apple 2019 13in MacBook Pro को 5.6/10 स्कोर देता है, जबकि 2018 मॉडल ने 6.2/10 स्कोर किया।
iFixit के अनुसार 16in MacBook Pro अनुशंसित नहीं है। वे इसे मरम्मत क्षमता के लिए सिर्फ 1/10 देते हैं, यह देखते हुए कि प्रोसेसर, RAM, और फ्लैश मेमोरी सभी लॉजिक बोर्ड पर सोल्डर हैं, जिससे प्रतिस्थापन मुश्किल हो जाता है। वे यह भी नोट करते हैं कि ग्लू और/या रिवेट्स कीबोर्ड, बैटरी, स्पीकर्स, और Touch Bar को सुरक्षित करते हैं, इसलिए उन मरम्मतों में भी मुश्किल होगी। साथ ही Touch ID सेंसर पावर स्विच है और लॉजिक बोर्ड से लॉक है और T2 चिप के साथ जोड़ा गया है, जो उस घटक की मरम्मत को मुश्किल बना देगा।
पुराना 15in MacBook Pro कोई बेहतर नहीं था, अनिवार्य रूप से 16in मॉडल के समान कारणों से 1/10 स्कोर करता है। Apple 16in MacBook Pro को 6.3/10 देता है।
iMac मरम्मत क्षमता
डेस्कटॉप के लिए, 2020 27in iMac को iFixit से 4/10 मिलता है। यहां आलोचना यह है कि Apple स्क्रीन को हटाकर घटकों तक पहुंच बनाना इतना कठिन बना देता है - और इसे उस स्थिति में वापस करना मुश्किल है जहां आपने शुरू किया था। एक बार अंदर जाने पर, एक्सपोज्ड पावर सप्लाई चिंता का विषय है। और आंतरिक स्टोरेज को बदलना असंभव है। Apple ने अभी तक इन मॉडल्स को रेट नहीं किया है।
iMac Pro को 3/10 मिलता है। यहां आलोचनाएं हैं कि प्रमुख घटक लॉजिक बोर्ड के पीछे दबे हुए हैं, जिससे एक्सेस के लिए बहुत अधिक डिसअसेंबली की आवश्यकता होती है, अन्य 27in iMac मॉडल्स की एक विशेषता - एक्सटर्नल RAM एक्सेस हैच का नुकसान - का अर्थ है कि RAM अधिक कठिन अपग्रेड है, और GPU जगह पर सोल्डर है। Apple ने अभी तक इन मॉडल्स को रेट नहीं किया है।
Mac mini मरम्मत क्षमता
2018 Mac mini को iFixit से 6/10 मरम्मत क्षमता स्कोर मिला। यहां आलोचनाएं थीं कि CPU और स्टोरेज दोनों लॉजिक बोर्ड पर सोल्डर हैं और उपयोगकर्ता-अपग्रेडेबल नहीं हैं और तथ्य यह है कि यदि कई पोर्ट्स में से कोई भी क्षतिग्रस्त या घिसा हुआ है, तो पूरे लॉजिक बोर्ड को बदलने की आवश्यकता होगी। इसके पक्ष में Mac mini घटकों को एडहेसिव के साथ जगह पर नहीं रखा गया है और RAM को आसानी से अपग्रेड किया जा सकता है। Apple ने अभी तक इन मॉडल्स को रेट नहीं किया है।
iPad की मरम्मत करना कितना आसान है?
यह वास्तव में निराशाजनक है कि iPad की मरम्मत iPhone जितनी आसान नहीं है। वास्तव में स्क्रीन और बैटरी को बदलने की कठिनाई इस तथ्य से जोर दी जाती है कि ये दोनों मरम्मत iPhone पर अपेक्षाकृत आसान हैं। हम सोचते हैं कि यह समय है जब Apple ने iPad को ठीक करना आसान बनाया।
सबसे आसान मरम्मत वाला iPad कौन सा है?
2019 का iPad iFixit से 2/10 मरम्मत क्षमता स्कोर प्राप्त करता है। यहां आलोचनाएं बहुत मजबूत एडहेसिव का अवरोध है जिससे अंदर जाना लगभग असंभव है, और एक बार अंदर जाने पर एडहेसिव का अत्यधिक उपयोग। Lightning पोर्ट - जिसे "सामान्य विफलता बिंदु" नोट किया गया है - दुर्भाग्य से बदलना मुश्किल है क्योंकि यह लॉजिक बोर्ड पर सोल्डर है।
2019 का iPad Air भी iFixit से 2/10 स्कोर करता है। यहां बैटरी प्रतिस्थापन को कम से कम संभव के रूप में नोट किया गया है लेकिन वे शिकायत करते हैं कि यह "अनावश्यक रूप से कठिन" है। फिर से, पार्ट्स और केबल्स को जगह पर रखने के लिए बहुत अधिक एडहेसिव है। Lightning पोर्ट को बदलना मुश्किल है क्योंकि यह लॉजिक बोर्ड पर सोल्डर है। लेकिन कम से कम अन्य घटक मॉड्यूलर हैं और इसलिए एक बार अंदर जाने के बाद स्वतंत्र रूप से बदले जा सकते हैं।
2019 iPad mini समान है। यह iFixit के साथ 2/10 स्कोर करता है जिसमें बैटरी प्रतिस्थापन कितना कठिन है, और पार्ट्स और केबल्स को पकड़ने वाले एडहेसिव को नोट किया गया है। वे यह भी नोट करते हैं कि होम बटन को हटाना मुश्किल है और यदि आप Touch ID कार्यक्षमता रखना चाहते हैं तो डिस्प्ले प्रतिस्थापन का एक आवश्यक हिस्सा है।
2018 iPad Pro को थोड़ा बेहतर स्कोर मिलता है - 3/10। यहां आलोचना फिर से केस के अंदर Apple द्वारा उपयोग किए जाने वाले सभी ग्लू की है। लेकिन कम से कम यहां बैटरी आसान-से-हटाने वाले टैब्स के साथ सुरक्षित है। इसके पक्ष में एक और बिंदु USB-C पोर्ट है जो मॉड्यूलर है और स्वतंत्र रूप से बदला जा सकता है।
Apple Watch की मरम्मत करना कितना आसान है?
iPhone की तरह Apple Watch स्क्रीन वह चीज होने की संभावना है जो टूटती है, हालांकि, iPhone के विपरीत हम अपने Apple Watches को गिराने की संभावना नहीं रखते। लेकिन Apple Watch को ठीक करना कितना आसान है?
सबसे आसान मरम्मत वाली Apple Watch कौन सी है?
Apple Watch Series 6 को iFixit से 6/10 मरम्मत क्षमता स्कोर मिलता है। स्क्रीन और बैटरी को बदलना उचित रूप से सीधा है। मुख्य शिकायत यह है कि कई घटक केबल्स सीधे S6 पर लगे हुए हैं और यदि वे क्षतिग्रस्त हैं तो कुशल माइक्रोसोल्डरिंग की आवश्यकता होती है।
Series 5 भी समान कारणों से 6/10 स्कोर करता है।
Series 4 और 3 ने 6/10 स्कोर किया लेकिन दोनों मामलों में अतिरिक्त आलोचना थी कि "रेजिन-एनकेज्ड S4 सिस्टम अधिकांश बोर्ड-लेवल मरम्मत को असंभव बनाता है।"
iFixit ने अभी तक Apple Watch SE की मरम्मत क्षमता को स्कोर नहीं किया है।
तो संक्षेप में, Apple उत्पाद ठीक करने में आसान या सस्ते नहीं हैं। Apple ने iPhone में स्क्रीन और बैटरी को बदलना आसान बना दिया है, जो एक बोनस है, लेकिन यह देखते हुए कि ये वे चीजें हैं जिनके गलत होने की सबसे अधिक संभावना है, एक आवश्यक बोनस। हम आशा करते हैं कि आने वाले नए EU कानून का मतलब होगा कि Apple और अन्य कंपनियां अपने उत्पादों की मरम्मत क्षमता पर अधिक ध्यान केंद्रित करेंगी, उनके जीवनकाल को बढ़ाएंगी।
