AirPods वैसा काम नहीं कर रहे जैसा उन्हें करना चाहिए? जैसा कि अक्सर वायरलेस तकनीक के साथ होता है, जब कुछ गलत होता है तो यह जानना मुश्किल हो सकता है कि क्या करना है। Apple के AirPods और AirPods Pro कोई अपवाद नहीं हैं।
सौभाग्य से अधिकांश समस्याओं के लिए एक त्वरित समाधान है, और कुछ अन्य ट्रिक्स हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं यदि आपकी समस्याएं बनी रहती हैं। कभी-कभी समस्या AirPods के साथ नहीं होती, बल्कि सोर्स डिवाइस, ईयर वैक्स, या पुरानी बैटरी के साथ होती है।
तो यहां सामान्य इश्यू को हल करने के लिए हमारा AirPods ट्रबलशूटिंग गाइड है।
अपने AirPods को रीसेट करके अधिकांश समस्याओं को कैसे ठीक करें
यह टिप क्लासिक "इसे बंद करें और फिर चालू करें" फिलॉसफी को Apple के वायरलेस इयरफ़ोन पर लागू करती है। आप उन्हें रीसेट करके अपने AirPods को "नए जैसी" स्थिति में वापस ला सकते हैं। इसके बाद, बस उन्हें अपने iPhone के साथ फिर से पेयर करें और सब कुछ सामान्य रूप से काम करना चाहिए।
अपने AirPods को रीसेट करने के लिए:
- बाएं और दाएं दोनों इयरबड्स को चार्जिंग केस में वापस रखें।
- केस पर सेटअप बटन को 15 सेकंड तक दबाकर रखें जब तक कि LED फ्लैश न करे। आपके चार्जिंग केस के आधार पर, LED ढक्कन के अंदर हो सकती है।
- अपने AirPods केस को अपने iPhone के पास खोलें और पेयरिंग प्रक्रिया का पालन करें।
आपको आगे चलकर अपने AirPods को हर Apple डिवाइस के साथ पेयर करने की आवश्यकता नहीं होगी, क्योंकि इयरफ़ोन iCloud के माध्यम से ऑटोमैटिकली पेयर हो जाते हैं। वैसे, यदि आप अक्सर समस्याओं का सामना करते हैं तो आपको यह भी जांचना चाहिए कि आपके पास असली AirPods हैं।
यदि आप अभी भी अपने AirPods के साथ समस्याओं का अनुभव कर रहे हैं, तो निम्नलिखित ट्रबलशूटिंग टिप्स मदद कर सकते हैं।
1. खोए हुए AirPods को कैसे ढूंढें
आप अपने AirPods का पता लगाने के लिए Apple के Find My टूल का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन ऐसा करने के लिए कुछ चेतावनी हैं। यदि वे अभी भी चालू हैं, तो Find My उस डिवाइस का उपयोग लोकेशन फिक्स के लिए करेगा जिससे आप कनेक्टेड हैं। यदि आपके AirPods उनके केस में हैं या बैटरी खत्म हो गई है, तो आप उनकी अंतिम ज्ञात लोकेशन देखेंगे।
अपने AirPods का पता लगाने के लिए:
- अपने वेब ब्राउज़र में iCloud.com पर जाएं।
- साइन इन करें और iPhone ढूंढें पर क्लिक करें।
- स्क्रीन के शीर्ष पर, सभी डिवाइस ड्रॉपडाउन लिस्ट पर क्लिक करें।
- अपने AirPods को चुनकर उनकी लोकेशन देखें।
यदि आप जानते हैं कि आपके AirPods आपके घर में कहीं हैं और आपको उन्हें ढूंढने में परेशानी हो रही है, तो ध्वनि चलाएं विकल्प पर क्लिक करें और बीप सुनें। यह काम नहीं करेगा यदि वे दोनों केस में हैं और बंद हैं।
2. पैची ऑडियो और स्टैटिक समस्याओं को हल करना
यदि आपको अपने AirPods के साथ ऑडियो समस्याएं हो रही हैं, तो आप अपने सोर्स से बहुत दूर हो सकते हैं। Apple के AirPods लगभग 100 फीट की प्रभावशाली रेंज का दावा करते हैं, लेकिन दीवारों जैसी बाधाओं या हस्तक्षेप के स्रोतों को पेश करने पर यह नाटकीय रूप से गिर सकती है।
यदि आप अपने सोर्स डिवाइस (जैसे iPhone या iPod) को अपनी जेब में रख सकते हैं, तो यह अब कोई समस्या नहीं होगी। कंप्यूटर जैसे स्टैटिक सोर्स के लिए, आपको इष्टतम ऑडियो गुणवत्ता के लिए रेंज के भीतर रहना होगा। यह भी संभव है कि हस्तक्षेप के स्रोत आपके AirPods की रेंज को कम कर दें।
विशेष रूप से, Wi-Fi आपके AirPods के अंदर W1 चिप के साथ हस्तक्षेप करने के लिए जाना जाता है। आप अपने iPhone पर Wi-Fi बंद करके या कॉल लेने के लिए दूसरे क्षेत्र में जाकर इस समस्या को कम करने में मदद कर सकते हैं।
3. AirPods अनियमित रूप से रुकते और चलते रहते हैं
आपके AirPods पर प्रॉक्सिमिटी सेंसर होते हैं, जो पता लगाते हैं कि आप उन्हें अपने कानों में कब डालते हैं या निकालते हैं। ऐसा करने से कंटेंट ऑटोमैटिकली चलना या रुकना शुरू हो जाएगा जब तक कि आपने अन्यथा निर्दिष्ट न किया हो। यदि आप सोच रहे हैं कि आपके AirPods अभी भी आपके कानों में होने पर रुकते क्यों रहते हैं, तो सेंसर के साथ कोई समस्या हो सकती है।
आप इस सुविधा को अपनी AirPods सेटिंग्स में सेटिंग्स > ब्लूटूथ के तहत अक्षम कर सकते हैं। अपने AirPods के बगल में i पर टैप करें और ऑटोमैटिक इयर डिटेक्शन को बंद करें। यह बैटरी लाइफ को कम कर देगा, क्योंकि आपके AirPods समान मात्रा में पावर का उपयोग करेंगे चाहे आप उन्हें पहन रहे हों या नहीं, लेकिन कम से कम इसका मतलब है कि आपके AirPods रुकते नहीं रहेंगे।
आप अपने AirPods को रीसेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं, जैसा कि हमने आपको पहले दिखाया था। यदि आपको लगता है कि आपके AirPods में कोई समस्या है और आप इस इश्यू को हल नहीं कर सकते हैं, तो संभावित मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए Apple सपोर्ट से संपर्क करना सबसे अच्छा है।
4. ऑटोमैटिक इयर डिटेक्शन काम नहीं कर रहा
ऑटोमैटिक इयर डिटेक्शन आपके संगीत या अन्य कंटेंट को रोक देता है जब आप AirPods को अपने कानों से निकालते हैं। यदि यह आपके लिए नहीं होता है, तो पहले जांचें कि सुविधा सक्षम है या नहीं। सेटिंग्स > ब्लूटूथ पर जाएं, अपने AirPods के बगल में i पर टैप करें, फिर सुनिश्चित करें कि ऑटोमैटिक इयर डिटेक्शन चालू है।
इसके बाद, सुनिश्चित करें कि आपके AirPods साफ हैं! यदि ईयर वैक्स या अन्य गंदगी इसे कवर कर रही है तो प्रॉक्सिमिटी सेंसर काम नहीं करेगा। यह आपके इयरफ़ोन को ऐसा व्यवहार करने का कारण बनेगा जैसे वे लगातार आपके कानों में हैं। केस को साफ करना न भूलें (कॉटन स्वैब और आइसोप्रोपिल अल्कोहल से यह आसान है)।
5. AirPods आपके iPhone से कनेक्ट नहीं होंगे
यदि आप अपने AirPods को अपने iPhone से कनेक्ट नहीं कर सकते, तो उन्हें वापस चार्जिंग केस में रखें और लगभग 15 सेकंड प्रतीक्षा करें। उन्हें फिर से निकालें, फिर पुनः कनेक्ट करने का प्रयास करें। आप Control Center खोलकर, नाउ प्लेइंग बॉक्स के ऊपरी-दाएं कोने पर टैप करके (नीचे चित्रित), और मैन्युअली अपने AirPods का चयन करके कनेक्शन को मैन्युअली बाध्य कर सकते हैं।
समस्या आपके iPhone तक सीमित हो सकती है। Airplane Mode को चालू और बंद करके ब्लूटूथ को अक्षम करने का प्रयास करें (Control Center एक्सेस करें, प्लेन आइकन पर टैप करें, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर इसे फिर से टैप करें)। यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो अपने iPhone को रीस्टार्ट करना ट्रिक कर सकता है।
अभी भी समस्याएं हैं? ऊपर दिए गए निर्देशों के अनुसार अपने AirPods को रीसेट करें और उन्हें फिर से पेयर करने का प्रयास करें। यदि आपको कोई LED नहीं दिखाई देता है, तो आपके AirPods की बैटरी खत्म हो गई है। उन्हें कुछ मिनट के लिए चार्ज करें और फिर से प्रयास करें।
6. AirPods आपके Mac से कनेक्ट नहीं होंगे
यह अक्सर पुराने Mac के साथ एक समस्या है, जिनमें कुख्यात रूप से अस्थिर ब्लूटूथ चिप्स होते हैं। Control Center को अपने Mac पर खोलकर और ब्लूटूथ आइकन पर क्लिक करके टॉगल करके ब्लूटूथ बंद करके ट्रबलशूटिंग शुरू करें। कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर इसे वापस चालू करें और फिर से प्रयास करें।
यदि वह काम नहीं करता है, तो आप macOS पर बैकग्राउंड में चलने वाले ब्लूटूथ डेमॉन को भी मार सकते हैं। ध्यान दें कि इस कमांड के हिस्से के रूप में आप अन्य ब्लूटूथ डिवाइस से कनेक्शन खो देंगे।
ऐसा करने के लिए, एक नया Terminal विंडो खोलें और टाइप करें:
sudo pkill blued
फिर Enter दबाएं और अपना एडमिन पासवर्ड टाइप करें, फिर से Enter दबाएं। एक या दो सेकंड प्रतीक्षा करें और अपने इयरफ़ोन को फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
7. AirPods चार्ज नहीं होंगे
कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उनके AirPods ठीक से चार्ज नहीं होंगे। Apple पहले आपके चार्जिंग केबल की जांच करने की सिफारिश करता है, जिसे आप अपने iPhone को इससे चार्ज करने का प्रयास करके कर सकते हैं। यदि यह काम करता है, तो अपने AirPods चार्जिंग केस पर लाइटनिंग पोर्ट की जांच करने पर आगे बढ़ें।
चूंकि हम में से कई लोग अपने AirPods को जेब और बैग में रखते हैं, इसलिए चार्जिंग पोर्ट में रोएं और अन्य मलबा फंस सकता है। आप इन्हें एक पतली वस्तु, जैसे सीधा किया हुआ पेपरक्लिप या पिन का उपयोग करके साफ कर सकते हैं। मैं उसी Apple SIM कुंजी का उपयोग करना पसंद करता हूं जिसका उपयोग आप iPhone पर SIM ट्रे तक पहुंचने के लिए करेंगे। बस अंदर की तरफ स्क्रैप करें और जो कुछ भी वहां नहीं होना चाहिए उसे हटा दें, लेकिन अंदर के नाजुक मेटल कनेक्टर को नुकसान न पहुंचाने के लिए बहुत सावधान रहें।
यदि आप आश्वस्त हैं कि केबल काम करती है और आपके AirPods को चार्ज होने से रोकने के लिए कुछ भी नहीं है, तो उन्हें 15 मिनट के लिए पावर सोर्स से कनेक्टेड छोड़ दें और वापस आएं। यदि वे अभी भी मृत हैं, तो मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए Apple से संपर्क करने का समय आ गया होगा।
8. AirPods की बैटरी बहुत तेजी से खत्म हो रही है
आप ऑटोमैटिक इयर डिटेक्शन को सक्षम छोड़कर अपने AirPods की बैटरी लाइफ को ऑप्टिमाइज़ कर सकते हैं। सेटिंग्स > ब्लूटूथ पर जाकर और अपने AirPods के बगल में i पर टैप करके इसे चेक करें। यदि यह चालू है, तो एक सॉफ्टवेयर विचित्रता आपकी समस्या का कारण हो सकती है। इस मामले में, आपको अपने AirPods को रीसेट करना चाहिए, जैसा कि पहले विस्तार से बताया गया है।
यह न भूलें कि आपके AirPods और चार्जिंग केस में बैटरी आपके iPhone में बैटरी की तरह ही हैं। ये डिवाइस जितने अधिक चक्र पूरे करते हैं, समग्र बैटरी चार्ज उतना ही कम होता है। यह बस लिथियम-आयन बैटरी के उम्र बढ़ने का तरीका है।
Apple AirPods सर्विस और मरम्मत प्रदान करता है, जिससे आप अपने AirPods में बैटरी को प्रत्येक $49 में बदल सकते हैं, और अपने चार्जिंग केस में बैटरी को और $49 में।
यदि आपके AirPods अभी भी वारंटी के तहत हैं, तो आपसे शुल्क नहीं लिया जाएगा।
सही वायरलेस इयरफ़ोन चुनना
Apple के AirPods iPhone उपयोगकर्ताओं के लिए एक बढ़िया विकल्प हैं क्योंकि वे निकटता से पेयर होते हैं, चार्जिंग के लिए Apple के लाइटनिंग पोर्ट का उपयोग करते हैं, एक साथ दो डिवाइस से कनेक्ट हो सकते हैं, और लो-एनर्जी W1 मानक के माध्यम से कम्युनिकेट करते हैं। लेकिन वे एकमात्र वायरलेस इयरफ़ोन या हेडफ़ोन नहीं हैं जो ऐसा कर सकते हैं।
