एक संक्षिप्त अवलोकन
<पी> अपने व्यक्तिगत और व्यावसायिक आईटी समाधानों के लिए व्यापक रूप से जाना जाने वाला, हेवलेट-पैकार्ड (एचपी) विभिन्न हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर उत्पाद तैयार करता है। इनमें से कुछ में एचपी स्पेक्टर, x360 लैपटॉप, क्रोमबुक, लेजरजेट प्रिंटर और एलीटडेस्क डेस्कटॉप शामिल हैं। <पी> हार्ड ड्राइव की विफलता एक आम समस्या है जिसका न केवल एचपी उपयोगकर्ताओं को सामना करना पड़ता है, और यह बहुत परेशान करने वाली हो सकती है। इसके अलावा, हार्ड ड्राइव की विफलता भी एक ऐसी चीज़ है जिसे टाला नहीं जा सकता। लंबे समय तक उपयोग करने पर हार्ड ड्राइव विफल हो जाती है, और उसे बदलने की आवश्यकता होगी। <पी>
हार्ड ड्राइव विफल क्यों होती हैं?
<पी> पारंपरिक स्पिनिंग हार्ड ड्राइव में डेटा को पढ़ने और लिखने के लिए मूविंग पार्ट्स होते हैं। चलने वाले हिस्से हार्ड ड्राइव के स्थायित्व के लिए हानिकारक हैं, क्योंकि आकस्मिक क्षति या प्राकृतिक टूट-फूट खराब सेक्टर का कारण बन सकती है। ख़राब सेक्टर तब ड्राइव के जीवनकाल के लिए जोखिम डालते हैं। <पी> तो बुरे क्षेत्र क्या हैं? सभी हार्ड ड्राइव थोड़ी मात्रा में खराब सेक्टर के साथ आते हैं, और वे समय के साथ जमा हो जाते हैं। जब वे काफी मात्रा में जमा हो जाएंगे, तो हार्ड ड्राइव विफल होने लगेगी। धीमे बूट अप समय और भ्रष्ट फ़ाइलें जैसी त्रुटियाँ इसके संकेत हैं। "शीर्ष 8 हार्ड ड्राइव समस्याएं और उन्हें स्वयं कैसे ठीक करें" में इस बारे में अधिक जानें कि हार्ड ड्राइव विफल क्यों होती हैं और कुछ त्रुटि संकेतों पर ध्यान देना चाहिए।खराब हार्ड ड्राइव को ठीक करना
<पी> एचपी उपयोगकर्ता अपने लैपटॉप या डेस्कटॉप ड्राइव का निदान करने के लिए विशिष्ट टूल और परीक्षणों का उपयोग कर सकते हैं। हार्ड ड्राइव विफलता से डेटा हानि के विरुद्ध यह एक अच्छी सावधानी हो सकती है। मौजूदा समस्या को समझना और सही उपकरणों का उपयोग करने से आपको सही समाधान ढूंढने में मदद मिल सकती है। <पी> एचपी हार्ड ड्राइव का स्वयं निदान और मरम्मत करने के लिए हमारी मार्गदर्शिका यहां दी गई है:1. एचपी बिल्ट-इन डायग्नोस्टिक्स
के साथ हार्ड ड्राइव का परीक्षण करें <पी> आपके HP लैपटॉप या डेस्कटॉप कंप्यूटर के लिए, आपके पास यहां कुछ विकल्प हैं:chkdsk, HP सपोर्ट असिस्टेंट, और HP डायग्नोस्टिक्स UEFI। इन उपकरणों का उपयोग किसी भी हार्डवेयर समस्या के लिए आपके सिस्टम का परीक्षण करने के लिए किया जा सकता है। <पी> "Chkdsk" सभी विंडोज़ पीसी पर पाया जा सकता है, और इसका उपयोग एक साधारण हार्ड डिस्क चेकअप टूल के रूप में किया जाता है। यदि आपका कंप्यूटर अभी भी सफलतापूर्वक बूट होता है, तो आप इसे कमांड प्रॉम्प्ट, या अपनी हार्ड ड्राइव की प्रॉपर्टी विंडो से चला सकते हैं। <पी> Chkdsk सॉफ़्टवेयर त्रुटियों के कारण होने वाले नरम खराब क्षेत्रों की मरम्मत का प्रयास कर सकता है, और भौतिक क्षति के कारण होने वाले कठोर खराब क्षेत्रों को छोड़े जाने के लिए चिह्नित कर सकता है। यदि इसे नियमित रूप से चलाया जाए, तो यह वास्तविक विफलता से पहले चीजों को रोकने और ठीक करने के लिए एक उपयोगी उपकरण हो सकता है।एचपी अंतर्निर्मित उपकरण
<पी> जैसा कि आप उनके नाम से बता सकते हैं, एचपी सपोर्ट असिस्टेंट और एचपी डायग्नोस्टिक्स यूईएफआई एचपी-विशिष्ट उपकरण हैं जो किसी भी समस्या के लिए एचपी उपकरणों का परीक्षण करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। ये दोनों ऐप्स पहले से ही आपके कंप्यूटर के साथ आने चाहिए, लेकिन ज़रूरत पड़ने पर आप इसे HP सपोर्ट साइट से भी डाउनलोड कर सकते हैं। <पी> यदि आप अपना कंप्यूटर सफलतापूर्वक शुरू कर सकते हैं, तो आप डायग्नोस्टिक्स और ऑनलाइन समर्थन के लिए एचपी सपोर्ट असिस्टेंट लॉन्च कर सकते हैं। यदि आप अपने कंप्यूटर को विंडोज़ पर बूट नहीं कर पा रहे हैं, तो आपको बूटअप पर एचपी डायग्नोस्टिक्स यूईएफआई का उपयोग करना होगा।एचपी सपोर्ट असिस्टेंट
<पी> एचपी सपोर्ट असिस्टेंट वह जगह है जहां आप अपने कंप्यूटर के बारे में आवश्यक सभी जानकारी पा सकते हैं। यह वह जगह भी है जहां आप अपने सिस्टम के सभी घटकों पर डायग्नोस्टिक्स चला सकते हैं। ऐसा करने के लिए आप पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप को लॉन्च कर सकते हैं। <पी> अपने सिस्टम का परीक्षण करने के लिए, आप सिस्टम अनुकूलन के लिए प्रदर्शन ट्यून-अप चेक जैसी सरल जांच चला सकते हैं। या संभावित हार्डवेयर समस्याओं के परीक्षण के लिए HP हार्डवेयर डायग्नोस्टिक्स चलाएँ। इसमें न केवल हार्ड ड्राइव, बल्कि मेमोरी और वीडियो कार्ड जैसे घटक भी शामिल हैं। तो आपको अन्य हार्डवेयर समस्याएं भी मिल सकती हैं जिन्हें आप स्वयं ठीक कर सकते हैं।एचपी डायग्नोस्टिक्स यूईएफआई
<पी> यदि आप विंडोज़ पर सफलतापूर्वक बूट नहीं कर पा रहे हैं (खाली या एचपी स्प्लैश स्क्रीन पर अटका हुआ है) तो आप अभी भी समस्याओं के लिए अपने हार्डवेयर का परीक्षण कर सकते हैं। एचपी डायग्नोस्टिक्स का उपयोग करने के लिए, जब आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करते हैं तो स्टार्टअप मेनू तक पहुंचने के लिए बस "ईएससी" कुंजी दबाए रखें। फिर सिस्टम डायग्नोस्टिक्स के लिए "F12" दबाएँ। <पी> एचपी डायग्नोस्टिक्स एक पूर्ण सिस्टम जांच करता है, और विफलता कोड के साथ किसी भी हार्डवेयर दोष की रिपोर्ट करेगा। आपको मिलने वाले किसी भी विफलता कोड को नोट करने के बाद, आप विफलता का सही समाधान ढूंढने के लिए एचपी ग्राहक सहायता से जांच कर सकते हैं2. समर्पित विश्लेषण सॉफ़्टवेयर
के साथ अपनी हार्ड ड्राइव का परीक्षण करें <पी>
<पी> कभी-कभी सरल सिस्टम परीक्षण आपकी हार्ड ड्राइव का पूर्ण परीक्षण करने के लिए पर्याप्त नहीं होते हैं। फिर अगला चरण समर्पित हार्ड ड्राइव विश्लेषण सॉफ़्टवेयर के साथ इसका परीक्षण करना हो सकता है। डब्ल्यूडी डेटा लाइफगार्ड (वेस्टर्न डिजिटल) या सीटूल्स (सीगेट) जैसे सॉफ्टवेयर कुछ उपकरण हैं जिनका आप उपयोग कर सकते हैं। <पी> हार्ड ड्राइव विश्लेषण सॉफ़्टवेयर अक्सर दो परीक्षण विकल्प प्रदान करता है:त्वरित और विस्तारित। त्वरित परीक्षणों के साथ, ड्राइव पर डेटा सत्यापित किया जाता है और एक स्मार्ट परीक्षण किया जाता है। यह किसी भी संभावित सॉफ्ट त्रुटियों और विफलताओं के लिए परीक्षण करता है। विस्तारित परीक्षण अधिक गहन होते हैं, तनाव परीक्षण के साथ जो खराब क्षेत्रों का निदान करते हैं। इनमें आमतौर पर एक घंटे या उससे अधिक समय लगता है। <पी> इस पद्धति से, आपको केवल एक एप्लिकेशन लॉन्च करने की तुलना में थोड़ी अधिक तैयारी करनी होगी। इसमें आपके लैपटॉप या डेस्कटॉप कंप्यूटर से दोषपूर्ण हार्ड ड्राइव को निकालना और इसे SATA एन्क्लोजर बॉक्स के माध्यम से एक अलग डेस्कटॉप कंप्यूटर से कनेक्ट करना शामिल है। डेस्कटॉप कंप्यूटर पर ड्राइव का परीक्षण इसे अन्य कारकों से अलग रखता है जो इसके प्रदर्शन को प्रभावित कर सकते हैं। एक अलग शक्ति स्रोत द्वारा संचालित SATA संलग्नक भी इस गहन जाँच में मदद करता है। <पी> जबकि उपरोक्त विकल्प बढ़ती समस्याओं का परीक्षण और मरम्मत कर सकते हैं, खराब सेक्टर अपरिहार्य हैं और फिर भी ड्राइव की अंतिम विफलता का कारण बन सकते हैं। इसलिए यदि आप थोड़े समय के सुधार के स्थान पर दीर्घकालिक समाधान चुनना चाहते हैं, तो इसके लिए आपको केवल एक और वर्ष ही खर्च करना पड़ सकता है। यह हमें हार्ड ड्राइव प्रतिस्थापन की ओर ले जाता है। 3. एक हार्ड ड्राइव प्रतिस्थापन चुनें
<पी> यह समझना कि आपको ड्राइव में क्या चाहिए और क्या चाहिए और उसका प्रदर्शन आपको अपने कंप्यूटिंग अनुभव के लिए सही ड्राइव चुनने में मदद कर सकता है। यहां ध्यान देने योग्य कुछ बातें दी गई हैं।अपना खुद का हार्ड ड्राइव मॉडल ढूंढना
<पी> जब आप किसी नए हार्ड ड्राइव की तलाश कर रहे हों तो आपका वर्तमान हार्ड ड्राइव मॉडल आपका संदर्भ हो सकता है। अपनी वर्तमान ड्राइव के साथ अपने अनुभव का आकलन करके, आप यह अनुमान लगाने में सक्षम होंगे कि आप अपने कंप्यूटर से किस प्रकार का अनुभव चाहते हैं। आप तेज़ ड्राइव या अधिक संग्रहण स्थान चाह सकते हैं। और आप जिस ड्राइव का उपयोग कर रहे हैं उसकी तुलना करने से आपको निर्णय लेने में मदद मिल सकती है। <पी> आप एचपी सपोर्ट असिस्टेंट पर अपने हार्ड ड्राइव मॉडल के साथ-साथ अन्य हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर जानकारी पा सकते हैं। या आप इसे "डिस्क ड्राइव" के अंतर्गत डिवाइस मैनेजर से पा सकते हैं। गुण पृष्ठ आपको आगे के शोध के लिए जानकारी ढूंढने में मदद कर सकता है। <पी> यदि आपका कंप्यूटर उपरोक्त विधियों तक पहुंचने के लिए सही ढंग से बूट नहीं हो पाता है, तो आप BIOS सेटअप से अपने हार्ड ड्राइव मॉडल की जांच कर सकते हैं। यह स्टार्टअप मेनू से F10 है जिसे बूट अप के दौरान Esc दबाकर संकेत दिया जाता है। <पी> या आप बस अपना लैपटॉप खोल सकते हैं और स्वयं देख सकते हैं। हार्ड ड्राइव में फ्रंट लेबल पर मॉडल और सीरियल नंबर जैसी जानकारी छपी होती है। इसे तुरंत देखने के लिए इसे बाहर निकालना भी अपने लैपटॉप से परिचित होने का एक आसान तरीका है।मुझे हार्ड ड्राइव में क्या देखना चाहिए?
फॉर्म फैक्टर
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<पी> 2.5 इंच की हार्ड ड्राइव। <पी> SATA हार्ड ड्राइव अधिकतर दो भौतिक आकारों में आती हैं, 2.5-इंच और 3.5-इंच। यह ड्राइव पर घूमने वाली प्लेटों के मोटे व्यास को संदर्भित करता है। लैपटॉप आमतौर पर 2.5-इंच ड्राइव का उपयोग करते हैं, जबकि डेस्कटॉप कंप्यूटर में बाद वाला होता है। चूँकि 2.5-इंच की ड्राइव लैपटॉप बॉडी में फिट होने के लिए छोटी होती हैं, इसलिए उनकी भंडारण क्षमता 3.5-इंच की तुलना में कम होती है। क्षमता
<पी> यदि आप पहले उपयोग किए जा रहे भंडारण स्थान से खुश हैं, तो उसी के साथ बने रहना एक अच्छा विचार हो सकता है। इससे बहुत अधिक जगह खरीदने से बचने में मदद मिलती है जिसका आप वैसे भी उपयोग नहीं करेंगे। <पी> अभी भी यह निर्धारित करना कि आपको वास्तव में कितनी जगह की आवश्यकता है, कल्पना करना कठिन हो सकता है। संदर्भ के लिए, आपको दस्तावेज़ों और मीडिया फ़ाइलों के व्यक्तिगत उपयोग के लिए सामान्यतः 250-500GB की आवश्यकता होगी। रचनात्मक परियोजनाओं जैसी बड़ी मीडिया फ़ाइलों के व्यावसायिक उपयोग के लिए, आपको कम से कम 1TB या अधिक की आवश्यकता हो सकती है।स्पीड
<पी> घूमने वाली प्लेटों की प्रति मिनट क्रांति (आरपीएम) यह निर्धारित करती है कि ड्राइव कितनी तेजी से डेटा पढ़ और लिख सकती है। यह कहने की आवश्यकता नहीं है कि RPM जितना तेज़ होगा, ड्राइव का प्रदर्शन उतना ही तेज़ होगा। <पी> उपभोक्ता-ग्रेड ड्राइव आमतौर पर 5400RPM या 7200 RPM में आते हैं। जैसा कि उल्लेख किया गया है, आप निश्चित रूप से उच्च आरपीएम चुनना चाहेंगे। फिर भी, चूंकि चलने वाले हिस्सों को बिजली की आवश्यकता होती है, आरपीएम जितना अधिक होगा, ड्राइव उतनी ही अधिक बिजली खींचेगी। तो अधिक संतुलित लेकिन तेज़ नहीं प्रदर्शन के लिए, 5400RPM का रास्ता हो सकता है।HDD को SSD से बदलना
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<पी> सैमसंग 840 ईवीओ 2.5-इंच एसएसडी। <पी> SSD अपग्रेड आपको दोनों दुनियाओं का सर्वश्रेष्ठ प्रदान कर सकता है। NAND मेमोरी का उपयोग करने से, इसमें ऐसी मशीनरी शामिल नहीं होती है जिसे संचालित करने की आवश्यकता होती है। इसका मतलब यह है कि यह बहुत कम बिजली लेता है, और बेहतर स्थायित्व और प्रदर्शन प्रदान करता है। त्वरित प्रदर्शन को बढ़ावा देने के लिए एसएसडी अपग्रेड इन दिनों अधिक से अधिक लोकप्रिय हैं। SSD अपग्रेड के लिए हमारी मार्गदर्शिका में और जानें। मैं हार्ड ड्राइव रिप्लेसमेंट कहां से खरीद सकता हूं?
<पी> टेक हार्डवेयर की दुनिया में इन दिनों ऑनलाइन और इन-स्टोर दोनों तरह से कई विकल्प मौजूद हैं। अमेज़ॅन जैसे विश्वसनीय खुदरा विक्रेताओं से या सीधे एचपी से खरीदारी करने से आपको आमतौर पर एक विश्वसनीय खरीदारी मिल सकती है। <पी> यदि आप व्यक्तिगत रूप से कुछ सलाह लेने के इच्छुक हैं, तो स्टोर में खरीदारी करना भी एक बढ़िया विकल्प हो सकता है। स्थानीय खुदरा विक्रेता के पास जाकर आप अपने लिए सही हार्ड ड्राइव प्रतिस्थापन पर उपयोगी संकेत प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं।4. अपनी नई हार्ड ड्राइव स्थापित करें
<पी> अब असली चीज़ आती है. अपनी हार्ड ड्राइव को स्वयं इंस्टॉल करने के लिए कुछ सरल टूल और कुछ दिशानिर्देशों का पालन करने के अलावा और कुछ नहीं चाहिए। यह हार्ड ड्राइव की विफलता का लगभग तत्काल समाधान है क्योंकि आप इसे कुछ ही समय में बदलने और उपयोग करने में सक्षम होंगे। <पी> एचपी सपोर्ट के यूट्यूब चैनल में बहुत सारे संसाधन और वीडियो ट्यूटोरियल हैं जो लोगों को अपने स्वयं के एचपी उपकरणों को बदलने और मरम्मत करने का तरीका दिखाते हैं। यहां HP EliteBook 840 G3 नोटबुक पीसी पर हार्ड ड्राइव या SSD को बदलने के बारे में बताया गया है: <पी> लोकप्रिय टेक DIY साइट आईफिक्सिट एचपी उत्पादों सहित सभी प्रकार के हार्डवेयर उत्पादों के लिए मरम्मत और अपग्रेड गाइड भी प्रदान करती है। वहां अपने HP लैपटॉप या डेस्कटॉप कंप्यूटर के लिए विशिष्ट मरम्मत मार्गदर्शिका ढूंढें।5. नई ड्राइव पर विंडोज़ स्थापित करें
<पी> एक बार इंस्टॉल करने के बाद आप अपने कंप्यूटर का उपयोग नहीं कर पाएंगे क्योंकि इसमें कोई ऑपरेटिंग सिस्टम नहीं है। इसे शुरू करने से केवल "कोई ऑपरेटिंग सिस्टम नहीं मिला" जैसी त्रुटियां सामने आएंगी। अपनी नई ड्राइव को बूट ड्राइव के रूप में उपयोग शुरू करने के लिए, स्वाभाविक रूप से एक विंडोज़ इंस्टॉलेशन की आवश्यकता होगी। <पी> अपनी नई ड्राइव पर विंडोज़ को पुनः स्थापित करने का एक आसान तरीका USB इंस्टॉलेशन मीडिया का उपयोग करना है। सबसे पहले, कम से कम 16 जीबी क्षमता वाले यूएसबी पर विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया डाउनलोड करें। फिर, स्टार्टअप पर, स्टार्टअप मेनू में प्रवेश करने के लिए पहले की तरह ही "Esc" दबाए रखें। लेकिन इस बार हम F2 डायग्नोस्टिक्स की तलाश नहीं कर रहे हैं। F9 बूट विकल्प मेनू चुनें और चुनें कि किस डिवाइस से बूट करना है। विंडोज़ स्थापित करें, फिर आपका काम हो गया!सारांश
<पी> संक्षेप में कहें तो, हार्ड ड्राइव की समस्याओं को स्वयं ठीक करना एक बहुत ही सरल और फायदेमंद काम हो सकता है। हम सही DIY समाधान देने में गर्व महसूस करते हैं, क्योंकि हम लोगों के लिए तकनीक को आसान बनाना पसंद करते हैं। हालाँकि एक त्वरित टिप, हमेशा अपने डेटा का बैकअप लेना याद रखें। नियमित बैकअप बनाने से न केवल आपकी फ़ाइलें संभावित क्रैश से सुरक्षित रहती हैं, बल्कि यह आपके दिमाग को भी आराम देती हैं। यह जानना हमेशा एक अच्छा अहसास होता है कि आपका डेटा किसी सुरक्षित स्थान से कभी भी एक्सेस किया जा सकता है।व्यावसायिक मरम्मत
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<पी> हालाँकि हर कोई स्वयं यह सब करने में पूरी तरह से सक्षम है, आप स्वयं को बहुत व्यस्त पा सकते हैं या आपके पास सही हार्डवेयर उपकरण नहीं हो सकते हैं। फिर पेशेवर मरम्मत का चयन करना सोचने वाली बात हो सकती है। <पी> विशेष पेशेवर मरम्मत के लिए, आप अपने कंप्यूटर को एचपी-अधिकृत सेवा केंद्र में ले जा सकते हैं। रिपोर्ट की गई त्रुटियों के बारे में कोई भी जानकारी साथ लाने से तकनीशियनों को समर्थन देने में भी बड़ी मदद मिलेगी। हालाँकि, दी जाने वाली उनकी प्रतिस्थापन और मरम्मत सेवाएँ आपके कंप्यूटर मॉडल और हार्ड ड्राइव की स्थिति पर निर्भर हो सकती हैं। <पी> यह सब करने से पहले अपनी वारंटी की जाँच करना भी एक अच्छा विचार हो सकता है। यदि आपका एचपी लैपटॉप या डेस्कटॉप कंप्यूटर अभी भी वारंटी में है, तो आप एचपी-अधिकृत सेवा केंद्र से मुफ्त प्रतिस्थापन और सर्विसिंग प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं। यदि नहीं, तो आपका एकमात्र पेशेवर मरम्मत समाधान तृतीय-पक्ष मरम्मत सेवा से होगा। <पी> तीसरे पक्ष की मरम्मत की बात करें तो हम यहीं मदद कर सकते हैं! इनर वेस्ट सिडनी में स्थित, सेफमोड कंप्यूटर सर्विस में हमारे तकनीशियन उच्च श्रेणी के और जानकार हैं। हम पूर्ण जांच सेवाएँ प्रदान करते हैं और आपकी किसी भी समस्या के लिए आपको सही मरम्मत समाधान प्रदान कर सकते हैं। मित्रतापूर्ण बातचीत के लिए आज ही हमें कॉल करें या हमारे इनर वेस्ट स्टोर पर आएं। 
