जब आप अपने विंडोज विस्टा पीसी पर बैकअप कर रहे होते हैं, तो हो सकता है कि आपने 0x80070020 त्रुटि का अनुभव किया हो। . यह तब भी उत्पन्न हो सकता है जब उपयोगकर्ता विंडोज अपडेट वेबसाइट या माइक्रोसॉफ्ट अपडेट साइट का उपयोग करके अपने पीसी को अपडेट करने का प्रयास करता है। त्रुटि आमतौर पर तब होती है जब कोई प्रोग्राम अपडेट प्रक्रिया या बैकअप प्रक्रिया में हस्तक्षेप करता है। यह बदले में ऑपरेशन के लिए आवश्यक फाइलों तक पहुंच को रोकता है और यह समाप्त हो जाता है। इस समस्या को हल करने का तरीका जानने के लिए पढ़ें।
0x80070020 त्रुटि का कारण क्या है?
त्रुटि स्वयं को इस तरह प्रस्तुत कर सकती है:
<ब्लॉकक्वॉट>त्रुटि:0x80070020 - प्रक्रिया फ़ाइल तक नहीं पहुंच सकती क्योंकि इसका उपयोग किसी अन्य प्रक्रिया द्वारा किया जा रहा है
सबसे पहले यह अलर्ट एक पीसी उपयोगकर्ता को विचलित कर सकता है हालांकि इसे आसानी से ठीक किया जा सकता है। यह आमतौर पर प्रक्रिया में हस्तक्षेप करने वाले बाहरी प्रोग्राम का परिणाम होता है न कि उपयोगकर्ता के पीसी पर किसी गंभीर समस्या का परिणाम। इस समस्या को हल करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
0x80070020 त्रुटि को कैसे ठीक करें?
चरण 1 - नेटवर्किंग के साथ अपने पीसी को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करें और अपडेट फिर से इंस्टॉल करें
अपने पीसी को पुनरारंभ करने और इसे सुरक्षित मोड में शुरू करने का मतलब है कि कुछ भी जो अपडेट को अवरुद्ध कर रहा है, जैसे कि एंटी वायरस या फ़ायरवॉल, पीसी पर सामान्य रूप से शुरू नहीं होता है और इस प्रकार समस्या को ठीक करना चाहिए। यदि आपके पास Windows 2000, Windows XP या Windows Server 2003 PC है, तो इन चरणों का पालन करें।
- पुनः प्रारंभ करें अपना कंप्यूटर और F8 कुंजी दबाने शुरू करें अपने कीबोर्ड पर।
- निम्नलिखित स्क्रीन पर, Windows उन्नत विकल्प click क्लिक करें> नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड (SAFEBOOT_OPTION=NETWORK).
- दर्ज करें दबाएं
- आवश्यक अपडेट इंस्टॉल करें ।
- अपडेट के इंस्टाल होने के बाद, पुनरारंभ करें अपने कंप्यूटर को सुरक्षित मोड से और फिर सामान्य रूप से Windows प्रारंभ करें click क्लिक करें ।
यदि आपके पास कोई अन्य Windows ऑपरेटिंग सिस्टम है, जैसे कि Windows Vista, Windows Server 2008, या Windows 7, तो इन चरणों का पालन करें:
- प्रारंभ करेंक्लिक करें> टाइप करें msconfig खोज प्रारंभ करें . में बॉक्स
- क्लिक करें प्रोग्राम> msconfig.exe
- सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन में डायलॉग बॉक्स बूट पर क्लिक करें टैब
- सुरक्षित बूट का चयन करने के लिए क्लिक करें बॉक्स चेक करें, नेटवर्क . क्लिक करें , और फिर ठीक . क्लिक करें ।
- सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन . में संवाद बॉक्स, पुनरारंभ करें क्लिक करें।
- आवश्यक अपडेट इंस्टॉल करें
- अपडेट स्थापित होने के बाद, पीसी को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करें और फिर सुरक्षित बूट चेक बॉक्स को साफ़ करने के लिए क्लिक करें
- सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन में संवाद बॉक्स में, पुनरारंभ करें क्लिक करें
इससे समस्या का समाधान हो जाना चाहिए, हालांकि, यदि यह बनी रहती है तो अगले चरण पर जारी रखें।
चरण 2 - एंटीवायरस / फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें और फिर से स्थापना का प्रयास करें
यह आपके पीसी को हैकर्स या दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर के हमले के प्रति अधिक संवेदनशील बना सकता है। यह महत्वपूर्ण है कि आप इस बात का ध्यान रखें कि इस दौरान आप बहुत लंबे समय तक अक्षम न रहें या अज्ञात वेबसाइटों तक न पहुंचें। सावधानी से आगे बढ़ें।
- अपने एंटीवायरस या एंटीस्पायवेयर ico का पता लगाएँ n अधिसूचना क्षेत्र में। आप अपनी स्क्रीन के नीचे दाईं ओर सूचना क्षेत्र पा सकते हैं। यदि आप आइकन पर होवर करते हैं, तो विंडोज प्रदर्शित करता है कि आइकन क्या है।
- अपने एंटीवायरस या एंटीस्पायवेयर आइकन पर राइट-क्लिक करें , और फिर ऑटो-प्रोटेक्ट अक्षम करें select चुनें . यह दिखाने के लिए कि एप्लिकेशन अब अक्षम है, अधिसूचना क्षेत्र में आइकन पर एक लाल "X" दिखाई देना चाहिए। यह कदम अस्पष्ट है क्योंकि कुछ एंटी वायरस दूसरों के लिए अलग तरह से काम करते हैं। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं तो सॉफ़्टवेयर निर्माता से संपर्क करना सुनिश्चित करें।
- चलाएं माइक्रोसॉफ्ट अपडेट या विंडोज अपडेट ।
- अपना एंटीवायरस या एंटीस्पायवेयर प्रोग्राम चालू (पुनः सक्षम) करें . ऐसा करने के लिए, अधिसूचना क्षेत्र में अपने एंटीवायरस या एंटीस्पायवेयर आइकन पर राइट-क्लिक करें और फिर सक्षम करें क्लिक करें। यह अनुशंसा की जाती है कि आप यह सुनिश्चित करने के लिए एक वायरस स्कैन संलग्न करें कि कोई वायरस या दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर आपके कंप्यूटर में प्रवेश नहीं कर सकता है।
हालांकि यह कदम अपेक्षाकृत सुरक्षित है क्योंकि किसी भी वेबसाइट पर जाने की आवश्यकता नहीं है। हालांकि, किसी भी नुकसान को रोकने के लिए हर समय सावधानी बरती जानी चाहिए। अगर यह चरण काम नहीं करता है, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।
चरण 3 - वायरस साफ़ करें
- इस एंटीवायरस प्रोग्राम को डाउनलोड करें
यह दृढ़ता से सलाह दी जाती है कि आप अपने सिस्टम पर वायरस को साफ करें ताकि वे आपके कंप्यूटर को बहुत अधिक नुकसान न पहुंचा सकें। वायरस अक्सर 0x80070020 त्रुटि का कारण बनते हैं क्योंकि वे विंडोज के अंदर आपके विंडोज अपडेट / बैकअप फ़ंक्शन पर लैच करते हैं और फिर उन्हें भ्रष्ट कर देते हैं। इसे ठीक करने के लिए, यह सलाह दी जाती है कि आप अपने कंप्यूटर में होने वाले किसी भी संभावित संक्रमण को दूर करने के लिए एक पूर्ण एंटीवायरस स्कैन करें।
चरण 4 - रजिस्ट्री को साफ करें
- इस रजिस्ट्री क्लीनर को डाउनलोड करें
रजिस्ट्री विंडोज के अंदर एक बड़ा डेटाबेस है, जो आपके कंप्यूटर को चलाने के लिए आवश्यक सभी सेटिंग्स और सूचनाओं को संग्रहीत करता है। यह आपके सिस्टम का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है लेकिन दुर्भाग्य से, यह समस्याओं के सबसे बड़े कारणों में से एक है। मुद्दा यह है कि चूंकि विंडोज़ द्वारा रजिस्ट्री का लगातार दिन में 100 बार उपयोग किया जा रहा है, इसलिए कई कंप्यूटर लगातार इसके द्वारा क्षतिग्रस्त और दूषित हो रहे हैं। इसके अंदर सभी क्षतिग्रस्त सेटिंग्स को ठीक करने के लिए आपको 'रजिस्ट्री क्लीनर' का उपयोग करके इसे ठीक करना चाहिए।