Amazon गिफ्ट कार्ड घोटाले से खुद को बचाएं: धोखाधड़ी पहचानने और बचने के उपाय

हमने लॉटरी घोटालों के बारे में सुना है जहां कोई आपको कॉल करता है, टेक्स्ट संदेश या ईमेल भेजता है और लॉटरी जीतने पर बधाई देता है और फिर आपकी जीत पर अग्रिम कर भुगतान के लिए कहता है। हम ऋण संग्रह घोटालों से भी परिचित हैं जहां कलेक्टर आपके द्वारा दिए गए वैध ऋणों को इकट्ठा करने की कोशिश करते हैं, सिवाय इसके कि वे वास्तविक ऋण कलेक्टरों के बजाय घोटालेबाज होते हैं। दादा-दादी घोटाला भी है जहां घोटालेबाज आपके रिश्तेदार होने का दिखावा करते हैं, जैसे दादा-दादी और आपसे कुछ पैसे ट्रांसफर करने के लिए कहते हैं।

लेकिन मुफ्त छूट, कूपन और गिफ्ट कार्ड पाने से बड़ा घोटाला कुछ नहीं चिल्लाता। लेकिन जाहिर है, बहुत से लोग अभी भी इस तरह के घोटालों के प्रति संवेदनशील हैं, जैसा कि दुनिया भर में Amazon गिफ्ट कार्ड घोटालों में हालिया उछाल से पता चलता है। कई लोगों ने Amazon से मुफ्त गिफ्ट कार्ड प्राप्त करने के बारे में ईमेल प्राप्त करने की सूचना दी है, फिर उनसे मुफ्त उपहार का दावा करने के लिए अपने खातों में लॉग इन करने के लिए कहा गया। ऐसे पीड़ित भी थे जिन्हें नकली Amazon गिफ्ट कार्ड खरीदने के लिए बरगलाया गया था।

ये घोटाले वास्तव में सोशल इंजीनियरिंग हमले हैं जो उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी चुराने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। इस घोटाले के कई रूप हैं, लेकिन अंतिम परिणाम वही हैं — आपका डेटा चोरी हो जाएगा और आप बहुत सारा पैसा खो सकते हैं।

यह लेख चर्चा करेगा कि आपको Amazon गिफ्ट कार्ड घोटालों के विभिन्न प्रकारों के बारे में क्या जानने की जरूरत है, एक का पता कैसे लगाएं, और अगर आप शिकार बने हैं तो आप क्या कर सकते हैं।

Amazon गिफ्ट कार्ड घोटाला क्या है?

Amazon गिफ्ट कार्ड घोटाला एक सोशल इंजीनियरिंग हमला है जो सच होने के लिए बहुत अच्छे प्रस्ताव देता है। Amazon गिफ्ट कार्ड घोटालों के विभिन्न प्रकार हैं, लेकिन जबकि इन धोखाधड़ी गतिविधियों की विशिष्टताएं भिन्न हो सकती हैं, घोटालेबाज आम तौर पर एक सामान्य पैटर्न का पालन करते हैं। पहले, वे ईमेल, फोन, सोशल मीडिया, टेक्स्ट संदेश, या ऑनलाइन के माध्यम से पीड़ित से जुड़ते हैं। फिर वे तात्कालिकता की भावना पैदा करते हैं और पीड़ित को गिफ्ट कार्ड के माध्यम से भुगतान करने, उनसे नकली गिफ्ट कार्ड खरीदने, या पास की दुकान से गिफ्ट कार्ड खरीदने और दावा कोड उन्हें भेजने के लिए कहते हैं।

Amazon ने भी इस प्रकार के घोटालों के बारे में जागरूकता बढ़ाई है और उपयोगकर्ताओं को इन भ्रामक रणनीति से सावधान रहने की चेतावनी दी है। यहां कुछ सबसे आम Amazon गिफ्ट कार्ड घोटाले हैं जिनसे आपको सावधान रहना चाहिए:

ऑनलाइन लिस्टिंग घोटाला

घोटालेबाज आमतौर पर एक कार या बिक्री के लिए किसी अन्य वस्तु को बढ़ावा देने वाली नकली ऑनलाइन लिस्टिंग पोस्ट करते हैं या एक फर्जी वेबसाइट प्रकाशित करते हैं। इस घोटाले के शिकार पीड़ितों से घोटालेबाज आइटम के भुगतान के लिए Amazon गिफ्ट कार्ड भेजने के लिए कहेंगे। वैकल्पिक रूप से, वे गिफ्ट कार्ड से सक्रियण कोड ईमेल या टेक्स्ट संदेश के माध्यम से उन्हें भेजने के लिए कह सकते हैं। यह धोखाधड़ी eBay गिफ्ट कार्ड घोटालों और Walmart गिफ्ट कार्ड घोटालों के समान काम करती है।

इसके अलावा, घोटालेबाज पीड़ित को बहुत कम पेशकश के साथ लुभाएगा, जो सच होने के लिए बहुत अच्छा लगता है, या पीड़ित को विश्वास दिलाएगा कि आपातकाल या जीवन की घटना के कारण आइटम को जल्दी बेचा जाना चाहिए जिसमें बड़ी राशि की आवश्यकता होगी।

फ़िशिंग ईमेल घोटाला

घोटालेबाजों की एक और रणनीति को फ़िशिंग के रूप में भी जाना जाता है, जहां वे कभी-कभी आपके बॉस या किसी प्रसिद्ध कंपनी के किसी व्यक्ति के रूप में ईमेल भेजने की कोशिश करते हैं। ये फ़िशिंग ईमेल आपसे विभिन्न कारणों से Amazon गिफ्ट कार्ड खरीदने का आग्रह करेंगे। उदाहरण के लिए, घोटालेबाज, आपके बॉस के रूप में कार्य करते हुए, आपसे गिफ्ट कार्ड खरीदने के लिए कह सकते हैं क्योंकि वह वर्तमान में यात्रा कर रहे हैं या मीटिंग में हैं, जिससे वह स्वयं गिफ्ट कार्ड खरीदने में असमर्थ हैं।

घोटालेबाज किसी अन्य व्यवसाय के रूप में भी सामने आ सकते हैं, जिसे स्पूफिंग के रूप में जाना जाता है, और आपकी सदस्यता नवीनीकरण या समस्या निवारण सहायता के भुगतान के रूप में गिफ्ट कार्ड की मांग कर सकते हैं।

ऐसे उदाहरण भी हैं जब पीड़ितों को Amazon से एक प्रतीत होने वाला वैध ईमेल प्राप्त होता है जो उनसे अपने Amazon खाते में लॉग इन करके अपने खाते को सत्यापित करने या व्यक्तिगत जानकारी अपडेट करने के लिए कहता है। ईमेल में एक लिंक प्रदान किया जाता है जिस पर क्लिक करने पर, एक ऐसी वेबसाइट पर रीडायरेक्ट होगा जो Amazon जैसी दिखती है। हालांकि, यदि आप बारीकी से जांच करते हैं, तो आप देखेंगे कि URL अलग है। इसका मतलब है कि वेबसाइट लोगों को अपने Amazon खातों में लॉग इन करने के लिए बरगलाने के लिए बनाई गई थी और घोटालेबाज उपयोगकर्ताओं के लॉगिन विवरण चुराकर स्थिति का लाभ उठाते हैं।

फोन कॉल घोटाला

Amazon गिफ्ट कार्ड घोटाले का एक और संस्करण तब होता है जब आपको Amazon से होने का दावा करने वाले किसी व्यक्ति से फोन कॉल या टेक्स्ट संदेश प्राप्त होता है। घोटालेबाज आपको सूचित करेगा कि आपका Amazon खाता निलंबित या फ्रीज कर दिया गया है और आपको खाते को फिर से सक्रिय करने के लिए गिफ्ट कार्ड खरीदने की आवश्यकता है।

Amazon गिफ्ट कार्ड घोटाले का पता कैसे लगाएं?

Amazon गिफ्ट कार्ड घोटाले की पहचान करना मुश्किल हो सकता है, लेकिन अपना शोध करना और विवरणों पर अतिरिक्त ध्यान देना आपको बहुत सारी परेशानी से बचा सकता है। यदि आपको कभी कोई ईमेल प्राप्त होता है जो ऐसा लगता है कि Amazon Pay को भेजा गया था, तो जो आप देखते हैं उस पर भरोसा न करें क्योंकि वे जाली हो सकते हैं। ये धोखाधड़ी ईमेल आपको एक ऐसी वेबसाइट पर भेज सकते हैं जो Amazon Pay वेबसाइट जैसी दिखती है। आपको खाते की जानकारी जैसे आपके ईमेल पते और पासवर्ड संयोजन प्रदान करने की भी आवश्यकता हो सकती है।

ये नकली वेबसाइटें आपके संवेदनशील लॉगिन या भुगतान विवरण चुराने के लिए डिज़ाइन की गई हैं, जिनका उपयोग तब धोखाधड़ी करने के लिए किया जाएगा। कुछ फ़िशिंग संदेशों में मैलवेयर भी होता है जो आपके कीस्ट्रोक्स पढ़ सकता है और आपके पासवर्ड या संवेदनशील डेटा चुरा सकता है। एंटीवायरस प्रोग्राम इंस्टॉल करने से आपको इन दुर्भावनापूर्ण एप्लिकेशन से सुरक्षा मिलनी चाहिए।

यहां कुछ महत्वपूर्ण बिंदु दिए गए हैं जिन पर आपको विचार करने की आवश्यकता है जब आपको Amazon से संदिग्ध ईमेल या कॉल प्राप्त होते हैं:

अपनी व्यक्तिगत जानकारी न दें।

Amazon की वेबसाइट के अनुसार, Amazon Pay कभी भी आपसे ईमेल के माध्यम से संवेदनशील जानकारी प्रदान करने के लिए नहीं कहेगा। यदि उन्हें आपसे जानकारी की आवश्यकता है, तो आपको Amazon Pay वेबसाइट पर रीडायरेक्ट किया जाएगा। इसलिए यदि कोई आपसे आपकी पूर्ण या आंशिक सामाजिक सुरक्षा संख्या या कर पहचान संख्या, आपकी जन्म तिथि, आपके क्रेडिट कार्ड नंबर, पिन, या क्रेडिट कार्ड सुरक्षा कोड के लिए पूछ रहा है, तो इसकी बहुत संभावना है कि यह घोटाला है।

अटैचमेंट डाउनलोड न करें।

यदि आपको Amazon Pay से भेजे जाने का दावा करने वाला एक संदिग्ध ईमेल प्राप्त होता है और उस ईमेल में एक अटैचमेंट शामिल है, तो ईमेल को तुरंत हटा दें और अटैचमेंट खोलने का प्रयास भी न करें।

व्याकरण या टाइपो त्रुटियों को देखें।

अधिकांश फ़िशिंग ईमेल या तो गैर-देशी अंग्रेजी बोलने वालों द्वारा लिखे जाते हैं या अन्य भाषाओं से अनुवादित होते हैं, यही कारण है कि उनमें अक्सर खराब व्याकरण या टाइपोग्राफिक त्रुटियां होती हैं। Amazon ईमेल पेशेवरों द्वारा लिखे जाते हैं इसलिए आपको टेक्स्ट में कोई त्रुटि नहीं दिखनी चाहिए।

ईमेल पते की जांच करें।

हालांकि घोटालेबाज नकली ईमेल भेज सकते हैं और इसे ऐसा दिखा सकते हैं जैसे यह वास्तव में Amazon Pay से आया हो, आप रिटर्न पते की जांच करके आसानी से निर्धारित कर सकते हैं कि यह वैध है या नहीं। यदि वह ईमेल पता जिससे ईमेल भेजा गया था, admin@wsxdn.com, admin@wsxdn.com, या मुफ्त ईमेल प्रदाता के डोमेन नाम वाले अन्य ईमेल पते की तरह दिखता है, तो आप सुनिश्चित हो सकते हैं कि यह धोखाधड़ी है।

वेबसाइट पते की जांच करें।

यदि आपको Amazon जैसी दिखने वाली वेबसाइट पर रीडायरेक्ट किया जाता है, तो URL की जांच करके वेबसाइट की प्रामाणिकता निर्धारित करें। वैध Amazon Pay वेबसाइट आमतौर पर निम्नलिखित डोमेन पर होस्ट की जाती हैं:

• amazon.com
• amazon.com
• payments.amazon.com

इसलिए, यदि आपको Amazon Pay जैसी दिखने वाली वेबसाइट के लिंक के साथ एक ईमेल मिलता है, तो तुरंत उस पर क्लिक न करें। बस अपने माउस कर्सर को लिंक पर होवर करें और आप स्क्रीन के नीचे-बाईं ओर देखेंगे कि यह किस URL पर ले जाता है। यदि आप URL के रूप में एक IP पता देखते हैं या आप ऊपर सूचीबद्ध लोगों से अलग एक डोमेन नाम देखते हैं, तो यह एक वैध Amazon Pay वेबसाइट नहीं है।

यदि आप गलती से लिंक पर क्लिक कर देते हैं और आपको Amazon Pay जैसी दिखने वाली वेबसाइट पर रीडायरेक्ट किया जाता है, तो अपने खाते का विवरण या लॉगिन जानकारी दर्ज न करें। बस ब्राउज़र विंडो बंद करें और अपना इतिहास साफ़ करें।

अगर आप घोटाले का शिकार हुए हैं तो क्या करें?

अगर आपको लगता है कि आप Amazon गिफ्ट कार्ड घोटाले का शिकार हुए हैं, तो चिंता न करें। यहां वे चीजें हैं जो आपको करने की जरूरत है अगर आप घोटाले का शिकार हुए हैं:

ईमेल सत्यापित करें।

यदि आपको एक संदिग्ध ईमेल प्राप्त हुआ है और आप सुनिश्चित नहीं हैं कि यह वैध है या नहीं, तो ईमेल में शामिल लिंक पर क्लिक न करें। इस लिंक का उपयोग करके सीधे Amazon Pay वेबसाइट पर जाएं, फिर अपने Amazon खाते में साइन इन करें। हाल की खरीदारी, गतिविधियों, या अपने खाते की जानकारी की समीक्षा करें। यदि आप अपने खाते तक पहुंचने में सक्षम नहीं हैं या यदि आप कुछ भी संदिग्ध देखते हैं, तो तुरंत Amazon Pay वेबसाइट से संपर्क करें।

अपना पासवर्ड तुरंत बदलें।

यदि आपने गलती से किसी संदिग्ध ईमेल के लिंक पर क्लिक किया और अपने Amazon खाते का विवरण दर्ज किया, तो आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपना Amazon.com पासवर्ड तुरंत अपडेट करना होगा:

1. Amazon वेबसाइट पर जाएं, लॉग इन करें, और फिर आपका खाता पर क्लिक करें।
2. लॉगिन और सुरक्षा लिंक पर क्लिक करें, फिर पासवर्ड संपादित करें बटन पर क्लिक करें।
3. एक नया पासवर्ड चुनें, और फिर परिवर्तन सहेजें पर क्लिक करें।

यदि आपने नकली साइट पर अपनी क्रेडिट कार्ड की जानकारी दर्ज की, तो तुरंत अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी या बैंक से संपर्क करके उन्हें इस मामले की सूचना दें। उस क्रेडिट कार्ड को अपने Amazon खाते से हटा दें ताकि घोटालेबाज आपके खाते तक फिर से पहुंच हासिल न कर सकें।

Amazon की ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

अगर आपको लगता है कि आप Amazon गिफ्ट कार्ड घोटाले का शिकार हुए हैं, तो Amazon से संपर्क करें ताकि आप ग्राहक सुरक्षा समीक्षा टीम से जुड़ सकें। टीम घटना के बाद आपको आवश्यक कदम उठाने में सहायता करेगी। Amazon को आपकी उचित सहायता करने के लिए आपको अपने Amazon खाते में साइन इन करना होगा या Amazon खाते के लिए साइन अप करना होगा।

घटना की रिपोर्ट FTC को करें।

आप फेडरल ट्रेड कमीशन (FTC) को भी रिपोर्ट दर्ज कर सकते हैं, वह एजेंसी जो भ्रामक या अनुचित व्यावसायिक प्रथाओं के बारे में रिपोर्ट को संभालती है। अपनी शिकायत दर्ज करने के तीन तरीके हैं:

• https://ftccomplaintassistant.gov पर जाएं
• 1-877-FTC-HELP पर कॉल करें
• लिखें: फेडरल ट्रेड कमीशन, CRC-240, वाशिंगटन, डीसी 20580