अधिकांश मैक उपयोगकर्ता मानते थे कि मैकोज़ वायरस और मैलवेयर से सुरक्षित है जो आमतौर पर अन्य ऑपरेटिंग सिस्टम को प्रभावित करते हैं। हालाँकि, अब हम जानते हैं कि यह सच नहीं है। पिछले कुछ वर्षों में macOS को लक्षित करने वाले वायरस हमलों की सूचना मिली है, जिससे यह साबित होता है कि Apple उत्पाद दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर संक्रमणों से प्रतिरक्षित नहीं हैं।
इनमें से कुछ हमलों में शामिल हैं:
- फ्लैशबैक मैलवेयर, जिसने 2012 में 600,000 से अधिक मैक को प्रभावित किया था।
- OSX/KitM.A वायरस, जिसने प्रभावित कंप्यूटर के डेस्कटॉप के स्क्रीनशॉट लिए और उन्हें कई वेबसाइटों पर अपलोड किया।
- 2017 में OSX.Proton, जिसने macOS किचेन ऐप में भेद्यता का लाभ उठाया।
- पिछले साल का OSX/Mami नाम का स्नूपिंग मैलवेयर, जो संक्रमित कंप्यूटर के इंटरनेट ट्रैफ़िक की जासूसी करता था।
ये हमले साबित करते हैं कि macOS भी फ़िशिंग स्कैम, ट्रोजन हॉर्स और ऑनलाइन धोखाधड़ी की चपेट में आ सकता है। वास्तव में, कुछ शोधकर्ताओं ने विशेष रूप से यह साबित करने के लिए एक मैलवेयर बनाया है कि macOS सर्वशक्तिमान नहीं है। 2015 में, शोधकर्ताओं ने थंडरस्ट्राइक 2 बनाया, एक फर्मवेयर वर्म जिसका पता लगाना और उससे छुटकारा पाना लगभग असंभव है। बूट अप के दौरान संक्रमित मैक के एक्स्टेंसिबल फर्मवेयर इंटरफेस पर हमला करने के लिए मैलवेयर को केवल कुछ सेकंड की आवश्यकता होती है, और हार्ड ड्राइव को साफ करने और macOS को फिर से स्थापित करने पर भी डिवाइस संक्रमित रहेगा।
इन अजीबोगरीब वायरस और मैलवेयर से छुटकारा पाने के लिए एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर चलाना पर्याप्त नहीं है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके सिस्टम से सभी दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर पूरी तरह से हटा दिए गए हैं, आपको अपने कंप्यूटर की गहरी सफाई करने की आवश्यकता है। कुछ मैक उपयोगकर्ता वायरस से छुटकारा पाने के लिए अपने कंप्यूटर को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने तक जाते हैं।
क्या फ़ैक्टरी रीसेट से कोई वायरस निकल जाएगा?
यह एक ऐसा प्रश्न है जिसके बारे में मैक उपयोगकर्ता लंबे समय से सोच रहे हैं।
प्रो टिप:प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए अपने मैक को स्कैन करें
जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकता है।
क्या Mac पर फ़ैक्टरी रीसेट से कोई वायरस बच सकता है? इसका उत्तर हां और नहीं है। यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपका मैक किस वायरस या मैलवेयर से संक्रमित है।
सामान्य मैलवेयर और वायरस को एंटीवायरस एप्लिकेशन द्वारा आसानी से हटाया जा सकता है। कुछ से निपटना कठिन होता है, जैसे कि बूटकिट जो आपके मैक के बूट सेक्टर को संक्रमित करते हैं और वायरस जो आपके मैक के एक्स्टेंसिबल फर्मवेयर इंटरफेस या ईएफआई (विंडोज ओएस में BIOS के बराबर) को लक्षित करते हैं। ऐसे वायरस भी हैं जो कंप्यूटर से संबंधित हार्डवेयर जैसे राउटर, फोन और प्रिंटर को संक्रमित करते हैं, जो तेजी से फैलते हैं और पूरी तरह से छुटकारा पाना मुश्किल होता है।
यदि आपका मैक संक्रमित है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करना एक अच्छे विचार की तरह लग सकता है। लेकिन यह भी गारंटी नहीं है कि आपका सिस्टम 100% साफ होगा। ऐसे कई वायरस हैं जो इतने स्थायी हैं कि वे फ़ैक्टरी रीसेट और ड्राइव के पुन:स्वरूपित होने से बच सकते हैं।
उदाहरण के लिए, कुछ मैक उपयोगकर्ताओं ने सफारी पर MyCouponize एडवेयर से पीड़ित होने की सूचना दी, भले ही डिवाइस को रीसेट कर दिया गया हो। अन्य अपने Mac से दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर को शुद्ध करने के बाद भी प्रदर्शन समस्याओं का अनुभव करना जारी रखते हैं। यह इस बात का प्रमाण है कि कैसे वायरस और मैलवेयर वर्षों से अधिक लचीला और अधिक बुद्धिमान होते जा रहे हैं।
तो अगर आप सोच रहे हैं कि आपके मैक को रीसेट करने से आपके कंप्यूटर पर वायरस पूरी तरह से हट जाएगा, तो आप आश्चर्यचकित हैं। अपने मैक को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने से उन जटिल वायरस से छुटकारा मिल सकता है, लेकिन यह अत्यधिक जटिल लोगों पर काम नहीं करेगा। तो आप क्या करते हैं जब आपको संदेह होता है कि आपका मैक दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर से संक्रमित है?
Mac से वायरस या मैलवेयर कैसे निकालें
कंप्यूटर वायरस या मैलवेयर संक्रमण के कुछ लक्षण हैं:
- धीमा स्टार्टअप और सुस्त प्रदर्शन
- अपर्याप्त संग्रहण स्थान
- अप्रत्याशित पॉप-अप विज्ञापन या संदेश
- निष्क्रियता के दौरान भी भारी रैम और हार्ड ड्राइव गतिविधि
- फ़ाइलें अनुपलब्ध हैं
- ऐप क्रैश और त्रुटि संदेश
- अपहृत ईमेल
- बहुत अधिक नेटवर्क गतिविधि
इनमें से कोई भी संकेत वायरस या मैलवेयर संक्रमण का संकेत दे सकता है। यदि आपको संदेह है कि आपका मैक संक्रमित है, तो आप ये कदम उठा सकते हैं:
चरण 1:अपने मैक को अपने घर या कार्यालय नेटवर्क से डिस्कनेक्ट करें।
माउस, यूएसबी कीबोर्ड, प्रिंटर, स्पीकर और फ्लैश ड्राइव जैसे सभी जुड़े हुए कंप्यूटर बाह्य उपकरणों को हटा दें। यह संक्रमण को फैलने से रोकने के लिए है यदि आप हार्डवेयर से संबंधित वायरस की चपेट में आ गए हैं।
चरण 2:हाल ही में इंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करें।
यदि आपने अपने कंप्यूटर पर ऐप, एक्सटेंशन या ऐड-ऑन जैसे नए सॉफ़्टवेयर को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के बाद अपने मैक के व्यवहार को बदलते देखा है, तो संभव है कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया सॉफ़्टवेयर संक्रमण की जड़ हो। इसे तुरंत अनइंस्टॉल करें और सॉफ्टवेयर से जुड़े सभी फोल्डर को लाइब्रेरी से हटा दें।
चरण 3:स्कैन चलाएँ।
अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके किसी भी संक्रमण के लिए अपने कंप्यूटर को स्कैन करें। सुनिश्चित करें कि आपका एंटीवायरस अपडेट किया गया है, ताकि आप नए खतरों को स्कैन कर सकें। किसी भी संक्रमण का पता लगाने और संक्रमित फ़ाइलों से छुटकारा पाने के लिए सॉफ़्टवेयर के निर्देशों का पालन करें। अपना कचरा खाली करना न भूलें।
चरण 4:अपने मैक को साफ करें।
अपने मैक से सभी जंक फ़ाइलों को हटाने के लिए मैक रिपेयर ऐप का उपयोग करें, विशेष रूप से उन संक्रमित फ़ाइलों को जिन्हें आपने अभी-अभी डिलीट किया है।
चरण 5:अपना macOS अपडेट करें।
सिस्टम अपडेट के महत्वपूर्ण होने का एक कारण यह है कि उनमें आमतौर पर सुरक्षा या सॉफ़्टवेयर अपडेट शामिल होते हैं जो आपके macOS को दुर्भावनापूर्ण हमलों से बचाने में मदद करते हैं। इन अपडेट को छोड़ देने का मतलब उन सुरक्षा उपकरणों का लाभ नहीं उठाना है जो आपके मैक में सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत जोड़ दें।
यदि आपका मैक संक्रमित था, तो सभी सिस्टम अपडेट इंस्टॉल करने से वायरस या मैलवेयर से छुटकारा पाने में मदद मिल सकती है। अपने macOS को हर समय अपडेट रखने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Apple पर क्लिक करें स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ हिस्से में लोगो।
- ऐप स्टोर चुनें ड्रॉपडाउन मेनू से।
- अपडेट पर क्लिक करें टैब पर जाएं, फिर सभी उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करें।
- इंस्टॉलेशन के साथ आगे बढ़ने के लिए अपना ऐप्पल आईडी और पासवर्ड टाइप करें।
आप उपलब्ध अपडेट को स्वचालित रूप से इंस्टॉल करने के लिए अपने मैक को कॉन्फ़िगर भी कर सकते हैं ताकि आपको हर बार उन्हें मैन्युअल रूप से न करना पड़े। ऐसा करने के लिए:
- लॉन्च करें ऐप स्टोर एक बार फिर, ऐप स्टोर . पर क्लिक करें शीर्ष मेनू से।
- प्राथमिकताएंचुनें सेटिंग विंडो खोलने के लिए।
- अपडेट के लिए स्वचालित रूप से जांच करें के अंतर्गत , निम्नलिखित विकल्पों पर टिक करें:
- पृष्ठभूमि में उपलब्ध नए अपडेट डाउनलोड करें
- एप्लिकेशन अपडेट इंस्टॉल करें
- macOS अपडेट इंस्टॉल करें
- सिस्टम डेटा फ़ाइलें और सुरक्षा अपडेट इंस्टॉल करें
अब, आपको नए अपडेट के लिए ऐप स्टोर को फिर से देखने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि वे स्वचालित रूप से पृष्ठभूमि में डाउनलोड हो जाएंगे और रातोंरात इंस्टॉल हो जाएंगे।
चरण 6:अपना मैक रीसेट करें और ड्राइव को वाइप करें।
यदि उपरोक्त चरण काम नहीं करते हैं, तो आपका मैक रीसेट करना आपका अंतिम विकल्प है। हालाँकि, एक साधारण रीसेट पर्याप्त नहीं है। आपको यह सुनिश्चित करने के लिए अपने ड्राइव को पूरी तरह से मिटा देना होगा कि आपके डिवाइस में कोई रूटकिट या बूटकिट गुप्त नहीं रह गया है।
अपने मैक को रीसेट करने और अपनी हार्ड ड्राइव को साफ करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- सब कुछ से साइन आउट करें:iCloud, Messages, iTunes, और अन्य Apple सेवाएं।
- अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें और एक बार स्टार्टअप ध्वनि सुनने के बाद, कमांड + आर दबाएं macOS रिकवरी में बूट करने का शॉर्टकट।
- डिस्क उपयोगिता चुनें, फिर जारी रखें . क्लिक करें ।
- उस हार्ड ड्राइव का चयन करें जहां आपका macOS स्थापित है।
- मिटाएं दबाएं डिस्क उपयोगिता मेनू के शीर्ष पर स्थित बटन।
- अपना हार्ड ड्राइव प्रारूप चुनें:Mac OS Extended (जर्नलेड) या एपीएफएस ।
- GUID विभाजन मानचित्र चुनें योजना . के अंतर्गत , फिर मिटाएं क्लिक करें।
- डिस्क उपयोगिता से बाहर निकलें और अपने मैक ऑपरेटिंग सिस्टम की एक नई प्रति फिर से स्थापित करें।
एक बार जब आप अपने macOS का नया संस्करण स्थापित कर लेते हैं, तो तुरंत अपने बैकअप से अपनी फ़ाइलों को कॉपी न करें। वायरस और मैलवेयर के लिए पहले उन्हें स्कैन करें क्योंकि वे भी संक्रमित हो सकते हैं। वही क्लाउड में संग्रहीत ऐप्स और फ़ाइलों के लिए जाता है।
सारांश
सभी वायरस और मैलवेयर समान नहीं बनाए जाते हैं। कुछ को संक्रमित फ़ाइलों या ऐप्स को हटाकर आसानी से हटाया जा सकता है, जबकि अन्य को एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके निपटाया जाना चाहिए। जिन्हें क्रैक करना मुश्किल है, उन्हें कंप्यूटर को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करके हटाया जा सकता है।
हालाँकि, ऐसे विशेष वायरस और मैलवेयर हैं जिन्हें फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी समाप्त नहीं किया जा सकता है। यदि ऐसा है, तो आपको अपने macOS को फिर से स्थापित करने से पहले अपनी हार्ड ड्राइव को साफ करना होगा। आप अपने Mac को मैलवेयर और अन्य दुर्भावनापूर्ण तत्वों से बचाने के लिए कुछ निवारक उपायों को लागू करना भी पढ़ सकते हैं।