इस ब्लॉग पोस्ट में अपने आईफोन या आईपैड पर iOS ईमेल नोटिफिकेशन काम न करने का कारण और समाधान जानें। यहां आईफोन पर मेल लोड न होने को ठीक करने के सभी व्यवहार्य विकल्प प्रदान किए गए हैं। अपने इंस्टॉल किए गए iOS/iPad OS संस्करण में मुद्दों का निर्धारण करें। डिसेबल/इनेबल ईमेल नोटिफिकेशन के लिए विशिष्ट नोटिफिकेशन टोन के साथ कई अनुकूलन योग्य सेटिंग्स जल्दी से यह पहचानने के लिए आवश्यक हैं कि किस ईमेल अकाउंट इनबॉक्स को नए मेल प्राप्त हुए। उपयोगकर्ता इसे निष्क्रिय रखते हैं, हालांकि, हम प्रमुख खातों और संदेशों के लिए ईमेल नोटिफिकेशन सक्षम कर सकते हैं। फिर, किसी भी आईफोन या आईपैड नोटिफिकेशन कठिनाइयों को हल करने के लिए नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों का उपयोग करें।
चयनित मेल अकाउंट के लिए मेल नोटिफिकेशन उपस्थिति, ध्वनि, और अनुकूलन को संशोधित करने के लिए सेटिंग्स देखें।
1. पुश ईमेल नोटिफिकेशन काम न करने के कारण आईफोन और आईपैड ईमेल प्राप्त नहीं कर रहे हैं
किसी भी मामले में, आपको अपने इनबॉक्स में ईमेल प्राप्त नहीं हुआ। iPhone/iPad मेल सेटिंग्स में दो प्रकार की फेच स्थितियां हैं जिन्हें कॉन्फ़िगर किया जा सकता है। पहला ऑटो पुश है, और दूसरा फेच है।
ऑटो पुश स्वचालित रूप से काम करता है, और आपको iPhone मेल ऐप में अलर्ट और नोटिफिकेशन प्राप्त होते हैं (सक्षम होने पर)। iOS उपयोगकर्ता बैटरी लाइफ बचाने के लिए इन क्षमताओं की उपेक्षा करते हैं।
फेच: फेच एक मैन्युअल ऑपरेशन है जो सर्वर से नया ईमेल पुनर्प्राप्त करता है और इसे आपके आईफोन या आईपैड पर कॉपी करता है। हर बार जब हमें एक नया ईमेल पढ़ने की आवश्यकता होती है, तो हम मेल ऐप के इनबॉक्स पर अपनी उंगली नीचे ले जाते हैं।
सेटिंग्स से iPhone मेल ऐप न्यू ईमेल पुश और फेच बदलें।
यदि आपका मेल आईफोन पर लोड नहीं हो रहा है, तो आपको इसे आजमाना चाहिए।
अपने आईफोन पर Settings ऐप लॉन्च करें और Mail पर नेविगेट करें।
[iOS 13 और पहले के iOS & iPadOS] के लिए, अब Accounts & Password विकल्प पर स्क्रॉल करें।
Accounts मेनू से Fetch New Data चुनें।
अंतिम "Retrieve New Data" पर स्क्रॉल करें, अगला, डिस्प्ले स्क्रॉल करें और अपने आईफोन या आईपैड पर इंस्टॉल किए गए सभी ईमेल खातों का पता लगाएं। अब हम व्यक्तिगत नोटिफिकेशन अकाउंट को प्रशासित कर सकते हैं।
अकाउंट नाम पर टैप करें और मेल नोटिफिकेशन प्रकार बदलें [पुश नोटिफिकेशन आपके मेल सर्वर द्वारा भेजे जाने पर आपके आईफोन पर प्राप्त होगा, लेकिन फेच विकल्प आपको मैन्युअल अनुरोध के माध्यम से मेल सर्वर पर अपने आईफोन की जांच करने की अनुमति देगा]।
नए ईमेल के लिए आईफोन पर फेच मेल कॉन्फ़िगर करें
क्या आप ईमेल संदेश प्राप्त करते हैं लेकिन नोटिफिकेशन नहीं, या क्या आप मैन्युअली iOS मेल ऐप को रीफ्रेश करने तक ईमेल संदेश प्राप्त नहीं करते हैं?
सभी मेल के लिए फेच सक्षम करें; इस विकल्प को सक्षम करने से पहले, सुनिश्चित करें कि यह अधिक ऊर्जा लेगा क्योंकि फेच सेक्शन के तहत विकल्प सक्षम होने पर मेल सर्वर पर आवधिक जांच की जाती है। इसके अतिरिक्त, फेच केवल तभी काम करेगा जब पुश विकल्प अक्षम हो। पुश टॉगल बंद करें और नीचे दी गई छवि में दिखाए अनुसार फेच सेटिंग्स चुनें।
- आईफोन/आईपैड पर Settings ऐप > Accounts & Passwords > Select Fetch New Data > Disable the Toggle Push.
- फेच सेक्शन देखें और Automatically, Manually, Hourly, Every 30 Minutes, और Every 15 Minutes के लिए समय चुनें।
2. iOS मेल में ईमेल अकाउंट हटाएं और पुनः जोड़ें
यदि आईफोन पर मेल लोड नहीं हो रहा है तो आप इस विधि को भी आजमा सकते हैं। अन्य सिस्टम के लॉगिन क्रेडेंशियल में बदलाव किए गए थे, जिसमें मेल वेब अकाउंट भी शामिल है। या शायद SMTP मेल सर्वर विवरण बदल गए हैं। मौजूदा अकाउंट को हटाएं और इसे एक नए से बदलें।
Settings ऐप > Passwords & Accounts > Manage Passwords पर नेविगेट करें। एक व्यक्तिगत अकाउंट चुनें।
आईफोन मेल ऐप में नीचे स्क्रॉल करके Delete Account विकल्प खोजें।
हटाए गए अकाउंट को पुनः शामिल करें, Settings > Passwords & Accounts > Add New Account पर नेविगेट करें।
3. आईफोन के लिए आउटलुक नोटिफिकेशन सेटिंग्स
आउटलुक नोटिफिकेशन को ऐप से भी प्रबंधित किया जा सकता है। यहां आपके आईफोन आउटलुक मेल ऐप तक पहुंचने और इसे लॉक स्क्रीन पर प्रदर्शित करने के लिए सक्षम करने के तरीके दिए गए हैं। इसके अलावा, अलार्म प्राप्त करने के लिए नोटिफिकेशन ध्वनि सक्षम करें।
अपने आईफोन पर Outlook मेल ऐप लॉन्च करें > प्रोफाइल सिंबल पर टैप करें > सेटिंग्स गियर चुनें।
सभी आउटलुक सेटिंग्स देखें। "Focused Email" ईमेल प्रकारों के लिए नोटिफिकेशन सक्षम करने के लिए नोटिफिकेशन पर टैप करें।
स्क्रॉल करें और नए ईमेल के लिए ध्वनि का पता लगाएं। नए ईमेल के लिए ध्वनि कॉन्फ़िगर या सक्रिय करें।
इसके अतिरिक्त, आईफोन की सेटिंग्स से नोटिफिकेशन सक्षम करें: आईफोन > नोटिफिकेशन > आउटलुक > सक्षम करें Allow Notifications और बैनर स्टाइल, ध्वनियाँ, और नोटिफिकेशन प्रीव्यू।
4. VIP ईमेल नोटिफिकेशन सक्षम करें
- आईफोन का Settings एप्लिकेशन लॉन्च करें।
- Notifications सेटिंग्स पर नेविगेट करें।
- अगला, Mail विकल्प पर नेविगेट करें।
- Customize Notifications चुनें।
- VIP क्षेत्र पर नेविगेट करें, और Enable Alerts को हरे रंग की स्थिति में टॉगल करें।
- इसके अतिरिक्त, सुनिश्चित करें कि Sounds not सेटिंग None पर सेट है, और अंतिम दौर में, Badge स्विच को Green/ON स्थिति में टॉगल करें। मेल ऐप आइकन बैज आइकन का उपयोग करके आने वाले ईमेल के लिए काउंट नंबर प्रदर्शित करेगा।
यदि VIP मेल अलर्ट आपके आईफोन पर काम नहीं कर रहे हैं, तो मुझे आशा है कि आप इसे उपयोगी पाएंगे!
5. आईफोन और आईपैड पर मेल नोटिफिकेशन सक्षम करें
- Settings > Mail > Notifications पर नेविगेट करें।
- अन्य नोटिफिकेशन विकल्पों का अन्वेषण करें और ध्वनि सेट करें, लॉक या अनलॉक आईफोन स्क्रीन पर नोटिफिकेशन लेआउट चालू/बंद करें।
6. लो पावर मोड अक्षम करें
iOS में सक्रिय लो पावर मोड (LPM) फीचर ईमेल पुश नोटिफिकेशन में बैटरी-खपत कार्यों को अक्षम करता है। यदि LPM आपके आईफोन पर सक्रिय है, तो आप स्वचालित रूप से नया मेल पुनर्प्राप्त नहीं कर सकते; नतीजतन, ईमेल नोटिफिकेशन बहाल करने के लिए लो पावर मोड अक्षम करें।
कंट्रोल पैनल पर लो पावर मोड चालू और बंद करें
आईओएस के लो पावर विकल्प को कंट्रोल सेंटर में जोड़ने का तरीका यहां दिया गया है
7. आईफोन पर डू नॉट डिस्टर्ब बंद करें।
डू नॉट डिस्टर्ब और डू नॉट डिस्टर्ब व्हाइल ड्राइविंग एक साथ आने वाले फोन कॉल और नोटिफिकेशन को प्रतिबंधित करते हैं। इसलिए, मैं DND का सावधानी से उपयोग करने की सलाह देता हूं। ब्रांड-न्यू फोकस मोड iOS 15 और बाद के सॉफ़्टवेयर अपडेट में DND मोड को छुपाता है।
- कंट्रोल सेंटर से त्वरित: कंट्रोल सेंटर को सक्रिय करने के लिए नीचे स्वाइप करें, फिर डू नॉट डिस्टर्ब मोड और डू नॉट डिस्टर्ब व्हाइल ड्राइविंग मोड बंद करें
या
- आईफोन सेटिंग्स से: Settings ऐप > Do Not Disturb > "Do Not Disturb" टॉगल अक्षम करें। इसके अलावा "Schedule toggle."
8. नया मेल ध्वनि या एक अलग टोन सेट करें
ईमेल ऐप नोटिफिकेशन बनाने के लिए, हम आईफोन कस्टम रिंगटोन या GarageBand के साथ रिंगटोन बना सकते हैं।
- Settings App > Notifications > Email पर नेविगेट करें।
- पर्सनलाइज्ड रिंगटोन सेट या संशोधित करने के लिए Account पर टैप करें। Sounds एक विकल्प है।
- Sounds > Find little Alert tones or Ringtones पर टैप करें।
इसके अतिरिक्त, अतिरिक्त ईमेल नोटिफिकेशन विकल्पों का अन्वेषण करें जैसे (Show in notifications center, Show on the lock screen, or Unlocked screen style)
9. मेल एप्लिकेशन को हटाएं और पुनः इंस्टॉल करें।
हालांकि मेल ऐप एक डिफ़ॉल्ट आईफोन ऐप है, Apple उपयोगकर्ताओं को इसे हटाने की अनुमति देता है। यदि iOS 15 अपग्रेड के बाद मेल ऐप काम करना बंद कर देता है, तो आप इसे अनइंस्टॉल कर सकते हैं और ऐप स्टोर से पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं।
- अपने आईफोन के होम स्क्रीन पर मेल ऐप आइकन को लॉन्ग-प्रेस करें।
- "Delete App" चुनें और अपने चयन की पुष्टि करें।
- फिर ऐप को अपने आईफोन पर पुनः इंस्टॉल करने के लिए ऐप स्टोर पर नेविगेट करें।
10. आईफोन स्टोरेज की जांच करें
यदि मेल ऐप ने पृष्ठभूमि में अत्यधिक स्टोरेज स्पेस का उपयोग किया है, तो यह निष्क्रिय हो सकता है। आप ऐसी परिस्थिति में समस्या को हल करने के लिए अपने आईफोन के स्टोरेज से मेल ऐप डेटा को त्वरित रूप से हटा सकते हैं। यहां इसे पूरा करने का तरीका बताया गया है:
- अपने आईफोन पर Settings > General > iPhone Storage पर जाएं।
- इसे खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करने के बाद मेल ऐप पर टैप करें।
- फिर मेल ऐप द्वारा कब्जा किए गए स्टोरेज स्पेस को जारी करने के लिए "Offload" चुनें।
11. Apple सपोर्ट
यदि ऊपर उल्लिखित गाइड आपके फोन मेल नोटिफिकेशन के साथ समस्या को हल नहीं करता है, तो मुझे आपको यह बताते हुए खेद है कि आपको सहायता के लिए Apple सपोर्ट से संपर्क करना होगा।
अंतिम विचार
ऊपर दी गई विधियां iOS 15 के मेल ऐप खराबी के लिए सभी मान्य विकल्प हैं। वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए ऊपर उल्लिखित अनुसार चुने गए समाधान को लागू करें।
