इस ब्लॉग पोस्ट में iOS ईमेल सूचनाओं के आपके iPhone या iPad पर काम न करने का कारण और समाधान जानें। यहां iPhone पर लोड नहीं होने वाले मेल को ठीक करने के लिए सभी व्यवहार्य विकल्प दिए गए हैं। निर्धारित करें कि आपके स्थापित iOS/iPad OS संस्करण में समस्याएँ कहाँ हैं। अलग-अलग नोटिफिकेशन टोन के साथ ईमेल नोटिफिकेशन को डिसेबल / इनेबल करने पर कई अनुकूलन सेटिंग्स जल्दी से पहचानने के लिए आवश्यक हैं कि कौन से ईमेल अकाउंट इनबॉक्स को नए मेल मिले। उपयोगकर्ता इसे निष्क्रिय रखते हैं, हालांकि, हम प्रमुख खातों और संदेशों के लिए ईमेल सूचनाएं सक्षम कर सकते हैं। फिर, किसी भी iPhone या iPad अधिसूचना कठिनाइयों को हल करने के लिए नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों का उपयोग करें।
चयनित मेल खाते के लिए मेल अधिसूचना प्रकटन, ध्वनि और अनुकूलन को संशोधित करने के लिए सेटिंग्स देखें।
1. पुश ईमेल सूचना काम नहीं कर रही है इसलिए iPhone और iPad ईमेल प्राप्त नहीं कर रहे हैं
किसी भी स्थिति में, आपको अपने इनबॉक्स में कोई ईमेल प्राप्त नहीं हुआ। आईफोन/आईपैड मेल सेटिंग्स में दो प्रकार की फ़ेच स्थितियां हैं जिन्हें कॉन्फ़िगर किया जा सकता है। पहला ऑटो पुश है, और दूसरा फ़ेच है।
ऑटो पुश स्वचालित रूप से संचालित होता है, और आपको आईफोन मेल ऐप में अलर्ट और सूचनाएं प्राप्त होती हैं जिन्हें मैंने सक्षम किया है)। आईओएस उपयोगकर्ता बैटरी जीवन को बचाने के लिए इन क्षमताओं की उपेक्षा करते हैं।
फ़ेच:फ़ेच एक मैन्युअल ऑपरेशन है जो सर्वर से नया ईमेल प्राप्त करता है और इसे आपके आईफोन या आईपैड पर कॉपी करता है। हर बार जब हमें कोई नया ईमेल पढ़ने की आवश्यकता होती है, तो हम मेल ऐप के इनबॉक्स पर अपनी अंगुली नीचे कर लेते हैं।
- आईफोन मेल ऐप बदलें नया ईमेल पुश करें और सेटिंग्स से प्राप्त करें।
iPhone मेल ऐप बदलें नया ईमेल पुश करें और सेटिंग्स से प्राप्त करें।
यदि आपका मेल iPhone पर लोड नहीं हो रहा है, तो आपको यह प्रयास करना चाहिए।
अपने iPhone पर सेटिंग ऐप लॉन्च करें और मेल पर नेविगेट करें।
[iOS 13 और इससे पहले के iOS और iPadOS] के लिए, अब अकाउंट्स और पासवर्ड विकल्प पर स्क्रॉल करें।
खाता मेनू से नया डेटा प्राप्त करें चुनें।
अंतिम तक स्क्रॉल करें "नया डेटा पुनर्प्राप्त करें" अगला, स्क्रॉल प्रदर्शित करें और अपने iPhone या iPad पर स्थापित सभी ईमेल खातों का पता लगाएँ। अब हम व्यक्तिगत अधिसूचना खाते को प्रशासित कर सकते हैं।
खाते के नाम पर टैप करें और मेल अधिसूचना प्रकार बदलें [जैसे ही आपका मेल सर्वर भेजता है, पुश अधिसूचना आपका आईफोन प्राप्त करेगी, लेकिन फ़ेच विकल्प आपको मैन्युअल अनुरोध के माध्यम से मेल सर्वर पर अपने आईफोन की जांच करने की अनुमति देगा]।
नए ईमेल के लिए iPhone पर फ़ेच मेल कॉन्फ़िगर करें
क्या आपको ईमेल संदेश प्राप्त होते हैं, लेकिन सूचनाएं नहीं, या जब तक आप iOS मेल ऐप को मैन्युअल रूप से रीफ़्रेश नहीं करते, तब तक आपको ईमेल संदेश प्राप्त नहीं होते हैं?
सभी मेल के लिए फ़ेच सक्षम करें; इस विकल्प को सक्षम करने से पहले, सुनिश्चित करें कि इसमें अधिक ऊर्जा लगेगी क्योंकि फ़ेच अनुभाग के तहत विकल्प सक्षम होने पर मेल सर्वर पर आवधिक जाँच की जाती है। इसके अतिरिक्त, फ़ेच केवल तभी कार्य करेगा जब पुश विकल्प निष्क्रिय हो। पुश टॉगल को बंद करें और फ़ेच सेटिंग्स का चयन करें, जैसा कि नीचे दी गई छवि में दिखाया गया है।
- iPhone/iPad पर सेटिंग ऐप> खाते और पासवर्ड> नया डेटा प्राप्त करें> टॉगल पुश अक्षम करें चुनें.
- प्राप्त करें अनुभाग देखें और स्वचालित रूप से, मैन्युअल रूप से, प्रति घंटा, प्रत्येक 30 मिनट और प्रत्येक 15 मिनट के लिए समय चुनें।
2. ईमेल खाता निकालें और iOS मेल में खाता फिर से जोड़ें
यदि iPhone पर मेल लोड नहीं हो रहा है तो आप इस विधि को भी आजमा सकते हैं। मेल वेब खाते सहित अन्य सिस्टम के लॉगिन क्रेडेंशियल में परिवर्तन किए गए थे। या शायद एसएमटीपी मेल सर्वर विवरण बदल गया है। मौजूदा खाते को निकालें और इसे एक नए से बदलें।
सेटिंग ऐप> पासवर्ड और अकाउंट> पासवर्ड मैनेज करें पर नेविगेट करें। एक व्यक्तिगत खाता चुनें। 
IPhone मेल ऐप में नीचे स्क्रॉल करके डिलीट अकाउंट का विकल्प खोजें।
हटाए गए खाते को फिर से शामिल करें, सेटिंग> पासवर्ड और खाते> नया खाता जोड़ें पर नेविगेट करें।
3. IPhone के लिए आउटलुक अधिसूचना सेटिंग्स
आउटलुक नोटिफिकेशन को ऐप से भी मैनेज किया जा सकता है। अपने iPhone आउटलुक मेल ऐप को एक्सेस करने और इसे लॉक स्क्रीन पर प्रदर्शित करने के लिए यहां तरीके दिए गए हैं। इसके अतिरिक्त, अलार्म प्राप्त करने के लिए अधिसूचना ध्वनि सक्षम करें।
अपने iPhone पर आउटलुक मेल ऐप लॉन्च करें> प्रोफाइल सिंबल पर टैप करें> सेटिंग्स गियर चुनें।
सभी आउटलुक सेटिंग्स देखें। सूचनाएं टैप करें और "केंद्रित ईमेल" ईमेल प्रकारों के लिए सूचनाएं सक्षम करें।
स्क्रॉल करें और नए ईमेल के लिए ध्वनि खोजें। नए ईमेल के लिए ध्वनि को कॉन्फ़िगर या सक्रिय करें।
इसके अतिरिक्त, iPhone की सेटिंग से सूचनाएं सक्षम करें: iPhone> सूचनाएं> Outlook> सक्षम करें पर सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें सूचनाएं और बैनर शैली, ध्वनि और अधिसूचना पूर्वावलोकन की अनुमति दें।
4. वीआईपी ईमेल सूचनाएं सक्षम करें 
- iPhone का सेटिंग एप्लिकेशन लॉन्च करें।
- सूचना सेटिंग पर नेविगेट करें।
- अगला, मेल विकल्प पर नेविगेट करें।
- सूचनाओं को अनुकूलित करें का चयन करें।
- वीआईपी क्षेत्र में नेविगेट करें, और अलर्ट सक्षम करें को हरे रंग की स्थिति में टॉगल करें।
- इसके अतिरिक्त, सुनिश्चित करें कि साउंड्स नॉट सेटिंग किसी पर भी सेट नहीं है, और अंतिम दौर में, बैज स्विच को ग्रीन/ऑन स्थिति में टॉगल करें। मेल ऐप आइकन बैज आइकन का उपयोग करके आने वाले ईमेल के लिए गिनती संख्या प्रदर्शित करेगा।
यदि आपके iPhone पर VIP मेल अलर्ट काम नहीं कर रहे हैं, तो मुझे आशा है कि आपको यह उपयोगी लगेगा!
5. iPhone और iPad पर मेल सूचना सक्षम करें
- सेटिंग> मेल> नोटिफिकेशन पर जाएं।
- अन्य अधिसूचना विकल्पों का अन्वेषण करें और ध्वनि सेट करें, लॉक या अनलॉक आईफोन स्क्रीन पर अधिसूचना लेआउट चालू/बंद करें।
6. लो पावर मोड अक्षम करें
IOS में सक्रिय लो पावर मोड (LPM) फीचर ईमेल पुश नोटिफिकेशन में बैटरी-ड्रेनिंग फ़ंक्शन को अक्षम करता है। यदि आपके आईफोन पर एलपीएम सक्रिय है, तो आप स्वचालित रूप से नया मेल पुनर्प्राप्त नहीं कर सकते हैं; फलस्वरूप, ईमेल सूचनाओं को पुनर्स्थापित करने के लिए लो पावर मोड को अक्षम करें।
कंट्रोल पैनल पर लो पावर मोड चालू और बंद करें
आईओएस के लो पावर विकल्प को कंट्रोल सेंटर में जोड़ने का तरीका यहां दिया गया है
7. IPhone पर डू नॉट डिस्टर्ब को बंद करें।
डू नॉट डिस्टर्ब और डू नॉट डिस्टर्ब जबकि ड्राइविंग एक साथ आने वाले फोन कॉल और नोटिफिकेशन को प्रतिबंधित करता है। इसलिए, मैं सावधानी के साथ डीएनडी का उपयोग करने की सलाह देता हूं। बिल्कुल नया फ़ोकस मोड iOS 15 और बाद के सॉफ़्टवेयर अपडेट में DND मोड को छुपाता है।
- नियंत्रण केंद्र से तुरंत :नियंत्रण केंद्र को सक्रिय करने के लिए नीचे की ओर स्वाइप करें, फिर डू नॉट डिस्टर्ब मोड को बंद करें और ड्राइविंग मोड के दौरान डू नॉट डिस्टर्ब करें
या
- iPhone सेटिंग से :सेटिंग ऐप> परेशान न करें> "परेशान न करें" टॉगल अक्षम करें। "शेड्यूल टॉगल" के अलावा।
8. नई मेल ध्वनि या एक अलग स्वर सेट करें
ईमेल ऐप नोटिफिकेशन बनाने के लिए, हम iPhone कस्टम रिंगटोन का उपयोग कर सकते हैं या गैराजबैंड के साथ रिंगटोन बना सकते हैं।
- सेटिंग ऐप> नोटिफिकेशन> ईमेल पर नेविगेट करें।
- व्यक्तिगत रिंगटोन को संशोधित करने या सेट करने के लिए खाता टैप करें। ध्वनि एक विकल्प है।
- ध्वनि टैप करें> थोड़ा अलर्ट टोन या रिंगटोन ढूंढें।
इसके अतिरिक्त, अतिरिक्त ईमेल सूचना विकल्पों का अन्वेषण करें जैसे (सूचना केंद्र में दिखाएं, लॉक स्क्रीन पर दिखाएं, या अनलॉक स्क्रीन शैली)
9. मेल एप्लिकेशन को हटाएं और पुनर्स्थापित करें।
हालाँकि मेल ऐप एक डिफ़ॉल्ट iPhone ऐप है, Apple उपयोगकर्ताओं को इसे हटाने की अनुमति देता है। यदि आईओएस 15 अपग्रेड के बाद मेल ऐप काम करना बंद कर देता है, तो आप इसे अनइंस्टॉल कर सकते हैं और ऐप स्टोर से इसे फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं।
- अपने iPhone की होम स्क्रीन पर मेल ऐप आइकन को देर तक दबाकर रखें।
- “डिलीट ऐप” चुनें और अपने चयन की पुष्टि करें।
- फिर अपने iPhone पर ऐप को फिर से इंस्टॉल करने के लिए ऐप स्टोर पर नेविगेट करें।
10. iPhone संग्रहण की जांच करें
यदि मेल ऐप ने पृष्ठभूमि में अत्यधिक संग्रहण स्थान का उपयोग किया है, तो यह निष्क्रिय हो सकता है। ऐसी परिस्थिति में समस्या को हल करने के लिए आप अपने iPhone के स्टोरेज से मेल ऐप डेटा को जल्दी से हटा सकते हैं। इसे पूरा करने का तरीका यहां दिया गया है:
- अपने iPhone पर सेटिंग> सामान्य> iPhone संग्रहण पर जाएं।
- मेल ऐप को खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करने के बाद उसे टैप करें।
- फिर मेल ऐप के कब्जे वाले स्टोरेज स्पेस को रिलीज करने के लिए "ऑफलोड" चुनें।
11. Apple सहायता
यदि ऊपर वर्णित मार्गदर्शिका आपके फ़ोन मेल सूचनाओं के साथ समस्या का समाधान नहीं करती है, तो मुझे आपको यह बताते हुए खेद हो रहा है कि आपको सहायता के लिए Apple सहायता से संपर्क करना होगा।
अंतिम विचार
आईओएस 15 के मेल ऐप की खराबी के लिए उपरोक्त विधियाँ सभी मान्य विकल्प हैं। वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए ऊपर बताए अनुसार चुने हुए समाधान को लागू करें।