Windows 11 के मुद्दे में बहुत अधिक CPU का उपयोग करके ज़ूम को ठीक करने का तरीका जानने के लिए पढ़ते रहें।
महामारी के दौरान, अचानक, ज़ूम शहर में चर्चा का विषय बन गया। यह व्यावसायिक बैठकों और कार्य चर्चाओं में भाग लेने के लिए एक जगह थी। हालाँकि, जब आप तेज़ इंटरनेट कनेक्शन से जुड़े होते हैं तब भी ज़ूम कॉल अटेंड करते समय परेशानी का सामना करना एक सामान्य दृश्य है। वीडियो की गुणवत्ता में कमी, प्लेबैक में देरी, और स्क्रीन साझा करने में समस्याएँ कुछ प्रमुख मुद्दे हैं जो ज़ूम का उपयोग करते समय आपको परेशान करेंगे।
इसके अलावा, ज़ूम वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऐप का उपयोग करते समय असामान्य रूप से उच्च CPU उपयोग उनके विंडोज 11 पीसी पर कई उपयोगकर्ताओं के लिए एक बड़ी समस्या है। यदि आप इसी कारण से जूम मीटिंग में शामिल नहीं हो पा रहे हैं, तो हमने आपको कवर कर लिया है। इस गाइड में, हमने संभावित सुधारों को नीचे रखा है जो विंडोज 11 के मुद्दे पर बहुत अधिक सीपीयू का उपयोग करके ज़ूम को ठीक कर सकते हैं।
तो, बिना ज्यादा हलचल के आइए इसमें डुबकी लगाते हैं।
सुनिश्चित करें कि कोई अन्य ऐप समस्या को ट्रिगर नहीं कर रहा है
इससे पहले कि हम यहां बताए गए सुधारों पर अपना हाथ आजमाएं, यह सुनिश्चित करना आवश्यक है कि कोई अन्य ग्राफिक्स-गहन ऐप या उच्च-प्राथमिकता वाला कार्य पृष्ठभूमि में नहीं चल रहा है। यदि हां, तो वीडियो की गुणवत्ता प्रभावित होने की संभावना है। तो चलिए विंडोज टास्क मैनेजर पर चलते हैं और समस्या के बारे में पता करते हैं:
- कार्य प्रबंधक पर राइट-क्लिक करें और कार्य प्रबंधक चुनें।
- प्रक्रिया विंडो में, अधिकांश CPU संसाधनों का उपभोग करने वाले कार्यों को देखें। इसके लिए आप CPU बार चेक कर सकते हैं। सामान्य रूप से बहुत अधिक CPU की खपत करने वाले ऐप्स को बंद कर दें। यदि आपको ऐसा कोई पृष्ठभूमि कार्य नहीं मिलता है, तो आप सभी पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं को बंद कर सकते हैं जो CPU संसाधन की एक छोटी मात्रा का उपभोग करते हैं।
- प्रक्रिया विंडो में कार्य का चयन करें और नीचे कार्य समाप्त करें बटन दबाएं।
ज़ूम की सेटिंग में बदलाव करें
यदि अन्य ऐप्स को बंद करने से CPU उपयोग में उल्लेखनीय रूप से कमी नहीं आई है, तो यह ज़ूम ऐप है जो इधर-उधर उपद्रव पैदा कर रहा है। तो चलिए CPU उपयोग को कम करने के लिए ज़ूम सेटिंग्स में बदलाव करके शुरू करते हैं:
- ऊपर दाईं ओर स्थित प्रोफ़ाइल चित्र पर क्लिक करें और फिर खुलने वाले मेनू से सेटिंग चुनें।
- नेविगेशन बार से, वीडियो सेटिंग विकल्प पर टैप करें।
- अगले पृष्ठ पर, सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित सेटिंग्स सही हैं:
कैमरा गुणवत्ता विकल्प को मूल (एचडी नहीं) पर सेट करें।
मेरा वीडियो अनुभाग में विकल्पों से पहले के सभी बॉक्स अनचेक करें - इसके बाद सेटिंग विंडो के नीचे मौजूद विकल्प पर क्लिक करके उन्नत सेटिंग्स विकल्प तक पहुंचें।
- यहां, उपयोग हार्डवेयर त्वरण अनुभाग के अंतर्गत स्थित सभी तीन बॉक्स चेक करें।
- आप फ़्रेम दर सेटिंग के लिए एक अलग मान भी सेट कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या ऐसा करने से समस्या पर कोई महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है।
- इसके बाद, ज़ूम सेटिंग पर वापस जाएं और सभी स्थानीय ऐप डेटा और कुकी साफ़ करें।
ज़ूम ऐप अपडेट करें
यदि समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो ज़ूम ऐप के संस्करण पर एक नज़र डालने का समय आ गया है। सावधान रहें, पुराने ऐप संस्करण बिना किसी कारण के उच्च CPU उपयोग जैसे असामान्य मुद्दों को ट्रिगर करने के लिए जाने जाते हैं। तो, इस संस्करण में बग और प्रदर्शन समस्याओं से छुटकारा पाने के लिए ज़ूम ऐप को अपडेट करें:
- ज़ूम लॉन्च करें और ऊपर दाईं ओर स्थित प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करें।
- ड्रॉप-डाउन से अपडेट के लिए चेक चुनें।
- अब ज़ूम ऐप के नए संस्करण की तलाश करेगा और यदि पाया जाता है तो इसे स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल कर देगा।
अपना ग्राफ़िक्स ड्राइवर अपडेट करें
यदि आपने ऊपर बताए गए सभी सुधारों को आजमाया है, लेकिन फिर भी, उच्च CPU उपयोग में कोई कमी नहीं आई है, तो अपने ग्राफिक ड्राइवर को अपडेट करना अनिवार्य है। यदि आप नहीं जानते कि कैसे शुरू करें, तो नीचे पढ़ते रहें:
- विंडोज बटन दबाएं और शीर्ष पर खोज बार में डिवाइस मैनेजर टाइप करें।
- खोज परिणाम से डिवाइस प्रबंधक चुनें।
- विंडो में डिस्प्ले एडेप्टर श्रेणी का विस्तार करें और फिर यहां बताए गए प्रत्येक ग्राफिक ड्राइवर पर एक-एक करके राइट-क्लिक करें।
- अब, संदर्भ मेनू से ड्राइवर अपडेट करें विकल्प चुनें।
- खुलने वाली नई विंडो पर, उपलब्ध ड्राइवर के लिए स्वचालित रूप से खोजें चुनें।
- अब, धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें जब तक कि विंडोज सर्वश्रेष्ठ उपलब्ध ड्राइवर की तलाश न कर ले और इसे अपने आप इंस्टॉल न कर ले।
SFC स्कैन चलाएँ
यदि समस्या बनी रहती है, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि किसी अस्पष्ट कारण से ज़ूम इंस्टॉलेशन फ़ाइलें दूषित हो गई हैं। इसलिए, आपके पीसी पर भ्रष्ट फाइलों की खोज करने और आपके हस्तक्षेप के बिना उन्हें सुधारने के लिए सिस्टम फाइल चेकर टूल को बुलाना बुद्धिमानी होगी। तो चलिए शुरू करते हैं:
- विंडोज़ स्टार्ट मेन्यू लाएँ और “cmd” सर्च बॉक्स टाइप करें।
- खोज परिणाम से कमांड प्रॉम्प्ट चुनें और फिर दाईं ओर विकल्पों की सूची से व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ विकल्प चुनें।
- कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, "Sfc /scannow" कमांड टाइप करें और एंटर की दबाएं।
- अब वापस बैठें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि SFC स्कैन यह सुनिश्चित न कर ले कि ज़ूम ऐप में कोई छिपी हुई समस्या नहीं है।
रैप अप करना
इस त्वरित मार्गदर्शिका में बस इतना ही! आशा है कि आप अपने विंडोज 11 पीसी के मुद्दे पर बहुत अधिक सीपीयू का उपयोग करके ज़ूम को ठीक करने में सक्षम थे। यदि नहीं, तो आप जूम ऐप को अनइंस्टॉल करने के अलावा और कुछ नहीं कर सकते हैं और फिर एक नया रीइंस्टॉल कर सकते हैं। आशा है कि यह मदद करता है!